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內(nèi)訓(xùn)課內(nèi)訓(xùn)課

卓越的客戶服務(wù)技巧訓(xùn)練 |
主講老師:田勝波   培訓(xùn)天數(shù):2 天   專業(yè)類別: 客戶服務(wù) 行業(yè)類別:酒店餐飲 |
課程簡(jiǎn)介:課程背景客戶服務(wù)已不單是售后服務(wù)人員或服務(wù)型企業(yè)員工關(guān)心的事,擁有持續(xù)競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的企業(yè)的員工也能從戰(zhàn)略層面以深邃的客戶需求先見能力而征服客戶、傲視群雄。打造一流的客戶服務(wù)能力已成為企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)的新焦點(diǎn)。培訓(xùn)對(duì)象:客.. |
設(shè)備管理(含TPM) |
主講老師:張平亮   培訓(xùn)天數(shù):12 天   專業(yè)類別: 生產(chǎn)管理 行業(yè)類別:不限行業(yè) |
課程簡(jiǎn)介:?jiǎn)卧?現(xiàn)場(chǎng)設(shè)備使用管理一、班組使用設(shè)備的類型二.班組設(shè)備管理的內(nèi)容【實(shí)例】某公司設(shè)備目視管理示例三.設(shè)備管理規(guī)程和設(shè)備管理制度【實(shí)例】空氣壓縮機(jī)操作規(guī)程【實(shí)用工具】設(shè)備使用管理日檢表【實(shí)例】切削機(jī)操作說明書.. |
員工問題與心理諮商輔導(dǎo)技巧 |
主講老師:劉成熙   培訓(xùn)天數(shù):2 天   專業(yè)類別: 人力資源 行業(yè)類別:不限行業(yè) |
課程簡(jiǎn)介:一. 定義「員工問題」什么是問題什么是員工問題什么是問題員工二. 進(jìn)入員工輔導(dǎo)面談的殿堂「員工咨商輔導(dǎo)」的正確認(rèn)知與能力檢測(cè) 認(rèn)識(shí)輔導(dǎo)面談的架構(gòu) 認(rèn)識(shí)輔導(dǎo)面談的 「 流程 」 與 「 技術(shù) 」 輔導(dǎo)的.. |
目標(biāo)設(shè)定與績(jī)效管理 |
主講老師:羅振海老師   培訓(xùn)天數(shù):1 天   專業(yè)類別: 人力資源 行業(yè)類別:機(jī)械行業(yè) |
課程簡(jiǎn)介:培訓(xùn)內(nèi)容第一講 目標(biāo)管理再認(rèn)識(shí)1.目標(biāo)管理概念的曲解目標(biāo)管理就是績(jī)效考核目標(biāo)管理是監(jiān)督工具目標(biāo)管理是由上而下傳遞壓力2.為什么下屬對(duì)目標(biāo)管理抵觸質(zhì)疑目標(biāo)設(shè)定的合理性目標(biāo)達(dá)成的不可控性目標(biāo)達(dá)成缺乏輔導(dǎo)與.. |
大數(shù)據(jù)AI+時(shí)代下企業(yè)的變革與應(yīng)對(duì) |
主講老師:賀新杰   培訓(xùn)天數(shù):2 天   專業(yè)類別: 戰(zhàn)略管理 行業(yè)類別:通信郵政 |
課程簡(jiǎn)介:課程背景:阿里巴巴推出了無人酒店,海底撈要炒員工的魷魚,開無人火鍋店。互聯(lián)網(wǎng)來了!大數(shù)據(jù)來了!人工智能來了!排山倒海,不可阻擋,企業(yè)正處在新技術(shù)變革的風(fēng)尖浪口。不容質(zhì)疑,新技術(shù)對(duì)企業(yè)運(yùn)營效率的驅(qū)動(dòng)越來越強(qiáng),最后一定發(fā)生從裂變到核變的.. |
臺(tái)灣劉成熙老師-銀行業(yè)課程-銀行高端客戶營銷心理學(xué) |
主講老師:臺(tái)灣劉成熙老師   培訓(xùn)天數(shù):2 天   專業(yè)類別: 營銷管理 行業(yè)類別:銀行金融 |
課程簡(jiǎn)介:臺(tái)灣劉成熙老師-銀行業(yè)課程-銀行高端客戶營銷心理學(xué)主講:臺(tái)灣劉成熙老師前言 面對(duì)日趨劇烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng),一位成功銷售主管的超強(qiáng)業(yè)務(wù)表現(xiàn)有時(shí)甚至?xí)绊懙揭粋€(gè)產(chǎn)品的地區(qū)市場(chǎng)表現(xiàn)和份額,那么一個(gè)統(tǒng)領(lǐng)大局的銷售高管的營銷管理能.. |
問題分析與解決(中高層) |
