內(nèi)訓課內(nèi)訓課
| 電話營銷技巧 |
| 主講老師：楚易 培訓天數(shù)：2 天 專業(yè)類別： 營銷管理 行業(yè)類別：通信郵政 |
| 課程簡介：第一部分 怎樣的電話客服規(guī)范最能代表你的公司告知您如何建立您的親和力，通過超親和力的聲音訓練建立電話禮儀。一、超強親和力的聲音訓練1. 建立你的親和力1）什么是親和力2）親和力的表現(xiàn)錄音分析：電話錄音分析親和力的.. |
| 《為什么80%的數(shù)字化轉(zhuǎn)型都不成功》 數(shù)智化戰(zhàn)略的正與偽 |
| 主講老師：黃林 培訓天數(shù)：2 天 專業(yè)類別： 大數(shù)據(jù) 行業(yè)類別： |
| 課程簡介：黃林老師——企業(yè)數(shù)字化、智能化轉(zhuǎn)型規(guī)劃培訓專家曾在聯(lián)想集團先后任一線工程師、大區(qū)經(jīng)理、總部高級經(jīng)理曾任IDC China研究咨詢經(jīng)理曾任京東 數(shù)字化.. |
| 網(wǎng)點管理-讓服務在柜面“閃”光 |
| 主講老師：賴燕芬 培訓天數(shù)：2 天 專業(yè)類別： 客戶服務 行業(yè)類別：銀行金融 |
| 課程簡介：第一講：服務的意義及服務心態(tài)建設一、銀行面臨的三大挑戰(zhàn)1. 互聯(lián)網(wǎng)金融的沖擊2. 監(jiān)管壓力的加大3. 同業(yè)競爭的加劇案例：某銀行是如何通過服務打造將其他銀行甩至身后？結(jié)論：差異化服務是銀行競爭的致勝法寶二、&.. |
| 物聯(lián)網(wǎng)時代的企業(yè)數(shù)字化變革 |
| 主講老師：王文祿 培訓天數(shù)：1 天 專業(yè)類別： 管理技能 行業(yè)類別： |
| 課程簡介：互動：疫情給企業(yè)帶來的影響：案例分析：西貝與林清軒數(shù)字化思維及數(shù)字化轉(zhuǎn)型給企業(yè)帶來的競爭力提升第一講：大人物云時代的數(shù)字化轉(zhuǎn)型需要1、時代演進2、政策引領3、科技使能4、行業(yè)發(fā)展5、企業(yè)需要第二講.. |
| 內(nèi)訓師情景演練技能提升 |
| 主講老師：劉峰松 培訓天數(shù)：1 天 專業(yè)類別： 管理技能 行業(yè)類別： |
| 課程簡介：分享與分析請介紹一下您在日常生活中的識人技巧每個人在公共場合的表現(xiàn)都是本真的嗎哪些因素會影響一個人的行為表現(xiàn)請介紹一個您身邊的人=.. |
| 商業(yè)模式與營銷策劃 |
| 主講老師：喻國慶 培訓天數(shù)：1 天 專業(yè)類別： 營銷管理 行業(yè)類別： |
| 課程簡介：第一章：互聯(lián)網(wǎng)時代的商業(yè)模式一、什么是商業(yè)模式二、商業(yè)模式的發(fā)展與變遷三、商業(yè)模式的特點四、商業(yè)模式相近概念解讀五、成功商業(yè)模式的五大定律六、拆解客戶的商業(yè)模式七、商業(yè)模式的關鍵因素八、商業(yè)模式的創(chuàng)新.. |
| 電力企業(yè)效能監(jiān)察暨行風建設培訓大綱 |
| 主講老師：姜力維 培訓天數(shù)：2 天 專業(yè)類別： 管理技能 行業(yè)類別： |
| 課程簡介：時間 單元 培訓要點第一部分效能監(jiān)察 一效能監(jiān)察概述 概念目的和作用指導思想和原則基本特征對象和任務法律依據(jù).. |
| 呼叫中心招聘與面試技巧 |
| 主講老師：王惠 培訓天數(shù)：1 天 專業(yè)類別： 管理技能 行業(yè)類別： |
| 課程簡介：第一部分 工作態(tài)度決定一切---建立對招聘工作的正確理念自測：貴公司招聘體系是否科學有效？為什么要做好招聘工作？招聘失敗的成本視頻討論：看企業(yè)如何招人?.. |
| 開門紅項目 |
| 主講老師：陳培松 培訓天數(shù)：7 天 專業(yè)類別： 營銷管理 行業(yè)類別： |
| 課程簡介：一：主要內(nèi)容1.網(wǎng)點環(huán)境營業(yè)廳現(xiàn)場6S管理；規(guī)范的物品擺放；標準的宣傳品陳列；有效的廳堂活動策劃及實施。2.職業(yè)形象規(guī)范各崗位人員的儀容儀表；標準服務行為展示、演練；明確開門紅活動產(chǎn)品營銷服務語言。 .. |
| 新時代、新趨勢、新思維 |
| 主講老師：蔡曉清 培訓天數(shù)：1 天 專業(yè)類別： 經(jīng)濟形勢 行業(yè)類別： |
| 課程簡介：第一講 新時代 —— 百年未有之大變局（一）如何面對新世紀人類歷史進程中的三大危機（二）世紀變局溯源——三大矛盾與三大巨變聚合的結(jié)果（三）瘟疫與戰(zhàn)爭下的國際關系走向與世界格局重.. |
| 工程市場商務談判與溝通技巧 |
