內訓課內訓課
| 高效保險銷售力是怎樣煉成的 |
| 主講老師：卞紅蘭 培訓天數：2 天 專業(yè)類別： 銷售技巧 行業(yè)類別：銀行金融 |
| 課程簡介：導引：日常銷售保險產品的現狀和痛點第一講：找到銷售成功關鍵因素一、成功的內在因素——專業(yè)的服務1. 改變體態(tài)——行動、情緒案例：預演未來——手指延伸.. |
| 銀行業(yè)金融消費者權益保護 |
| 主講老師：于男 培訓天數：1 天 專業(yè)類別： 管理技能 行業(yè)類別：銀行金融 |
| 課程簡介：第一部分 金融消費者權益保護法律概述 一、什么是法律法規(guī)？——對法律法規(guī)及監(jiān)管規(guī)則要充滿敬畏！二、法律風險的概念及特點1、法律風險和概念和特點2、法律風險為何轉化為損失？三、消費者及金融消費者.. |
| 客戶投訴處理以及話術分析 |
| 主講老師：于男 培訓天數：1 天 專業(yè)類別： 客戶服務 行業(yè)類別： |
| 課程簡介：頭腦風暴：您碰到哪些關于抱怨投訴的難題？第一章、客戶抱怨投訴心理分析（案例分析、短片觀看、頭腦風暴、示范指導、模擬演練）一、快速分析投訴產生的真實原因二、快速確認投訴者的真實目的三、客戶性格心理分析及投訴處理技巧四、.. |
| 數字時代，借助數據力量實現高效精準營銷 |
| 主講老師：余永佳 培訓天數：2 天 專業(yè)類別： 營銷管理 行業(yè)類別： |
| 課程簡介：導言1. 學員都來自什么部門？什么崗位？2. 數字時代的營銷變化第一章 數字時代的營銷趨勢1. 數字化轉型對營銷的影響2. 新興技術和平臺對營銷的挑戰(zhàn)和機遇3. 消費者行為的變化和數字化消費趨勢4. 數據驅動.. |
| 電站工程項目管理實戰(zhàn)訓練 課程大綱 |
| 主講老師：魏及淇 培訓天數：3 天 專業(yè)類別： 項目管理 行業(yè)類別：電力煤炭 |
| 課程簡介：第一天上午 一、課前安排。1、項目管理知識體系應用實戰(zhàn)。了解學員隊項目管理知識體系的了解程度，實際工作背景介紹。2、學員分組。根據混搭原則，把學員分組，便于不同單位員工之間的交流互動，每組控制在5到6人為好。小組間要開展.. |
| 心智成長與團隊管理 |
| 主講老師：胡亮 培訓天數：1 天 專業(yè)類別： 團隊建設 行業(yè)類別： |
| 課程簡介：第一講：心智的基礎認知模塊1.心智的概念源于認知心理學研究2.心智模式的定義3.心智模式為我們提供了觀察世界的認知框架，是一種思維定勢4.心智模式是一種客觀的心理存在，它影響著人們觀察，思考，決策和行動。5.心智模式.. |
| 商務禮儀實戰(zhàn)訓練營 |
| 主講老師：薛飛 培訓天數：2 天 專業(yè)類別： 商務禮儀 行業(yè)類別： |
| 課程簡介：引言：企業(yè)人員學習“禮儀”的必然性和必要性互動：烏鴉和烏龜的合作結論：拆除思維障礙，用“零思維”分享課程第一單元 了解“禮儀”實質᠄.. |
| 工作匯報技巧與職場禮儀 特訓教練班 |
| 主講老師：薛飛 培訓天數：2 天 專業(yè)類別： 商務禮儀 行業(yè)類別： |
| 課程簡介：工作匯報 把每一次匯報當成展示自己的機會，建構匯報內容，讓領導快速抓住關鍵一、 如何正確地匯報工作建立機制：形成有效的工作匯報機制理清思路：9個步驟理清匯報思路突出重點：分.. |
| 置業(yè)顧問銷售禮儀---好的營銷從優(yōu)質的客戶體驗開始 |
| 主講老師：李芳 培訓天數：1 天 專業(yè)類別： 營銷管理 行業(yè)類別： |
| 課程簡介：一、當營銷遇上服務：完整的營銷過程是為客人全方位提供服務的過程1、什么是“服務營銷”：勿將“營銷”等同于“推銷”2、營銷是目的，服務是手段，體驗是呈現3.. |
| 建設中國特色社會主義網絡強國 ——習近平網絡強國論述解讀課綱 |
| 主講老師：左戰(zhàn)軍 培訓天數：2 天 專業(yè)類別： 企業(yè)管理 行業(yè)類別：黨政機關 |
| 課程簡介：一、網絡強國承載偉大夢想 （一）信息化是現代化的“新動能”（二）網絡安全關系國家安全（三）全球技術創(chuàng)新的競爭高地（四）經濟社會發(fā)展的“大動脈”（五）數字經濟發(fā)展的&l.. |
| 工程項目監(jiān)理管理 |
| 主講老師：朱煥 培訓天數：1 天 專業(yè)類別： 項目管理 行業(yè)類別： |
