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內(nèi)訓(xùn)課內(nèi)訓(xùn)課
| 你離金牌客服有多遠(yuǎn)？ ——電商客服課程之溝通與跟蹤技巧 |
| 主講老師：楚易 培訓(xùn)天數(shù)：2 天 專業(yè)類別： 營銷管理 行業(yè)類別： |
| 課程簡介：第一講：電商客服的3大困惑聚焦問題：一、設(shè)問：引導(dǎo)、梳理、提出自己客服工作的有哪些困惑二、小組討論，分享，提出共性困惑三、點評，梳理并歸類三大困惑：1、以一對多，無力招架案例分析：流量最高出現(xiàn)的3種狀況2、直.. |
| 微信社群營銷培訓(xùn) |
| 主講老師：楚易 培訓(xùn)天數(shù)：2 天 專業(yè)類別： 營銷管理 行業(yè)類別： |
| 課程簡介：第一講：背景與依據(jù)——我們?yōu)槭裁匆_展微營銷與在線服務(wù)一、應(yīng)知應(yīng)會1、 當(dāng)前醫(yī)美業(yè)面臨的挑戰(zhàn)2、 客戶消費(fèi)習(xí)慣的改變3、 客戶在線上的聚集地——微信4、 樹立正確的微信.. |
| 產(chǎn)品線規(guī)劃及產(chǎn)品運(yùn)營技能 |
| 主講老師：喻國慶 培訓(xùn)天數(shù)：2 天 專業(yè)類別： 運(yùn)營管理 行業(yè)類別： |
| 課程簡介：第一章：市場調(diào)研實戰(zhàn)一、宏觀市場分析1.行業(yè)市場的信息來源；2.影響市場行業(yè)因素的分析、1)社會經(jīng)濟(jì)因素2)人口和社會因素3)行業(yè)成熟度4)政策法規(guī)因素二、競爭市場分析1.競爭對手的選擇2.競爭對.. |
| 中層管理者的授權(quán)與激勵 |
| 主講老師：王偉 培訓(xùn)天數(shù)：1 天 專業(yè)類別： 管理技能 行業(yè)類別： |
| 課程簡介：一、領(lǐng)導(dǎo)者的作用與任務(wù)（一）領(lǐng)導(dǎo)者能力對公司經(jīng)營業(yè)績的影響（二）誰對員工影響最大？（三）領(lǐng)導(dǎo)與管理的區(qū)別（四）領(lǐng)導(dǎo)的概念（五）有效領(lǐng)導(dǎo)者的指導(dǎo)原則二、診斷下屬的發(fā)展階段（一）有效授權(quán)的核心步驟（二）員工工.. |
| 咖啡傳奇：你必須了解的咖啡知識 |
| 主講老師：郭弈翎 培訓(xùn)天數(shù)：2 天 專業(yè)類別： 管理技能 行業(yè)類別： |
| 課程簡介：一、咖啡的歷史1、發(fā)現(xiàn)了咖啡2、傳播了咖啡3、咖啡的一生二、品咖啡的身世1、咖啡之王——牙買加藍(lán)山咖啡2、也門摩卡咖啡——世界上最古老的咖啡3、蘇門答臘曼特寧咖.. |
| “靶向式”-問題分析與解決 |
| 主講老師：周建華 培訓(xùn)天數(shù)：2 天 專業(yè)類別： 管理技能 行業(yè)類別： |
| 課程簡介：導(dǎo)引：對問題的理解1. 目標(biāo)與現(xiàn)實的落差形成問題2. 傳統(tǒng)解決問題的思維誤區(qū)3. 自上而下的管理困局4. 賦能授權(quán)需步步為營5. 因溝通導(dǎo)致的問題類型第一講：問題描述一、什么是問題1. 問題的定義2... |
| 直播銷售技巧提升 |
| 主講老師：文釗飛 培訓(xùn)天數(shù)：2 天 專業(yè)類別： 銷售技巧 行業(yè)類別： |
| 課程簡介：一、直播前的貨品準(zhǔn)備1.品類：貨品的種類及配比2.品相：每個單品的輻射力及轉(zhuǎn)化力3.陳列：貨品間關(guān)系經(jīng)營二、主播直播帶貨的4個準(zhǔn)備1.環(huán)境準(zhǔn)備2.設(shè)備準(zhǔn)備3.心態(tài)準(zhǔn)備4.運(yùn)營準(zhǔn)備三、開播前的預(yù)熱和引流.. |
