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內(nèi)訓(xùn)課內(nèi)訓(xùn)課

極致服務(wù)創(chuàng)造口碑客戶-最佳服務(wù)團(tuán)隊的內(nèi)外打造 |
主講老師:李方   培訓(xùn)天數(shù):2 天   專業(yè)類別: 管理技能 行業(yè)類別: |
課程簡介:思維篇:極致服務(wù)、鑄造企業(yè)護(hù)城河一、體驗時代:生態(tài)變化1. 企業(yè)競爭同質(zhì)化1)產(chǎn)品同質(zhì)化-競爭激烈2)促銷引流-新客來的快退的快3)標(biāo)準(zhǔn)服務(wù)-老客沒有帶新客4)活動低價-企業(yè)利潤微薄2. 客戶話語權(quán)放大1.. |
大客戶雙贏談判策略 |
主講老師:張長江   培訓(xùn)天數(shù):1 天   專業(yè)類別: 營銷管理 行業(yè)類別:建筑建材 |
課程簡介:第一講 什么是雙贏談判 人生無時不在談判 談判對于我們有多重要? 談判=談+判 成功的談判一定是雙贏談判 案例:囚徒困境 雙贏談判的四項原則 原則一:建立互信的氛圍 原則二:需求不同,各取所需 原則三.. |
向海底撈學(xué)服務(wù) |
主講老師:高定基   培訓(xùn)天數(shù):2 天   專業(yè)類別: 客戶服務(wù) 行業(yè)類別:酒店餐飲 |
課程簡介:【課程背景】海底撈,中國最大的餐飲上市公司,最高市值6000億市值逼近在全球有3.5萬家門店的百勝餐飲集團(tuán)是中國排名第二的餐飲上市公司市值的20多倍海底撈為什么市值這么高?是因為海底撈特別好吃嗎?非也,好吃的.. |
企業(yè)內(nèi)控管理實戰(zhàn) |
主講老師:苑海彤   培訓(xùn)天數(shù):1 天   專業(yè)類別: 運營管理 行業(yè)類別: |
課程簡介:一、國際最先進(jìn)的內(nèi)部控制體系1.企業(yè)內(nèi)部控制管理的價值?2.薩班斯、COSO對內(nèi)部控制的定義3.企業(yè)內(nèi)部控制體系及基本規(guī)范4.有效的內(nèi)部控制管理的目標(biāo)5.中國企業(yè)內(nèi)控體系及五要素架構(gòu)二、內(nèi)部控制的重點環(huán)節(jié)和工具 .. |
“金牌面試官” ——面試官精準(zhǔn)招聘面試技巧 |
主講老師:張劍   培訓(xùn)天數(shù):1 天   專業(yè)類別: 人力資源 行業(yè)類別: |
課程簡介:第一講 正確思路——精準(zhǔn)面試策略與人才畫像1、如何面試更有效?面試無效的主要原因精準(zhǔn)面試的關(guān)鍵策略創(chuàng)新的結(jié)構(gòu)化博弈的心理學(xué).. |
流程優(yōu)化實戰(zhàn)工作坊 |
主講老師:王翔   培訓(xùn)天數(shù):2 天   專業(yè)類別: 營銷管理 行業(yè)類別: |
課程簡介:一、問題流程建模1.掌握流程建模語言SIPOC基礎(chǔ)流程語言SIPOC流程語言的語法、用法與案例各圖例(單詞)的使用注意事項泳道式流程圖案例分析2.實.. |
蘇州寶時得科技公司參觀考察學(xué)習(xí)培訓(xùn) |
主講老師:專家團(tuán)   培訓(xùn)天數(shù):1 天   專業(yè)類別: 商務(wù)考察 行業(yè)類別:不限行業(yè) |
課程簡介:寶時得機(jī)械(中國)有限公司成立于1994年,從四名員工、一套公寓起步,開始了艱辛的創(chuàng)業(yè)歷程。經(jīng)過十多年的發(fā)展,寶時得機(jī)械(中國)有限公司現(xiàn)已發(fā)展成一家集電動工具研發(fā)、制造、營銷于一體,以中國蘇州為全球總部,在世界各地設(shè)有13家海外營銷子.. |
