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| 通用管理課程T07 跨代溝通--95后團隊管理實戰(zhàn)訓練 |
| 主講老師：劉進華 培訓天數：2 天 專業(yè)類別： 管理技能 行業(yè)類別： |
| 課程簡介：第一單元：了解95后，理解95后思維開篇列舉5個小案例，說明95后管理并非容易的事情。要想管理好95后員工我們必須了解他們的優(yōu)缺點和行為特征的形成成因，只有在了解了他們的優(yōu)缺點和行為特征的形成成因之后，我們才能夠真正認識他們，走.. |
| 關鍵人才的激勵與保留與發(fā)展 |
| 主講老師：洪晟 培訓天數：1 天 專業(yè)類別： 人力資源 行業(yè)類別：不限行業(yè) |
| 課程簡介：1、關鍵人才界定及其保留的挑戰(zhàn)a)關鍵人才界定的四大原則b)中國經濟環(huán)境下的關鍵人才保留挑戰(zhàn)2、人才流失診斷方法與保留模型a)人才流失診斷分析b)人才保留模型c)人才保留途徑總覽：薪酬福利類、工作環(huán)境類、職業(yè)發(fā)展.. |
| 快消品經銷商及終端客戶渠道商務談判技能 |
| 主講老師：楚易 培訓天數：2 天 專業(yè)類別： 管理技能 行業(yè)類別： |
| 課程簡介：第一章：經銷商及終端客戶渠道商務談判概念與基礎 一、經銷商及終端客戶渠道商務談判基礎1、商務談判定義2、商務談判的7種結果討論：在我們的業(yè)務活動中主要有哪些談判二、商務談判的特征了解認同利益交叉雙贏結果 .. |
| 電話催收及應訴技巧 |
| 主講老師：胡元未 培訓天數：1 天 專業(yè)類別： 客戶服務 行業(yè)類別：銀行金融 |
| 課程簡介：模塊一： 電話催收技巧第一節(jié) 宏觀經濟及趨勢一、 宏觀經濟分享1、 主要經濟數據2、 2020年經濟走勢二、 個貸業(yè)務狀況1、個貸客戶類型及畫像2、個貸業(yè)務特征第二節(jié) 違約客戶畫像分析一、客戶類型分析.. |
| 年金保險銷售訓練營 |
| 主講老師：宋海蘭 培訓天數：2 天 專業(yè)類別： 銷售技巧 行業(yè)類別： |
| 課程簡介：1.相識年金險1.1年金的原理1.2年金的市場機遇2.年金保險功能2.1教育金準備2.1.1教育金的特點2.1.2教育年金在準備教育金中的優(yōu)勢2.2養(yǎng)老金準備2.2.1養(yǎng)老金的特點2.2.2養(yǎng)老年金在.. |
| 顧客消費心理學解碼與應對—攻心為上 |
| 主講老師：郜杰 培訓天數：2 天 專業(yè)類別： 營銷管理 行業(yè)類別： |
| 課程簡介：前言：門店的四項收入第一講：了解顧客人性，做顧客的貼心人一、了解顧客人性內心，開始決定結局1. 顧客十大心理2. 消費者內心活動過程3. 感覺在銷售活動中的應用4. 感官知覺與個人記憶5. 不同階段不同環(huán)境的.. |
| 狼性營銷之銷售流程管控六步戰(zhàn)法（技巧篇） |
| 主講老師：梁輝 培訓天數：2 天 專業(yè)類別： 營銷管理 行業(yè)類別： |
| 課程簡介：銷售流程管控六步戰(zhàn)法一：計劃階段1. 競爭分析（SWOT分析、波士頓矩陣）2. 客戶內部采購流程分析3. 銷售機會管理計劃銷售流程管控六步戰(zhàn)法二：客戶接觸一、哪些因素導致對方不信任我們？1. 初次接觸如何建立好的.. |
| 金牌客戶經理綜合能力提升 |
| 主講老師：楊紅 培訓天數：2 天 專業(yè)類別： 管理技能 行業(yè)類別：煙草行業(yè) |
| 課程簡介：思考：做客戶經理應該最應該具備什么條件？第一講：客戶經理角色認知與定位一、客戶經理的定位與職責1. 客戶經理的定位1）管理定位2）服務定位3）營銷定位2. 客戶經理的職責1）品牌管理2）客戶管理3.. |
| 人才培訓 |
| 主講老師：劉樹寅 培訓天數：1 天 專業(yè)類別： 人力資源 行業(yè)類別： |
| 課程簡介：一、人才培訓的重要性1、打造學習型組織，是現代企業(yè)贏得市場競爭的戰(zhàn)略性選擇（1）學習型組織專家彼得 · 圣吉的思考（2）人才培訓與組織學習是企業(yè)經營大樹之“根”（3）學習型組織的特點.. |
| 5G賦能工業(yè)互聯網融合創(chuàng)新應用 |
| 主講老師：馬兆林 培訓天數：1 天 專業(yè)類別： 云計算 行業(yè)類別：IT網絡 |
| 課程簡介：第一章5G通信網絡及技術特點1.5G與4G的對比2.5G發(fā)展史3.5G網絡關鍵技術第二章5G賦能工業(yè)互聯網發(fā)展1.工業(yè)互聯網的內涵2.5G推進智能工廠與智能服務3.5G促進工業(yè)/產業(yè)人工智能4.5G專注新.. |
