當(dāng)前位置: 首頁 > 內(nèi)訓(xùn)課 > 內(nèi)訓(xùn)課
內(nèi)訓(xùn)課內(nèi)訓(xùn)課
| 銀行柜員服務(wù)技能提升 |
| 主講老師：包亮 培訓(xùn)天數(shù)：2 天 專業(yè)類別： 運(yùn)營管理 行業(yè)類別：銀行金融 |
| 課程簡介：第一講：客戶服務(wù)意識一、從315報告看中國銀行業(yè)服務(wù)的嚴(yán)峻形勢1. 客戶滿意度低，投訴發(fā)生范圍廣頻率高2. 不同銀行間服務(wù)不滿度差異較大3. 四類問題客戶抱怨最嚴(yán)重3. 三個環(huán)節(jié)最令客戶不滿研討案例：為何股份制銀.. |
| 企業(yè)目標(biāo)管理與績效管理 |
| 主講老師：張科平 培訓(xùn)天數(shù)：2 天 專業(yè)類別： 不限行業(yè) 行業(yè)類別：管理技能 |
| 課程簡介：第一單元目 標(biāo) 管 理——積極正確的心態(tài)學(xué)習(xí)目標(biāo)管理一、目標(biāo)管理1．“目標(biāo)”與“任務(wù)”2．目標(biāo)績效管理的特征、原則3．目標(biāo)管理的流程4．目標(biāo).. |
| 選人一定有方法 |
| 主講老師：曾文 培訓(xùn)天數(shù)：2 天 專業(yè)類別： 人力資源 行業(yè)類別：不限行業(yè) |
| 課程簡介：第一講、也談企業(yè)招聘一、 從劉備“三顧茅廬”談到人才對企業(yè)的價值?！秳趧雍贤ā穼?shí)施后對企業(yè)人力資源管理的要求二、 企業(yè)獲得人才的兩個途徑及比較三、 什么是招聘及招聘流程四、 企業(yè)招聘.. |
| 團(tuán)隊(duì)精神建設(shè) |
| 主講老師：高瑾 培訓(xùn)天數(shù)：2 天 專業(yè)類別： 團(tuán)隊(duì)建設(shè) 行業(yè)類別：不限行業(yè) |
| 課程簡介：第一部分 團(tuán)隊(duì)精神概述一、團(tuán)隊(duì)精神的基本含義二、團(tuán)隊(duì)精神的功能1、目標(biāo)導(dǎo)向功能2、凝聚功能3、激勵功能4、控制功能案例分析：聯(lián)想集團(tuán)的團(tuán)隊(duì)精神三、焦點(diǎn)與情緒四、積極與消極心態(tài)的區(qū)別五、真正精英應(yīng)具.. |
| 突飛猛進(jìn)的企業(yè)管理能力提升 |
| 主講老師：紅劍平 培訓(xùn)天數(shù)：2 天 專業(yè)類別： 運(yùn)營管理 行業(yè)類別：不限行業(yè) |
| 課程簡介：第一單元：管理≠領(lǐng)導(dǎo) 1．管理的概念、本質(zhì)與職能 2．領(lǐng)導(dǎo)的概念、本質(zhì)與職能 3．領(lǐng)導(dǎo)決策力與團(tuán)隊(duì)建設(shè)力 4．管理與領(lǐng)導(dǎo)的區(qū)別與聯(lián)系第二單元：教練，造就精英下屬 1．擁有精進(jìn)的技能才能達(dá)成目標(biāo) .. |
| 績效工作坊 |
| 主講老師：申海波 培訓(xùn)天數(shù)：2 天 專業(yè)類別： 績效管理 行業(yè)類別：不限行業(yè) |
| 課程簡介：《績效工作坊》課程大綱培訓(xùn)老師：申海波教授課程時長：一天課程對象：中層及以上人員暖身：分組與破冰第一單元：關(guān)于績效的認(rèn)知1、引導(dǎo)案例：績效的典范——GE2、什么是績效、績效的特.. |
| 透析財稅改革下的財富新格局 ——中高端客戶經(jīng)營策略 |
| 主講老師：趙博 培訓(xùn)天數(shù)：2 天 專業(yè)類別： 營銷管理 行業(yè)類別：保險行業(yè) |