| 團(tuán)隊凝聚力培訓(xùn) |
| 主講老師：郭敬峰 培訓(xùn)天數(shù)：3 天 專業(yè)類別： 管理技能 行業(yè)類別： |
| 課程簡介：第一單元：熱身活動，分組團(tuán)建 1、全場熱身活動 ：《抓小奴》隨機(jī)安排學(xué)員兩兩相對，AB角訓(xùn)練反應(yīng)速度。2、團(tuán)建展示PK：《旗人旗語》魚骨式分組，組建團(tuán)隊選“司令”，起隊名、隊呼，設(shè)計隊旗，每組討論.. |
| 培訓(xùn)師技能提升 |
| 主講老師：王志濤 培訓(xùn)天數(shù)：2 天 專業(yè)類別： 人力資源 行業(yè)類別：不限行業(yè) |
| 課程簡介：第二部分課程大綱 第一天 課程大綱及內(nèi)容安排 .. |
| 5i自運(yùn)營管理咨詢項目 |
| 主講老師：孟志強(qiáng) 培訓(xùn)天數(shù)：2 天 專業(yè)類別： 運(yùn)營管理 行業(yè)類別： |
| 課程簡介：人力資源體系+5i運(yùn)營訓(xùn)練系統(tǒng)，項目共有五個大模塊，包括i1結(jié)果定義訓(xùn)練〖人力資源梳理：組織架構(gòu)、部門職能說明書、部門經(jīng)理及 以上崗位職責(zé)說明書（部門經(jīng)理及以上崗位）、部門經(jīng)理關(guān)鍵績效指標(biāo)（KPI）， 績效方案，薪酬制度〗 、i2流程訓(xùn).. |
| 新零售新媒體時代的品牌宣傳 |
| 主講老師：周一帆 培訓(xùn)天數(shù)：2 天 專業(yè)類別： 運(yùn)營管理 行業(yè)類別：不限行業(yè) |
| 課程簡介：新媒體時代的品牌宣傳第一單元企業(yè)品牌新媒體營銷策劃1.借勢營銷u企業(yè)營銷策劃制作u借勢營銷案例2.如何制作一個成功的新媒體策劃案u常規(guī)營銷熱點有哪些u如何制作企業(yè)營銷策劃案u案例練習(xí)：抒寫某超市的營銷.. |
| 危險廢棄物及危險化學(xué)品安全管理 |
| 主講老師：李廣安 培訓(xùn)天數(shù)：2 天 專業(yè)類別： 管理技能 行業(yè)類別：石油化工 |
| 課程簡介：視頻分享：江蘇鹽城響水縣生態(tài)化工園區(qū)的天嘉宜化工有限公司發(fā)生爆炸第一講：危險廢物管理一、危險廢物的定義1. 定義及其特性2. 常見的危險廢物及污染途徑視頻：正壓式空氣呼吸器的使用及檢查二、危險廢物規(guī)范化管理1.. |
| 突發(fā)環(huán)境應(yīng)急管理 |
| 主講老師：譚愛平 培訓(xùn)天數(shù)：1 天 專業(yè)類別： 生產(chǎn)管理 行業(yè)類別：環(huán)保綠化 |
| 課程簡介：突發(fā)環(huán)境事件概述 環(huán)境應(yīng)急管理 企業(yè)環(huán)境風(fēng)險隱患排查監(jiān)管 突發(fā)事件應(yīng)對突發(fā)環(huán)境事件應(yīng)急分級突發(fā)環(huán)境事件風(fēng)險評估突發(fā)環(huán)境事件應(yīng)急風(fēng)險防范環(huán)境應(yīng)急資源調(diào)查企業(yè)突發(fā)環(huán)境事件應(yīng)急預(yù)案編制企業(yè)突發(fā)環(huán)境事件應(yīng)急預(yù).. |
| 解決抗拒特性客戶-打造說服引導(dǎo)高手 |
| 主講老師：姚嵐 培訓(xùn)天數(shù)：2 天 專業(yè)類別： 管理技能 行業(yè)類別： |
| 課程簡介：請您提前準(zhǔn)備：一份作為銷售面臨的溝通困難top31.了解抗拒產(chǎn)生的真正原因①我們自身的產(chǎn)品和服務(wù)能力踅摸不精-未知！②我們的行業(yè)知識儲備不夠-未知?、劭蛻舻膬?nèi)部資料獲取不夠-未知?、苣闳瞬恍?未知?、菽阏惧e隊列,.. |
| 企業(yè)用工風(fēng)險防范 |
