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內(nèi)訓(xùn)課內(nèi)訓(xùn)課
| 復(fù)盤有法©：萃取經(jīng)驗不二過 |
| 主講老師：王興權(quán) 培訓(xùn)天數(shù)：4 天 專業(yè)類別： 戰(zhàn)略管理 行業(yè)類別： |
| 課程簡介：導(dǎo)入：了解復(fù)盤（一）復(fù)盤的價值1、復(fù)盤的含義2、復(fù)盤的時機3、復(fù)盤的價值（二）復(fù)盤的誤區(qū)1、走過場：過于注重形式2、推責(zé)任：強調(diào)外部原因3、抱怨會：秋后算賬批評4、重全面：面面俱到不落5、下結(jié)論：.. |
| 拿業(yè)績說話——核心客戶服務(wù)與營銷技巧提升之道 |
| 主講老師：楚易 培訓(xùn)天數(shù)：2 天 專業(yè)類別： 營銷管理 行業(yè)類別： |
| 課程簡介：第一章 我們要知道客戶到底想要什么？才能做到精準營銷。1、為什么客戶不和我們成交？客戶想從我們這獲得什么樣的利益才是他購買的原因？客戶害怕什么樣的風(fēng)險才拒絕和我們成交？利.. |
| 用結(jié)果說話——市場營銷創(chuàng)新規(guī)劃與經(jīng)銷商客情維護 |
| 主講老師：楚易 培訓(xùn)天數(shù)：1 天 專業(yè)類別： 營銷管理 行業(yè)類別： |
| 課程簡介：前言：后疫情時代下我們講如何認知市場創(chuàng)新的必要性一、烏卡（VUCA）時代下市場的顯著特點是1、不確定性（Uncertainty）2、易變性（Volatility）3、復(fù)雜性（Complexity）4、模糊性（Ambi.. |
| 人才隊伍建設(shè)與培訓(xùn)管理能力提升 |
| 主講老師：侯春梅 培訓(xùn)天數(shù)：3 天 專業(yè)類別： 人力資源 行業(yè)類別： |
| 課程簡介：導(dǎo)入：“十四五”規(guī)劃中指出“堅持創(chuàng)新驅(qū)動發(fā)展，全面塑造發(fā)展新優(yōu)勢”…——XX行業(yè)發(fā)展快，我們要加強人才隊伍建設(shè)【15分鐘】第一部分：人才隊伍建.. |
| 培訓(xùn)管理系列課程大綱 |
| 主講老師：侯春梅 培訓(xùn)天數(shù)：4 天 專業(yè)類別： 管理技能 行業(yè)類別： |
| 課程簡介：導(dǎo)入：新型木桶理論說明了什么？第一部分：培訓(xùn)需求與資源建設(shè) 一、培訓(xùn)管理者角色定位1、如何理解企業(yè)的員工培訓(xùn)2、培訓(xùn).. |
| 成功項目管理的6步法 |
| 主講老師：班紅亮 培訓(xùn)天數(shù)：2 天 專業(yè)類別： 管理技能 行業(yè)類別： |
| 課程簡介：第一講：項目管理的價值觀及生命周期模型一、項目管理價值觀課堂游戲：登山遇險（體驗）討論：哪個算是成功的項目1. 項目管理價值觀2. 區(qū)分企業(yè)內(nèi)常見的幾種項目類型3. 小組分享項目工作中常見問題，形成演練用項目.. |
| 高績效組織建設(shè)工作坊 |
| 主講老師：高思祿 培訓(xùn)天數(shù)：2 天 專業(yè)類別： 績效管理 行業(yè)類別： |
| 課程簡介：第一篇：明晰高績效組織目標(biāo)管理的方向第一講：突破管理思維——管理方式與管理方法互動：填圖游戲與探討1. “方式”或“方法”？2. 測試你是控制型還是.. |
| 提高員工忠誠度——新生代員工輔導(dǎo)與激勵 |
| 主講老師：賀東 培訓(xùn)天數(shù)：2 天 專業(yè)類別： 管理技能 行業(yè)類別： |
| 課程簡介：導(dǎo)引：新生代員工的離職案例、新生代經(jīng)典網(wǎng)絡(luò)熱詞解析前言：認識新生代群體（家庭、學(xué)校、社會、職場四個重要成長環(huán)境形成的特色）——喜歡挑戰(zhàn)，渴望認可，忠誠度高，消費較高，心理承受能力差，不盲目迷信權(quán)威第一.. |
| 打破部門墻——跨部門溝通與沖突管理 |
| 主講老師：賀東 培訓(xùn)天數(shù)：2 天 專業(yè)類別： 管理技能 行業(yè)類別： |
| 課程簡介：案例：一個真實的辦公室部門負責(zé)人沖突第一講：從源頭分析——跨部門協(xié)作的障礙及根源一、跨部門協(xié)作的重要性1. 跨部門溝通不暢帶來的不良后果——亂、慢、差、轉(zhuǎn)、對著干，最終企業(yè).. |
| 如何有效制定企業(yè)年度經(jīng)營計劃 |
| 主講老師：熊鶴齡 培訓(xùn)天數(shù)：1 天 專業(yè)類別： 企業(yè)管理 行業(yè)類別： |
| 課程簡介：第一模塊 制定年度經(jīng)營計劃的基本知識1.“年度經(jīng)營計劃”的幾個關(guān)聯(lián)概念1.1 經(jīng)營系統(tǒng)、經(jīng)營項目、經(jīng)營活動與經(jīng)營任務(wù)1.2 年度經(jīng)營計劃承擔(dān)的使命、目標(biāo)1.3 年度經(jīng)營計劃與項目化管理1.4 .. |
