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職場心理學(xué):情緒減壓五法寶
課程編號:39324
課程價(jià)格:¥20000/天
課程時長:2 天
課程人氣:441
- 課程說明
- 講師介紹
- 選擇同類課
1. 中層管理團(tuán)隊(duì)、企業(yè)核心管理或技術(shù)團(tuán)隊(duì)、中小企業(yè)高層 2. 銷售類、客服類、管理類、研發(fā)類等崗位核心團(tuán)隊(duì); 3. 金融、電信、房地產(chǎn)、IT業(yè)、政府機(jī)構(gòu)等高壓行業(yè); 4. 其他希望提升自我,完善自我,提高生活質(zhì)量和工作績效的人群;
【培訓(xùn)收益】
★ 正確地認(rèn)知壓力,健康地管理壓力,減少壓力帶來的身心影響; ★ 學(xué)會改善情緒壓力的外部環(huán)境,洞悉人性改善人際溝通模式; ★ 覺察自己的情緒和感受,避免情緒失控,并感受他人的情緒,協(xié)調(diào)良好的人際關(guān)系; ★ 學(xué)習(xí)覺察自我的信念系統(tǒng),重新改寫信念系統(tǒng),從根源上調(diào)整情緒壓力; ★ 建立健康成熟的人格模式,提升員工的工作績效和自我效能感,服務(wù)于企業(yè);
導(dǎo)語:日常工作生活中的壓力面面觀
團(tuán)隊(duì)研討:日常職場生活的壓力來源,如何應(yīng)對?
第一講:揭開心理壓力的神秘面紗--認(rèn)識壓力、面對壓力
一、壓力的自我評估(現(xiàn)實(shí)壓力)
覺察體驗(yàn):自我壓力覺察(自我評分)
體驗(yàn)練習(xí):列舉工作壓力事件清單(10件)
二、認(rèn)識壓力的真實(shí)面目
1. 情緒壓力的應(yīng)激Stress反應(yīng)模式Fight or Flight
2. 壓力與工作績效的倒U曲線關(guān)系(職業(yè)倦?。?br />
團(tuán)隊(duì)研討:為什么會產(chǎn)生壓力(根源)?如何應(yīng)對?困擾?
3. 情緒壓力的一般適應(yīng)模型GAS
三、壓力管理三步曲:
1. 面對現(xiàn)實(shí),承認(rèn)局限:優(yōu)秀 or 完美?
2. 厘清界限--天底下只有三件事
3. 明確態(tài)度:面對 or 逃避?
體驗(yàn)覺察:情緒壓力管理的悖論:抵制壓力 vs. 允許壓力?
第二講:情緒減壓管理五法寶之--忘情于江湖(情緒疏導(dǎo))
一、覺察當(dāng)下的情緒狀態(tài)
體驗(yàn)活動:情緒地圖標(biāo)簽
二、情緒是天生的嗎?(神經(jīng)生理機(jī)制)
影視賞析:情緒是如何產(chǎn)生的?
1. 識別積極情緒與幸福感
2. 神奇數(shù)字3:1(積極情緒:消極情緒)
3. 改善消極情緒,減少心理能量的消耗
1)減少思維反芻:正念減壓療法MBSR
正念體驗(yàn):正念呼吸法
2)書寫療法:焦慮清單(分析-預(yù)案-應(yīng)對)
3)深度放松法:催眠冥想
冥想體驗(yàn):身心狀態(tài)放松
4)如何防止情緒綁架Emotion Hijacking?
a剖析情緒難以控制的生理根源:三重大腦模型
b六秒鐘情商模型:6秒鐘暫停
體驗(yàn)覺察:深呼吸(腹式呼吸法)1:4:2
體驗(yàn)覺察:肩式呼吸法(能量瑜珈)
5)感恩心修煉:公司、同事、環(huán)境、家人
正念體驗(yàn):慈心冥想
6)幸福賬本法:發(fā)現(xiàn)生活中的美好
7)自我滋養(yǎng)法:學(xué)會自我滋養(yǎng)與關(guān)懷,減少內(nèi)心的能量耗竭
4. 增加積極情緒的技巧和方法(11個技巧)
5. 建立積極情緒的檔案袋(10個竅門)
體驗(yàn)覺察:建立自我的積極情緒檔案袋
第三講 情緒減壓管理五法寶之 乾坤大挪移(思維認(rèn)知調(diào)適)--6秒鐘情商肌肉修煉
一、識別壓力事件清單中的ABC
二、情緒與大腦的認(rèn)知模式關(guān)系:反應(yīng)Reaction VS回應(yīng)Response
1. 識別自我的情緒應(yīng)對模式:腳本式反應(yīng) vs. 深思熟慮的回應(yīng)
2. 選擇積極的改變:調(diào)適后的回應(yīng)Response (TFA表格)
兩人小組演練:6秒鐘TFA調(diào)適法
三、內(nèi)在的自我和諧,減少職場人際沖突
團(tuán)隊(duì)研討:為何受傷的總是我?
心理學(xué)實(shí)驗(yàn):疤痕實(shí)驗(yàn)(投射心理)
1. 認(rèn)識自己Know yourself
體驗(yàn)覺察:最討厭自己什么?
