【培訓(xùn)對(duì)象】
營(yíng)銷團(tuán)隊(duì)管理人員

【培訓(xùn)收益】
1. 理解高績(jī)效營(yíng)銷團(tuán)隊(duì)管理實(shí)操技能中“術(shù)”背后的“道”，掌握解決實(shí)際高績(jī)效營(yíng)銷團(tuán)隊(duì)管理問題的3中基本思維范式/底層邏輯； 1) 長(zhǎng)久心：如何看得遠(yuǎn)一點(diǎn)？ 2) 初始心：如何站得高一點(diǎn)？ 3) 他人心：如何想得深一點(diǎn)？ 2. 真正“授人以漁”，幫助學(xué)員學(xué)會(huì)用3個(gè)高績(jī)效營(yíng)銷團(tuán)隊(duì)的管理底層邏輯/思維范式應(yīng)對(duì)管理者面臨的個(gè)性化的、千變?nèi)f化的具體情境，特別是掌握典型情景的實(shí)操技巧： a) 如何運(yùn)用團(tuán)隊(duì)管理思維，帶動(dòng)整體業(yè)務(wù)發(fā)展？ b) 如何指派任務(wù)才能讓員工心甘情愿？ c) 員工工作有狀況或問題時(shí)如何應(yīng)對(duì)？ d) 如何帶領(lǐng)隊(duì)伍進(jìn)行外拓營(yíng)銷？ e) 面對(duì)業(yè)績(jī)員工的抱怨/負(fù)面情緒如何正確應(yīng)對(duì)？

模塊一、心法篇：心法不開，技法不來——高績(jī)效營(yíng)銷團(tuán)隊(duì)管理的底層邏輯
1、三個(gè)關(guān)鍵管理思維：初始心、長(zhǎng)久心、他人心
闖關(guān)系列案例1：熱心團(tuán)購(gòu)
闖關(guān)系列案例2：?jiǎn)T工愛好
闖關(guān)系列案例3：進(jìn)退兩難
2、管理思維與營(yíng)銷發(fā)展的關(guān)系：
視頻案例：卡特教練
管理游戲系列
3、團(tuán)隊(duì)執(zhí)行力核心思維
情景案例：執(zhí)行力為什么這么差？
模塊二、技法篇：審時(shí)度勢(shì)，安人成事——高績(jī)效營(yíng)銷團(tuán)隊(duì)管理的踐行之路
一、團(tuán)隊(duì)管理情景案例
1、如何采取彈性而有效的領(lǐng)導(dǎo)方式？
闖關(guān)系列案例4：組織外拓營(yíng)銷
2、如何指派任務(wù)讓員工心甘情愿？
闖關(guān)系列案例5：一項(xiàng)營(yíng)銷新任務(wù)
3、如何應(yīng)對(duì)業(yè)績(jī)壓力下員工的消極抱怨？
闖關(guān)系列案例6： 任務(wù)指標(biāo)壓死人啦！
4、如何做好下屬的技能輔導(dǎo)工作？
闖關(guān)系列案例7：營(yíng)銷中犯錯(cuò)誤的員工
5、營(yíng)銷中如何安排臨時(shí)任務(wù)？
闖關(guān)系列案例8：臨時(shí)任務(wù)
6、如何應(yīng)對(duì)員工請(qǐng)調(diào)？
闖關(guān)系列案例9：請(qǐng)調(diào)部門
二、組織溝通協(xié)調(diào)情景案例
1、如何在遭遇困難時(shí)獲取上級(jí)的理解和支持？
闖關(guān)案例系列10：為重點(diǎn)項(xiàng)目爭(zhēng)取資源
2、如何面對(duì)上級(jí)的越級(jí)指揮？
闖關(guān)系列案例11：措手不及的“穿透式”管理
3、如何面對(duì)各個(gè)業(yè)務(wù)線條下達(dá)的任務(wù)？
闖關(guān)系列案例12：不切實(shí)際的任務(wù)指派
課程工具（錦囊）包：
對(duì)教學(xué)過程中的關(guān)鍵知識(shí)點(diǎn)和技巧的總結(jié)，在案例研討后，由講師提供給學(xué)員，供課后工作實(shí)踐中使用
 管理思維與業(yè)務(wù)發(fā)展的關(guān)系
 管理風(fēng)格和下屬業(yè)績(jī)發(fā)展的關(guān)系
 團(tuán)隊(duì)協(xié)作的五種機(jī)能障礙測(cè)評(píng)表
 營(yíng)銷管理與團(tuán)隊(duì)發(fā)展的節(jié)奏
 處理指標(biāo)壓力下員工抱怨的六大原則
 提出不同建議的七個(gè)步驟
 員工工作出現(xiàn)問題時(shí)的溝通步驟
 正面心態(tài)引導(dǎo)——換框法
 批評(píng)下屬的漢堡法則和BEST法則
 工作輔導(dǎo)的一般過程
 激勵(lì)員工的12個(gè)問題——蓋洛普Q12
 反饋實(shí)際困難的四步法
 建議案的一般架構(gòu)STAR
 觀點(diǎn)沖突時(shí)的四種表達(dá)方式
 