主講老師:劉成熙   培訓(xùn)天數(shù):2 天   專業(yè)類別: 企業(yè)管理 行業(yè)類別:不限行業(yè) |
課程簡(jiǎn)介:第一單元:面對(duì)問題的心理建設(shè) 1. 問題使主管的存在變得有價(jià)值處理問題的基本原則處理問題的基本動(dòng)作處理問題的基本要領(lǐng)2. 問題處理的三大難題:責(zé)任不明狀況不明缺乏技術(shù)3. 失敗的問題解決歸因未明確.. |
臺(tái)灣劉成熙老師-精品課程-new互聯(lián)網(wǎng)思維的企業(yè)營銷創(chuàng)新與客戶關(guān)系維護(hù)(2天) |
主講老師:臺(tái)灣劉成熙   培訓(xùn)天數(shù):12 天   專業(yè)類別: 職業(yè)素養(yǎng) 行業(yè)類別:不限行業(yè) |
課程簡(jiǎn)介:臺(tái)灣劉成熙老師-精品課程-new互聯(lián)網(wǎng)思維的企業(yè)營銷創(chuàng)新與客戶關(guān)系維護(hù)(2天)主講:臺(tái)灣劉成熙課程規(guī)劃說明:互聯(lián)網(wǎng)&移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代經(jīng)濟(jì)時(shí)代,唯有顛覆才能生存,而顛覆的唯一途徑就是創(chuàng)新,創(chuàng)新成為每個(gè)行業(yè)必須面對(duì).. |
一對(duì)一總裁教練 |
主講老師:楊洪偉   培訓(xùn)天數(shù):1 天   專業(yè)類別: 領(lǐng)導(dǎo)力 行業(yè)類別:醫(yī)藥醫(yī)院 |
課程簡(jiǎn)介:一對(duì)一總裁教練,通過一對(duì)一支持企業(yè)主的方式,向內(nèi)挖掘潛能,向外發(fā)現(xiàn)可能性,因人而異,根據(jù)行業(yè)、問題等不同,量身定制一套行之有效的方案,以解決問題為根本,以結(jié)果為導(dǎo)向,從理論到實(shí)操,確保目標(biāo)達(dá)成,從而實(shí)現(xiàn)家庭和事業(yè)雙豐收!楊洪偉老師,.. |
企業(yè)管理心理學(xué) |
主講老師:郭敬峰   培訓(xùn)天數(shù):1 天   專業(yè)類別: 行業(yè)類別: |
課程簡(jiǎn)介:【課程大綱】:第一單元 解讀管理心理學(xué)1、什么是管理心理學(xué)? 分組討論 (1)管理心理學(xué)的發(fā)展歷程(2)管理心理學(xué)的研究方法(3)西方管理心理學(xué)的理論與實(shí)踐(4)管理心理學(xué) 4 大基礎(chǔ)理念: 知、情、意、行案.. |
直播運(yùn)營實(shí)戰(zhàn)課程大綱 (4小時(shí)版本) |
主講老師:李劍豪   培訓(xùn)天數(shù):1 天   專業(yè)類別: 運(yùn)營管理 行業(yè)類別: |
課程簡(jiǎn)介:一、思維導(dǎo)入篇(一)直播趨勢(shì)洞察——5G時(shí)代直播商業(yè)崛起(二)做直播前必須掌握的運(yùn)營四大核心導(dǎo)圖(三)一張圖幫你找到適合自己的直播平臺(tái)(四)案例分析1:抖音直播賣房300多天,業(yè)績(jī)排名全國第4,他.. |
服裝行業(yè)市場(chǎng)區(qū)域經(jīng)理——科學(xué)訂貨 |
主講老師:林翔   培訓(xùn)天數(shù):1 天   專業(yè)類別: 銷售技巧 行業(yè)類別:服裝紡織 |
課程簡(jiǎn)介:【課程大綱】1.銷售周期的有效劃2.店鋪業(yè)績(jī)產(chǎn)生的數(shù)據(jù)因素3.如何有效完成銷售計(jì)劃4.營業(yè)計(jì)劃制定5.營業(yè)期商品管理6.推動(dòng)營業(yè)額的核心控制力7.營業(yè)數(shù)據(jù)透視分析8.商品的庫存管理.. |
理財(cái)經(jīng)理營銷能力提升 |
主講老師:盧璐   培訓(xùn)天數(shù):2 天   專業(yè)類別: 營銷管理 行業(yè)類別:銀行金融 |
課程簡(jiǎn)介:第一部分 卓越理財(cái)經(jīng)理之內(nèi)心強(qiáng)大第一講 理財(cái)經(jīng)理9大營銷能力模型的建立一、積極心態(tài)建立二、客戶開發(fā)三、需求分析四、產(chǎn)品介紹五、異議解除六、締結(jié)成交七、客戶關(guān)系維護(hù)第二講 積極心態(tài)建立一、壞心態(tài)對(duì)銷.. |
銀行關(guān)鍵客戶開發(fā)與管理 |
主講老師:吳宏彪   培訓(xùn)天數(shù):1 天   專業(yè)類別: 營銷管理 行業(yè)類別:銀行金融 |
