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高能經(jīng)驗(yàn)內(nèi)化-內(nèi)訓(xùn)師培養(yǎng)項(xiàng)目

課程編號(hào):25776

課程價(jià)格:¥17000/天

課程時(shí)長(zhǎng):8 天

課程人氣:488

行業(yè)類別:行業(yè)通用     

專業(yè)類別:管理技能 

授課講師:龔致勛

  • 課程說(shuō)明
  • 講師介紹
  • 選擇同類課
【培訓(xùn)對(duì)象】
企業(yè)專/兼職培訓(xùn)師、業(yè)務(wù)/技術(shù)骨干、管理者、部門經(jīng)理、培訓(xùn)經(jīng)理、培訓(xùn)工作者等。

【培訓(xùn)收益】


第一階段:編:內(nèi)容有效(隱性經(jīng)驗(yàn)顯性化)
一、概念篇:什么是好的課程
1、培訓(xùn)的重新認(rèn)知(企業(yè)角度)
2、輕松講好課的秘訣
- 好課是設(shè)計(jì)出來(lái)的
- 生動(dòng)有趣的課程如何設(shè)計(jì)
3、好的課程開(kāi)發(fā)質(zhì)量保障體系 :
定:定位精準(zhǔn)(你/我/它)
編:內(nèi)容有效(骨/肉/血)
導(dǎo):設(shè)計(jì)有趣(勾/學(xué)/練)
演:演繹生動(dòng)(順/活/靈)

二、定:定位精準(zhǔn)
一、定位方向
1、你:公司定位:價(jià)值度、需求度、受眾度
2、我:自我定位:經(jīng)驗(yàn)性、價(jià)值觀、興趣度
3、它:產(chǎn)品定位:學(xué)員需求、生命周期、開(kāi)發(fā)難度
二、確定課程定位:
1、以任務(wù)為導(dǎo)向-擬定課程題目
2、以問(wèn)題為線索-分析組織需求
3、以對(duì)象為主體-分析學(xué)員需求
4、以結(jié)果為目的-設(shè)定教學(xué)目標(biāo)
三、課程定位表:
1、優(yōu)化課題:推廣名、產(chǎn)品名
2、分析背景:從組織需求出發(fā)
3、明確問(wèn)題:以學(xué)員為中心
4、明確目標(biāo):以結(jié)果為目的
【工具/方法】
1、選題評(píng)估表
2、課程定位表

三、編:內(nèi)容有料
一、骨:課程大綱
1、結(jié)構(gòu)的重要性
2、課程大綱原始結(jié)構(gòu)
3、課程大綱梳理工具-課程結(jié)構(gòu)軟件-新版綠化版
二、肉:內(nèi)容梳理:
1、發(fā)散擴(kuò)展、打開(kāi)思路
2、分類歸納、篩選內(nèi)容
3、縱深思考,演繹關(guān)聯(lián)
4、個(gè)案內(nèi)容梳理示例
5、練習(xí):分組演練、分組PK
三、血:內(nèi)容提煉
1、為什么要提煉內(nèi)容?
2、什么是好內(nèi)容 :從一個(gè)故事開(kāi)始
3、干貨的形式
4、如何提煉-體驗(yàn)活動(dòng)
5、核心內(nèi)容提煉三步法,不要真理,要干貨
5.1標(biāo)準(zhǔn)化還原:
5.1.1從STAR-STOAP
5.1.2分析挑戰(zhàn)
5.1.3還原案例
5.1.4正反個(gè)案分析
5.2系統(tǒng)化梳理
5.2.1流程梳理
5.2.2要點(diǎn)梳理
5.2.3原因梳理
5.2.4個(gè)案分析示例
5.3可視化呈現(xiàn):
-資料/數(shù)據(jù)
-信息/觀點(diǎn)
-方法/工具:量表、口訣、話術(shù)、模版
-模型/公式:層級(jí)/公式、并列/組合、矩陣/交叉、遞進(jìn)/循環(huán)、擴(kuò)散/聚合、對(duì)比/強(qiáng)調(diào)、
-理論/系統(tǒng):原理/理論、思想/主義、體系/系統(tǒng)、流派/領(lǐng)域
6、練習(xí):分組演練、分組PK

【工具/方法】
1、課程結(jié)構(gòu)軟件
2、PPT美化大師
3、案例還原表
4、個(gè)案分析B-T-C模型

 

