【培訓(xùn)對(duì)象】


【培訓(xùn)收益】
1.本課程著眼于企業(yè)市場(chǎng)所面臨風(fēng)險(xiǎn)展開(kāi)探討，主要案例、策略方法均來(lái)自于講師親身接觸的真實(shí)案例，以及對(duì)近年熱點(diǎn)事件的深入分析，使學(xué)員獲得強(qiáng)烈的現(xiàn)場(chǎng)感，受到啟發(fā)并運(yùn)用在自身工作實(shí)踐； 2.在企業(yè)營(yíng)銷過(guò)程中，由于各種不確定性因素帶來(lái)的影響，使企業(yè)營(yíng)銷活動(dòng)與預(yù)期目標(biāo)發(fā)生一定偏離的可能性。強(qiáng)烈的實(shí)戰(zhàn)性與資料的原創(chuàng)性是本課程首要的特點(diǎn)。 3.市場(chǎng)環(huán)境風(fēng)險(xiǎn)的識(shí)別：企業(yè)產(chǎn)品的價(jià)格與客戶的購(gòu)買力水平相比顯得太高，客戶無(wú)力長(zhǎng)期承擔(dān)或支付，導(dǎo)致企業(yè)開(kāi)發(fā)市場(chǎng)的成本高或不斷上升，而收益卻不斷下降。 4.競(jìng)爭(zhēng)性風(fēng)險(xiǎn)的識(shí)別：企業(yè)通過(guò)研究競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的生產(chǎn)條件、服務(wù)狀況、價(jià)格水平等因素，根據(jù)自身的競(jìng)爭(zhēng)實(shí)力進(jìn)行風(fēng)險(xiǎn)規(guī)避； 5.分銷渠道風(fēng)險(xiǎn)的識(shí)別：指配合企業(yè)生產(chǎn)、分銷和消費(fèi)貨物或勞務(wù)的渠道成員不能履行各自分銷責(zé)任和不能滿足分銷目標(biāo)，及由此造成一系列不良后果的可能性。 6.營(yíng)銷溝通風(fēng)險(xiǎn)與廣告：指廣告預(yù)算、廣告投資決策、廣告媒體選擇等方面的失誤以及市場(chǎng)變化而造成的風(fēng)險(xiǎn)。 7.公共關(guān)系運(yùn)作風(fēng)險(xiǎn)：指除廣告、人員推銷和公共關(guān)系之外，企業(yè)在特定客戶上，為迅速起到刺激需求作用而采取的促銷措施的總稱。 8.促銷推廣風(fēng)險(xiǎn)識(shí)別：綜合運(yùn)用企業(yè)影響范圍內(nèi)的空間和時(shí)間因素，向客戶傳遞理念性和情感性的企業(yè)形象和產(chǎn)品信息，從而激發(fā)起客戶的需求欲望，使其盡早采取購(gòu)買行為的手段。 9.客戶服務(wù)風(fēng)險(xiǎn)識(shí)別：是由一系列或多或少具有無(wú)形特征的活動(dòng)所構(gòu)成的一種過(guò)程，這種過(guò)程是在客戶與員工和有形資源的互動(dòng)關(guān)系中進(jìn)行的，這些有形資源是作為客戶問(wèn)題的解決方案而提供給客戶的。 10.營(yíng)銷突發(fā)事件風(fēng)險(xiǎn)識(shí)別：企業(yè)為防止?fàn)I銷突發(fā)事件的發(fā)生，減少其帶來(lái)的損失，盡快從營(yíng)銷危機(jī)中恢復(fù)，而采取的預(yù)測(cè)、分析、化解和防范管理的全過(guò)程。

第一單元：企業(yè)市場(chǎng)風(fēng)險(xiǎn)要素與應(yīng)對(duì)策略
1.市場(chǎng)風(fēng)險(xiǎn)管理的目標(biāo)
2.市場(chǎng)風(fēng)險(xiǎn)管理的意義                
1.市場(chǎng)風(fēng)險(xiǎn)防控的基本流程
2.營(yíng)銷經(jīng)營(yíng)環(huán)境風(fēng)險(xiǎn)結(jié)構(gòu)剖析
3.競(jìng)爭(zhēng)性風(fēng)險(xiǎn)結(jié)構(gòu)剖析
4.渠道風(fēng)險(xiǎn)結(jié)構(gòu)剖析
5.廣告風(fēng)險(xiǎn)結(jié)構(gòu)剖析
6.客戶信用風(fēng)險(xiǎn)結(jié)構(gòu)剖析
7.應(yīng)收賬款風(fēng)險(xiǎn)結(jié)構(gòu)剖析
8.公共關(guān)系風(fēng)險(xiǎn)結(jié)構(gòu)剖析
9.市場(chǎng)推廣風(fēng)險(xiǎn)結(jié)構(gòu)剖析
10.營(yíng)銷突發(fā)事件風(fēng)險(xiǎn)結(jié)構(gòu)剖析