| 人才盤點與人才轉(zhuǎn)型 |
| 主講老師：熊鶴齡 培訓(xùn)天數(shù)：2 天 專業(yè)類別： 人力資源 行業(yè)類別： |
| 課程簡介：第一天：知識部分——第一部分：人才盤點概述1、概念2、框架3、用途 4、作用第二部分：人才盤點核心工作1、績效級別界定（績效模型、績效維度）2、潛力級別界定（潛力矩陣：九宮格圖.. |
| 高績效團隊建設(shè)與管理 |
| 主講老師：林曉 培訓(xùn)天數(shù)：2 天 專業(yè)類別： 團隊建設(shè) 行業(yè)類別： |
| 課程簡介：破冰：選一名成員領(lǐng)計劃，小組團隊默聲合作畫畫，評比哪個小組作品最契合目標(biāo)導(dǎo)入：優(yōu)秀團隊與脫軌團隊的區(qū)別（明確團隊目標(biāo)VS職責(zé)混亂，各有各的目標(biāo)）1）共同的價值觀VS掙錢是唯一目標(biāo)，無視他人感受2）共享團隊成果VS部門利益才是.. |
| 目標(biāo)管理與達成——OKR企業(yè)落地四步法 |
| 主講老師：葉新麗 培訓(xùn)天數(shù)：2 天 專業(yè)類別： 人力資源 行業(yè)類別： |
| 課程簡介：導(dǎo)入：一、OKR的發(fā)展歷史二、OKR工作法——核心原理、創(chuàng)建流程、關(guān)鍵要點討論：企業(yè)管理的普遍困境？優(yōu)秀企業(yè)如何破局？三、OKR-333模型OKR：目標(biāo)管理體系，轉(zhuǎn)換器1. 三個來源：使命.. |
| ICT項目交付管理六步法 |
| 主講老師：朱煥 培訓(xùn)天數(shù)：2 天 專業(yè)類別： 項目管理 行業(yè)類別： |
| 課程簡介：一．什么是項目管理？為什么華為的研發(fā)、內(nèi)部管理甚至銷售都用項目管理的方法？ 1. 什么是項目？2. 什么是項目管理？ICT交付項目有什么特點？3. 項目管理整體流程4. 案例分享和討論：◇ 我們工作中的哪些工作是項.. |
| 信息系統(tǒng)開發(fā)項目管理六步法 |
| 主講老師：朱煥 培訓(xùn)天數(shù)：2 天 專業(yè)類別： 項目管理 行業(yè)類別： |
| 課程簡介：什么是項目管理？為什么華為的研發(fā)、內(nèi)部管理甚至銷售都用項目管理的方法？ 什么是項目？什么是項目管理？信息系統(tǒng)開發(fā)項目有什么特點？3. 項目管理整體流程4. 案例分享和討論：◇ 我們工作中的哪些工作是項目？哪些工作不.. |
| 非人力資源的人力資源管理 |
| 主講老師：張驪 培訓(xùn)天數(shù)：1 天 專業(yè)類別： 人力資源 行業(yè)類別： |
| 課程簡介：第一模塊 入門篇：直線經(jīng)理的角色定位案例分析：老王的焦慮非HR的HR角色定位常見的領(lǐng)導(dǎo)行為解讀部門領(lǐng)導(dǎo)的用人之道有效管理的三大核心思維.. |
| 企業(yè)勞動用工風(fēng)險防范—行動學(xué)習(xí)/工作坊 |
| 主講老師：張驪 培訓(xùn)天數(shù)：2 天 專業(yè)類別： 人力資源 行業(yè)類別： |
| 課程簡介：1、規(guī)則說明提出有洞察力的問題有效聆聽和表達尊重、負責(zé)和反思工具的運用解析管理角色分工2、問題研討應(yīng)用工具：頭腦風(fēng)暴法/SOWT.. |
| 全流程質(zhì)量管理 |
| 主講老師：孫亞彬 培訓(xùn)天數(shù)：2 天 專業(yè)類別： 生產(chǎn)管理 行業(yè)類別： |
| 課程簡介：【課程大綱】：第一講 質(zhì)量規(guī)范第1節(jié)質(zhì)量的三重境界質(zhì)量意識質(zhì)量流程質(zhì)量技術(shù)第2節(jié)質(zhì)檢文件制定與規(guī)范PM分析第3節(jié)質(zhì)檢工具的邏輯內(nèi)核.. |
| 經(jīng)營成本管控新思維 |
| 主講老師：史俊慧 培訓(xùn)天數(shù)：2 天 專業(yè)類別： 運營管理 行業(yè)類別： |
| 課程簡介：1、 成本管控的基本原則 企業(yè)價值創(chuàng)造公式 成本管理的層面與框架 成本管理的主要思路和方法 精益與作業(yè)成本ABC 為什么成本降不下來？ .. |
| 溝通和處理政府關(guān)系的藝術(shù) |
| 主講老師：史俊慧 培訓(xùn)天數(shù)：2 天 專業(yè)類別： 客戶服務(wù) 行業(yè)類別： |
| 課程簡介：一、 溝通的基本常識（1.5H）1. 完整的溝通模型2. 溝通的常見障礙3. 溝通的形式分析4. 溝通的渠道分析5. 學(xué)會傾聽討論：無效傾聽的原因6. 學(xué)會“察顏觀色”7. 有效的.. |
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