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有一種職場(chǎng)霸凌叫“著急”
    時(shí)間:2025-08-21

職場(chǎng)里有一種新型霸凌,它不扇你耳光,不罵你傻B,而是用"著急"兩個(gè)字把你逼到墻角。"這個(gè)很急,馬上給我"、"領(lǐng)導(dǎo)在催了,你快點(diǎn)"、"明天就要,今晚通宵也得搞出來(lái)"。

 

這些披著“效率”外衣的催促,本質(zhì)上是在玩一場(chǎng)時(shí)間不對(duì)等的游戲,用虛假的緊迫感制造焦慮,用人為的期限實(shí)施控制,是職場(chǎng)霸凌的高級(jí)變種。

 

 

01

拆穿虛假緊迫感

 

 

1、先問(wèn)原因,拆穿虛假緊迫感

 

職場(chǎng)上,所有不由分說(shuō)的“著急”,十有八九都是在放煙霧彈。領(lǐng)導(dǎo)拍腦袋的“急”,甲方變卦的“急”,同事甩鍋的“急”,這些“急”的本質(zhì),都是用你的焦慮滿(mǎn)足他們的控制欲或者掩蓋他們的無(wú)能。

 

比如,“王姐,市場(chǎng)部那個(gè)方案下班前必須給我!”李經(jīng)理的聲音像催命符。王姐眼皮都沒(méi)抬:“李經(jīng)理,是老板臨時(shí)要開(kāi)會(huì)用,還是客戶(hù)那邊出了新變動(dòng)?”李經(jīng)理支吾半天:“呃…倒也不是…就是我覺(jué)得早點(diǎn)定下來(lái)心里踏實(shí)…”王姐笑了:“踏實(shí)?您踏實(shí)了,我今晚就得通宵。既然不是真火燒眉毛,明天上午十點(diǎn)前給您,質(zhì)量有保證,您看行不?”

 

真正的急事不會(huì)用“急”字開(kāi)頭,就像真正的富豪不會(huì)炫耀財(cái)富。下次再遇“急”字當(dāng)頭,別慫,一句“具體什么原因要這么趕?”直戳心窩子。

 

2、對(duì)模糊的催促,先定義標(biāo)準(zhǔn)

 

“這個(gè)任務(wù)要盡快完成,質(zhì)量?jī)?yōu)先”,這種模糊的表述可以說(shuō)是惡意的極致表現(xiàn)。這個(gè)不清不楚的要求,是逼你不斷返工、反復(fù)自證的殺招。最佳的破局方法就是逼他現(xiàn)場(chǎng)定標(biāo)準(zhǔn)。

 

比如,“您說(shuō)的盡快具體指什么時(shí)間節(jié)點(diǎn)?是今天下班前還是明天中午前?”“質(zhì)量?jī)?yōu)先的話(huà),我建議給兩天時(shí)間出精品;如果今天必須要,只能先出框架版。”只有將快的概念釘死在具體時(shí)間點(diǎn)和交付標(biāo)準(zhǔn)上,你才能有針對(duì)性地開(kāi)展工作,避免陷入無(wú)意義的忙碌。

 

職場(chǎng)上,不對(duì)模糊的“急”進(jìn)行定義,就是默許對(duì)方對(duì)你進(jìn)行合法剝削。把他含糊不清的要求轉(zhuǎn)化成具體行動(dòng)目標(biāo),目標(biāo)清晰了,無(wú)理催促自然無(wú)從下手。

 

 

02

掌握工作主動(dòng)權(quán)

 

 

在職場(chǎng)里,要想不被別人的“著急”牽著鼻子走,就得學(xué)會(huì)掌握應(yīng)對(duì)策略,把主動(dòng)權(quán)掌握在自己手里。

 

1、提前錨定時(shí)間,掌握主動(dòng)權(quán)

 