 農(nóng)業(yè)銀行總行零售“驕陽(yáng)”輪訓(xùn)項(xiàng)目授課專家講師
 郵政郵儲(chǔ)多地能力提升授課專家講師
 中國(guó)移動(dòng)、中國(guó)電信、中國(guó)聯(lián)通、華為云營(yíng)業(yè)部等知名企業(yè)管理溝通課題特聘講師
 《A+支行長(zhǎng)-場(chǎng)景化核心管理能力沙盤全攻略》版權(quán)課程授權(quán)講師
 《A+管理者-場(chǎng)景化核心管理能力沙盤全攻略》版權(quán)課程授權(quán)講師
 十二年企業(yè)培訓(xùn)管理工作，八年職業(yè)培訓(xùn)師生涯
 原聯(lián)通公司客服部經(jīng)理、維系中心主任
 華為大學(xué)顧問講師
 國(guó)家注冊(cè)職業(yè)培訓(xùn)師
 電信信息研究院講師
 課程長(zhǎng)期深受客戶、學(xué)員好評(píng)，以往課程的平均滿意率均高于96%

【主講課程】：
 版權(quán)課程類：
《A+管理者--場(chǎng)景化核心管理能力沙盤攻略》——高頻次復(fù)購(gòu)課程
《A+支行長(zhǎng)--場(chǎng)景化核心管理能力沙盤攻略》——高頻次復(fù)購(gòu)課程

 管理溝通類：
《基層團(tuán)隊(duì)管理課程》
《團(tuán)隊(duì)執(zhí)行力主題課程》
《高效人際溝通課程》
《跨部門溝通課程》
《效能提升的七個(gè)習(xí)慣》

 服務(wù)提升類：
《服務(wù)管理能力提升課程》
《MOT服務(wù)關(guān)鍵時(shí)刻課程》
 

• 向全業(yè)務(wù)運(yùn)營(yíng)的城域光網(wǎng)絡(luò)規(guī)劃與建設(shè)培訓(xùn)課程大綱

   

  一、通信產(chǎn)業(yè)發(fā)展背景和趨勢(shì)1.全球互聯(lián)網(wǎng)流量現(xiàn)狀和趨勢(shì)2.全球無線接入流量變化趨勢(shì)3.全球消費(fèi)者網(wǎng)絡(luò)視頻變化趨勢(shì)4.中國(guó)網(wǎng)民規(guī)模和結(jié)構(gòu)二、中國(guó)移動(dòng)全業(yè)務(wù)布局和實(shí)現(xiàn)1.電信運(yùn)營(yíng)商全業(yè)務(wù)格局2.全業(yè)務(wù)運(yùn)營(yíng)的概念和特點(diǎn)3.中國(guó)移動(dòng)全業(yè)務(wù)運(yùn)營(yíng)現(xiàn)狀4.全業(yè)務(wù)競(jìng)爭(zhēng)下客戶的典型需求5.中國(guó)移動(dòng)全業(yè)務(wù)布局6.全業(yè)務(wù)基礎(chǔ)通信..