管理者角色認(rèn)知與定位 |
主講老師:周煒   培訓(xùn)天數(shù):1 天   專業(yè)類別: 管理技能 行業(yè)類別: |
課程簡介:一、角色解讀——高效管理者的行為演繹1、探求與分享管理者的管理度——管理者的發(fā)展探討2、分析普通與高效之間的區(qū)別——360度系統(tǒng)思考3、了解管理者常犯的.. |
《企業(yè)法律風(fēng)險防范》 |
主講老師:林承鐸   培訓(xùn)天數(shù):1 天   專業(yè)類別: 企業(yè)管理 行業(yè)類別: |
課程簡介:1、企業(yè)法律風(fēng)險管理概述(1)企業(yè)法律風(fēng)險的現(xiàn)狀(2)企業(yè)法律風(fēng)險的表現(xiàn)形式及危害(3)企業(yè)法律風(fēng)險管理的常見誤區(qū)(4)企業(yè)法律風(fēng)險管理的目標(biāo)與原則(5)案例分析2、如何構(gòu)建企業(yè)法律風(fēng)險管理體系(1)企業(yè)法律.. |
短視頻時代個人IP與企業(yè)IP打造方法論 |
主講老師:劉軍榮   培訓(xùn)天數(shù):1 天   專業(yè)類別: 管理技能 行業(yè)類別: |
課程簡介:第一章短視頻行業(yè)現(xiàn)狀與發(fā)展趨勢第1節(jié) 短視頻行業(yè)發(fā)展現(xiàn)狀十年蝶變,行業(yè)邁向成熟穩(wěn)定期短視頻突圍泛娛樂,趕超長視頻產(chǎn)業(yè)鏈及盈利模式成熟完善營收&ldquo.. |
如何做好門店促銷策劃與執(zhí)行 |
主講老師:郜杰   培訓(xùn)天數(shù):1 天   專業(yè)類別: 銷售技巧 行業(yè)類別: |
課程簡介:第一講:如何策劃有吸引力的活動主題一、促銷總論1. 做促銷的四個原因一個目的2. 促銷三要素3. 促銷五個常用基本手法二、促銷主題的設(shè)計1. 促銷主題有效性判定2. 促銷主題設(shè)計的四個維度3. 促銷主題設(shè).. |
數(shù)字化人力資源管理 |
主講老師:曾經(jīng)   培訓(xùn)天數(shù):1 天   專業(yè)類別: 管理技能 行業(yè)類別: |
課程簡介:案例:從兩個真實的事例,看數(shù)字化的巨大價值一、數(shù)字時代給人力資源管理提出了哪些新挑戰(zhàn)??1、未來社會的三大趨勢:數(shù)據(jù)驅(qū)動、人工智能、萬物互聯(lián)案例:沃爾瑪依據(jù)大數(shù)據(jù)分析科學(xué)調(diào)整貨品陳列、靠大數(shù)據(jù)打勝仗的元帥2、人、組織及相.. |
中國化企業(yè)文化建設(shè) |
主講老師:段俊平   培訓(xùn)天數(shù):1 天   專業(yè)類別: 企業(yè)文化 行業(yè)類別:醫(yī)藥醫(yī)院 |
課程簡介:中華傳統(tǒng)文化博大精深。企業(yè)如果能夠充分汲取其營養(yǎng)并結(jié)合時代要求加以創(chuàng)造性運用,形成具有創(chuàng)新精神、協(xié)作精神與和諧精神的企業(yè)文化,就能在激烈的市場競爭中占據(jù)有利地位?!菊n程大綱】第一講、文化的起源與涵義·中國文化的.. |
勝任力模型的構(gòu)建和運用 |
主講老師:洪晟   培訓(xùn)天數(shù):2 天   專業(yè)類別: 人力資源 行業(yè)類別:不限行業(yè) |
課程簡介:1.為什么關(guān)注勝任力?為什么現(xiàn)在要關(guān)注? a) 員工勝任力和企業(yè)競爭優(yōu)勢 b) CEO的挑戰(zhàn) c) 未來需要什么領(lǐng)導(dǎo)?2.勝任力和勝任力模型 a) 勝任力定義和冰山模型 b) 勝任力如何分類及不同的勝任.. |