| 銀行營銷文案策劃與內容裂變傳播 |
| 主講老師：劉煒 培訓天數：2 天 專業(yè)類別： 營銷管理 行業(yè)類別：銀行金融 |
| 課程簡介：第一講 營銷文案：用創(chuàng)意敲開市場大門一、營銷文案的作用1、以文字來表現創(chuàng)意策略2、用文字打動客戶（1）營銷產品功能和作用（2）傳播企業(yè)價值主張3、塑造企業(yè)產品形象、品牌4、突出傳播內容主旨二、營銷文案組.. |
| 情境高爾夫®—橫向管理 |
| 主講老師：劉裕坤 培訓天數：2 天 專業(yè)類別： 管理技能 行業(yè)類別：不限行業(yè) |
| 課程簡介：第一部分：管理者的角色認知1.正確認識自己的角色2.認清自己的崗位職責和工作權限3.清楚同事的崗位權限4.管理者成長的四個階段第二部分：管理者的管理技能和領導力1.管理和領導的區(qū)別與聯系2.認識關聯崗位的.. |
| 銷售不怕客戶說不 ——外呼客服營銷技能訓練及話術腳本優(yōu)化 |
| 主講老師：李方 培訓天數：2 天 專業(yè)類別： 營銷管理 行業(yè)類別： |
| 課程簡介：第一講：厲兵秣馬——銷售準備一、體驗時代、高情商溝通價值導入：人工客服和智能客服的現狀和未來1. 智能客服的低成本高效率2. 人工客服的高成本優(yōu)體驗思考：如果人工客服的體驗感等同整齊劃一的智能.. |
| 積分制管理在企業(yè)管理中的實踐 |
| 主講老師：江源 培訓天數：2 天 專業(yè)類別： 管理技能 行業(yè)類別： |
| 課程簡介：課程名稱 課程大綱第一節(jié)：解密積分制管理 1.企業(yè)管理過程中的痛點2.什么是積分制管理3.積分制管理與績效管理的區(qū)別4.積分制管理的特點第二節(jié)：積分制管理的作用 1.提升員工執(zhí)行力，節(jié)約企業(yè)管理成本2.打造健康企.. |
| 全面預防保全設備 |
| 主講老師：康建平 培訓天數：2 天 專業(yè)類別： 生產管理 行業(yè)類別：不限行業(yè) |
| 課程簡介：【課程大綱】一、TPM概述1、TPM的起源、概念、特色2、TPM活動八大支柱3、TPM的組成（預防性和預見性維護）4、如何提升維護工作的品質和效率二、設備關聯分析1、設備故障損失原因分析與對策2、損失.. |
| 醫(yī)院成本核算及控制成本費用舉措（公立與民營） |
| 主講老師：趙社民 培訓天數：4 天 專業(yè)類別： 運營管理 行業(yè)類別：醫(yī)藥醫(yī)院 |
| 課程簡介：第一部分、醫(yī)院成本核算 1.醫(yī)院實行成本核算的原因 2.成本費用核算的對象，核算層次，項目內容和成本核算技術 3.對醫(yī)院成本核算工作的要求 4.設立醫(yī)院成本核算組織機構 5.醫(yī)院成本核算報告 6.醫(yī)院成本費用分析.. |
| 曾子熙老師-核心課程-360度卓越領導力的六項修煉（1-2天） |
| 主講老師：曾子熙 培訓天數：2 天 專業(yè)類別： 領導力 行業(yè)類別：不限行業(yè) |
| 課程簡介：曾子熙老師-核心課程-360度卓越領導力的六項修煉（1-2天）主講：曾子熙老師前 言：本建議書為規(guī)劃貴司各職級管理人員提升360度卓越領導力的六項修煉技能所制作，主要之目的在于建立一支鋼鐵般的干部勁旅，對公司.. |
| 國家電網公司紀律審查監(jiān)督管理工作規(guī)定 |
| 主講老師：張曦月 培訓天數：1 天 專業(yè)類別： 管理技能 行業(yè)類別：電力煤炭 |
| 課程簡介：一、幾個重要的關鍵詞解讀1、線索辦理2、線索處置3、“四種形態(tài)”二、工作職責1、重點工作2、輔助工作三、紀律審查工作的流程和標準1、總要求2、案件檢查的管轄3、案件檢查的回.. |
| 實用采購管理技術 |
| 主講老師：湯曉華 培訓天數：2 天 專業(yè)類別： 采購物流 行業(yè)類別： |
| 課程簡介：采購體系及流程 - 杰出采購組織架構的要素 - 采購的宏觀流程 - 采購的權利、職責、分工及限制 - 如何進行采購的工作策劃- 實例：采購體系建立的實例采購橫向關系管理- 采購.. |
| 一沙一世界 |
| 主講老師：鮑敦媛 培訓天數：1 天 專業(yè)類別： 健康養(yǎng)生 行業(yè)類別： |
| 課程簡介：第一部分：見沙是沙--沙盤技術的來龍去脈1、沙盤技術的由來2、沙盤技術的主要基礎理論3、榮格關于心理層次的劃分4、榮格理論在沙盤技術中的運用案例：《枯與榮》健康心理狀態(tài)和不健康心理狀態(tài)的沙盤對比第二部分：一沙.. |
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