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產(chǎn)品管理與研發(fā)項目管理
課程編號:44229
課程價格:¥18000/天
課程時長:3 天
課程人氣:387
- 課程說明
- 講師介紹
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【培訓(xùn)收益】
學(xué)習(xí)項目管理的體系,掌握項目管理系統(tǒng)的過程和管理方法,建立企業(yè)人員對項目管理的統(tǒng)一認識和意識 指導(dǎo)項目人員具體掌握項目啟動、規(guī)劃、實施、收尾各個過程的要點,能夠全面整體的展開項目管理; 學(xué)習(xí)經(jīng)典項目管理的方法和工具、重點關(guān)注對目標、進度、成本、資源、風(fēng)險、溝通管理方法的有效運用; 通過案例實踐將交付型項目/新產(chǎn)品開發(fā)項目要求與項目管理過程進行結(jié)合,提升項目相關(guān)人員對項目管理的認識和項目實戰(zhàn)運用能力; 提升產(chǎn)品/項目經(jīng)理和企業(yè)管理人員對產(chǎn)品管理和項目管理實施能力,引導(dǎo)改善企業(yè)項目管理體系,提升競爭力;
第一部分:項目管理體系與研發(fā)項目管理
掌握項目管理的核心概念,建立統(tǒng)一項目管理語言,明確項目的運行方式和項目經(jīng)理的職責及工作要求
第一節(jié):研發(fā)項目與項目管理標準
1. 企業(yè)面臨的項目管理挑戰(zhàn)
2. 項目與項目管理的概念
3. 汽車產(chǎn)品研發(fā)項目現(xiàn)狀及的常見問題
4. 研發(fā)項目管理的概念
5. 研發(fā)項目的分類
6. 產(chǎn)品生命周期與項目生命周期
7. 企業(yè)項目管理環(huán)境:多產(chǎn)品多項目環(huán)境下的項目管理
8. 產(chǎn)品經(jīng)理、部門經(jīng)理、研發(fā)經(jīng)理的的角色定位
第二部分:產(chǎn)品研發(fā)項目全生命周期的業(yè)務(wù)框架
第二節(jié):研發(fā)管理的組織形式
1. 案例討論:全生命周期的產(chǎn)品管理在企業(yè)中的作用
2. 全生命周期的產(chǎn)品研發(fā)管理的組織形式概述
職能型
項目型
矩陣型
3. 產(chǎn)品研發(fā)管理的組織框架
產(chǎn)品管理的組織形式
采取矩陣管理的原因
產(chǎn)品研發(fā)的常見團隊介紹:IPMT/PMT/PDT/LMT
產(chǎn)品線管理辦法、IPMT的框架和職責
產(chǎn)品開發(fā)團隊:PDT角色與工作職責
第三節(jié):產(chǎn)品研發(fā)全生命周期管理流程
1、 全生命周期的產(chǎn)品管理的流程的7大模塊
產(chǎn)品需求管理
產(chǎn)品戰(zhàn)略管理
產(chǎn)品市場管理
產(chǎn)品規(guī)劃管理
產(chǎn)品開發(fā)管理
產(chǎn)品上市管理
產(chǎn)品市場生命周期管理
2、 產(chǎn)品開發(fā)各階段的主要任務(wù)和關(guān)鍵點
3、 產(chǎn)品管理與項目管理的關(guān)系
4、 業(yè)界公司在產(chǎn)品研發(fā)管理方面存在的主要問題
案例:某整車企業(yè)的產(chǎn)品開發(fā)管理流程
第三部分:項目需求管理
第四節(jié):產(chǎn)品研發(fā)項目的需求管理
1. 什么是需求?誰是需求的提出者?如何讓產(chǎn)品能夠更好滿足市場及客戶的需求
2. 業(yè)內(nèi)公司在需求管理中的常見問題
3. 需求的不同概念和含義
4. 需求的收集、整理和分析方法
5. 常用的需求搜集方法及特點
6. 運用$APPEALS進行需求分析
7. 如何真正理解需求:卡諾模型和層次分析法
8. 以客戶需求貫穿產(chǎn)品開發(fā)始終:QFD質(zhì)量功能展開
9. 外部需求和內(nèi)部需求
10. 需求管理的過程與流程
案例:某零件產(chǎn)品開發(fā)的需求分析
工具與演練:
運用$APPEALS分析產(chǎn)品特征和價值優(yōu)勢
第四部分:產(chǎn)品研發(fā)項目的整體策劃與過程管控
項目計劃不需要將項目相關(guān)的工作、流程、影響因素、時間、資源、約束進行統(tǒng)一的組織和協(xié)調(diào),整個項目團隊都應(yīng)該參與計劃的制定和計劃的有效執(zhí)行,有效的計劃起到了項目合理組織和動態(tài)監(jiān)控和治理的作用。
對比要求,你制定的項目目標和計劃合格了嗎?項目管理者該如何制定有效的計劃!
