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內(nèi)訓(xùn)課內(nèi)訓(xùn)課
| 醫(yī)患護(hù)患溝通培訓(xùn) |
| 主講老師：饒宇 培訓(xùn)天數(shù)：2 天 專業(yè)類別： 客戶服務(wù) 行業(yè)類別：醫(yī)藥醫(yī)院 |
| 課程簡介：一、醫(yī)患和諧，從溝通做起（一）溝通是醫(yī)患之間不可或缺的連心橋（二）有效溝通是醫(yī)患和諧的靈丹妙藥案例：排2小時隊看3分鐘病（三）良好的溝通可以減少醫(yī)患糾紛的發(fā)生（四）改善醫(yī)患關(guān)系，提高社會美譽(yù)度案例：因車禍骨傷的患.. |
| 銀行大堂經(jīng)理與柜員服務(wù)禮儀 |
| 主講老師：孫嵐 培訓(xùn)天數(shù)：1 天 專業(yè)類別： 客戶服務(wù) 行業(yè)類別：銀行金融 |
| 課程簡介：第一篇認(rèn)識服務(wù)者的服務(wù)職責(zé)與職業(yè)素養(yǎng)一、服務(wù)職責(zé)與職業(yè)素養(yǎng)的含義二、如何成為受歡迎的服務(wù)者？？三、20世紀(jì)與21世紀(jì)人才需要對比視頻賞析：美國給年輕人的勵志片四、工作的三種精神境界五、職業(yè)化精神VS職業(yè)化能力.. |
| 8090后情緒與壓力管理 |
| 主講老師：王竟冬 培訓(xùn)天數(shù)：1 天 專業(yè)類別： 職業(yè)素養(yǎng) 行業(yè)類別：不限行業(yè) |
| 課程簡介：第一章 追本溯源——8090后壓力產(chǎn)生的原因1.生命難以承受之重——時代標(biāo)簽2.8090后的背景――劇變的時代3.物質(zhì)生活從匱乏到豐富4.生活環(huán)境從封閉到開放5.信息獲.. |
| 從專業(yè)到管理--新任主管管理能力提升培訓(xùn) |
| 主講老師：簡富臨 培訓(xùn)天數(shù)：2 天 專業(yè)類別： 管理技能 行業(yè)類別：不限行業(yè) |
| 課程簡介：一、管理者的角色與職責(zé)1.企業(yè)管理運作系統(tǒng)2.作為一名管理者的資源運用3.案例：足球教練的困擾4.基層管理者的定位和管理職能5.管理者六種角色6.骨干員工與管理者的區(qū)別7.管理者在組織中的角色功能8... |
| 客戶投訴高效處理連環(huán)四步 |
| 主講老師：楊端祥 培訓(xùn)天數(shù)：2 天 專業(yè)類別： 營銷管理 行業(yè)類別：不限行業(yè) |
| 課程簡介：一、認(rèn)識投訴——投訴是“金”1、認(rèn)識投訴 投訴的客戶是誰？ 不重視客戶投訴的后果 投訴的5大價值與心理調(diào)試.. |
| 大客戶管理的核心驅(qū)動——基于能力模型的人才培養(yǎng) |
| 主講老師：鄭濤 培訓(xùn)天數(shù)：2 天 專業(yè)類別： 銷售技巧 行業(yè)類別：IT網(wǎng)絡(luò) |
| 課程簡介：l 了解能力素質(zhì)的概念1. 成功通路要素2. 能力素質(zhì)族概念3. 能力素質(zhì)起源發(fā)展l 員工能力構(gòu)建1. 員工能力構(gòu)建理念2. 員工能力設(shè)計思路3. 員工能力構(gòu)建方法4. 員工能力構(gòu)建實例l 員工能.. |
| 自動自發(fā)的職業(yè)素養(yǎng) |
| 主講老師：王云飛 培訓(xùn)天數(shù)：2 天 專業(yè)類別： 職業(yè)素養(yǎng) 行業(yè)類別：快速消費品 |