| 課程簡介：課程背景：財稅政策具有引導(dǎo)經(jīng)濟(jì)發(fā)展、重新分配財富的功能?；仡櫢母镩_放40年，我國經(jīng)歷了四次財稅改革，每次都改變了我國財富的格局，有的人財富快速增長、有的人財富縮水。而隨著我國內(nèi)外部經(jīng)濟(jì)環(huán)境發(fā)生劇烈的改變，改革進(jìn)入了“深水.. |
| QC7大工具 |
| 主講老師：金老師 培訓(xùn)天數(shù)：1 天 專業(yè)類別： 生產(chǎn)管理 行業(yè)類別：不限行業(yè) |
| 課程簡介： QC-7大工具培訓(xùn)-共1天（理論0.5天+輔導(dǎo)0.5天） .. |
| 雇員舞弊管控調(diào)查實(shí)戰(zhàn)精要 |
| 主講老師：鄭剛 培訓(xùn)天數(shù)：1 天 專業(yè)類別： 人力資源 行業(yè)類別：不限行業(yè) |
| 課程簡介：【課程提綱】 一、 雇員舞弊的定義 二、 雇員為何會實(shí)施舞弊 三、雇員舞弊的常見類型 惡意侵占 采購部門人員與供應(yīng)商串通，收受賄賂 成立跟公司具有競爭關(guān)系的關(guān)聯(lián)企業(yè) 利用職務(wù)之便指使下屬人.. |
| 電力生產(chǎn)人員項(xiàng)目管理實(shí)戰(zhàn)技巧 |
| 主講老師： 培訓(xùn)天數(shù)：2 天 專業(yè)類別： 項(xiàng)目管理 行業(yè)類別：電力煤炭 |
| 課程簡介：第一節(jié)：項(xiàng)目計(jì)劃與進(jìn)度 1. 計(jì)劃和調(diào)度的步驟 2. 計(jì)劃和調(diào)度的前沿方法 3. 項(xiàng)目甘特圖/PERT圖分析 4. 關(guān)鍵路徑分析 5. 高級項(xiàng)目風(fēng)險分析及管理 6. 利益Vs成本分析 7. 項(xiàng)目成本預(yù)算 8... |
| 酒水營銷新思維 |
| 主講老師： 培訓(xùn)天數(shù)：2 天 專業(yè)類別： 運(yùn)營管理 行業(yè)類別：IT網(wǎng)絡(luò) |
| 課程簡介：第一板塊——如何打造強(qiáng)勢酒水品牌 1. 深刻洞察酒水行業(yè)的本質(zhì) 2. 找準(zhǔn)酒水品牌打造的核按鈕——酒水消費(fèi)的深層動機(jī) 3. 酒水品牌的特征 4. 什么樣的酒文化才真正具.. |
| LEP績效管理 |
| 主講老師：張友源 培訓(xùn)天數(shù)：2 天 專業(yè)類別： 質(zhì)量管理 行業(yè)類別：不限行業(yè) |
| 課程簡介：一、遵循“績效管理，贏在執(zhí)行”的理念1、“LEP三力互動”提升執(zhí)行力2、績效管理帶動LEP三力聯(lián)動二、如何“簡政放權(quán)”：做領(lǐng)導(dǎo)該做的事1、實(shí)施有.. |
| 鑄就鋼鐵執(zhí)行打造高效團(tuán)隊(duì) |
| 主講老師：張雷冰 培訓(xùn)天數(shù)：2 天 專業(yè)類別： 執(zhí)行力 行業(yè)類別：不限行業(yè) |
| 課程簡介：引言： 關(guān)于知行合一的探討一、從盤點(diǎn)自己開始 認(rèn)識自己，看清自己才能解讀別人 我是誰？人貴有自知之明 我的優(yōu)勢是什么，我的盲點(diǎn)在哪里？.. |
| 建筑行業(yè)——打造卓越建筑經(jīng)理人/主管 |
| 主講老師：蔣小華 培訓(xùn)天數(shù)：3 天 專業(yè)類別： 中層管理 行業(yè)類別：建筑建材 |
| 課程簡介：【課程說明】隨著我國市場經(jīng)濟(jì)的發(fā)展，國家不斷加大對基建的投入，與此同時，建筑企業(yè)的競爭也越來越激烈，除了要有一支強(qiáng)大的技術(shù)隊(duì)伍以外，還需要有一支具備現(xiàn)代管理素質(zhì)的管理干部。建筑產(chǎn)企業(yè)的管理者基本都是從一線提拔上來的，管理干部缺乏.. |
