【培訓(xùn)對象】
熱愛中華傳統(tǒng)文化,希望提升個人修養(yǎng)與交際水平的各界人士； 在職場中，營銷、服務(wù)及影響績效的管理人員均可適用

【培訓(xùn)收益】
讓每個人都能成為形象佳、語言美、情商高的最美社交人； 讓每個與別人交往的機會都成為個人魅力提升的有效增長點； 讓每處環(huán)境、每個行為都為自己加分，都為績效添效益； 了解禮的產(chǎn)生、發(fā)展、特點以及相關(guān)的禮服、禮器等基礎(chǔ)知識； 促進團隊合作，融洽客戶關(guān)系，提升業(yè)績，促效益增長； 發(fā)展團隊，使每個人在職業(yè)生涯、生活過程中能夠快樂工作、享受生活； 讓企業(yè)通過員工個人素質(zhì)提升穩(wěn)效益、增效益、提升效益，獲得長遠(yuǎn)發(fā)展。

開場
致歡迎詞及課程介紹
引導(dǎo)：中國人為什么要學(xué)習(xí)中國的禮儀
中國禮儀與我們的衣食住行、思想行為
第一講：解讀“禮儀之邦”
1. 中華民族禮儀文化的獨特創(chuàng)造
2. 禮的核心——敬
（何為敬，角色不同敬不同）
3. 儀的核心——行
（如何行，時間、場合、所處不同行不同）
4. 傳統(tǒng)禮儀與當(dāng)今人文世界
第二講：國學(xué)思想對禮儀的影響
1. 先有此“孝”才有彼“笑”——孝悌是中國文化的基礎(chǔ)
2. 人而不仁，如禮何？——仁愛思想是一切禮儀行為的基礎(chǔ)
3. 己所不欲，勿施于人——忠恕之道與心態(tài)調(diào)整
4. 從《弟子規(guī)》、《三字經(jīng)》中讀懂現(xiàn)代古今禮儀文化
第三講：中國式以貌取人與最古老的語言
1. 第一印象，永久的印象——以貌取人是本能
2. 《水知道答案》的啟示——相由心生
3. 著裝的品味取決于個人的文化品位
4. 云想衣裳花想容——著裝的原則與規(guī)范
5. 成也蕭何敗也蕭何——飾物的佩戴
體驗：您的著裝規(guī)范嗎?
6. 從中醫(yī)的視角看體態(tài)對內(nèi)臟的影響
7. “站如松，坐如鐘，行如風(fēng)”古今談
8. 中外手勢大比拼
體驗：舉手投足都是禮，行止進退皆風(fēng)范
9. 距離產(chǎn)生美——空間禮儀
10. 什么才是真正的眉開眼笑？——眼神與微笑
體驗：微笑練習(xí)及空間感受
第四講：談吐文雅，言之有“禮”
1. 音由心起——用聲音傳遞感情，語氣、語調(diào)、語速的訓(xùn)練
2. 言為心聲——語言的作用和態(tài)度
3. 談出來的情誼——選擇能走進他人內(nèi)心的話題
體驗：溝通的魔力
4. 看孔子與學(xué)生們的語言對答魅力
5. 學(xué)會贊美別人
6. 幽默的力量
體驗：贊美大PK
第五講：社交必備指引手冊
1. 人際關(guān)系的彩虹橋——介紹與稱謂
2. 五花八門的見面禮——握手等禮節(jié)
3. 社交場上的身份證——名片禮
4. 千里送鵝毛，禮輕人意重——禮尚往來
5. 古人座次的尊卑和堂室制度——從鴻門宴的座次談起
6. 中國人的酒桌文化——就餐禮儀

個人、團隊、系統(tǒng)
有余力，則學(xué)文，德為本，必至賢
一個孩子與一棵樹的關(guān)系
課程回顧
+結(jié)束
課程回顧+結(jié)束
課程結(jié)束
表達(dá)期望、祝福
合影



