【培訓(xùn)對象】
企業(yè)技術(shù)管理領(lǐng)域中基層員工

【培訓(xùn)收益】
1. 了解當(dāng)代技術(shù)開發(fā)型人才的素質(zhì)模型和能力需求 2. 掌握技術(shù)型團(tuán)隊的特點和注意事項 3. 掌握技術(shù)人才所需的目標(biāo)與計劃制定及管理技巧 4. 掌握技術(shù)人才所需的溝通交流技巧 5. 掌握技術(shù)人才所需的時間管理技巧 6. 掌握技術(shù)人員所需的壓力與情緒管理技巧

一、從華為IPD看技術(shù)人才需求？
1、技術(shù)研發(fā)人才的需求變革
2、從華為IPD解讀技團(tuán)隊術(shù)人才需求
二、技術(shù)團(tuán)隊組織及建設(shè)？
1、團(tuán)隊與群體的區(qū)別
 什么是團(tuán)隊？
 團(tuán)隊由哪些要素構(gòu)成？
 團(tuán)隊發(fā)展的四大階段和特點
 技術(shù)團(tuán)隊的特質(zhì)和
2、高績效技術(shù)團(tuán)隊的特點解析
 清晰的目標(biāo)
 互補(bǔ)的技能
 良好的溝通
 一致的激勵
 相互的信任
 恰當(dāng)?shù)念I(lǐng)導(dǎo)
 技術(shù)團(tuán)隊管理合作要點
三、如何進(jìn)行目標(biāo)計劃制定和管理？
1、目標(biāo)制定
 目標(biāo)的定義和價值
 目標(biāo)的三大來源
 目標(biāo)制定的SMART原則
 目標(biāo)的分解及目標(biāo)溝通
2、計劃擬定
 計劃的定義和價值
 計劃設(shè)計的基本原則：5W2H
 計劃制定的常用工具：甘特圖
 計劃管理的PDCA循環(huán)
四、溝通交流技巧
1、管理的定義與價值
 溝通的定義與價值
 溝通模型
 有效溝通的原則與基本要求
2、團(tuán)隊常見內(nèi)部溝通技巧
 常見的溝通方式及特點
 有效發(fā)送信息的技巧：語音、語調(diào)及語言
 有效的肢體語言使用
 傾聽的重要性-積極聆聽
 做到有效的傾聽反饋
 有效發(fā)問：問題的價值設(shè)計
3、團(tuán)隊激勵及績效溝通
 激勵的價值和意義
 從兩大需求模型看激勵
 有效的激勵溝通技巧
 績效溝通難點痛點解析
 卓有成效的績效溝通技巧

4、跨部門溝通
 為什么跨部門溝通容易碰壁？
 跨部門溝通過程中的注意事項
 常見的部門異議處理方式
 如何打破“部門墻”
5、對外部溝通
 用戶的需求點分析
 對外部溝通結(jié)構(gòu)化溝通模型
 對外部溝通的注意事項
 如何講清你的產(chǎn)品
 有效打消客戶疑慮的方法解析
五、時間管理？
1、時間管理的基本概念
 什么是時間管理
 時間管理的價值
 時間管理的五大誤區(qū)
 時間黑洞帶來的危害
2、時間管理實操及工具
 時間管理的誤區(qū)
 時間管理心理建設(shè)
 時間管理策略及實操工具
六、壓力管理與情緒控制
1、壓力與情緒
 壓力和情緒的定義
 壓力的價值
 負(fù)面情緒帶來的危害
 不抱怨的世界
2、壓力與情緒管理方法
 從壓力到情緒：ABC法則
 準(zhǔn)確的自我認(rèn)知是良好心態(tài)的開端
 塞翁失馬焉知非福
 壓力的有效釋放
 情緒控制管理的要點
 

史明老師
—MTP中基層管理能力提升專家
 曾任：安聯(lián)集團(tuán)（世界500強(qiáng)、全球最大保險公司）國內(nèi)招聘培訓(xùn)經(jīng)理
 曾任：雅迪科技集團(tuán)廣東公司（全球電動車行業(yè)NO1、國內(nèi)500強(qiáng)） 人資行政部部長
 曾任：東匯集團(tuán)西南片區(qū) 人力資源經(jīng)理（副總監(jiān)）
 曾為中國銀行、中國郵政、中國移動、中車集團(tuán)、中建集團(tuán)等多家大型企業(yè)開展200+場培訓(xùn)，總?cè)舜纬^5000人次，滿意率95%以上，共被返聘50多期
 安聯(lián)集團(tuán) 一級認(rèn)證講師
 雅迪科技集團(tuán) 高級培訓(xùn)講師