當(dāng)領(lǐng)導(dǎo)給你布置一項(xiàng)任務(wù)的時(shí)候,你不要立刻答應(yīng)下來(lái),而是先分析一下任務(wù)的難度和所需的時(shí)間,然后給出一個(gè)合理的時(shí)間范圍。你可以說(shuō):“領(lǐng)導(dǎo),這個(gè)任務(wù)我看了一下,大概需要五天時(shí)間來(lái)完成,您看這個(gè)時(shí)間可以嗎?”若領(lǐng)導(dǎo)覺(jué)得時(shí)間太長(zhǎng),你可以再和他商量,看看能不能在保證質(zhì)量的前提下,適當(dāng)壓縮一下時(shí)間。但無(wú)論如何,都不能被領(lǐng)導(dǎo)的“我不管我就要”的流氓邏輯裹挾,避免陷入無(wú)休止的內(nèi)耗。

 

2、用反向提問(wèn)暴露對(duì)方規(guī)劃缺陷

 

有時(shí)候,那些打著“著急”旗號(hào)催促我們的人,往往自己的規(guī)劃能力很差,缺乏全局觀(guān)念和前瞻性。這時(shí)候,我們可以用反向提問(wèn)來(lái)暴露他們的規(guī)劃缺陷,讓他們自露馬腳。

 

比如說(shuō),當(dāng)對(duì)方要求你在極短的時(shí)間內(nèi)完成一個(gè)非常復(fù)雜的任務(wù)時(shí),你可以問(wèn):“您要求我在這么短的時(shí)間內(nèi)完成這個(gè)任務(wù),那您有沒(méi)有考慮過(guò)任務(wù)的難度和所需資源呢?如果按照這個(gè)時(shí)間節(jié)點(diǎn)來(lái)完成任務(wù),可能會(huì)影響任務(wù)的質(zhì)量,您覺(jué)得這樣值得嗎?”通過(guò)這樣的反問(wèn),你可以讓對(duì)方重新審視自己的要求,意識(shí)到自己的規(guī)劃存在缺陷。

 


3、面對(duì)故意刁難,學(xué)會(huì)軟對(duì)抗

 

職場(chǎng)中,有些人就是喜歡仗著自己的權(quán)力或者資歷,故意刁難別人,用“著急”來(lái)掩蓋他們的惡意。面對(duì)這種人的刁難,硬剛是下策,真正的辦法是“軟對(duì)抗”。

 

我近期培訓(xùn)遇到了一個(gè)學(xué)員,他跟我說(shuō)起了他以前還是一個(gè)銷(xiāo)售專(zhuān)員的時(shí)候發(fā)生的事,他那時(shí)候所在的團(tuán)隊(duì)里有一個(gè)老員工,總是喜歡給他使絆子。

有一次,公司接了一個(gè)大單子,需要團(tuán)隊(duì)成員分工合作完成。那個(gè)老員工故意把最難搞定的客戶(hù)分配給他。

他心里明白,這是老員工在故意刁難他,但他沒(méi)有當(dāng)場(chǎng)發(fā)作,而是笑著說(shuō):“沒(méi)問(wèn)題,我一定盡力。不過(guò),這個(gè)客戶(hù)的情況比較復(fù)雜,我需要一些資料和支持,您看能不能給我提供一下?另外,我覺(jué)得我們可以一起制定一個(gè)時(shí)間表,明確每個(gè)階段的任務(wù)和時(shí)間節(jié)點(diǎn),這樣既能保證工作的順利進(jìn)行,也能讓領(lǐng)導(dǎo)放心。”老員工無(wú)奈之下,只好同意了他的建議。

在接下來(lái)的工作中,他們倆及時(shí)溝通協(xié)調(diào),最終搞定了客戶(hù)。

 

由此可見(jiàn),面對(duì)不公對(duì)待時(shí),放棄正面硬剛,選擇迂回的軟對(duì)抗也能起到意想不到效果。

 

 

03

應(yīng)對(duì)情緒化催促

 

 

1、對(duì)遷怒式催促直接剝離情緒

 

你加班熬出的心血,卻被劈頭蓋臉怒吼:“搞這么慢!其他部門(mén)都卡著等你了懂不懂?”這種遷怒式狂躁,本質(zhì)是他自己兜不住事,把你當(dāng)情緒垃圾站。此刻別解釋“我加班在做了”,沒(méi)用!