體驗(yàn)覺察:別人眼中的自己是什么?
心理現(xiàn)象:鏡像知覺
2. 自我成長的動力:自我關(guān)懷 vs. 自我憎恨
3. 如其所是的接納真實(shí)的自己:生理、心理、社會角色
四、改寫內(nèi)心深處的信念系統(tǒng),重塑健康的心智模式
1. 消極核心信念的認(rèn)知三角:無價(jià)值、無助、無望
2. 辨析20個常見的不合理或非理性信念:應(yīng)該、必須、如果-那么
3. 質(zhì)疑自動化思維的五個問題
4. 重組自我對話,改寫信念系統(tǒng)的三個步驟
5. 重組完美主義的自我對話
6. 重組擔(dān)憂的自我對話
7. 重組自尊的自我對話
五、情商影響力的三大因子:尊重、接納、同理心
體驗(yàn)活動:感受對方傳遞的感受(兩人小組)
道具演示:同理心
六、訓(xùn)練同理心思維的四步曲
第四講:情緒減壓管理五法寶之 見解拆招(問題解決法)--洞悉人性,改善溝通障礙
團(tuán)隊(duì)研討:職場溝通的目的是什么?影響團(tuán)隊(duì)和諧溝通的干擾因素是什么?
一、職場溝通的目的
1. 達(dá)成共識,解決問題?
2. 撇清責(zé)任,明確對錯?
體驗(yàn)覺察:我認(rèn)為的VS你以為的
二、影響團(tuán)隊(duì)高效溝通的因素
心理學(xué)模型:貝克認(rèn)知理論模型
影視賞析:如何面對情緒失控的上司?(學(xué)會向上管理)
三、洞悉性格,破除溝通障礙
1. DISC行為風(fēng)格測試:認(rèn)識自我
2. 認(rèn)識DISC的四種基本溝通風(fēng)格
團(tuán)隊(duì)研討:如何適應(yīng)不同溝通風(fēng)格進(jìn)行有效溝通?(溝通矩陣)
3. 識別他人DISC行為風(fēng)格:重要他人
4. 尊重并接受不同的行為風(fēng)格:改變 or 接納?
四、向上領(lǐng)導(dǎo)的藝術(shù):掌握不同行為風(fēng)格的溝通策略
影視賞析:狄仁杰 vs. 武則天
角色扮演:如何面對四種行為風(fēng)格的領(lǐng)導(dǎo)?
五、下屬相處:掌握不同行為風(fēng)格的溝通策略
影視賞析:五虎上將(諸葛亮——關(guān)羽)
角色扮演:如何面對四種行為風(fēng)格的下屬?
六、同事相處:掌握不同行為風(fēng)格的溝通策略
影視賞析:豬八戒——悟空vs. 沙僧
角色扮演:如何面對四種行為風(fēng)格的同事?
七、如何克服職場溝通中性別差異、地域差異的影響和干擾?
1. 男人來自金星,女人來自火星
2. 情緒管理之溝通風(fēng)格:婚姻忠告
3. NLP理解層次應(yīng)用理解
4. 關(guān)注點(diǎn):行為本身、人格、態(tài)度?
第五講:情緒減壓管理五法寶之 超然于身心(生理能量和諧)
一、為什么在工作繁重時容易情緒失控?
體驗(yàn)覺察:肌肉的緊張放松
二、深度放松的心理學(xué)研究(耗氧量):睡眠VS深度放松
三、身心放松的兩種模式:深度放松,有氧鍛煉
體驗(yàn)覺察:催眠體驗(yàn)
四、生物反饋法:呼吸與壓力調(diào)整
1. 心率變化率HRV對壓力的監(jiān)測
2. 心率調(diào)整三步曲
3. 感激對心率變化HRV的影響
體驗(yàn)覺察:心率調(diào)整與壓力調(diào)適
體驗(yàn)覺察:健身氣功八段錦
第六講:情緒減壓管理五法寶之逍遙自在行(行為減壓法)
體驗(yàn)覺察:Write down“典型的一天”
一、標(biāo)注:滋養(yǎng)Nourish,消耗P(Arrow)
體驗(yàn)覺察:有何發(fā)現(xiàn)(兩人小組)
二、如何來照顧好自己?(改變舊模式的可能方式)
三、滋養(yǎng)活動的兩個種類
1. 愉悅感Pleasure
2. 成就感&掌控感Mastery
心理學(xué)模型:耗竭漏斗
自我滋養(yǎng)法:從事健康愉快的活動(55種減壓方法參考)
團(tuán)隊(duì)共創(chuàng)法:如何調(diào)整自我的情緒狀態(tài),全力投入工作?
