危機(jī)溝通無(wú)效的原因
組織為了樹(shù)立形象,提高知名度,會(huì)想方設(shè)法地與各類利益相關(guān)者進(jìn)行溝通,以獲得他們的理解與支持。但常常并不能獲得理想的效果,“傳而不達(dá)”的現(xiàn)象經(jīng)常出現(xiàn)。到底是什么原因?qū)е聹贤o(wú)效呢?概括起來(lái),主要有以下幾個(gè)原因: ..
動(dòng)態(tài)和靜態(tài)戰(zhàn)略
這樣一來(lái),構(gòu)建型戰(zhàn)略已經(jīng)充分地把握住了多拼組利潤(rùn),但是別忘了,母子之間,只要你是威權(quán)的,只要你是計(jì)劃的,子公司的積極性就有很大的損耗。我們現(xiàn)在解決的問(wèn)題,是以母公司高革命性,高前瞻性,高攻擊力性的戰(zhàn)略,來(lái)抵銷因子公司積極性不足而產(chǎn)生的戰(zhàn)..
商業(yè)模式如何引領(lǐng)企業(yè)進(jìn)步?
商業(yè)模式的魅力與迷惑 商業(yè)模式作為獨(dú)立概念成為中國(guó)商界顯學(xué),風(fēng)險(xiǎn)投資(VC)與新經(jīng)濟(jì)創(chuàng)業(yè)潮的推動(dòng)是關(guān)鍵。在《贏在中國(guó)》賽場(chǎng)上,當(dāng)馬云、俞敏洪、史玉柱等商界大佬問(wèn)創(chuàng)業(yè)者“你的商業(yè)模式是什么”的時(shí)候,大部分..
怎樣與客戶保持最佳溝通
如何與客戶建立有效的溝通,這是一個(gè)長(zhǎng)久以來(lái)困惑銷售人員的問(wèn)題。您是追求短期的銷售成功呢?還是向往與客戶保持長(zhǎng)期關(guān)系?您能如愿以償?shù)爻晒︿N售任何產(chǎn)品嗎?或者說(shuō),您了解客戶所需嗎?您懂得與客戶溝通的技巧嗎?哪一種溝通形式最有效呢?這里有三種..
提高銀行員工執(zhí)行力的五點(diǎn)建議
近期在給銀行培訓(xùn)中,很多領(lǐng)導(dǎo)一直強(qiáng)調(diào)管理者和員工的執(zhí)行力不夠強(qiáng),我一般會(huì)深入地詢問(wèn)他們:您覺(jué)得員工在執(zhí)行力上應(yīng)該符合什么樣的具體要求呢?聽(tīng)到大多數(shù)的答案是:聽(tīng)話的,按時(shí)按質(zhì)按量完成任務(wù)的員工就是執(zhí)行力強(qiáng)的員工。 如果從員工的角度,..
剛?cè)峁矟?jì)做好財(cái)務(wù)管理
柔性財(cái)務(wù)管理是相對(duì)于傳統(tǒng)的剛性財(cái)務(wù)管理而言的。現(xiàn)在許多企業(yè)還是強(qiáng)調(diào)帶有強(qiáng)制色彩的剛性財(cái)務(wù)管理,只強(qiáng)調(diào)遵守和服從各種財(cái)務(wù)管理制度,完成各項(xiàng)財(cái)務(wù)指標(biāo),否則便給予懲處,這種剛性財(cái)務(wù)管理具有強(qiáng)制性特征。而柔性財(cái)務(wù)管理則是在研究人們財(cái)務(wù)心理和行為..