第五節(jié):研發(fā)項目的啟動與整體策劃
1. 成功的項目管理的衡量標準是什么?
2. 產(chǎn)品研發(fā)項目的目標與任務(wù)
產(chǎn)品定義
產(chǎn)品設(shè)計
生產(chǎn)要求
產(chǎn)品交付上市及商業(yè)價值實現(xiàn)
3. 汽車產(chǎn)品開發(fā)項目相關(guān)的過程與標準
4. APQP\VDA\TS1649PRS與產(chǎn)品開發(fā)項目管理的關(guān)系
5. 從福特GPDS看汽車產(chǎn)品的開發(fā)與交付管理
6. 研發(fā)項目啟動階段和主要工作
7. 制定項目實施目標:時間與預(yù)算
8. 質(zhì)量目標:關(guān)鍵性功能及性能目標分解
9. 研發(fā)項目的里程碑及驗證計劃
10. 研發(fā)項目的跨職能項目團隊,
11. 確立產(chǎn)品開發(fā)項目任務(wù)書
12. 項目的假設(shè)及約束條件識別
13. 項目的技術(shù)風(fēng)險識別與措施規(guī)劃
14. 項目啟動會KICKOFF MEETING
案例:
某企業(yè)產(chǎn)品開發(fā)流程及控制節(jié)點
互動演練:
制定面向客戶及產(chǎn)品交付的《研發(fā)項目任務(wù)書》
第六節(jié):研發(fā)項目工作范圍定義WBS
1.什么是項目范圍?從需求到項目工作范圍
2.定義項目實現(xiàn)的必須的工作和管理活動
3. 工作分解定義的工具:WBS工作分解結(jié)構(gòu)
4. WBS工作分解的思路與分解標準
5.工作分解結(jié)構(gòu)WBS的七個原則
6.任務(wù)和工作責任分配-項目責任矩陣
7. 項目范圍的變更控制
案例分析:某零件開發(fā)項目的WBS工作分解
實戰(zhàn)演練:實踐項目的工作分解WBS圖
第七節(jié):項目日程管理-產(chǎn)品開發(fā)進度與驗證計劃
1. 產(chǎn)品開發(fā)項目計劃編制的原則和過程
2. 項目計劃中的5W2h
3.基于開發(fā)流程編制詳細項目計劃
4.項目管理進度視圖:甘特圖、里程碑圖
5. 建立任務(wù)間的工作聯(lián)系
6. 運用PERT方法構(gòu)建項目實現(xiàn)的網(wǎng)絡(luò)圖
7. 為項目的任務(wù)評估工期評與工作量
8. 確定項目整體進度管理計劃
9.運用關(guān)鍵路徑法分析項目工期實現(xiàn)的關(guān)鍵工作
10.合理評估風(fēng)險對項目計劃的影響
案例與演練:
1、 制定汽車產(chǎn)品研發(fā)項目進度計劃
2、 設(shè)計分析驗證計劃的制定
第八節(jié):研發(fā)項目的資源規(guī)劃
1、 什么是項目的資源,汽車行業(yè)資源管理的特點和復(fù)雜性
2、 做好項目資源配置對項目實施的意義
3、 項目資源規(guī)劃計劃
4、 如何面對資源緊張的局面?