新時期醫(yī)院績效與PDCA循環(huán)管理工具應(yīng)用提升 --現(xiàn)代醫(yī)院中層管理者能力提升專題培訓(xùn) |
主講老師:謝彥斌   培訓(xùn)天數(shù):1 天   專業(yè)類別: 管理技能 行業(yè)類別:醫(yī)藥醫(yī)院 |
課程簡介:一、醫(yī)院中層管理者崗位認(rèn)知與管理理念(一)科室干部角色定位與認(rèn)知1、認(rèn)識自己,是否真的與眾不同(1)管理者崗位認(rèn)知(2)管理者在日常工作應(yīng)發(fā)揮作用(3)管理者應(yīng)具備的四項基本能力2、明確自己與上司的職權(quán)(1).. |
中國移動渠道建設(shè) |
主講老師:徐志   培訓(xùn)天數(shù):2 天   專業(yè)類別: 管理技能 行業(yè)類別: |
課程簡介:第一部分 移動互聯(lián)時代下的中國移動社會渠道經(jīng)營一、引子:移動2012成績單二、中國移動渠道管理的主要問題1.渠道管理問題2.渠道管理難度高的原因3.借鑒:中國移動社會渠道經(jīng)營策略三、移動互聯(lián)時代給電信運營商帶來.. |
銀行不良催收法律風(fēng)險防范 |
主講老師:林承鐸   培訓(xùn)天數(shù):2 天   專業(yè)類別: 財務(wù)管理 行業(yè)類別: |
課程簡介:一、常見催收法律風(fēng)險及其案例分析(一) 上門催收風(fēng)險有哪些?法律風(fēng)險點在哪里?(二) 郵寄催收風(fēng)險應(yīng)注意哪些細(xì)節(jié)?(三) 公告催收風(fēng)險應(yīng)當(dāng)注意的程序事項為何?(四) 公證催收風(fēng)險應(yīng)注意公證哪些內(nèi)容?(五) 僅催收本金.. |
深圳大疆公司商務(wù)考察學(xué)習(xí)培訓(xùn) |
主講老師:專家團(tuán)   培訓(xùn)天數(shù):1 天   專業(yè)類別: 商務(wù)考察 行業(yè)類別:不限行業(yè) |
課程簡介:深圳市大疆創(chuàng)新科技有限公司(簡稱“大疆”)總部位于中國深圳,以“The Future of Possible(未來無所不能)”為主旨理念,致力于成為全球飛行影像系統(tǒng)先驅(qū)。2006年創(chuàng)立至今.. |
國有企業(yè)法律風(fēng)險防范 |
主講老師:李丹   培訓(xùn)天數(shù):1 天   專業(yè)類別: 政府智庫 行業(yè)類別: |
課程簡介:一、依法治企、合規(guī)管理是促進(jìn)企業(yè)健康有序發(fā)展的根本保證(一)健章立制,強(qiáng)化管理,完善法律合規(guī)防護(hù)體系(二)國有企業(yè)法律合規(guī)風(fēng)險分析與評估(三)國有企業(yè)如何完善的企業(yè)依法合規(guī)的立法程序(四)建立國有企業(yè)相應(yīng)的監(jiān)督制約機(jī)制的.. |
PSS專業(yè)銷售技巧 |
主講老師:韓天成   培訓(xùn)天數(shù):2 天   專業(yè)類別: 管理技能 行業(yè)類別: |
課程簡介:第一講:銷售思維一、B2B解決方案式銷售定義1.B2B與B2C的區(qū)別2.什么是PSS銷售二、關(guān)鍵的概念1.銷售的勝任力模型工具運用:ASK模型2.積極的銷售心態(tài)工具運用:情緒ABC理論3.遇到拒絕背后.. |
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