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定制培訓(xùn)課程 對(duì)應(yīng)講師》對(duì)應(yīng)公開課》
企業(yè)危機(jī)管理與突發(fā)事件處理
主講老師:劉學(xué)民   培訓(xùn)天數(shù):2 天   專業(yè)類別: 企業(yè)管理   行業(yè)類別:不限行業(yè) 
課程簡介:第一章、危機(jī)管理概述危機(jī)的內(nèi)涵與意義危機(jī)的分類危險(xiǎn)與機(jī)遇危機(jī)管理的定義與定位對(duì)危機(jī)的描述危機(jī)成因分析第二章、危機(jī)意識(shí)培養(yǎng)強(qiáng)化員工危機(jī)意識(shí)的意義危機(jī)管理的意識(shí)誤區(qū)個(gè)人與企業(yè)的雙贏模式企業(yè)與企..
酒店80后客戶市場的開發(fā)和管理
主講老師:   培訓(xùn)天數(shù):1 天   專業(yè)類別: 人力資源   行業(yè)類別:酒店餐飲 
課程簡介:課程目的本課程主要是讓酒店的銷售人員、酒店前臺(tái)專業(yè)部門負(fù)責(zé)人和酒店管理層,充分認(rèn)識(shí)到 80 后在未來 10-15 年對(duì)酒店行業(yè)客源結(jié)構(gòu)、消費(fèi)模式、產(chǎn)品設(shè)計(jì)和包裝、酒店運(yùn)營管理所帶來的影響。酒店如何通過對(duì) 80 后市場開拓和營銷,把握..
管理的真相:不確定情形下管理者的五種心能開發(fā)訓(xùn)練
主講老師:毛國華   培訓(xùn)天數(shù):1 天   專業(yè)類別:  行業(yè)類別:
課程簡介:一、課程背景:我們的一切經(jīng)營活動(dòng)都依賴于我們大腦的精明,不斷的精研產(chǎn)品、提升服務(wù),不斷的修正戰(zhàn)略、塑造文化,不斷的改進(jìn)管理、打造團(tuán)隊(duì),大家都在做這些,假設(shè)大家都能完美的做到,企業(yè)就一定會(huì)基業(yè)常青嗎?我們依靠聰明才智能看到并總結(jié)出表面..
如何選育用留人“財(cái)
主講老師:蔣小華   培訓(xùn)天數(shù):1 天   專業(yè)類別: 人力資源   行業(yè)類別:不限行業(yè) 
課程簡介:一、 世界人才戰(zhàn)爭:全球最稀缺資源的爭奪戰(zhàn)1. 思考:我們到底輸在哪里?2. 外企 “掠奪”人才資源七種方式二、 企業(yè)人才危機(jī):解決人才資源的浪費(fèi)已刻不容緩1. 思考:劉備-五虎叱咤風(fēng)云,而諸..
營造忠誠的客戶關(guān)系管理
主講老師:吳宏暉   培訓(xùn)天數(shù):2 天   專業(yè)類別: 客戶服務(wù)   行業(yè)類別:不限行業(yè) 
課程簡介:第一講:客戶關(guān)系管理的基礎(chǔ)1、客戶關(guān)系管理的三駕馬車2、客戶關(guān)系管理的運(yùn)營層次3、理解關(guān)系營銷、數(shù)據(jù)庫營銷、一對(duì)一營銷、整合營銷的含義4、客戶關(guān)系管理四大核心任務(wù)第二講:客戶識(shí)別與客戶細(xì)分1、客戶生命周期..
心隨心動(dòng)管理者三輔才能導(dǎo)修堂
主講老師:李松頤   培訓(xùn)天數(shù):2 天   專業(yè)類別: 中層管理   行業(yè)類別:不限行業(yè) 
課程簡介:第一單元:角色認(rèn)知1. 管理者的任務(wù)與發(fā)展策略① 走近管理學(xué)之父——“彼得·德魯克”心中的管理者② 透過“尤·哈里”之窗,尋..
危機(jī)管理
主講老師:劉學(xué)民   培訓(xùn)天數(shù):2 天   專業(yè)類別: 管理技能   行業(yè)類別:黨政機(jī)關(guān) 
課程簡介:第一章、危機(jī)管理概論1. 危機(jī)的內(nèi)涵與意義2. 危機(jī)的分類3. 危險(xiǎn)與機(jī)遇4. 危機(jī)管理的定義與定位5. 對(duì)危機(jī)的描述6. 危機(jī)成因分析第二章、危機(jī)意識(shí)培養(yǎng)1. 強(qiáng)化員工危機(jī)意識(shí)的意義2. 危機(jī)管..