5、 管道管理-企業(yè)多項目管理環(huán)境下的資源組織與分配管理
第九節(jié):研發(fā)項目的執(zhí)行與監(jiān)控
1. 項目實施過程控制方法
2. 項目跟蹤目標體系-項目基線管理
3. 項目實施控制的PDCA方法
4. 定義項目的監(jiān)控方法與臨界指標
5. 跟蹤項目進展及狀態(tài)分析
6. 監(jiān)控和管理項目的質(zhì)量、進度、風(fēng)險與問題
7. 識別項目中的偏差
8. 實施有效的項目控制措施:趕工、協(xié)調(diào)、快速跟進
9. 項目的監(jiān)控與狀態(tài)報告
10. 項目實施過程中溝通方法
a) 項目跟蹤與匯報機制
b) 項目問題解決流程
c) 項目推進會議
★分享與實戰(zhàn):
1. 如何面對項目進度延期和前松后緊?
2. 如何設(shè)立有效的項目跟蹤監(jiān)控?
第五部分:研發(fā)項目的質(zhì)量與風(fēng)險管理
-如何推動項目開展?計劃趕不上變化怎么辦?當質(zhì)量與進度發(fā)生沖突如何解決?無論是技術(shù)難點、質(zhì)量缺陷還是項目的約束條件都將帶來對項目實施目標的影響?研發(fā)項目經(jīng)理該如何應(yīng)對,是做疲于解決問題的救火隊員,還是從項目啟動就與團隊建立防范于未然的風(fēng)險管理計劃?
第十節(jié):研發(fā)項目的風(fēng)險管理
1. 案例分析:從某研發(fā)項目風(fēng)險管理的帶來的啟示
2. 什么是研發(fā)項目的質(zhì)量管理
3. 產(chǎn)品質(zhì)量與風(fēng)險、質(zhì)量問題的關(guān)系
4. 產(chǎn)品開發(fā)的質(zhì)量目標分解
5. 質(zhì)量問題解決的途徑和方法
6. 影響質(zhì)量目標實現(xiàn)的風(fēng)險源識別
7. 汽車研發(fā)項目風(fēng)險的分類方法及識別
8. 風(fēng)險量化:風(fēng)險定性分析與定量分析
9. 應(yīng)對項目風(fēng)險:項目風(fēng)險預(yù)防與應(yīng)對計劃
10. 制定汽車研發(fā)項目的風(fēng)險管理計劃
11. 汽車研發(fā)項目風(fēng)險的跟蹤
12. 項目風(fēng)險狀態(tài)的更新與監(jiān)控
13. 運用風(fēng)險管理實現(xiàn)汽車研發(fā)項目風(fēng)險管控
★ 案例與實戰(zhàn)練習(xí):
1、研發(fā)項目中的風(fēng)險的識別策略與應(yīng)對方法制定
2、從FMEA到風(fēng)險管理計劃:項目經(jīng)理如何做好風(fēng)險管理
第六部分:產(chǎn)品開發(fā)項目的溝通與團隊管理
項目進度延誤、執(zhí)行不佳,除了項目中存在的技術(shù)難度外,更多的原因則來自項目工作效率較低,45%的項目管理不佳正是由于缺乏有效的項目溝通機制和干系人管理所致,對于管理者而言、建立高效的項目管理溝通環(huán)境和與干系人的充分溝通協(xié)調(diào)是保障項目成功的重要因素。
第十一節(jié):項目團隊組織與溝通管理
案例討論:什么是項目干系人,哪些干系人對項目有影響?如何在項目開發(fā)過程中進行溝通與協(xié)調(diào)?
1. 項目溝通管理的基本概念
2. 項目經(jīng)理在項目溝通中的角色
3. 產(chǎn)品研發(fā)項目中的主要溝通內(nèi)容
4. 遇到問題如何處理:項目溝通的形式和方法
5. 產(chǎn)品開發(fā)項目溝通中的常見問題
6. 何謂干系人?為什么他們是項目利益相關(guān)者?