第二單元：市場(chǎng)環(huán)境風(fēng)險(xiǎn)識(shí)別與應(yīng)對(duì)
11.宏觀營(yíng)銷環(huán)境風(fēng)險(xiǎn)形成原因分析與應(yīng)對(duì)
12.人口數(shù)量、結(jié)構(gòu)、質(zhì)量風(fēng)險(xiǎn)形成
13.自然環(huán)境風(fēng)險(xiǎn)形成
14.政治法律風(fēng)險(xiǎn)形成
15.經(jīng)濟(jì)風(fēng)險(xiǎn)形成
16.技術(shù)與新技術(shù)風(fēng)險(xiǎn)形成
17.社會(huì)文化風(fēng)險(xiǎn)形成
18.競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手風(fēng)險(xiǎn)形成
19.供應(yīng)商風(fēng)險(xiǎn)形成
20.客戶風(fēng)險(xiǎn)形成
21.品牌形象風(fēng)險(xiǎn)形成
22.信譽(yù)風(fēng)險(xiǎn)形成
23.綜合風(fēng)險(xiǎn)形成
24.環(huán)境風(fēng)險(xiǎn)分析與應(yīng)對(duì)策略

第三單元: 市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)要素風(fēng)險(xiǎn)識(shí)別與應(yīng)對(duì)
25.市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力風(fēng)險(xiǎn)
26.客戶需求更趨個(gè)性化風(fēng)險(xiǎn)
27.產(chǎn)品生命周期風(fēng)險(xiǎn)
28.產(chǎn)品組合風(fēng)險(xiǎn)管理的方式
29.產(chǎn)品因素的市場(chǎng)組合方法
30.價(jià)格競(jìng)爭(zhēng)策略的因素
31.營(yíng)銷渠道風(fēng)險(xiǎn)管理策略
32.選擇合適的中間商
33.建立和協(xié)調(diào)渠道目標(biāo)，減少渠道沖突
34.激勵(lì)評(píng)估渠道成員，促進(jìn)成員成長(zhǎng)
35.對(duì)渠道進(jìn)行必要改進(jìn)
36.危機(jī)預(yù)防
37.廣告促銷風(fēng)險(xiǎn)的控制方法
38.詳實(shí)市場(chǎng)調(diào)查是任何商業(yè)活動(dòng)的前奏，沒(méi)有調(diào)查就沒(méi)有發(fā)言權(quán)；
39.科學(xué)確定廣告預(yù)
40.慎選名人
41.慎選媒介
42.講求創(chuàng)意
43.公共關(guān)系風(fēng)險(xiǎn)的控制
44.樹(shù)立強(qiáng)化公共關(guān)系風(fēng)險(xiǎn)意識(shí)
45.建立健全公共關(guān)系風(fēng)險(xiǎn)預(yù)警機(jī)制
46.與其它促銷方式相融合
47.戰(zhàn)略性公共關(guān)系建設(shè)
48.樹(shù)立法律意識(shí)