企業(yè)商業(yè)秘密保護(hù)與風(fēng)險(xiǎn)防范實(shí)戰(zhàn)精要
主講老師:   培訓(xùn)天數(shù):2 天   專業(yè)類別: 運(yùn)營管理   行業(yè)類別:不限行業(yè) 
課程簡介:(一)企業(yè)經(jīng)營活動(dòng)中的商業(yè)秘密保護(hù) 1、商業(yè)秘密的主要范圍 2、國內(nèi)常見的情報(bào)收集與竊密手段 3、國內(nèi)企業(yè)商業(yè)秘密保護(hù)的現(xiàn)狀與問題 4、發(fā)達(dá)國家企業(yè)商業(yè)秘密保護(hù)的特點(diǎn) 5、基于中國商業(yè)環(huán)境特點(diǎn)的商業(yè)秘密全維保護(hù)體系 ..
怎樣當(dāng)好副職領(lǐng)導(dǎo)
主講老師:蔣小華   培訓(xùn)天數(shù):1 天   專業(yè)類別: 管理技能   行業(yè)類別:
課程簡介:第一章 擺正位置,干好副職工作1. “一把手”的參謀和助手:不爭權(quán),不爭功不專斷,不越位;2. 分管工作的“主帥”:主角配角是相互轉(zhuǎn)化的;3. 班子成員的合作者:代表集體說話;..
大勢管理---職業(yè)生涯規(guī)劃
主講老師:賀安波   培訓(xùn)天數(shù):1 天   專業(yè)類別: 人力資源   行業(yè)類別:不限行業(yè) 
課程簡介:一、職業(yè)生涯規(guī)劃介紹1、什么是職業(yè)生涯2、職業(yè)生涯規(guī)劃的重要意義3、職業(yè)生涯發(fā)展的階段4、“職業(yè)錨”及其類別二、職業(yè)的選擇1、性格與職業(yè)的匹配2、興趣與職業(yè)的匹配3、特長與職業(yè)..
管理工具在醫(yī)院中的運(yùn)用
主講老師:饒宇   培訓(xùn)天數(shù):2 天   專業(yè)類別:  行業(yè)類別:
課程簡介:一、醫(yī)院管理方法的總體框架1.基本管理理念2.醫(yī)院管理方法的基本機(jī)制3.醫(yī)院管理方法的工具概述4.醫(yī)院管理體系架構(gòu)二、OEC管理1.定義2.定出3.結(jié)果4.目的5.“OEC&rdq..
汽車品牌如何進(jìn)行危機(jī)公關(guān)內(nèi)訓(xùn)
主講老師:   培訓(xùn)天數(shù):1 天   專業(yè)類別: 管理技能 營銷管理 戰(zhàn)略管理   行業(yè)類別:汽車汽配 
課程簡介:參與對(duì)象: 總經(jīng)理、副總經(jīng)理、中高層管理者、各部門經(jīng)理、品牌管理人員、業(yè)務(wù)骨干、銷售精英等 課程內(nèi)容: 什么是危機(jī)公關(guān) 危機(jī)的正確認(rèn)識(shí) 危機(jī)的危害 危機(jī)的特點(diǎn)分析 什么樣的企業(yè)容易遭遇危機(jī) 為什么會(huì)發(fā)..
研發(fā)質(zhì)量管理與設(shè)計(jì)審查驗(yàn)證
主講老師:   培訓(xùn)天數(shù):2 天   專業(yè)類別: 質(zhì)量管理   行業(yè)類別:機(jī)械行業(yè) 
課程簡介:質(zhì)量管理培訓(xùn)(一)、研發(fā)質(zhì)量管理體系架構(gòu) 研發(fā)質(zhì)量管理概述 質(zhì)量管理與項(xiàng)目管理的關(guān)系 產(chǎn)品設(shè)計(jì)目標(biāo)與顧客心聲VOC 研發(fā)過程資產(chǎn)庫 質(zhì)量管理培訓(xùn)(二)、設(shè)計(jì)品質(zhì)基本認(rèn)知 魅力產(chǎn)品的開發(fā)思維..