| 課程簡介：第一講、你在為誰工作？ 即將解決的問題 為何總有人認(rèn)為自己是替別人打工？到底誰應(yīng)該對自己的工資負(fù)責(zé)？讓員工認(rèn)清自己的職業(yè)優(yōu)點！讓員工認(rèn)識到老板不僅僅是坐在老板椅上的一個人！能否將來有發(fā)展關(guān)鍵是自己的心智是什么什么層級的！.. |
| 開啟時尚新視野,締造陳列新概念 |
| 主講老師：謝峰亭 培訓(xùn)天數(shù)：2 天 專業(yè)類別： 營銷管理 行業(yè)類別：不限行業(yè) |
| 課程簡介：【第一天】 服飾配色基礎(chǔ)知識 色彩分類 色彩屬性: 色相、明度、純度 色調(diào)及色調(diào)印象特征 單色的印象及聯(lián)想效果 不同風(fēng)格的配色印象（甜美、摩登、古典、自然、浪漫、優(yōu)雅、前衛(wèi)、干練） 女士服飾配色技巧 色相.. |
| 六西格瑪綠帶培訓(xùn)精品課程 |
| 主講老師：趙國祥 培訓(xùn)天數(shù)：2 天 專業(yè)類別： 生產(chǎn)管理 行業(yè)類別：不限行業(yè) |
| 課程簡介：第一部分：Define--六西格瑪定義階段：發(fā)現(xiàn)、確認(rèn)問題第一講：六西格瑪（6sigma）管理綜述（原理、模型、組織、資源與活動）1、什么是六西格瑪 ---六西格瑪?shù)南到y(tǒng)概念！2、為何需要六西格瑪---企業(yè)推行六西格瑪?shù)谋匾?font face=Arial>.. |
| 制造業(yè)成本核算與控制 |
| 主講老師：陳光 培訓(xùn)天數(shù)：2 天 專業(yè)類別： 財務(wù)管理 行業(yè)類別：不限行業(yè) |
| 課程簡介：引言： 有效的財務(wù)管理 = 凈現(xiàn)金產(chǎn)生機(jī)制+成本控制機(jī)制 什么是管理不善成本？ 豐田汽車公司定義的7大浪費 一、成本體系的原理 A1、成本和費用的定義和分類 A2、客觀的多因多果成本運動過程 A3、傳統(tǒng)成本管.. |
| “國 學(xué) 管 理” 培 訓(xùn) 咨 詢 系 統(tǒng) |
| 主講老師： 培訓(xùn)天數(shù)：2 天 專業(yè)類別： 國學(xué)文化 行業(yè)類別：不限行業(yè) |
| 課程簡介：國學(xué)管理最富于原創(chuàng)性，獨創(chuàng)性地將東方易道精華與西方管理思維相匯通，將國學(xué)的思維和價值內(nèi)涵融于企業(yè)管理的整體動態(tài)過程中。 “國學(xué)培訓(xùn)”首創(chuàng)者與“國學(xué)管理”體系創(chuàng)建人的完美組合！ .. |
| 新員工職業(yè)化素養(yǎng) |
| 主講老師：唐惠玲 培訓(xùn)天數(shù)：2 天 專業(yè)類別： 職業(yè)素養(yǎng) 行業(yè)類別：不限行業(yè) |
| 課程簡介：前言 ：心態(tài)啟發(fā) 10分鐘帶動全員建立好的聽課心態(tài)** 唱：“幸福拍手歌”人類精神的陽光：積極心態(tài)的案例分析** 播放視頻啟發(fā)工作中的你--自我認(rèn)知我為誰工作？工作需要使命感 .. |
| 房地產(chǎn)政策與專業(yè)知識 |
| 主講老師： 培訓(xùn)天數(shù)：2 天 專業(yè)類別： 企業(yè)管理 行業(yè)類別：房地產(chǎn) |
| 課程簡介：第一章：政策篇1. 國家政策1.1 國家10年房地產(chǎn)政策變化1.2 《新國八條》的解讀1.3 我國土地政策及相關(guān)法規(guī)1.4 我國土地金融政策及相關(guān)法規(guī)第二章：專業(yè)知識篇1. 房地產(chǎn)基本知識1.1 什么.. |
| 政府與集團(tuán)客戶項目銷售實戰(zhàn)策略與技巧（2天） |