第四單元: 客戶合作信用風(fēng)險(xiǎn)識(shí)別與應(yīng)對(duì)
49.銷售風(fēng)險(xiǎn)中的前期風(fēng)險(xiǎn)控制
50.以客戶合作狀態(tài)為中心的風(fēng)險(xiǎn)控制
51.新客戶所關(guān)注3個(gè)要素
52.合法性+資本實(shí)力+業(yè)務(wù)發(fā)展?jié)摿θ?br /> 53.老客戶所關(guān)注3個(gè)要素
54.核心業(yè)務(wù)變動(dòng)狀況+資本信息+交易記錄三個(gè)要素
55.客戶信用資料的收集與管理
56.怎樣搜集客戶信用資料
57.從企業(yè)內(nèi)部搜集客戶信息的方法
58.從與客戶的交流中搜集信息的方法
59.從公共信息渠道獲得客戶信息的方
60.怎樣利用專業(yè)機(jī)構(gòu)的資信調(diào)查服務(wù)
61.客戶數(shù)據(jù)庫(kù)的建立和維護(hù)
62.商業(yè)欺詐和陷阱的識(shí)別
63.常見(jiàn)的商業(yè)欺詐和陷阱
64.商業(yè)欺詐和陷阱的一般手法
65.商業(yè)欺詐和陷阱的預(yù)防方法
66.銷售業(yè)務(wù)過(guò)程中的風(fēng)險(xiǎn)控制
67.合同管理注意的細(xì)節(jié)
68.怎么樣的合同才有效
69.簽訂合同時(shí)需要注意的細(xì)節(jié)
70.應(yīng)收賬款跟蹤管理方法
71.發(fā)貨前的準(zhǔn)備工作
72.庫(kù)存管理、送貨和發(fā)貨控制
73.賬單管理系統(tǒng)
74.應(yīng)收賬款管理具體操作
75.過(guò)程監(jiān)控制度
76.總量控制法：使企業(yè)的應(yīng)收賬款處于合理水平
77.帳齡管理法：制作帳齡記錄表、帳齡結(jié)構(gòu)分析、帳齡二維象限圖法、帳齡分級(jí)管理
78.如何保障公司債權(quán)
79.保障公司債權(quán)的各種文書(shū)
80.保障公司債權(quán)的三大重要文件
81.票據(jù)管理系統(tǒng)
82.發(fā)票的管理
83.月結(jié)單的管理
84.授權(quán)委托書(shū)的管理
85.授權(quán)委托書(shū)的作用
86.什么情況下需要簽訂授權(quán)委托書(shū)

第五單元: 營(yíng)銷突發(fā)事件危機(jī)處理體系
87.包括營(yíng)銷突發(fā)事件危機(jī)處理戰(zhàn)略思想和戰(zhàn)術(shù)手段。
88.戰(zhàn)略思想包括：第一時(shí)間進(jìn)行反應(yīng)；臨危不懼、知難而上；積極主動(dòng)、坦誠(chéng)相待。
89.戰(zhàn)術(shù)手段包括：迅速成立突發(fā)事件危機(jī)處理小組；注意協(xié)調(diào)各方關(guān)系；請(qǐng)權(quán)威公斷；積極創(chuàng)新產(chǎn)品；注重后期效果。
90.12、應(yīng)對(duì)國(guó)際市場(chǎng)營(yíng)銷風(fēng)險(xiǎn)的策略組合
91.樹(shù)立合作的競(jìng)爭(zhēng)觀，組建戰(zhàn)略聯(lián)盟
92.進(jìn)行品牌營(yíng)銷
93.采用國(guó)際市場(chǎng)營(yíng)銷組合
94.進(jìn)行本土化營(yíng)銷
95.進(jìn)行合作營(yíng)銷和跨文化營(yíng)銷

第六單元: 課程的回顧與邏輯整理
1.現(xiàn)場(chǎng)演練：最佳理賠應(yīng)對(duì)？

 

國(guó)家注冊(cè)人力資源師、注冊(cè)律師

管理與營(yíng)銷職業(yè)經(jīng)理人15年資歷

中國(guó)渠道招商策劃與招商模式設(shè)計(jì)專家

工業(yè)品認(rèn)證“PSS,CPS,NPS”版權(quán)課程開(kāi)發(fā)者

清華大學(xué)總裁班、北大總裁班市場(chǎng)營(yíng)銷講師

萬(wàn)國(guó)(美國(guó)獨(dú)資）實(shí)業(yè)營(yíng)銷團(tuán)隊(duì)能力發(fā)展年度顧問(wèn)（工業(yè)品企業(yè)）

樹(shù)人集團(tuán)企業(yè)戰(zhàn)略管理顧問(wèn)，營(yíng)銷團(tuán)隊(duì)顧問(wèn)（工業(yè)品企業(yè)）