培訓(xùn)前準(zhǔn)備清單

1、培訓(xùn)場地要預(yù)留出一定的空間做體驗演練用
2、投影儀、投影幕布、白板、板刷、白板筆若干（每組2支，講師紅黑各2支）、大白紙若干、海報夾、話筒（無線二個、有線一個）、學(xué)員上課資料（資料袋、講義、記錄白紙、筆）、與筆記本電腦連接的播放音箱
3、桌上要有學(xué)員的姓名卡片，學(xué)員要按指定的座位就坐；學(xué)員名單，并標(biāo)注所在部門。最好有課程的橫幅，方便拍照留下記錄。
4、講師講桌要夠大，能放下筆記本電腦和講課資料為宜
5、貴公司領(lǐng)導(dǎo)可致開場詞，做講師介紹，亦可溝通講師直接開始。
注：事先調(diào)試好所有的設(shè)備 

【講師介紹】
國際注冊職業(yè)培訓(xùn)師
資深企業(yè)管理培訓(xùn)師
IPTS國際職業(yè)培訓(xùn)師
北京大學(xué)管理培訓(xùn)導(dǎo)師
上海世博會組織活動師
國際員工潛能開發(fā)導(dǎo)師
中國首批國禮文化修養(yǎng)師
中國“心”領(lǐng)導(dǎo)力實戰(zhàn)派培訓(xùn)師

【背景介紹】
10年中基層：中國石化上海石化液化所、公用事業(yè)公司黨委辦公室主任、團委書記；
10年高層：中國石化上海石化總經(jīng)理辦公室調(diào)研室、接待室、總值班室主任；中國石化上海石化企管部高級主管；
25年大型國企歷程、16年高層管理經(jīng)驗、10年內(nèi)訓(xùn)師及培訓(xùn)師經(jīng)歷、近20年社團組織籌建、領(lǐng)導(dǎo)及活動組織經(jīng)歷。

【講師培訓(xùn)經(jīng)歷與理念】
近二十年國有大型集團企業(yè)高層管理工作經(jīng)歷，十余年企業(yè)培訓(xùn)經(jīng)驗，使他在“行萬里路、讀萬卷書”的同時，更是閱人無數(shù)，對管理工作的內(nèi)涵他有著更深的理解；讓他不僅具備企業(yè)管理的理論基礎(chǔ)，還有豐富的實踐經(jīng)驗，將現(xiàn)代心理學(xué)NLP教練技術(shù)等與自己的實踐相結(jié)合，針對東方人的心理特性和國內(nèi)企業(yè)的實際情況研發(fā)出適合中國企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)，易學(xué)易懂易會的課程模式。同時，他更是將“和諧自然”的做人處事理念融入到所講的課程之中，在促進企業(yè)和諧發(fā)展的同時，倡導(dǎo)社會公民素養(yǎng)的提升。

【主講系列課程】
1、中層管理：
《高效溝通》
《企業(yè)文化與團隊凝聚力打造》
《贏在執(zhí)行力》
《新生代員工管理》
《職業(yè)化素養(yǎng)提升(管理者/員工)》
《中層干部管理綜合提升》
《商務(wù)談判與溝通技巧》 
2、國學(xué)類主講課程：
《國學(xué)弟子規(guī)與立世規(guī)范》
《弟子規(guī)在現(xiàn)代企業(yè)》
《國學(xué)智慧與現(xiàn)代企業(yè)管理》
《國學(xué)智慧與個人修養(yǎng)提升》 

• 區(qū)域經(jīng)理管理職能提升課程

   

  第一部分：針對經(jīng)銷商的輔導(dǎo)與培訓(xùn)技巧第一章節(jié)：如何指導(dǎo)經(jīng)銷商做好汽車產(chǎn)品市場定位1、如何和對等的詞語畫=號2、做好企業(yè)的+、-、x、法則3、如何設(shè)計企業(yè)服務(wù)和價格的標(biāo)語4、如何有效地區(qū)分企業(yè)的顧客群體，做到有效覆蓋5、開發(fā)區(qū)域客戶的幾種有效手段6、如何給消費者留下汽車品牌的優(yōu)勢感覺。7、對周邊地區(qū)的4S店的了解，對..

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