| 基于能力的人力資源管理 |
| 主講老師：魏志峰 培訓(xùn)天數(shù)：2 天 專業(yè)類別： 不限行業(yè) 行業(yè)類別：人力資源 |
| 課程簡介：第1部分 人力資源管理的發(fā)展方向——傳統(tǒng)的基于崗位的人力資源管理——新經(jīng)濟(jì)時代下，基于能力的人力資源管理——基于崗位和基于能力的人力資源管理的區(qū)別&.. |
| 大勢管理——電話營銷的方法與技巧 |
| 主講老師：賀安波 培訓(xùn)天數(shù)：1 天 專業(yè)類別： 銷售技巧 行業(yè)類別：不限行業(yè) |
| 課程簡介：一、全面認(rèn)識電話營銷1、電話營銷與一般銷售的區(qū)別2、怎樣運(yùn)用電話銷售解決在銷售中面臨的問題3、如何構(gòu)筑自己的電話銷售組織架構(gòu)4、電話營銷的關(guān)鍵成功因素二、電話營銷職能1、電話營銷所面臨的挑戰(zhàn)2、以客戶為中.. |
| 細(xì)之不簡單 |
| 主講老師：趙銀燕 培訓(xùn)天數(shù)：8 天 專業(yè)類別： 企業(yè)管理 行業(yè)類別：不限行業(yè) |
| 課程簡介：《細(xì)之不簡單》你的工作得分情況是滿分嗎？你對自己的職業(yè)工作定位是什么？你是應(yīng)付工作？還是為工作而工作？你了解工作中細(xì)節(jié)性的重要性嗎？課程大綱：一、簡單管理是什么二、細(xì)節(jié)管理，助力職場三、細(xì)節(jié)在職場中的重要.. |
| 非財務(wù)經(jīng)理的財務(wù)管理 |
| 主講老師：李老師 培訓(xùn)天數(shù)：2 天 專業(yè)類別： 行業(yè)類別： |
| 課程簡介：輕松讀懂財務(wù)報表，洞察企業(yè)經(jīng)營本質(zhì)模塊學(xué)習(xí)：l商業(yè)運(yùn)行的本質(zhì)，財務(wù)在企業(yè)中的角色l非財經(jīng)理必備的商業(yè)通用語言：財務(wù)語言l三張報表反映的信息以及相互關(guān)聯(lián)關(guān)系l資產(chǎn)負(fù)債表：錢從哪里來？花到哪里去？n財務(wù)實(shí)力如何？成長.. |
| 郵政行業(yè)績效管理與績效評估 |
| 主講老師： 培訓(xùn)天數(shù)：2 天 專業(yè)類別： 績效管理 行業(yè)類別：通信郵政 |
| 課程簡介：一、 衡量現(xiàn)代企業(yè)績效的標(biāo)準(zhǔn)是什么 小組活動： “第五項(xiàng)修練”給我們的啟示二、企業(yè)績效評估的目的 案例分析：ABB公司年未績效評估的九項(xiàng)原則三、建設(shè)高執(zhí)行力的績效管理系統(tǒng) 案例分析：美GBL公司績效管理系.. |
| 企業(yè)文化落地三步曲 |
| 主講老師：王老師 培訓(xùn)天數(shù)：2 天 專業(yè)類別： 企業(yè)文化 行業(yè)類別：服裝紡織 |
| 課程簡介：企業(yè)文化培訓(xùn)（一）、企業(yè)文化規(guī)劃的關(guān)鍵 1、企業(yè)或組織的存續(xù)邏輯 2、企業(yè)文化或組織的存續(xù)必要條件 3、意識層次的分類 個人意識的七個層次 機(jī)構(gòu)意識的七個層次 領(lǐng)導(dǎo)意識的七個層次 .. |
|
|
相關(guān)熱門課程
- 服裝銷售技巧培訓(xùn)
- 團(tuán)隊(duì)執(zhí)行力
- 家居行業(yè)家具銷售技巧培訓(xùn)
- 家具銷售技巧和話術(shù)
- 汽車4S店銷售技巧培訓(xùn)
- 毛澤東紅色管理智慧-考察
- 打造團(tuán)隊(duì)凝聚力
- 如何成為一名專業(yè)的采購人
- 打造企業(yè)新中層
- 美容顧問銷售技巧
相關(guān)培訓(xùn)講師
相關(guān)講師博文