蒙牛區(qū)域營(yíng)銷團(tuán)隊(duì)發(fā)展顧問(wèn)（消費(fèi)品企業(yè)）

五菱營(yíng)銷團(tuán)隊(duì)年度訓(xùn)練顧問(wèn)（工業(yè)品企業(yè)）

青松建化年度營(yíng)銷顧問(wèn)和授課老師（工業(yè)制造業(yè)）

王邦實(shí)業(yè)經(jīng)銷商發(fā)展與營(yíng)銷團(tuán)隊(duì)發(fā)展顧問(wèn)（工業(yè)制造業(yè)）

【個(gè)人簡(jiǎn)介】

曾在區(qū)域市場(chǎng)和全國(guó)市場(chǎng)操盤過(guò)以下品牌：寶潔品客、韓國(guó)農(nóng)心、Cadbury Schweppes、比利時(shí)溫迪卡、\Singapore global等；擔(dān)任大客戶經(jīng)理-4年、大區(qū)總監(jiān)-3年、全國(guó)CMO-6年、CEO-3年。曾擔(dān)任原國(guó)家市場(chǎng)營(yíng)銷經(jīng)理資格認(rèn)證課程開(kāi)發(fā)首席導(dǎo)師；輔導(dǎo)的學(xué)員和帶領(lǐng)的下屬成為美國(guó)箭牌、大聯(lián)想、安莉芳等銷售冠軍和團(tuán)隊(duì)領(lǐng)隊(duì)冠軍；專注于研究B2B營(yíng)銷、金融產(chǎn)品營(yíng)銷、快消品營(yíng)銷、奢侈品營(yíng)銷、服裝珠寶、鞋業(yè)、家紡、建材項(xiàng)目、現(xiàn)代農(nóng)業(yè)業(yè)態(tài)產(chǎn)業(yè)鏈營(yíng)銷等；在營(yíng)銷生涯跑過(guò)中國(guó)34個(gè)省市、542個(gè)二級(jí)城市、縣市，職業(yè)生涯帶團(tuán)隊(duì)最高人數(shù) 2738 人, 輔導(dǎo)全國(guó)特許經(jīng)銷商 2446 家。至今帶領(lǐng)營(yíng)銷團(tuán)隊(duì)創(chuàng)建行業(yè)營(yíng)銷業(yè)績(jī)第一；曾擔(dān)任蒙牛分銷團(tuán)隊(duì)專業(yè)能力授課導(dǎo)師；萬(wàn)國(guó)(美國(guó)獨(dú)資) 營(yíng)銷團(tuán)隊(duì)顧問(wèn)及授課導(dǎo)師；五菱營(yíng)銷團(tuán)隊(duì)發(fā)展顧問(wèn)和授課導(dǎo)師；長(zhǎng)安集團(tuán)營(yíng)銷總經(jīng)理專題輔導(dǎo)專家教練；

任朝彥老師職業(yè)生涯歷任Cadbury Schweppes（原500強(qiáng)卡夫旗下）\Singapore global等企業(yè)大客戶經(jīng)理、銷售經(jīng)理、營(yíng)銷總監(jiān)、大客戶首席談判教練,市場(chǎng)研究中心中國(guó)區(qū)高級(jí)經(jīng)理；P&G美國(guó)寶潔公司渠道系統(tǒng)運(yùn)營(yíng)商分銷經(jīng)理；中國(guó)民企樹(shù)人集團(tuán)CEO；天行健人力梯隊(duì)項(xiàng)目開(kāi)發(fā)總裁與人力資源副總裁；

15年一線營(yíng)銷研究和實(shí)踐資歷、曾編寫(xiě)中國(guó)第一套《市場(chǎng)營(yíng)銷實(shí)戰(zhàn)教練手冊(cè)》、《渠道規(guī)劃與經(jīng)銷商管理手冊(cè)》、《門店?duì)I銷與銷售管理》、《區(qū)域市場(chǎng)深度營(yíng)銷手冊(cè)》、《研究寶潔》.《德魯克管理思想與實(shí)踐》.《品類管理與品牌營(yíng)銷》.《商務(wù)談判心理學(xué)》 。8年跟蹤研究麥肯錫咨詢工具研究與中國(guó)本土咨詢實(shí)踐，曾組建研發(fā)團(tuán)隊(duì)系統(tǒng)研究可口可樂(lè)、P＆G（中國(guó)寶潔）、聯(lián)合利華、摩托羅拉、通用中國(guó)、三星中國(guó)的運(yùn)營(yíng)和管理模式，在業(yè)務(wù)戰(zhàn)略、營(yíng)銷、品牌、人力資源方面有系統(tǒng)的研究和實(shí)踐資歷。

任老師專長(zhǎng)領(lǐng)域：市場(chǎng)營(yíng)銷、品牌營(yíng)銷、消費(fèi)者心理和行為學(xué)|大客戶銷售技巧|經(jīng)銷商素質(zhì)提升|企業(yè)市場(chǎng)營(yíng)銷與主動(dòng)營(yíng)銷|TTT|MTP|職業(yè)經(jīng)理人管理技能(目標(biāo)管理/有效溝通/員工輔導(dǎo))|職業(yè)經(jīng)理人高效工作技能(時(shí)間管理/會(huì)議管理)|如何成為高績(jī)效的區(qū)域經(jīng)理|專業(yè)銷售技巧|渠道與經(jīng)銷商管理|等系列課程；