利潤(rùn)與現(xiàn)金哪個(gè)更關(guān)鍵
利潤(rùn)增長(zhǎng)以后,為什么企業(yè)的現(xiàn)金沒(méi)有增長(zhǎng)?你也許會(huì)說(shuō),企業(yè)的庫(kù)存和應(yīng)收賬款會(huì)“壓”住現(xiàn)金。的確,利潤(rùn)和現(xiàn)金本就不是一個(gè)概念。 利潤(rùn)和現(xiàn)金流對(duì)于一個(gè)企業(yè)來(lái)說(shuō)都十分重要,而他們之間又存在著巨大差距。實(shí)際上,在企業(yè)..
公司治理的設(shè)計(jì)和優(yōu)化
第一,章程怎么修改和調(diào)整 章程怎么改,第一是硬調(diào)整:1,如果你大股東的比例超過(guò)了2/3、67%,你大股東隨便召集一個(gè)股東大會(huì),以股東大會(huì)的名義可以隨意修改章程。2,如果你沒(méi)有超過(guò)67%,但是你們公司里的股東來(lái)來(lái)去去,經(jīng)常出資變更,..
知識(shí)管理的8/2法則
上世紀(jì)初意大利經(jīng)濟(jì)學(xué)者「帕累托」從研究中偶然注意到英國(guó)人的財(cái)富和收益模式是一個(gè)百分?jǐn)?shù),與比他們的財(cái)富之間存在一種很妙的關(guān)系;而且趨向穩(wěn)定狀態(tài)。也就是今天我們要談的80/20法則,稱之為「不平衡原則」。 1、看得見(jiàn)的數(shù)據(jù) 情景:在..
機(jī)會(huì)眷顧有準(zhǔn)備的人
無(wú)數(shù)人看到蘋果落地,但卻只有牛頓能產(chǎn)生地心引力的聯(lián)想。所謂的機(jī)緣湊巧或第六感的直覺(jué),主要還是因?yàn)閯?chuàng)業(yè)者平日培養(yǎng)的敏銳觀察力,因此,能夠先知先覺(jué)形成創(chuàng)意構(gòu)想。管理大師杜拉克主張可以透過(guò)有系統(tǒng)的研究分析,來(lái)發(fā)掘可供創(chuàng)業(yè)的新點(diǎn)子。這種以科學(xué)方..
低碳時(shí)代企業(yè)績(jī)效管理如何變革
縱觀企業(yè)績(jī)效管理和的各種方式和模型,總體來(lái)說(shuō)都包含3個(gè)基本的方面:績(jī)效管理目標(biāo)、績(jī)效管理方恨死和績(jī)效獎(jiǎng)懲機(jī)制。在低碳經(jīng)濟(jì)環(huán)境下,這3個(gè)方面在企業(yè)新的發(fā)展模式下都面臨著變革。 低碳經(jīng)濟(jì)時(shí)代,綠色增長(zhǎng)也將成為企業(yè)新的發(fā)展途徑,那么企業(yè)..
業(yè)務(wù)員成長(zhǎng)三困局
在營(yíng)銷人成長(zhǎng)的過(guò)程中,常常會(huì)覺(jué)得自己已經(jīng)到了天花板,突破乏力,正所謂解鈴還須系令人,其實(shí)這種感覺(jué)主要來(lái)源于自己所設(shè)的三種陷阱。 陷阱一:擺不正心態(tài) 記得以前有一個(gè)朋友,出身于可口可樂(lè)公司,并在深圳接受過(guò)公司骨干培訓(xùn),后來(lái)因?yàn)榉N種..
尋找產(chǎn)業(yè)改革的支點(diǎn)
古希臘哲人阿基米德曾經(jīng)說(shuō)過(guò):“給我一個(gè)支點(diǎn),我就能撬動(dòng)地球。”對(duì)于躑躅不前的中國(guó)改革事業(yè)來(lái)說(shuō),當(dāng)前最需要的就是這樣一個(gè)支點(diǎn)。 一、國(guó)務(wù)院日前批轉(zhuǎn)國(guó)家發(fā)改委《關(guān)于2012年深化經(jīng)濟(jì)體制改革重點(diǎn)工作意見(jiàn)的通知》..
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