第二階段:導(dǎo):設(shè)計(jì)有趣 (顯性成果標(biāo)準(zhǔn)化)
一、教學(xué)策略認(rèn)知
1、人類學(xué)習(xí)路徑的邏輯
- 通過(guò)感官獲取信息
- 自主神經(jīng)系統(tǒng)過(guò)濾掉部分內(nèi)容
- 短期記憶的形成
- 長(zhǎng)期記憶的形成
2、人類學(xué)習(xí)路徑與教學(xué)過(guò)程的對(duì)應(yīng)
- 突破自主神經(jīng)系統(tǒng)——學(xué)習(xí)導(dǎo)入(引起興趣/建立信任/打消質(zhì)疑/告知好處/建立共識(shí))
- 快速形成短期記憶——學(xué)習(xí)組織(態(tài)度類/知識(shí)類/技能類)
- 轉(zhuǎn)化更多長(zhǎng)期記憶——學(xué)習(xí)遷移(要點(diǎn)強(qiáng)化/答疑解惑/行動(dòng)促進(jìn)/升華寄語(yǔ)/致謝祝福)
3、 課程演示文稿的邏輯與教學(xué)過(guò)程的對(duì)應(yīng)
- PPT開(kāi)頭內(nèi)容的對(duì)應(yīng)
PPT01課程標(biāo)題——引起興趣
PPT02自我介紹——建立信任
PPT03課程背景——打消質(zhì)疑
PPT04教學(xué)目標(biāo)——告知好處
PPT05課堂規(guī)則——建立共識(shí)
- PPT主體部分的對(duì)應(yīng)
態(tài)度類——接受和改變
知識(shí)類——復(fù)述和列舉
技能類——演示和運(yùn)用
- PPT結(jié)尾內(nèi)容的對(duì)應(yīng)
PPT05回顧測(cè)試——要點(diǎn)強(qiáng)化
PPT04疑問(wèn)處理——答疑解惑
PPT03課后行動(dòng)——行動(dòng)促進(jìn)
PPT02升華課題——期望寄語(yǔ)
PPT02圓滿收尾——致謝祝福
二、學(xué)習(xí)導(dǎo)入
1、引起興趣
1.1 引起興趣的原理與原則
-原理/原則:新奇/懸念/矛盾/共鳴/利益/壓力/本能
1.2 引起興趣的方法和工具
- 解析一個(gè)社會(huì)現(xiàn)象
- 列出一組事實(shí)數(shù)據(jù)
- 播放一段相關(guān)視頻
- 收集一組過(guò)往痛點(diǎn)
- 進(jìn)行一個(gè)有趣測(cè)試
- 呈現(xiàn)一個(gè)現(xiàn)場(chǎng)展示
- 舉出一個(gè)共鳴案例
- 講述一個(gè)生活故事
2、建立信任
2.1 建議信任的原理與原則
- 原理/原則:權(quán)威/情感/依賴/初心
2.2 建議信任的方法和工具
- 三找:找數(shù)據(jù)/找專業(yè)/找故事
- 兩借:借人/借勢(shì)
- 一樹(shù):自信
3-打消質(zhì)疑
3.1 打消質(zhì)疑的原理與原則
-原理/原則:成人學(xué)習(xí)特征
3.2 打消質(zhì)疑的方法和工具
- 方法:?jiǎn)栴}關(guān)聯(lián)/直接關(guān)聯(lián)/承前關(guān)聯(lián)
- 工具:?jiǎn)栴}采集卡/倆倆采訪/主題小臺(tái)卡
主題搜索/痛點(diǎn)站位……
4-告知好處
4.1 告知好處的原理與原則
-原理/原則:利益訴求
4.2 告知好處的方法和工具
- 方法:直接告知/隱晦告知/引導(dǎo)匹配
- 工具:刺激聯(lián)想/某人的故事/寫給自己的話……
5-達(dá)成共識(shí)
5.1 達(dá)成共識(shí)的原理與原則
- 原理/原則:汽車輪胎法則
5.2 達(dá)成共識(shí)的方法和工具
- 方法:直接宣布/反傳統(tǒng)措施/群眾與群眾
- 工具:團(tuán)隊(duì)建設(shè)/積分約束/三要三不要
我們都是一樣的/比比誰(shuí)最快……