 

面對(duì)這種情況,我們要學(xué)會(huì)直接剝離他們的狂躁情緒,用客觀(guān)時(shí)間線(xiàn)切斷他們的情緒轉(zhuǎn)嫁,讓他們的“急”變成無(wú)理取鬧。“張總,這個(gè)需求是昨天下午4點(diǎn)收到的,按優(yōu)先級(jí)排在李姐的項(xiàng)目之后。如果您需要調(diào)整順序,我們可以現(xiàn)在討論下后續(xù)資源調(diào)配。”記住,無(wú)論如何,你的節(jié)奏,都不該為別人的無(wú)能咆哮買(mǎi)單。

 

2、被當(dāng)眾催促,先接住再緩沖

 

會(huì)議室里,領(lǐng)導(dǎo)突然當(dāng)眾對(duì)你發(fā)難:“這個(gè)報(bào)告怎么還沒(méi)好?全組都在等你了!”

此時(shí)的場(chǎng)面一定非常尷尬,但我們務(wù)必要保持冷靜,先接住對(duì)方的催促,再想辦法緩沖,給自己爭(zhēng)取時(shí)間和空間。

 

比如:“確實(shí)很重要(接?。壳耙淹瓿蓴?shù)據(jù)分析模塊(展示進(jìn)度),不過(guò)用戶(hù)畫(huà)像部分需要市場(chǎng)部補(bǔ)充樣本量(轉(zhuǎn)化責(zé)任),預(yù)計(jì)最晚明天中午能匯總完成(給出新期限)。”

 

當(dāng)眾催促的本質(zhì)是職場(chǎng)PUA,目的就是讓你難堪失措,順勢(shì)掉進(jìn)他提前給你設(shè)好的情緒陷阱里。你可以先爽快“接住”顯示態(tài)度,再用客觀(guān)事實(shí)“緩沖”轉(zhuǎn)移焦點(diǎn)。

 

3、用過(guò)程可視化消解催促焦慮

 

別人不停地催促,往往是因?yàn)樗麄兛床坏侥愕墓ぷ鬟^(guò)程,心里沒(méi)底,才會(huì)產(chǎn)生焦慮情緒。所以,我們要學(xué)會(huì)用過(guò)程可視化來(lái)消解他們的催促焦慮,讓他們看到我們的努力和付出。

 

我曾經(jīng)的一個(gè)同事小趙,他就能非常熟練地運(yùn)用這個(gè)辦法,他負(fù)責(zé)軟件開(kāi)發(fā)的工作。因?yàn)轫?xiàng)目總是耗時(shí)比較長(zhǎng),為了消解領(lǐng)導(dǎo)和客戶(hù)的催促焦慮,他每周都會(huì)制作一份詳細(xì)的工作進(jìn)度報(bào)告。然后,他會(huì)把這份報(bào)告發(fā)給領(lǐng)導(dǎo)和客戶(hù),讓他們隨時(shí)了解項(xiàng)目的進(jìn)展情況。同時(shí),他還會(huì)在工作群里分享一些項(xiàng)目開(kāi)發(fā)過(guò)程中的截圖和視頻。通過(guò)這種方式,領(lǐng)導(dǎo)和客戶(hù)對(duì)項(xiàng)目的進(jìn)展情況有了清晰的了解,也就不再頻繁地催促他了。

 

✎寫(xiě)在最后

 

在這個(gè)人人都在表演"我很急"的時(shí)代,我們要學(xué)會(huì)區(qū)分真正的緊急和虛假的喧囂。

 

記?。夯馃济氖虏粫?huì)天天有,但天天火燒眉毛的人一定有問(wèn)題。 

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