一、 質量經(jīng)濟性分析：
1. 質量與經(jīng)濟性的關系
Ø 如何從利潤與成本方面探討質量經(jīng)濟性問題
Ø 如何從利潤與成本方面探討質量經(jīng)濟性原理
2. 質量成本：
Ø 質量成本的PAF(預防、鑒定和故障成本)模式
Ø 質量成本指標分析的方法
Ø 質量成本管理
3. 質量成本構成：
Ø 預防成本
Ø 鑒定成本
Ø 內\外部故障（損失）成本
4. 劣質成本：
Ø 劣質成本的概念及組成
Ø 了解劣質成本分析的步驟
 

 

二、 統(tǒng)計過程分析
1. 工廠SPC應用情況診斷；
2. 產品過程特殊特性識別及控制方法調查；
3. 過程方法、變差與過度調整、符合性質量和過程統(tǒng)計參數(shù)等原理
4. 數(shù)據(jù)采集指導及統(tǒng)計方法的選擇
Ø 因果圖、直方圖
Ø 過程能力、過程能力指數(shù)、過程性能指數(shù)
5. 設備預測性維護與設備能力指數(shù)的原理及 minitab應用；
6. 計量型控制圖的原理minitab應用；
7. 工廠PFMEA及CP研究,建立過程變差模型(因果圖)；
8. CP統(tǒng)計技術選用；工廠過程能力分析及改進分析；minitab應用。
 

 

三、 質量功能展開QFD：
1. 顧客需求的分析
2. 質量功能展開的起源、發(fā)展、定義與原理
3. 質量功能展開的方法與過程
4. QFD的基本工具-質量表
5. 四階段的QFD的模式
6. 四階段QFD質量屋的構造步驟
Ø 產品規(guī)劃質量屋
Ø 零件配置質量屋
Ø 工藝設計質量屋
Ø 生產控制質量屋
7. QFD的應用的時機、實施
8. QFD的作用與意義
 

 

四、 測量系統(tǒng)分析
1. 測量術語、測量數(shù)據(jù)的質量、測量不確定度；
2. 測量過程的FMEA：
Ø 測量系統(tǒng)的統(tǒng)計特性
Ø 變差的類型、過程變差分析
Ø 測量系統(tǒng)變異性模式及后果
Ø 預測性和預防性維護
3. 計量型測量系統(tǒng)研究：
Ø 測量系統(tǒng)的穩(wěn)定性
Ø 偏移的獨立樣本法/控制樣本法
Ø 測量系統(tǒng)的線性
Ø 確定重復性和再現(xiàn)性-極差法
Ø 確定重復性和再現(xiàn)性-均值極差法
Ø 確定重復性和再現(xiàn)性-方差分析法（ANOVA）
Ø 通過多次讀數(shù)減少變差
4. 計數(shù)型測量系統(tǒng)研究：
Ø 假設檢驗分析- 交叉表方法
Ø 信號探測法、解析法
5. 復雜測量系統(tǒng)實踐：
Ø 測量系統(tǒng)穩(wěn)定性研究
Ø 測量系統(tǒng)變異性研究