【客戶評(píng)價(jià)】

我有幸參加了任朝彥老師的系列課程，任老師授課內(nèi)容比較豐富，深入淺出，讓我獲益匪淺，對(duì)我以后的工作也有一定的幫助。

——五菱汽車營(yíng)銷經(jīng)理 王先生

通過(guò)兩天的學(xué)習(xí)，認(rèn)清了營(yíng)銷總監(jiān)的職責(zé)，掌握了客戶管理的溝通技巧，并就今后工作中如何打造高效營(yíng)銷團(tuán)隊(duì)很有收獲。

——江淮汽車營(yíng)銷總監(jiān) 童總

任老師的課程十分精彩，兩天的課程下來(lái)一點(diǎn)都沒(méi)有枯燥感，而且內(nèi)容非常實(shí)用。

——王邦實(shí)業(yè)營(yíng)銷經(jīng)理 萬(wàn)總

任老師很專業(yè)、課程的內(nèi)容生動(dòng)、精彩，實(shí)用性也很強(qiáng)，把銷售流程化，很系統(tǒng)，感覺(jué)學(xué)到了以前沒(méi)有學(xué)到的知識(shí)。

——東莞供電 張經(jīng)理

以前做的營(yíng)銷類的培訓(xùn)都很多，但大都是自己內(nèi)部營(yíng)銷的領(lǐng)導(dǎo)講，專業(yè)的老師真的水平很高 。這次培訓(xùn)讓我們學(xué)到了很多，感悟到了很多，以后會(huì)多參加您的課程。

——中儲(chǔ)糧集團(tuán) 李總監(jiān)

今參加任朝彥老師《大客戶銷售技巧與項(xiàng)目化營(yíng)銷》課程，獲益良多。課程內(nèi)容充實(shí)豐富，切實(shí)符合我單位實(shí)際情況，任老師講課幽默風(fēng)趣，理論與實(shí)戰(zhàn)結(jié)合，注重即時(shí)實(shí)操訓(xùn)練，使我單位員工在服務(wù)技能和思想意識(shí)上有很大提升。

——快意電梯營(yíng)銷總監(jiān) 袁總

我們?cè)哼@是第七次安排中層干部培養(yǎng)培訓(xùn)班，每次人員不同，但是課程是一樣的，前六次的《市場(chǎng)營(yíng)銷》老師學(xué)員反饋不太好，這次專門安排了任老師的課程，沒(méi)想到這次學(xué)員反饋是相當(dāng)?shù)暮茫n程通俗易懂，案例豐富且實(shí)戰(zhàn)，非常實(shí)用的課程內(nèi)容，真不饋是講過(guò)總裁班課程的老師，感謝老師！

——航天科技集團(tuán)培訓(xùn)部 李主任

 

【視頻鏈接】

 

全方位客戶開(kāi)發(fā)與與客戶關(guān)系深度營(yíng)銷：https://v.qq.com/x/page/y0876oyea3k.html?

 

銷售風(fēng)險(xiǎn)與應(yīng)收賬款催收視頻：https://v.qq.com/x/page/l31206ucl3s.html

• 商業(yè)銀行市場(chǎng)風(fēng)險(xiǎn)管理高級(jí)研修班

   

  課程介紹 企業(yè)內(nèi)訓(xùn)培訓(xùn)目標(biāo) 加快培養(yǎng)一只專家型的市場(chǎng)風(fēng)險(xiǎn)監(jiān)管專業(yè)隊(duì)伍，對(duì)我國(guó)各商業(yè)銀行已經(jīng)迫在眉睫。為此，中國(guó)銀行業(yè)培訓(xùn)網(wǎng)聯(lián)合國(guó)內(nèi)外的銀行風(fēng)險(xiǎn)管理界的權(quán)威專家，在京舉辦首期“商業(yè)銀行市場(chǎng)風(fēng)險(xiǎn)管理高級(jí)研修班”,旨在借鑒國(guó)內(nèi)外先進(jìn)銀行的經(jīng)驗(yàn)，培養(yǎng)了解我國(guó)商業(yè)銀行市場(chǎng)風(fēng)險(xiǎn)的管理現(xiàn)狀，找準(zhǔn)市場(chǎng)風(fēng)險(xiǎn)監(jiān)管的重點(diǎn)領(lǐng)域和關(guān)鍵環(huán)節(jié)的風(fēng)險(xiǎn)管理..

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