| 主講老師：張福林 培訓天數(shù)：2 天 專業(yè)類別： 項目管理 行業(yè)類別： |
| 課程簡介：培訓大綱：第一節(jié)：工程談判計劃與開局1.談判計劃的制定2.人員管理和結(jié)構(gòu)設計3.建立洽談氣氛4.談判的開局策略5.激發(fā)欲望的手法6.打破談判僵持最有效的策略 案例：與交易對象洽談收益分配第二.. |
| 四能績效達人工作坊 |
| 主講老師：楊天河 培訓天數(shù)：2 天 專業(yè)類別： 執(zhí)行力 行業(yè)類別：不限行業(yè) |
| 課程簡介：四能績效達人工作坊——效果導向，高效協(xié)同，事半功倍，快速超越☆ 行動學習培訓課程 ☆ 企業(yè)協(xié)同創(chuàng)效課程☆ 創(chuàng)新創(chuàng)造培訓課程 ☆ 學習型組織建設培訓課程☆ 企業(yè)推進自主管理培訓課程 .. |
| MCTE中層管理者實戰(zhàn)訓練 |
| 主講老師：劉鵬 培訓天數(shù)：2 天 專業(yè)類別： 中層管理 行業(yè)類別： |
| 課程簡介：一、全面認知自我1、管理者勝任力模型A、一個人哪些要素影響勝任力a、性格障礙b、自我風格c、工作動機d、工作能力B、針對實際工作管理者的勝任力模型a、向上管理b、幫助下屬c、團結(jié)同事d、合理計.. |
| “金稅四期”下稽查風險管控與應對 |
| 主講老師：俞勤 培訓天數(shù)：2 天 專業(yè)類別： 稅務籌劃 行業(yè)類別： |
| 課程簡介：課程模塊一：金稅四期系統(tǒng)下的稅務稽查變化一、 如何認識“金稅四期”系統(tǒng)金稅四期系統(tǒng)，是指建立“一個平臺、兩級處理、三個覆蓋、四個系統(tǒng)”全方位大數(shù)據(jù)稅務識別系統(tǒng)。一個平臺、兩級處.. |
| 當前宏觀經(jīng)濟政策與新時代商業(yè)銀行信貸風險管理 |
| 主講老師：賈宏波 培訓天數(shù)：2 天 專業(yè)類別： 職業(yè)素養(yǎng) 行業(yè)類別：銀行金融 |
| 課程簡介：1.近期中國的宏觀經(jīng)濟運行情況2.當前全球經(jīng)濟的理解要點3.當前中國金融行業(yè)與資本市場運行狀況4.當前中國宏觀經(jīng)濟政策要點5.當前中國商業(yè)銀行業(yè)的監(jiān)管思路和監(jiān)管主線6.疫情對商業(yè)銀行經(jīng)營的影響要點7.十四五規(guī)劃與.. |
| 溝通的方法2 |
| 主講老師：王志濤 培訓天數(shù)：2 天 專業(yè)類別： 執(zhí)行力 行業(yè)類別： |
| 課程簡介：第一天 課程大綱及內(nèi)容安排09:00~12:00■一.溝通是為了獲取理解和達成相互認同▲有效的溝通有助于組織內(nèi)信息的傳遞和共享，同時也提高了組織的工作效率。溝通不是簡單的對話交流。溝通可能有大有小、有復雜有簡單、有的.. |
| 投融資與資本運作實務操作 |
| 主講老師：雷勛華 培訓天數(shù)：2 天 專業(yè)類別： 資本運作 行業(yè)類別： |
| 課程簡介：模塊一 投融資與資本運作概述 什么是投融資 投融資邏輯 什么是資本運作 資本運作的形式 投融資與資本運作的關系【案例分析】模塊.. |
| PMC決定公司交付和盈利成敗 |
| 主講老師：雷衛(wèi)旭 培訓天數(shù)：5 天 專業(yè)類別： 采購物流 行業(yè)類別： |
| 課程簡介：第一章:銷售計劃/生産計劃/物料計劃協(xié)調(diào)接口管理１生産計劃角色和定位---訂單總導演／總指揮---華為PMC定義２銷售計劃/生産計劃/物料計劃架構(gòu)/職能分工３中小企業(yè)怎樣建立/完善計劃體系（包括ERP系統(tǒng)）-----.. |
| 成功自我管理六項修煉 |
| 主講老師：盧云峰 培訓天數(shù)：2 天 專業(yè)類別： 中層管理 行業(yè)類別： |
| 課程簡介：第一項修煉：職業(yè)心態(tài)塑造（擁有積極健康心態(tài)）案例互動：獲得晉升的是誰？為什么？職業(yè)心態(tài)與職業(yè)知識、職業(yè)技能的關系職業(yè)化標志及十種職業(yè)化表現(xiàn)職業(yè)化應有的六大職.. |
| 個人信息保護法 |
| 主講老師：陳霞 培訓天數(shù)：2 天 專業(yè)類別： 中層管理 行業(yè)類別： |
| 課程簡介：一、為什么要出臺《個人信息保護法》？1、數(shù)據(jù)驅(qū)動：科學發(fā)展的第四范式2、生產(chǎn)要素：數(shù)字技術和數(shù)據(jù)已成為經(jīng)濟發(fā)展關鍵要素3、發(fā)展挑戰(zhàn)：個人信息侵犯案例頻發(fā)，催生《個人信息保護法》4、法治回應科技：個人信息“權益.. |
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