| 主講老師：張春梅 培訓(xùn)天數(shù)：1 天 專業(yè)類別： 財務(wù)管理 行業(yè)類別： |
| 課程簡介：一、《民法典》對勞動人事管理的影響和適用？1、影響一：誠實信用與公序良俗原則的適用2、影響二：簽署協(xié)商解除協(xié)議后，能否以重大誤解為由撤銷協(xié)議3、影響三：隱私權(quán)和個人信息保護(hù)4、影響四：名譽(yù)權(quán)5、影響五：職場性騷擾的預(yù).. |
| 大數(shù)據(jù)IP 網(wǎng)絡(luò)規(guī)劃與設(shè)計 |
| 主講老師：何舟 培訓(xùn)天數(shù)：2 天 專業(yè)類別： 大數(shù)據(jù) 行業(yè)類別：不限行業(yè) |
| 課程簡介：一、移動全業(yè)務(wù)運(yùn)營下網(wǎng)絡(luò)的IP化演進(jìn)及技術(shù)實現(xiàn)1.移動CMNet城域網(wǎng)現(xiàn)狀及相關(guān)知識2.目前城域網(wǎng)業(yè)務(wù)介紹3.城域網(wǎng)的發(fā)展方向4.今后城域網(wǎng)業(yè)務(wù)的發(fā)展5.全業(yè)務(wù)承載對IP網(wǎng)絡(luò)的QoS要求6.全業(yè)務(wù)運(yùn)營時代的IP城.. |
| 面向政企客戶的VPN技術(shù) |
| 主講老師：何舟 培訓(xùn)天數(shù)：2 天 專業(yè)類別： 大數(shù)據(jù) 行業(yè)類別：不限行業(yè) |
| 課程簡介：一、移動全業(yè)務(wù)運(yùn)營下網(wǎng)絡(luò)的IP化演進(jìn)及技術(shù)實現(xiàn)1.深圳移動CMNet城域網(wǎng)現(xiàn)狀及相關(guān)知識2.深圳城域網(wǎng)業(yè)務(wù)介紹3.深圳城域網(wǎng)的發(fā)展方向4.全業(yè)務(wù)運(yùn)營時代的IP城域網(wǎng)5.新一代IP城域網(wǎng)的定位二、VPN技術(shù)原理.. |
| LCIA低成本智能自動化導(dǎo)入 |
| 主講老師：樊江林 培訓(xùn)天數(shù)：2 天 專業(yè)類別： 生產(chǎn)管理 行業(yè)類別：不限行業(yè) |
| 課程簡介：課程大綱：第一單元：工業(yè)4.0進(jìn)程中-LCIA必經(jīng)之路導(dǎo)入 引言工業(yè)革命概述（1.0~4.0）I、2.0生產(chǎn)線的風(fēng)景及視頻展播II、 2.5生產(chǎn)線的風(fēng)景及視頻展播III、近似4.0生產(chǎn)視頻展播及講解IV、3... |
| 財務(wù)人員 如何以預(yù)算為抓手提升績效？ |
| 主講老師：吳玉蘭 培訓(xùn)天數(shù)：2 天 專業(yè)類別： 管理技能 行業(yè)類別： |
| 課程簡介：（一）前言：財務(wù)人員績效現(xiàn)狀（二）主題：如何打通預(yù)算工作難點，通過提升組織業(yè)績提升財務(wù)團(tuán)隊績效？1.預(yù)算準(zhǔn)備階段預(yù)算如何啟動才能避免夾生飯？預(yù)算目標(biāo)測算和確定2.預(yù)算編制和審核階段誰負(fù)責(zé)審核?審核什么? .. |
| 化繁為簡——打通資產(chǎn)配置任督二脈 |
| 主講老師：郝明玉 培訓(xùn)天數(shù)：2 天 專業(yè)類別： 營銷管理 行業(yè)類別：銀行金融 |
| 課程簡介：導(dǎo)入：1. 為什么逐利型客戶那么多？2. 客戶拿了禮品錢就取走？3. 沒有高息存款和保本理財，存款理財一到期客戶就流失？4. 客戶流失，錢去哪兒了？第一講：資產(chǎn)配置是一種投資策略一、財富管理業(yè)務(wù)競爭白熱化1... |
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