【個人簡介】
史明老師憑借自身10年以上的培訓(xùn)及人力資源管理工作經(jīng)驗（其中5年培訓(xùn)管理經(jīng)驗，10年人力資源管理經(jīng)驗），研究領(lǐng)域聚焦于MTP管理干部培養(yǎng)，尤其是在人性化管理領(lǐng)域具有獨到且深入的見解，曾發(fā)表過人性化管理、后疫情時代的管理變革等學(xué)術(shù)研究論文，獲得業(yè)內(nèi)學(xué)術(shù)專家的高度評價和認(rèn)可。擁有超過10年以上的管理干部培訓(xùn)輔導(dǎo)經(jīng)驗，累計場次數(shù)500+，受訓(xùn)員工數(shù)超過20000人，課程培訓(xùn)滿意度高達(dá)95%以上。

【培訓(xùn)經(jīng)驗】
 中國移動：《MTP中基層干部管理能力提升》，培訓(xùn)超過100場，課程滿意度達(dá)到95%以上，累計返聘5期。
史老師具有100余場企業(yè)中基層管理人員能力提升培訓(xùn)授課經(jīng)驗，結(jié)合自己在人力資源心理學(xué)領(lǐng)域知識，研發(fā)了管理與心理學(xué)相結(jié)合的《MTP中基層干部管理能力提升》系列課程，課程圍繞中基層企業(yè)員工特點，以“代際領(lǐng)導(dǎo)力”、“教練式管理”、“目標(biāo)計劃管理”、“執(zhí)行力體系建設(shè)”等管理內(nèi)容為核心，在不同行業(yè)的企業(yè)中成功復(fù)制推廣，通用性極強(qiáng)，培養(yǎng)的中基層管理干部超過5000人。
 中建集團(tuán)：《卓越團(tuán)隊建設(shè)》，針對中基層管理者開展的管理能力綜合培訓(xùn)，包括《團(tuán)隊執(zhí)行力建設(shè)》、《管理者領(lǐng)導(dǎo)力提升》、《團(tuán)隊溝通技巧》、《目標(biāo)計劃管理》等內(nèi)容，培訓(xùn)場次9場，參訓(xùn)人數(shù)約100人左右，課程滿意度91%，返聘次數(shù)5期。
 中車集團(tuán)、中國郵政、重慶軌道交通集團(tuán)：《TTT內(nèi)部講師培養(yǎng)》，針對基層管理者開展的TTT課程，包括《培訓(xùn)授課技巧》、《培訓(xùn)課程開發(fā)技巧》、《線上課程錄制技巧》，培訓(xùn)場次15場，參訓(xùn)員工共計300余人，課程滿意度90%，返聘5期。
 中國中央銀行、工商銀行、建設(shè)銀行、平安銀行、富滇銀行：《MTP管理干部管理能力提升》系列課程，包括《管理者角色認(rèn)知》、《目標(biāo)計劃管理》、《代際領(lǐng)導(dǎo)力》、《教練式輔導(dǎo)》、《團(tuán)隊執(zhí)行力提升》、《團(tuán)隊溝通技巧》等主題，共計培訓(xùn)場次50余場，累計參訓(xùn)員工超過2000人，培訓(xùn)滿意度90%以上，累計返聘20余期。
 中國平安保險、人壽保險、中美聯(lián)泰：《MTP管理干部管理能力提升》系列課程及《TTT內(nèi)訓(xùn)講師培訓(xùn)系列課程》，針對企業(yè)中基層管理干部，共計培訓(xùn)場次20余場，累計參訓(xùn)員工超過1000人，培訓(xùn)滿意度90%以上，累計返聘10余期。

 

【主講課程】
MTP中基層管理系列
《MTP--中基層管理干部管理能力提升》(復(fù)購率高）
《中基層管理干部領(lǐng)導(dǎo)力建設(shè)》(復(fù)購率高）
《高績效團(tuán)隊建設(shè)》(復(fù)購率高）
《目標(biāo)計劃管理》
《代際領(lǐng)導(dǎo)力》
《非人力資源經(jīng)理的人力資源管理》
《新晉管理者的角色認(rèn)知》
《管理溝通技巧》（復(fù)購率高）
《團(tuán)隊績效管理》
《教練式管理》
《問題的分析與解決》
職業(yè)素養(yǎng)系列
《新人職場角色認(rèn)知與轉(zhuǎn)變》（復(fù)購率高）
《結(jié)構(gòu)化思維》
《時間管理》
《壓力管理及情緒控制》
《職業(yè)生涯規(guī)劃》
TTT系列
《TTT--內(nèi)訓(xùn)講師的角色認(rèn)知》
《TTT--企業(yè)內(nèi)訓(xùn)課程開發(fā)技巧實操》（復(fù)購率高）
《TTT--金牌講師授課技巧》（復(fù)購率高）