7. 產(chǎn)品開發(fā)項目的干系人的識別
8. 干系人的角色、需求與影響分析
9. 干系人溝通的策略分析:
a) 如何與客戶溝通?與客戶溝通的重點是什么?應(yīng)該關(guān)注什么?
b) 供應(yīng)商在研發(fā)項目實施中的重要性,如何建立供應(yīng)商溝通管理機制
c) 如何組織跨部門項目小組的工作,如何與項目團隊隊溝通
d) 如何與上級管理者溝通,如何獲得管理者的支持
10. 構(gòu)建項目的溝通機制和平臺
11. 互動研討:案例項目中干系人分析與溝通策略
12. 案例:如何面對質(zhì)量和進度的沖突
第十二節(jié):從技術(shù)到管理-產(chǎn)品研發(fā)團隊管理
1. 產(chǎn)品經(jīng)理、部門經(jīng)理、研發(fā)經(jīng)理的角色差異
2. 是重技術(shù)還是重管理:技術(shù)經(jīng)理到研發(fā)項目經(jīng)理的角色轉(zhuǎn)型
3. 產(chǎn)品開發(fā)團隊的構(gòu)成
全流程的產(chǎn)品開發(fā)團隊的構(gòu)成
研發(fā)經(jīng)理的定位及工作職責
產(chǎn)品開發(fā)團隊成員的角色構(gòu)成及相應(yīng)職責
激勵產(chǎn)品開發(fā)團隊高效運作
4. 產(chǎn)品經(jīng)理如何激勵整個團隊
5. 如何考核產(chǎn)品團隊
跨部門的產(chǎn)品開發(fā)團隊的匯報模式與考核機制
研發(fā)經(jīng)理的考核
產(chǎn)品團隊的常用的KPI指標
團隊成員的考核
6. 研發(fā)經(jīng)理的成長
敖建強老師
u 美國項目管理協(xié)會PMI認證PMP項目管理專業(yè)人士
u 中國知名項目管理應(yīng)用實戰(zhàn)專家
u 微軟Project項目管理專家講師
u Primavera P3/P6工程項目管理軟件應(yīng)用顧問講師
u 項目管理者聯(lián)盟、光華管理學(xué)院高級顧問及合作講師
u 北方工業(yè)大學(xué)工商管理學(xué)院、中國社科院研究生院特聘項目管理講師
u 智聯(lián)招聘、廣東移動、中國通信服務(wù)公司特約項目管理講師
u 中國電子、航天三院、中國節(jié)能集團、中材集團、泰達集團特約項目管理講師及顧問
u 曾擔任大型項目:中石油西部管道項目項目管理專家顧問
主講課程:
項目管理課程
《成功的項目管理- 項目管理最佳實戰(zhàn)應(yīng)用》
《企業(yè)中高層項目管理訓(xùn)練課程》
PMP認證培訓(xùn)
企業(yè)內(nèi)訓(xùn)課程:
《工程項目管理》
《房地產(chǎn)企業(yè)項目管理》
《項目風(fēng)險管理》
《業(yè)務(wù)流程改進及項目推動執(zhí)行管理》
項目管理工具實戰(zhàn)課程:
《Project企業(yè)項目管理最佳實踐應(yīng)用》[汽車制造、房地產(chǎn)、裝備制造、產(chǎn)品研發(fā)、建設(shè)工程]
《P3/P6項目管理軟件工程管理實戰(zhàn)運用》[工程]
《項目管理技術(shù)、工具及模板實踐應(yīng)用》
項目管理咨詢服務(wù):
企業(yè)項目管理計劃模板定制和開發(fā)
企業(yè)項目管理流程咨詢及優(yōu)化
企業(yè)項目化管理實施規(guī)劃及指導(dǎo)
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一.工程項目管理概述1 工程項目組成和分類2 工程項目建設(shè)程序3 工程項目管理類型和任務(wù)4 項目管理知識體系二.工程總承包項目1 工程總承包模式概述2 EPC(設(shè)計采購施工)模式3 DB(設(shè)計施工)模式4 BOT(建設(shè)經(jīng)營移交)模式三.工程項目策劃與決策 1 工程項目策劃2 工程項目可行性研究3 工程項..
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第一單元 項目與項目管理1.熱身游戲:認識項目與項目管理2.項目管理引言項目管理的應(yīng)用領(lǐng)域實施項目管理的收益3.項目與項目管理項目的概念與特征項目與日常運行性工作項目不同層次的分解項目管理的概念項目的三重..
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人工智能產(chǎn)品管理和產(chǎn)品設(shè)計方法
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