內(nèi)訓課內(nèi)訓課
| 向華為學績效管理 |
| 主講老師：王安輝 培訓天數(shù)：2 天 專業(yè)類別： 績效管理 行業(yè)類別：不限行業(yè) |
| 課程簡介：第一講：績效認知一、績效管理的常見問題與思考案例與思考：澳洲犯人船的啟示案例與思考：老銷售的躺贏，新銷售活不下來案例與思考：研發(fā)團隊不知道怎么和經(jīng)營掛鉤討論：自我批判—我們的考核管理機制是否有效？我們公司.. |
| DISC性格與管理應用 |
| 主講老師：李吉 培訓天數(shù)：1 天 專業(yè)類別： 管理技能 行業(yè)類別：不限行業(yè) |
| 課程簡介：第一章：DISC性格——通過性格分析，洞察人性不同1、不懂性格的溝通沖突⑴強勢表達，結(jié)果：對方吃軟不吃硬⑵贊美對方，結(jié)果：拍馬屁拍在馬腿上⑶直奔主題，結(jié)果：對方婉言謝客2、性格測評⑴測評導.. |
| 五步搞定職業(yè)生涯規(guī)劃 |
| 主講老師：杜程 培訓天數(shù)：1 天 專業(yè)類別： 職業(yè)素養(yǎng) 行業(yè)類別： |
| 課程簡介：導入：生涯規(guī)劃的重要性-- 案例賞析：沒有做好職業(yè)生涯規(guī)劃，帶來的不良后果和影響1、職場靈魂三問2、職業(yè)生涯規(guī)劃的三個好處第一講 職業(yè)生涯規(guī)劃的基礎知識1、什么是職業(yè)生涯-- 視頻賞析2、職業(yè)生涯鉆石模型.. |
| 金牌客服修煉手冊 |
| 主講老師：葛萍 培訓天數(shù)：1 天 專業(yè)類別： 客戶服務 行業(yè)類別：不限行業(yè) |
| 課程簡介：第一講：什么是優(yōu)秀的客戶服務1. 什么是客戶服務？2. 客服人員的工作態(tài)度與理念1）優(yōu)質(zhì)的服務=態(tài)度+知識+技巧3. 客服人員接任務與匯報技巧1) 接受任務時:5W2H2) 有意見時：5步反饋法3) 接受任務.. |
| 管理者輔導員工的技術(shù)與藝術(shù) |
| 主講老師：李一卓 培訓天數(shù)：2 天 專業(yè)類別： 領(lǐng)導力 行業(yè)類別：不限行業(yè) |
| 課程簡介：一、“盤”團隊的藝術(shù)1、 Will-Skill矩陣與領(lǐng)導風格員工的四種狀態(tài)領(lǐng)導者的領(lǐng)導風格領(lǐng)導模式與員工成熟水平的對應關(guān)系2、關(guān)于性格的研究及性.. |
| 職場新人如何自我賦能 |
| 主講老師：倪龍?zhí)?/a> 培訓天數(shù)：2 天 專業(yè)類別： 職業(yè)素養(yǎng) 行業(yè)類別：不限行業(yè) |
| 課程簡介：第一部分：從被動到主動 1、 職場成長的路徑圖2、 從被指導到自我賦能3、 自我賦能的可行性和路徑圖 了解職場成長路徑圖 了解賦能的定義以及自我賦能的方法第二部分：職場新人必備素養(yǎng) 1、.. |
| 流程管理——從全局看公司經(jīng)營 |
| 主講老師：陶娟 培訓天數(shù)：1 天 專業(yè)類別： 流程管理 行業(yè)類別：不限行業(yè) |
| 課程簡介：第一部分：概念：認識流程管理案例：公司是如何開會的？一、回顧一下企業(yè)體系建立的4個階段及每個階段的特點二、流程階段要體現(xiàn)公司競爭戰(zhàn)略導向三、當下大多數(shù)公司的管理現(xiàn)狀四、流程管理的PDCA第二部分：過程：P（流程規(guī).. |
| 一事一刻學復盤 |
| 主講老師：陶娟 培訓天數(shù)：1 天 專業(yè)類別： 管理技能 行業(yè)類別：不限行業(yè) |
| 課程簡介：模塊一：復盤的核心理念1、掌握復盤：精進自我，賦能團隊2、事在人為，知行合一模塊二：復盤的實戰(zhàn)方法1、復盤模型：四步五法，復盤卓有成效2、回顧目標：謀定后動，注重邏輯思路3、評估結(jié)果：聚焦差距，鎖定核心問題4.. |
| MTP-管理者的管理技能提升訓練 |
| 主講老師：李修節(jié) 培訓天數(shù)：2 天 專業(yè)類別： 管理技能 行業(yè)類別： |
| 課程簡介：第一講： 做好角色認知，進行自我管理 本講內(nèi)容：一、明管理，“效率效果”的追求1．什么是管理，為什么要做管理，管理要做什么2．帶領(lǐng)團隊&完成任務，管理者的角度應如何理解.. |
| MBTI性格分析與溝通技巧 |
| 主講老師：王雯雯 培訓天數(shù)：1 天 專業(yè)類別： 職業(yè)素養(yǎng) 行業(yè)類別：不限行業(yè) |
| 課程簡介：一、MBTI理論基礎1、授權(quán)的基礎理念MBTI簡介四個維度的介紹：外向/內(nèi)向、感覺/直覺、思考/情感、判斷/知覺16種個性類型的概述2、差異性溝通技巧.. |
| 懂人性，得人心-EAP技術(shù)賦能企業(yè)人力資本 |