三、學(xué)習(xí)組織
1-學(xué)習(xí)內(nèi)容區(qū)分
1.1 態(tài)度類(接受和改變)
- 觀點(diǎn)/觀念
- 信念/價(jià)值觀
- 情感/偏好
1.2 知識(shí)類(復(fù)述和列舉):
- 原理/理論
- 要素/類別
- 術(shù)語(yǔ)/定義
- 制度/原則
- 特點(diǎn)/特征
1.3 技能類(演示和運(yùn)用)
- 方法/策略
- 步驟/流程
- 動(dòng)作/操作
2-態(tài)度類內(nèi)容的講授
2.1 刺激認(rèn)知
- 圖片刺激
- 視頻刺激
- 案例刺激
- 數(shù)據(jù)刺激
2.2 關(guān)聯(lián)感受
- 身份互換
- 情景模擬
- 角色扮演
- 場(chǎng)景冥想
2.3 植入觀點(diǎn)
- 觀點(diǎn)判斷
- 正反辯論
- 幫幫互教
- 自身案例
2.4 強(qiáng)化認(rèn)同
- 引導(dǎo)總結(jié)
- 感受分享
- 行動(dòng)號(hào)召
- 自我測(cè)試
3-知識(shí)類內(nèi)容的講授
3.1 激活舊知
- 提問(wèn)思考
- 主題分享
- 識(shí)別對(duì)錯(cuò)
- 認(rèn)知連線
3.2 關(guān)聯(lián)新知
- 閱讀材料
- 要點(diǎn)講解
- 學(xué)員協(xié)助
- 道具輔助
3.3 輔助理解
- 故事說(shuō)明
- 案例列舉
- 比喻引用
- 道具展示
3.4 強(qiáng)化記憶
- 問(wèn)答之間
- 大家來(lái)找茬
- 知識(shí)競(jìng)賽
- 編口訣
4-技能類內(nèi)容的講授
4.1 講解陳述
- 直接講述
- 提問(wèn)引導(dǎo)
- 學(xué)員協(xié)助
- 材料閱讀
4.2 展示示范
- 實(shí)操示范
- 圖片展示
- 視頻展示
- 案例陳列
4.3 練習(xí)演練
- 技能操作
- 要點(diǎn)測(cè)試
- 角色扮演
- 情景模擬
4.4 反饋輔導(dǎo)
- 自我總結(jié)
- 疑問(wèn)求證
- 他人反饋
- 導(dǎo)師輔導(dǎo)

四、學(xué)習(xí)遷移篇
1-要點(diǎn)回顧
1.1 要點(diǎn)回顧的原理與原則
- 原理/原則:美國(guó)緬因州國(guó)家訓(xùn)練實(shí)驗(yàn)室學(xué)習(xí)金字塔/艾賓浩斯遺忘曲線
1.2 要點(diǎn)回顧的方法和工具
- 方法:導(dǎo)師回顧/小組回顧/個(gè)人回顧
- 工具:編口訣/知識(shí)競(jìng)賽/回顧接龍……

2-答疑解惑
2.1 答疑解惑的原理與原則
- 原理/原則:學(xué)習(xí)反饋/課題驗(yàn)證
2.2 答疑解惑的方法和工具
- 有把握的情況
- 無(wú)把握的情況

3-行動(dòng)促進(jìn)
3.1 行動(dòng)促進(jìn)的原理與原則
- 原理/原則:知明行習(xí)
3.2 行動(dòng)促進(jìn)的方法和工具
- 方法:自動(dòng)自發(fā)/他人約束/第三方監(jiān)督/業(yè)務(wù)跟進(jìn)/組織激勵(lì)
- 工具:行動(dòng)改善手冊(cè)、行動(dòng)計(jì)劃表、學(xué)習(xí)總結(jié)(團(tuán)隊(duì)/個(gè)人)
4-升華寄語(yǔ)
4.1 升華寄語(yǔ)的原理與原則
- 原理/原則:心理需求
4.2 升華寄語(yǔ)的方法和工具
- 借用名言
- 觀點(diǎn)提煉
- 隱喻故事
5-致謝祝福
5.1 致謝祝福的原理與原則
- 原理/原則:意猶未盡法則
5.2 致謝祝福的方法和工具
- 方法:鼓勵(lì)學(xué)員/感謝他人/樹(shù)立形象/留下念想
- 工具:學(xué)員一句話(一個(gè)詞)感受/獎(jiǎng)品紀(jì)念品發(fā)放……

【工具/方法】
1、PPT課件模板
2、教學(xué)策略圖
3、講師手冊(cè)模版
4、學(xué)員手冊(cè)模版
5、行動(dòng)改善手冊(cè)模版
6、語(yǔ)音轉(zhuǎn)化文字軟件