1. 聚焦主題
2. 頭腦風(fēng)暴
3. 分類排列
4. 提取中心詞
5. 圖示化賦含義
總結(jié)回顧:ORID聚焦式會話(2人小組分享+小組代表)
中科院心理所 管理心理學(xué)博士生
中國人民大學(xué) 應(yīng)用心理學(xué)研究生
《領(lǐng)越®領(lǐng)導(dǎo)力》版權(quán)課程授證導(dǎo)師
《4-D卓越團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)力》版權(quán)課程授證導(dǎo)師
國家二級心理咨詢師
國家高級企業(yè)EAP執(zhí)行師
WFA國際促動師協(xié)會 認(rèn)證促動師
美國6秒鐘情商機(jī)構(gòu)認(rèn)證EQ Practitioner
牛津大學(xué)正念中心—正念認(rèn)知療法MBCT認(rèn)證師資
上海交大、浙江大學(xué)、西安交大 特約心理講師
曾任:燦坤電腦(臺灣)丨品質(zhì)經(jīng)理
曾任:鋒眾(上海)丨培訓(xùn)經(jīng)理
曾任:上海商派網(wǎng)絡(luò)丨培訓(xùn)經(jīng)理
中共黨員:1994年,于上海理工大學(xué)加入中國共產(chǎn)黨;
擅長領(lǐng)域:
領(lǐng)導(dǎo)力心理學(xué)、管理心理學(xué)、職場EAP心理疏導(dǎo)、積極心理學(xué)、情壓心理學(xué);
愿景Vision:助力更多的管理者“致良知”!
人生使命Mission:賦能管理者的心智模式,提升領(lǐng)導(dǎo)力心理水平!
彭遠(yuǎn)軍老師擁有15年以上的培訓(xùn)經(jīng)驗(yàn),是國內(nèi)管理心理學(xué)領(lǐng)域內(nèi)權(quán)威專家,擅長洞察管理者心智模式,直擊思維認(rèn)知局限,以解決問題為目標(biāo),將心理學(xué)服務(wù)于企業(yè)管理者的心智模式提升改善。
→【心理界翹楚三大證書持有者】:美國NGH催眠師協(xié)會-注冊催眠治療師、美國6秒鐘情商機(jī)構(gòu)認(rèn)證EQ Practitioner、牛津大學(xué)正念中心—正念認(rèn)知療法MBCT認(rèn)證種子師資
→【打破墨守成規(guī)輔導(dǎo),心理學(xué)體驗(yàn)式提倡者】:曾連續(xù)10年為安利(中國)的經(jīng)銷商體系進(jìn)行培訓(xùn),用行動學(xué)習(xí)(促動技術(shù))的思維來做培訓(xùn),讓學(xué)員直面業(yè)務(wù)拓展的心魔,挑戰(zhàn)心理障礙,并持續(xù)輔導(dǎo)改善經(jīng)銷商的心智模式,為企業(yè)業(yè)務(wù)發(fā)展創(chuàng)造近1000萬級的業(yè)績。
部分授課案例:
德瑞姆職業(yè)教育 《管理心理學(xué)-個體心理篇(情緒動機(jī))》10期
中國工商銀行貴州分行《管理心理學(xué):工匠精神塑造》7期
江蘇高速公路《管理心理學(xué):洞悉人性,提升管理績效》2期
上海電信《職場心理學(xué):職場心理與潛能開發(fā)》6期
國家電網(wǎng)連云港電力《職場心理學(xué):端正三觀,奉獻(xiàn)企業(yè)》4期
中國移動洛陽在線《積極心理學(xué):幸福的方法》4期
中國移動安徽公司《積極心理學(xué):幸福的方法》4期
格特拉克傳動(江西)《管理心理學(xué)-組織心理:職場EAP心理疏導(dǎo)》4期
國家電網(wǎng)客服中心《管理心理學(xué):團(tuán)隊(duì)溝通與性格分析》3期
江西贛州農(nóng)商行《職場EAP:職場心理疏導(dǎo)管理》3期
江蘇農(nóng)商行《管理心理學(xué):心理健康與心理疏導(dǎo)》8期
廣州移動公司《管理心理學(xué)-組織心理:工作與家庭的平衡之道》2期
新大洲本田《管理心理學(xué):職場賦能與心理疏導(dǎo)》2期
中國移動云南在線《積極心理學(xué):幸福的方法》2期
國家電網(wǎng)西寧電力 《管理心理學(xué)--個體心理:情緒動機(jī)與心理疏導(dǎo)》2期
南京銀行《管理心理學(xué)――個體心理:情緒動機(jī)》2期
……
主講課程:
《領(lǐng)導(dǎo)力心理學(xué):卓越領(lǐng)導(dǎo)者的五項(xiàng)行為習(xí)慣修煉》(領(lǐng)越®領(lǐng)導(dǎo)力)
《領(lǐng)導(dǎo)力心理學(xué):八項(xiàng)行為修煉,打造卓越團(tuán)隊(duì)》(4D領(lǐng)導(dǎo)力)
《領(lǐng)導(dǎo)力心理學(xué):正念領(lǐng)導(dǎo)力助力領(lǐng)導(dǎo)者更卓越》
《管理心理學(xué):洞悉人性,提升管理績效》
《管理心理學(xué):管理者的情商肌肉修煉與人際關(guān)系協(xié)調(diào)》
《職場心理學(xué):情緒減壓五法寶》
《積極心理學(xué):快樂工作,打造職場幸福力》
《職場EAP:心理輔導(dǎo)員履職能力提升訓(xùn)練營》