PMP備考培訓(xùn)
主講老師:江新安老師   培訓(xùn)天數(shù):5 天   專業(yè)類別: 項(xiàng)目管理   行業(yè)類別:機(jī)械行業(yè) 
課程簡介:前 言  PMP(Project Management Professional)指項(xiàng)目管理專業(yè)人士(人事)資格認(rèn)證。美國項(xiàng)目管理協(xié)會(huì)(PMI)舉辦的項(xiàng)目管理專業(yè)人員(PMP)認(rèn)證考試在全球180多個(gè)國家和地區(qū)推廣,是目前項(xiàng)目管..
流程管理
主講老師:常安山   培訓(xùn)天數(shù):2 天   專業(yè)類別: 項(xiàng)目管理   行業(yè)類別:電子儀器 
課程簡介:1 流程管理基礎(chǔ)(講解) 1.1 流程管理定義 1.2 流程結(jié)構(gòu)化概念 1.3 流程管理要素 1.4 流程優(yōu)化作用 1.5 流程優(yōu)化原則 通過簡單介紹,讓學(xué)員了解流程管理基礎(chǔ)知識(shí),為后續(xù)培訓(xùn)準(zhǔn)備鋪墊。2 ..
公共關(guān)系與危機(jī)管理課程大綱
主講老師:葉東   培訓(xùn)天數(shù):1 天   專業(yè)類別: 管理技能   行業(yè)類別:不限行業(yè) 
課程簡介:第一部分:公共關(guān)系一、公共關(guān)系管理的概念1、公共關(guān)系管理概念2、對(duì)公共關(guān)系的誤解誤解之一:公關(guān)=商業(yè)賄賂、走后門案例分析誤解之二:公關(guān)=男女色情引誘案例分析誤解之三:公關(guān)=廣告宣傳、媒體炒作案例分析 ..
模式?jīng)Q定優(yōu)勢 業(yè)績塑造價(jià)值
主講老師:柳葉雄   培訓(xùn)天數(shù):1 天   專業(yè)類別: 經(jīng)銷商   行業(yè)類別:服裝紡織 
課程簡介:第一部分:經(jīng)營思維的釋放(刺激經(jīng)銷商的危機(jī)意識(shí))1、學(xué)習(xí)的三個(gè)要求2、倡導(dǎo)學(xué)習(xí)四“開”3、考考自己的記憶力(面對(duì)市場競爭,出路要找方法)4、案例:借力贏得更多的財(cái)富5、學(xué)員思考 (給學(xué)員警示同..
建立以需求為導(dǎo)向的量化培訓(xùn)管理體系
主講老師:許盛華   培訓(xùn)天數(shù):2 天   專業(yè)類別: 人力資源   行業(yè)類別:不限行業(yè) 
課程簡介:1.培訓(xùn)體系2.培訓(xùn)與教育、演講、發(fā)展和娛樂的區(qū)別3.培訓(xùn)的作用及分類4.培訓(xùn)的指導(dǎo)思想,方針和策略5.課程體系6.需求分析 培訓(xùn)管理體系的建立及其運(yùn)作(培訓(xùn)制度體系、7.資源體系和運(yùn)作體系)8.培訓(xùn)課程體系的分..
非財(cái)務(wù)經(jīng)理的財(cái)務(wù)管理沙盤模擬
主講老師:彭于壽   培訓(xùn)天數(shù):2 天   專業(yè)類別: 沙盤模擬   行業(yè)類別:銀行金融 
課程簡介:一、掌握企業(yè)運(yùn)營的財(cái)務(wù)機(jī)理 1、財(cái)務(wù)運(yùn)營的風(fēng)扇理論; 2、資金運(yùn)動(dòng)的水池模型; 3、 管理人員的財(cái)務(wù)特質(zhì); 盈余型 赤字型 混亂型二、 快速提高企業(yè)非財(cái)務(wù)管理人員的財(cái)務(wù)分析能力及成本控制意識(shí) 1、ABC成本分析系..
物業(yè)投訴處理與物業(yè)溝通技巧
主講老師:李成章   培訓(xùn)天數(shù):1 天   專業(yè)類別: 客戶服務(wù)   行業(yè)類別:物業(yè)管理 
課程簡介:【課程背景】當(dāng)前物業(yè)行業(yè)集中化步伐加快,市場競爭日益激烈。各物業(yè)企業(yè)面臨全新挑戰(zhàn),如何提高物業(yè)管理的標(biāo)準(zhǔn)化、系統(tǒng)化,有效提升企業(yè)組織能力顯得尤為迫切,但許多物業(yè)企業(yè)對(duì)此苦于沒有抓手和方法,非常焦慮和困惑2015年開始物業(yè)行業(yè)進(jìn)入..
 
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