第三階段:演:演澤生動(dòng)(標(biāo)準(zhǔn)課程生動(dòng)化 )
一、順:邏輯清晰
1、課程結(jié)構(gòu)梳理
1.1開(kāi)場(chǎng)-引人入勝
1.2 主體-邏輯清晰
1.3結(jié)尾-意猶未盡
2、邏輯性訓(xùn)練
2.1時(shí)間結(jié)構(gòu):
2.1.1 講解陳述:定義與特點(diǎn)
2.1.2 展示示范:時(shí)間結(jié)構(gòu)的運(yùn)用
2.1.3 練習(xí)演練:概念講述/意義渲染/觀點(diǎn)闡釋/方法說(shuō)明/問(wèn)題解答
2.2 空間結(jié)構(gòu):
2.2.1 講解陳述:定義與特點(diǎn)
2.2.2 展示示范:空間結(jié)構(gòu)的運(yùn)用
2.2.3 練習(xí)演練:概念講述/意義渲染/觀點(diǎn)闡釋/方法說(shuō)明/問(wèn)題解答
2.3 支點(diǎn)結(jié)構(gòu):
2.3.1 講解陳述:定義與特點(diǎn)
2.3.2 展示示范:支點(diǎn)結(jié)構(gòu)的運(yùn)用
2.3.3 練習(xí)演練:概念講述/意義渲染/觀點(diǎn)闡釋/方法說(shuō)明/問(wèn)題解答
2.4 鐘擺結(jié)構(gòu):
2.4.1 講解陳述:定義與特點(diǎn)
2.4.2 展示示范:鐘擺結(jié)構(gòu)的運(yùn)用
2.4.3 練習(xí)演練:概念講述/意義渲染/觀點(diǎn)闡釋/方法說(shuō)明/問(wèn)題解答
2.5 變焦結(jié)構(gòu):
2.5.1 講解陳述:定義與特點(diǎn)
2.5.2 展示示范:變焦結(jié)構(gòu)的運(yùn)用
2.5.3 練習(xí)演練:概念講述/意義渲染/觀點(diǎn)闡釋/方法說(shuō)明/問(wèn)題解答
2.6 遞推結(jié)構(gòu):
2.6.1 講解陳述:定義與特點(diǎn)
2.6.2 展示示范:遞推結(jié)構(gòu)的運(yùn)用
2.6.3 練習(xí)演練:概念講述/意義渲染/觀點(diǎn)闡釋/方法說(shuō)明/問(wèn)題解答

二、活:表達(dá)生動(dòng)
1、對(duì)比刺激:
1.1 講解陳述:定義與特點(diǎn)
1.2 展示示范:對(duì)比刺激的運(yùn)用
1.3 練習(xí)演練:逆向?qū)Ρ扰c順向比較的運(yùn)用
2、比喻刺激:
2.1 講解陳述:定義與特點(diǎn)
2.2 展示示范:比喻刺激的運(yùn)用
2.3 練習(xí)演練:明喻與暗喻的運(yùn)用
3、數(shù)據(jù)刺激:
3.1 講解陳述:定義與特點(diǎn)
3.2 展示示范:數(shù)理結(jié)合的運(yùn)用
3.3 練習(xí)演練:數(shù)據(jù)提煉與數(shù)據(jù)呈現(xiàn)的運(yùn)用
4、案例刺激:
4.1 講解陳述:定義與特點(diǎn)
4.2 展示示范:正反案例的運(yùn)用
4.3 練習(xí)演練:案例設(shè)計(jì)與案例刺激的運(yùn)用
5、幽默刺激:
5.1 講解陳述:定義與特點(diǎn)
5.2 展示示范:幽默刺激的運(yùn)用
5.3 練習(xí)演練:肢體反差與語(yǔ)言反差的運(yùn)用
6、圖示刺激:
6.1 講解陳述:定義與特點(diǎn)
6.2 展示示范:視覺(jué)刺激的運(yùn)用
6.3 練習(xí)演練:顯性視覺(jué)與隱性視覺(jué)的運(yùn)用
7、全腦表達(dá)訓(xùn)練
三、靈:控場(chǎng)自如
1、狀態(tài)調(diào)整
1.1練心:講師使命
1.2練膽:緩解緊張情緒
1.3練聲:悅耳動(dòng)聽(tīng)
1.4練形:專業(yè)形象
-手
-眼
-身
-法
-步
2、控場(chǎng)技巧
2.1從何時(shí)開(kāi)始控場(chǎng)
2.2 教學(xué)氣氛僵化的原因
2.3吸引注意力技巧:
2.4學(xué)員提問(wèn)應(yīng)答技巧
2.5四大類學(xué)員應(yīng)對(duì)技巧
2.6現(xiàn)場(chǎng)異常掌控技巧
2.7綜合演練
【工具/方法】
1、大腦刺激沙盤圖

成果交付:內(nèi)容評(píng)審

1、內(nèi)容復(fù)盤
2、評(píng)審輔導(dǎo)
3、內(nèi)容評(píng)審
3.1課程介紹
-課程背景
-課程目標(biāo)
-課程結(jié)構(gòu)
-課件展示
-策略展示
-價(jià)值詮釋
3.2-合格標(biāo)準(zhǔn)
4、師資評(píng)審
4.1片斷演繹
4.2合格標(biāo)準(zhǔn)
【工具/方法】
1、課程評(píng)審指引
2、培訓(xùn)師授課技能評(píng)估表 

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