| 主講老師：張長江 培訓(xùn)天數(shù)：2 天 專業(yè)類別： 銷售技巧 行業(yè)類別：機(jī)械行業(yè) |
| 課程簡介：第一講 定義項目銷售主要議題：什么項目和項目型銷售？項目銷售與大客戶銷售有何區(qū)別？傳統(tǒng)的銷售三板斧：“吃、玩、送”是否還那么有效呢?項目銷售是否有規(guī)律可循？項目與項目銷售的.. |
| ISO27001（信息安全管理體系）Lead Auditor 主任審計師認(rèn)證培訓(xùn) |
| 主講老師：馬慶 培訓(xùn)天數(shù)：2 天 專業(yè)類別： 管理技能 行業(yè)類別： |
| 課程簡介：ISO27001標(biāo)準(zhǔn)精解信息安全信息安全的重要性評價安全威脅和弱點信息安全風(fēng)險的管理選擇安全控制措施信息安全管理體系（ISMS）實施ISO27001審核ISO27001審核技巧管理和領(lǐng)導(dǎo)一個ISO27.. |
| 國學(xué)術(shù)數(shù)與領(lǐng)導(dǎo)決策 |
| 主講老師：王鵬睿 培訓(xùn)天數(shù)：3 天 專業(yè)類別： 國學(xué)文化 行業(yè)類別：銀行金融 |
| 課程簡介：第一講：正能量從哪里來？一、現(xiàn)場互動測試：1、正能量指數(shù)測試：⑴您知道自己的五行屬性并善加利用其能量嗎？⑵您知道自己的流年周期并未雨綢繆其變化嗎？⑶您知道自己的風(fēng)水能量并完美體現(xiàn)其風(fēng)采嗎？⑷您知道自己的姓名玄機(jī)并.. |
| 年度營銷計劃實務(wù) |
| 主講老師：肖陽 培訓(xùn)天數(shù)：1 天 專業(yè)類別： 營銷管理 行業(yè)類別：不限行業(yè) |
| 課程簡介： “兵無常勢、水無常形，能因敵變化而取勝者，謂之神”。營銷無一定之規(guī)，但必然有章可循?，F(xiàn)實中，企業(yè)與營銷高級管理者在制訂年度營銷計劃時常常面臨三大難題： 不知從何入手、缺少全局意識，注重部門.. |
| “易理”“內(nèi)經(jīng)”與養(yǎng)生 |
| 主講老師：崔士光 培訓(xùn)天數(shù)：2 天 專業(yè)類別： 國學(xué)文化 行業(yè)類別：不限行業(yè) |
| 課程簡介：掌握精氣神三寶的住所，把握與天地人三極的關(guān)系，抓住精氣神的大化流程運絡(luò)，。放開你的腿，管住你的嘴，守住你的神，修煉你的心，把握形氣神的三大生命鏈 管好人的“四性”即恢復(fù)天性、整合秉性、養(yǎng)好習(xí)性、啟動悟性，開發(fā).. |
| 團(tuán)隊高效執(zhí)行力 |
| 主講老師：董波浪 培訓(xùn)天數(shù)：1 天 專業(yè)類別： 行業(yè)類別： |
| 課程簡介： 《團(tuán)隊高效執(zhí)行力》 主講:董波浪 您是否還在為以下這些問題而困惑？ 1.為什么——企業(yè)大了，人心就散漫了，為什么企業(yè)沒有生命力？2.為什么——員工思想固化，不愿意改變，.. |
| 打造高績效組織-執(zhí)行力 |
| 主講老師：李建華 培訓(xùn)天數(shù)：2 天 專業(yè)類別： 執(zhí)行力 行業(yè)類別：銀行金融 |
| 課程簡介：“為什么制定的戰(zhàn)略，執(zhí)行時總是打折扣、達(dá)不到我預(yù)期的效果？” “通過建立哪些規(guī)章和流程，能保證我的組織有高效的執(zhí)行力？” “一個執(zhí)行力強(qiáng)的領(lǐng)導(dǎo)者，到底應(yīng)該具備哪些特征？.. |
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