銀行金融公開課
| 銀行客戶流失預(yù)警與挽留技巧 |
| 開課地點：廣東-深圳 課程價格：6000 元 開課時間：長期供課 專業(yè)類別： 行業(yè)類別： |
| 課程收益：第一部分：客戶維系與挽留的核心概論 1、了解客戶價值與客戶生命周期管理 1)考察期的維挽策略 2)成熟期的維挽策略 3)衰退期的維挽策略 4)消戶期的維挽策略 2、認(rèn)識客戶關(guān)系管理 1)不同級別客戶的接觸頻率.. |
| 全面績效體系管理、勞動用工風(fēng)險控制與全面薪資福利管理“3+2”實戰(zhàn)特訓(xùn)班 |
| 開課地點：北京-北京 課程價格：5800 元 開課時間：長期供課 專業(yè)類別： 行業(yè)類別： |
| 課程收益：《組織文化導(dǎo)向的績效體系搭建》 主講：郭文智（7月23日 白天早9點-下午5點 ）一、績效文化與績效管理1、 案例練習(xí)：一個為員工打工的老板的困惑2、 組織擬人化模型及要素3、 組織人力資源管理價值鏈4、 績效管.. |
| 對公柜員服務(wù)營銷 |
| 開課地點：廣東-深圳 課程價格：6000 元 開課時間：長期供課 專業(yè)類別： 行業(yè)類別： |
| 課程收益：第一部分、柜臺服務(wù)人員心態(tài)調(diào)整及責(zé)任心樹立 一、正確的心態(tài)對工作績效的影響 二、從平凡的工作中構(gòu)建幸福和成功 三、員工個人行為對公司整體形象的意義 四、客戶化服務(wù)的重要作用 第二部分、客戶需求及其滿意程度解析 一.. |
| 九型人格在金融行業(yè)大客戶營銷中的應(yīng)用 |
| 開課地點：廣東-深圳 課程價格：8000 元 開課時間：長期供課 專業(yè)類別： 行業(yè)類別： |
| 課程收益：課程背景： 作為金融領(lǐng)域的大客戶營銷，或營銷管理人員，或許我們正在面臨以下問題： 1、什么樣的接觸方式，能讓大客戶對你產(chǎn)生好感，并愿意了解你的服務(wù)？ 2、怎樣的溝通方式，能讓大客戶開始接受你，并開始投資？ 3、怎樣的傳播.. |
| 銀行營業(yè)網(wǎng)點服務(wù)及營銷提升 |
| 開課地點：廣東-深圳 課程價格：6000 元 開課時間：長期供課 專業(yè)類別： 行業(yè)類別： |
| 課程收益：柜員心態(tài)篇： 第一單元：面臨的挑戰(zhàn) 銀行同業(yè)高度競爭對我們提出了更高的要求 ◇新形勢下銀行網(wǎng)點二次轉(zhuǎn)型對我們的新要求 ◇客戶在銀行服務(wù)及營銷方面要求日益提高 ◇激烈的就業(yè)競爭對柜員造成的職業(yè)擠壓 思考：你未來的核.. |
| 銀行現(xiàn)場管理與主動服務(wù)營銷技巧 |
| 開課地點：廣東-深圳 課程價格：6000 元 開課時間：長期供課 專業(yè)類別： 行業(yè)類別： |
| 課程收益：第一部分：網(wǎng)點轉(zhuǎn)型新定位之下的管理者角色認(rèn)知 1.管理者角色、職責(zé)與素質(zhì)要求 2.網(wǎng)點主任現(xiàn)場管理必備的能力 3.360度評估 4.優(yōu)秀管理者的標(biāo)準(zhǔn) 第二部分：現(xiàn)場員工管理藝術(shù) 1.高效時間規(guī)劃管理（案例：花期銀.. |
| 銀行網(wǎng)點主動服務(wù)營銷與顧客忠誠度提升 |
| 開課地點：廣東-深圳 課程價格：6000 元 開課時間：長期供課 專業(yè)類別： 行業(yè)類別： |
| 課程收益：第一部分：營造客戶印象深刻的銀行體驗 1.銀行網(wǎng)點發(fā)展的趨勢 2.銀行網(wǎng)點轉(zhuǎn)型下的應(yīng)對思路 3.現(xiàn)代網(wǎng)點服務(wù)的四大使命 4.影響網(wǎng)點服務(wù)提升的六大要素 5.銀行服務(wù)的目標(biāo)在于塑造客戶忠誠 6.客戶忠誠來自客戶的滿.. |
| 銀行臨柜人員的服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)化訓(xùn)練 |
| 開課地點：廣東-深圳 課程價格：6000 元 開課時間：長期供課 專業(yè)類別： 行業(yè)類別： |
| 課程收益：第一部分：銀行客戶分析 1.客戶與客戶價值 2.認(rèn)識客戶 3.顧客是怎樣流失的 4.服務(wù)的價值 5.追求卓越的服務(wù) 第二部分：銀行服務(wù)代表職業(yè)形象與職業(yè)服務(wù)心態(tài)的塑造 1.標(biāo)準(zhǔn)的銀行工作人員職業(yè)形象 2... |
| 卓越領(lǐng)導(dǎo)力的提升 |
| 開課地點：廣東-深圳 課程價格：1600 元 開課時間：長期供課 專業(yè)類別： 行業(yè)類別： |
| 課程收益：舉辦時間：（第223期）2012年09月21日深圳（第224期）2012年10月19日上海 （第225期）2012年10月26日北京（第226期）2012年11月09日深圳 （第227期）2012年11月23日上海（.. |
| 第十六期魅力培訓(xùn)師TTT |
| 開課地點：江蘇-南通 課程價格：1280 元 開課時間：長期供課 專業(yè)類別： 行業(yè)類別： |
| 課程收益：魅力培訓(xùn)師培訓(xùn)（TTT） ★課程時間：2天,上午9:00-12:00,下午13:30-17:00。 ★課程特色：采用美國ASTD培訓(xùn)師訓(xùn)練體系（三一講師團(tuán)密訓(xùn)方法），簡單，一學(xué)即用，一招一式，絕無花哨?。ń^不雷同的TTT，資深講師和新手.. |
| 企業(yè)資本運作 |
| 開課地點：北京-北京 課程價格：10000 元 開課時間：長期供課 專業(yè)類別： 行業(yè)類別： |
| 課程收益：一、 資本運作與企業(yè)成長1. 企業(yè)資本運作的含義和目標(biāo)2. 企業(yè)資本運作的方式3. 企業(yè)資本運作的現(xiàn)狀和誤區(qū)二、 企業(yè)資本運作存在的問題及對策1.企業(yè)資本運作存在的問題2.更好進(jìn)行企業(yè)資本運作的對策三、公.. |
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