  ￥   元/ 天

  人氣：1093  

  

• 大數(shù)據(jù)PTN網(wǎng)絡(luò)規(guī)劃與建設(shè)培訓(xùn)課程大綱

   

  1.中國(guó)移動(dòng)網(wǎng)絡(luò)概述1.1全運(yùn)營(yíng)時(shí)代中國(guó)移動(dòng)的網(wǎng)絡(luò)1.2傳輸網(wǎng)的功能1.3中國(guó)移動(dòng)網(wǎng)絡(luò)架構(gòu)1.4中國(guó)移動(dòng)技術(shù)選擇和技術(shù)定位2.PTN網(wǎng)絡(luò)技術(shù)2.1PTN的網(wǎng)絡(luò)定位2.2PTN的基本概念2.3PTN的體系架構(gòu)2.4 PTN設(shè)備整體框架2.5PTN的關(guān)鍵技術(shù)2.6 PTN的多業(yè)務(wù)承載2.7PTN的OAM技術(shù)..

  ￥   元/ 天

  人氣：1142  

  

• 打造高績(jī)效團(tuán)隊(duì)

   

  第一章 解讀高績(jī)效團(tuán)隊(duì)1. 為什么人多力量卻不一定大？2. 如何正確理解團(tuán)隊(duì)精神？3. 怎樣才算是具備團(tuán)隊(duì)精神？4. 怎樣才是一支真正的團(tuán)隊(duì)？5. 在團(tuán)隊(duì)問題上有哪些誤區(qū)？6. 如何實(shí)現(xiàn)團(tuán)隊(duì)成員之間優(yōu)勢(shì)互補(bǔ)？²案例：下一人倒下的會(huì)不會(huì)是華為？²案例：小米雷軍如何帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)叫板蘋果？第二章 高績(jī)效團(tuán)..

  ￥   元/ 天

  人氣：5087  

  

• 如何打造高績(jī)效團(tuán)隊(duì)

   

  第一單元：為什么團(tuán)隊(duì)如此流行團(tuán)隊(duì)實(shí)踐80%的中國(guó)企業(yè)沒有引進(jìn)團(tuán)隊(duì)模式!企業(yè)和部門是團(tuán)隊(duì)嗎？團(tuán)隊(duì)構(gòu)成的5P要素團(tuán)隊(duì)為什么如此流行？團(tuán)隊(duì)活動(dòng)：建立新團(tuán)隊(duì)團(tuán)隊(duì)在企業(yè)中的實(shí)踐問題解決型：案例分享自我管理型：案例分享多功能型團(tuán)隊(duì)：案例分享第二單元：挑選“夢(mèng)之隊(duì)”成員團(tuán)隊(duì)角色設(shè)計(jì)劍橋大學(xué)貝爾濱博..

  ￥   元/ 天

  人氣：2935  

  

• 打造高素質(zhì)的現(xiàn)代員工

   

  第一講、知識(shí)、技能1、專業(yè)技能2、職業(yè)形象① 第一印象在職場(chǎng)中的作用② 商務(wù)禮儀小貼士3、角色認(rèn)知① 跳出本崗位圈子從公司層面考慮問題② 與主管決策意見不一致該如何4、時(shí)間觀念① 時(shí)間意識(shí)② 時(shí)間管理的限阱③ 艾維•利時(shí)間管理法④ 時(shí)間管理矩陣圖5、有效溝通溝通的七步心法① 主動(dòng)意識(shí) ..

  ￥   元/ 天

  人氣：2221  

  

• 鑄就鋼鐵執(zhí)行 打造高效團(tuán)隊(duì)

   

  引言：關(guān)于知行合一的探討一、從盤點(diǎn)自己開始認(rèn)識(shí)自己，看清自己才能解讀別人我是誰？人貴有自知之明我的優(yōu)勢(shì)是什么，我的盲點(diǎn)在哪里？我在哪里，我在社會(huì)那個(gè)層面？我還有哪些不知道？影響人生發(fā)展的五大因素？分享：關(guān)于曾國(guó)藩的人生五個(gè)境界二、激勵(lì)輔導(dǎo)下屬團(tuán)隊(duì)激勵(lì)的真正價(jià)值四種員工的激勵(lì)策略五種核心激勵(lì)模塊 ..

  ￥   元/ 天

  人氣：1798