課程簡(jiǎn)介:關(guān)鍵客戶即大客戶、重點(diǎn)客戶、主要客戶、優(yōu)質(zhì)客戶等。第一部分、銀行關(guān)鍵客戶開發(fā)的現(xiàn)狀及趨勢(shì)一、銀行關(guān)鍵客戶開發(fā)的基本現(xiàn)狀:1:關(guān)系單2:行長(zhǎng)單3 : 明星客戶經(jīng)理單思考并寫下:目前我們關(guān)鍵客戶的維護(hù)方式如時(shí).. |
曾子熙老師-精品課程-結(jié)構(gòu)化思維與表達(dá)呈現(xiàn)技巧訓(xùn)練-結(jié)構(gòu)思考與高效表達(dá) |
主講老師:曾子熙   培訓(xùn)天數(shù):2 天   專業(yè)類別: 職業(yè)素養(yǎng) 行業(yè)類別:不限行業(yè) |
課程簡(jiǎn)介:曾子熙老師-精品課程-結(jié)構(gòu)化思維與表達(dá)呈現(xiàn)技巧訓(xùn)練-結(jié)構(gòu)思考與高效表達(dá)主講:曾子熙老師課程介紹:結(jié)構(gòu)化思維與高效表達(dá)技巧課程理論來源,前麥肯錫顧問芭芭拉明托《金字塔原理-思考,寫作和解決問題的邏輯》,主要介紹思考和表.. |
銀行數(shù)據(jù)應(yīng)用實(shí)踐課程大綱 |
主講老師:趙衛(wèi)東   培訓(xùn)天數(shù):3 天   專業(yè)類別: 大數(shù)據(jù) 行業(yè)類別:銀行金融 |
課程簡(jiǎn)介:1.銀行數(shù)據(jù)應(yīng)用的問題• 互聯(lián)網(wǎng)金融尤其依賴數(shù)據(jù) • 金融業(yè)本身就是基于數(shù)據(jù)與信息的產(chǎn)業(yè) • 數(shù)據(jù)分析推動(dòng)了銀行的轉(zhuǎn)型與創(chuàng)新 • 未來互聯(lián)網(wǎng)銀行模式R.. |
臺(tái)灣劉成熙老師-總裁班課程-基于戰(zhàn)略的領(lǐng)導(dǎo)力塑造 |
主講老師:臺(tái)灣劉成熙老師   培訓(xùn)天數(shù):2 天   專業(yè)類別: 領(lǐng)導(dǎo)力 行業(yè)類別:不限行業(yè) |
課程簡(jiǎn)介:臺(tái)灣劉成熙老師-總裁班課程-基于戰(zhàn)略的領(lǐng)導(dǎo)力塑造主講:臺(tái)灣劉成熙老師前 言:本建議書為規(guī)劃總裁班基于戰(zhàn)略的領(lǐng)導(dǎo)力塑造所制作,主要之目的在于建立一支鋼鐵般的干部勁旅,對(duì)公司的發(fā)展帶來一定的幫助。本案經(jīng)我司依據(jù)貴公司.. |
深圳華大基因公司游學(xué)考察學(xué)習(xí)培訓(xùn) |
主講老師:專家團(tuán)   培訓(xùn)天數(shù):1 天   專業(yè)類別: 商務(wù)考察 行業(yè)類別:不限行業(yè) |
課程簡(jiǎn)介:公司主營業(yè)務(wù)為通過基因檢測(cè)、質(zhì)譜檢測(cè)、生物信息分析等多組學(xué)大數(shù)據(jù)技術(shù)手段,為科研機(jī)構(gòu)、企事業(yè)單位、醫(yī)療機(jī)構(gòu)、社會(huì)衛(wèi)生組織等提供研究服務(wù)和精準(zhǔn)醫(yī)學(xué)檢測(cè)綜合解決方案。華大基因秉承“基因科技造福人類”的愿景,以推動(dòng).. |
門店可持續(xù)贏利能力打造 |
主講老師:張文平   培訓(xùn)天數(shù):2 天   專業(yè)類別: 不限行業(yè) 行業(yè)類別:經(jīng)銷商 |
課程簡(jiǎn)介:第一章:門店經(jīng)營管理秘訣及常見問題分析1.門店是連鎖企業(yè)贏利的基礎(chǔ),但雖然很多企業(yè)自稱有門店上千,試問能贏利的又有幾家,門店的問題反映的都是比較常見和棘手的,本章分析門店經(jīng)營中的常見問題。2.門店經(jīng)營6大困惑3.不贏利門店的.. |
馬上有招兒:高效PPT設(shè)計(jì)演示 |
主講老師:馬建強(qiáng)   培訓(xùn)天數(shù):12 天   專業(yè)類別: 企業(yè)管理 行業(yè)類別:不限行業(yè) |
課程簡(jiǎn)介:《馬上有招兒:高效PPT設(shè)計(jì)演示》主講:馬建強(qiáng)v 課程說明今天,各類會(huì)議、匯報(bào)、活動(dòng)中,以多媒體投影(例PPT幻燈片等)為演示工具的應(yīng)用越來越普及。然而,用好PPT并不是一件簡(jiǎn)單的事情,如同會(huì)寫字不代表寫得了書法、能.. |
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