| 主講老師：周亞明 培訓天數(shù)：3 天 專業(yè)類別： 管理技能 行業(yè)類別：不限行業(yè) |
| 課程簡介：一、心理學如何在管理中發(fā)揮效用？1、您關(guān)注“人”嗎？2、現(xiàn)代管理的內(nèi)涵與外延3、心理學與企業(yè)管理匹配淺析 基礎心理學教您如何識別人才并合理配置 社會心理學提升您.. |
| 準識人，巧用人-非人力資源經(jīng)理的人力資源管理 |
| 主講老師：周亞明 培訓天數(shù)：2 天 專業(yè)類別： 管理技能 行業(yè)類別：不限行業(yè) |
| 課程簡介：一、心理學如何在人力資源管理中發(fā)揮效用？1、您關(guān)注“人”嗎？ 您團隊目前的核心人才是誰？ 您目前最需要什么樣的人來幫您？ 您知道在哪里可以找到您需要.. |
| 7R執(zhí)行力系統(tǒng) 達成關(guān)鍵目標的最佳實踐 |
| 主講老師：蔣小華 培訓天數(shù)：2 天 專業(yè)類別： 執(zhí)行力 行業(yè)類別：不限行業(yè) |
| 課程簡介：第1章 7R執(zhí)行力系統(tǒng)導論：解鎖高效執(zhí)行之秘解讀7R執(zhí)行力，明確執(zhí)行的核心要素。通過案例討論，揭示執(zhí)行的真諦，并構(gòu)建系統(tǒng)的7R執(zhí)行體系，打造高效執(zhí)行團隊，助力企業(yè)戰(zhàn)略落地。1. 案例討論：誰的執(zhí)行力最強？2. 何謂執(zhí)行？把想.. |
| 用工風險防控實戰(zhàn)指南 |
| 主講老師：穆生一 培訓天數(shù)：2 天 專業(yè)類別： 人力資源 行業(yè)類別：不限行業(yè) |
| 課程簡介：模塊一：招聘全流程風險防控及員工關(guān)系實戰(zhàn)要點一、招聘信息合規(guī)與簡歷篩選1. 招聘信息審核制度三級審核流程：建立初審（HR）、復審（用人部門）、終審（管理層）的三級審核.. |
| 從技術(shù)能手到管理高手的完美轉(zhuǎn)身 |
| 主講老師：邵華 培訓天數(shù)：2 天 專業(yè)類別： 管理技能 行業(yè)類別：不限行業(yè) |
| 課程簡介：第一講：管理角色認知-登上管理舞臺課堂活動：你眼中的好領(lǐng)導一、重塑管理者角色認知1. 角色認知金字塔：NLP邏輯層次圖案例研討：齊達內(nèi)的角色躍遷2. 骨干員工與管理者的區(qū)別二、角色轉(zhuǎn)換的障礙與常見問題1. 拉.. |
| 項目制勝—高效項目管理實戰(zhàn) |
| 主講老師：岳焱 培訓天數(shù)：2 天 專業(yè)類別： 項目管理 行業(yè)類別：不限行業(yè) |
| 課程簡介：一、課程導入：案例分析1.分享視頻：優(yōu)秀項目管理全過程是如何演繹的？研討1：項目、項目管理、項目前期調(diào)研、項目計劃、項目計劃的控制、風險控制；探討2：團隊成員特點、項目成員溝通模式、如何激勵團隊成員第一章：項目管理綜述 .. |
| 新晉管理者的關(guān)鍵突破 |
| 主講老師：李修節(jié) 培訓天數(shù)：2 天 專業(yè)類別： 管理技能 行業(yè)類別： |
| 課程簡介：第一講： 角色認知-轉(zhuǎn)化思路，培養(yǎng)意識 本講內(nèi)容：一、認知管理內(nèi)涵，提升自身價值1．什么是管理，為什么要做管理，管理要做什么2．帶領(lǐng)團隊&完成任務，管理者的角度應如何理解3．管理者的五項重要工.. |
| 以解決問題為導向的復盤 |
| 主講老師：方超 培訓天數(shù)：1 天 專業(yè)類別： 中層管理 行業(yè)類別：不限行業(yè) |
| 課程簡介：一、復盤常識1.1什么是復盤1.2為什么要復盤1.3復盤與總結(jié)的區(qū)別1.4復盤的心態(tài)1.5復盤的常見類型二、選擇主題2.1主題列出2.2票選主題三、操作步驟3.1步驟 1：回顧背景3.2步驟 .. |
| CTT企業(yè)訓導師培訓班 |
| 主講老師：韓曉賓 培訓天數(shù)：3 天 專業(yè)類別： 人力資源 行業(yè)類別：不限行業(yè) |
| 課程簡介：第一單元：訓導師與訓導理念（1小時，講授） 企業(yè)培訓的根本任務是要解決問題 企業(yè)管理中解決問題的常見手段分析 訓導的概念和內(nèi)涵 訓導師的職責是：綜合各類手段.. |
| 場景式溝通技術(shù) |
| 主講老師：倪龍?zhí)?/a> 培訓天數(shù)：2 天 專業(yè)類別： 職業(yè)素養(yǎng) 行業(yè)類別：不限行業(yè) |
| 課程簡介：第一部分：溝通的四個問題 1、 溝通是為了什么？2、 溝通有哪些原則？3、 溝通需要的基本能力有哪些？4、 溝通的原理和基本邏輯是什么？ 了解溝通的目標導向是什么 知道保證溝通良好的要點.. |
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