| 課程簡介：第一部分 監(jiān)理工作范圍及內容一、監(jiān)理工作范圍二、監(jiān)理工作內容第二部分 監(jiān)理工作依據一、法律、法規(guī)、規(guī)章、規(guī)定及政策性文件二、設計文件及合同文件第三部分 施工階段質量控制的工作方法一、工程質量控制的原則二、.. |
| 企業(yè)戰(zhàn)略經營與目標制定 |
| 主講老師：高思祿 培訓天數：2 天 專業(yè)類別： 企業(yè)管理 行業(yè)類別： |
| 課程簡介：第一講：從戰(zhàn)略到經營規(guī)劃一、企業(yè)戰(zhàn)略1．什么是企業(yè)戰(zhàn)略2. 戰(zhàn)略層次3. 企業(yè)戰(zhàn)略的定位4. 外部競爭環(huán)境的變化5. 企業(yè)經營最可怕的是什么二、宏觀環(huán)境分析三、行業(yè)環(huán)境分析四、產品與市場分析五、企.. |
| TTT——企業(yè)內訓師授課技能提升訓練 |
| 主講老師：王雷軍 培訓天數：2 天 專業(yè)類別： 職業(yè)素養(yǎng) 行業(yè)類別： |
| 課程簡介：第一篇 角色認知---培訓師的精準定位一、現代企業(yè)培訓分析二、培訓師的角色認知三、培訓師的素質能力1、職業(yè)導論2、表達基礎3、課堂互動4、課程設計5、培訓組織6、自我修煉四、成人學習六項原則.. |
| 工作計劃與組織協(xié)調課程大綱 |
| 主講老師：侯春梅 培訓天數：1 天 專業(yè)類別： 管理技能 行業(yè)類別： |
| 課程簡介：一、明確目標1、目的、目標、計劃與任務的關系2、好目標的三個特征特征一：與高層一致特征二：符合SMART原則特征三：具有挑戰(zhàn)性3、目標追蹤管理的方法（1）進度表（甘特圖）（2）目標檢查進度表（3）目標.. |
| 支行長經營管理能力提升訓練營 |
| 主講老師：尚亞軍 培訓天數：2 天 專業(yè)類別： 管理技能 行業(yè)類別：銀行金融 |
| 課程簡介：模塊一：管理藝術一、銀行管理“讀心術”1. 讀懂自己的“心”2. 讀懂員工的“心”3. 讀懂客戶的“心”二、支行長管理角.. |
| 數字化轉型與金融科技講座 |
| 主講老師：馬兆林 培訓天數：2 天 專業(yè)類別： 數字化 行業(yè)類別：銀行金融 |
| 課程簡介：第一章金融科技1.0-手機銀行1.移動互聯網推動手機銀行發(fā)展2.互聯網金融引領金融轉型變革3.金融科技推進的跨界競爭前所未有第二章金融科技2.0-大數據1.新一代互聯網-IoT2.大數據風控3.大數據征信.. |
| 新火花 新方向 企業(yè)全生命成長周期中的私公聯動營銷 |
| 主講老師：汪含 培訓天數：2 天 專業(yè)類別： 營銷管理 行業(yè)類別：銀行金融 |
| 課程簡介：第一部分 KYC的實質--KYC就是主動、精準營銷一、客戶經理的核心三種能力1、善于捕捉客戶情報2、善于維護客戶關系3、善于解決客戶痛點三、知己知彼-工具搭建信任建立背景1、了解你的客戶2、了解你的銀行 .. |
| 團隊建設與企業(yè)凝聚力 |
| 主講老師：王波 培訓天數：1 天 專業(yè)類別： 團隊建設 行業(yè)類別： |
| 課程簡介：一、團隊的基本概述1、團隊的定義2、有效團隊的要素案例：《西游記》團隊里，哪位應該被裁掉？ 3、團隊與群體的區(qū)別4、團隊的四個統(tǒng)一5、團隊發(fā)展的五個階段6、團隊的三個作用 游戲：團隊任務建塔二、如何.. |
| 戰(zhàn)略導向的執(zhí)行力 |
| 主講老師：史俊慧 培訓天數：2 天 專業(yè)類別： 執(zhí)行力 行業(yè)類別： |
| 課程簡介：一、 跨越戰(zhàn)略實施的鴻溝1、 究竟什么是戰(zhàn)略？2、 怎樣才算是好戰(zhàn)略？3、 關鍵是戰(zhàn)略落地分析：組織為什么“言行不一”？4、 戰(zhàn)略實施的模式5、 經營管理的核心問題討論：怎樣讓&ldq.. |
| 生產現場問題分析與解決 |
| 主講老師：孫亞彬 培訓天數：2 天 專業(yè)類別： 生產管理 行業(yè)類別： |
| 課程簡介：第一講 概論第1節(jié) 生產現場常見問題質量成本交期士氣安全5S第2節(jié) 生產現場問題分析與解決的基本步驟&#.. |
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