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內(nèi)訓(xùn)課內(nèi)訓(xùn)課
| 一線班組長(zhǎng)五項(xiàng)通用管理技能提升訓(xùn)練 |
| 主講老師：宋曦 培訓(xùn)天數(shù)：2 天 專(zhuān)業(yè)類(lèi)別： 生產(chǎn)管理 行業(yè)類(lèi)別： |
| 課程簡(jiǎn)介：第一講：班組長(zhǎng)角色認(rèn)知與定位一、班組長(zhǎng)角色轉(zhuǎn)換中常出現(xiàn)的四種錯(cuò)誤引導(dǎo)：大師的觀點(diǎn)二、班組長(zhǎng)角色定位中不應(yīng)犯的四大錯(cuò)誤三、班組長(zhǎng)（六大）正確角色轉(zhuǎn)變四、班組長(zhǎng)正確角色四大定位案例討論：牛肉拉面館的故事五、班組長(zhǎng).. |
| 職場(chǎng)溝通技能與提升課程大綱 |
| 主講老師：宋致旸 培訓(xùn)天數(shù)：2 天 專(zhuān)業(yè)類(lèi)別： 職業(yè)素養(yǎng) 行業(yè)類(lèi)別： |
| 課程簡(jiǎn)介：一、認(rèn)識(shí)溝通的重要意義1、會(huì)溝通也是一種能力2、溝通能力為什么如此重要3、溝通的目標(biāo)與本質(zhì)二、溝通要從了解需求開(kāi)始1、溝通之前先明確目標(biāo)2、洞悉對(duì)方真正需求，避免情緒積累3、平衡自己與他人的需要三、溝通高.. |
| 導(dǎo)診醫(yī)務(wù)服務(wù)禮儀培訓(xùn) |
| 主講老師：余心艷 培訓(xùn)天數(shù)：2 天 專(zhuān)業(yè)類(lèi)別： 商務(wù)禮儀 行業(yè)類(lèi)別： |
| 課程簡(jiǎn)介：醫(yī)護(hù)禮儀基礎(chǔ)知識(shí)篇一、讀懂“禮儀”1、醫(yī)務(wù)服務(wù)工作者的“禮儀”意識(shí)提升2、禮儀學(xué)習(xí)的誤區(qū)3、學(xué)習(xí)禮儀的三個(gè)步驟二、著裝禮儀1、醫(yī)護(hù)著裝禮儀細(xì)節(jié)2、鞋襪的要求.. |
| 電信運(yùn)營(yíng)商項(xiàng)目管理實(shí)戰(zhàn) |
| 主講老師：莊樁 培訓(xùn)天數(shù)：3 天 專(zhuān)業(yè)類(lèi)別： 運(yùn)營(yíng)管理 行業(yè)類(lèi)別： |
| 課程簡(jiǎn)介：課程章節(jié) 內(nèi)容提要 教學(xué)方式 課程時(shí)間第1章項(xiàng)目管理概述 項(xiàng)目管理國(guó)際最新發(fā)展趨勢(shì)；項(xiàng)目管理在電信行業(yè)的應(yīng)用；電信運(yùn)營(yíng)商為什么要進(jìn)行項(xiàng)目管理？項(xiàng)目和運(yùn)營(yíng)的區(qū).. |
| 服務(wù)意識(shí)與服務(wù)能力提升技巧 |
| 主講老師：王惠 培訓(xùn)天數(shù)：2 天 專(zhuān)業(yè)類(lèi)別： 客戶(hù)服務(wù) 行業(yè)類(lèi)別： |
| 課程簡(jiǎn)介：第一模塊：為什么說(shuō)服務(wù)創(chuàng)造價(jià)值？第一單元：如何讀懂客戶(hù)情緒？小組討論：客戶(hù)體驗(yàn)與客戶(hù)情緒的關(guān)系？服務(wù)中客戶(hù)的痛點(diǎn)、爽點(diǎn)、癢點(diǎn)在哪？愉悅、不爽憤怒、恐懼潛意識(shí)、意識(shí)角色化與集體人.. |
| 服裝導(dǎo)購(gòu)搭配營(yíng)銷(xiāo) |
| 主講老師：孫雯雯 培訓(xùn)天數(shù)：2 天 專(zhuān)業(yè)類(lèi)別： 商務(wù)禮儀 行業(yè)類(lèi)別：服裝紡織 |
| 課程簡(jiǎn)介：《服裝導(dǎo)購(gòu)搭配營(yíng)銷(xiāo)》一、 分析店鋪貨品成交因素1、 服裝品牌：文化、定位、風(fēng)格；2、 視覺(jué)形象：陳列、海報(bào)、廣告；3、 導(dǎo)購(gòu)營(yíng)銷(xiāo)二、 觀察進(jìn)店客人的流程三、 搭配基礎(chǔ)知識(shí)之“皮膚與色彩&rdquo.. |
| 新政策+新攻略，控制稅務(wù)風(fēng)險(xiǎn)，提升企業(yè)價(jià)值 |
| 主講老師：郝卯花 培訓(xùn)天數(shù)：1 天 專(zhuān)業(yè)類(lèi)別： 管理技能 行業(yè)類(lèi)別： |
| 課程簡(jiǎn)介：一、金稅四期大數(shù)據(jù)背景下，如何理解企業(yè)涉稅風(fēng)險(xiǎn)自查的必要性？1、什么是涉稅風(fēng)險(xiǎn)，具體表現(xiàn)形式2、當(dāng)前稅收環(huán)境介紹金稅三期與金稅四期、反洗票系統(tǒng)、新的稅收政策法規(guī)3、涉稅風(fēng)險(xiǎn)自查的必要性以上內(nèi)容呈現(xiàn)方式：案例8個(gè)+討論.. |
| 關(guān)鍵（大）客戶(hù)管理 |
| 主講老師：楊臺(tái)軒 培訓(xùn)天數(shù)：2 天 專(zhuān)業(yè)類(lèi)別： 客戶(hù)服務(wù) 行業(yè)類(lèi)別： |
| 課程簡(jiǎn)介：1，關(guān)鍵客戶(hù)管理理念什么叫關(guān)鍵？傳統(tǒng)與現(xiàn)代銷(xiāo)售運(yùn)行模式的比較何謂關(guān)鍵客戶(hù)管理？定義關(guān)鍵客戶(hù)管理的重要性關(guān)鍵客戶(hù)管理的.. |
| 績(jī)效管理 |
| 主講老師：丁守海 培訓(xùn)天數(shù)：2 天 專(zhuān)業(yè)類(lèi)別： 績(jī)效管理 行業(yè)類(lèi)別： |
| 課程簡(jiǎn)介：第一節(jié) 績(jī)效管理簡(jiǎn)介一、制度的作用二、考核是企業(yè)一項(xiàng)最基本的制度三、績(jī)效管理的流程第二節(jié) 崗位職責(zé)分解一、如何分解崗位職責(zé)？（一）兩步走的方式（二）職責(zé)梳理中的要項(xiàng)三、重新編寫(xiě)崗位說(shuō)明書(shū)1、基本信.. |
| 無(wú)契約、不和諧 |
| 主講老師：趙原 培訓(xùn)天數(shù)：2 天 專(zhuān)業(yè)類(lèi)別： 政府智庫(kù) 行業(yè)類(lèi)別： |
| 課程簡(jiǎn)介：引言：由“尾生抱柱”說(shuō)契約精神第一講：《合同法》概述一、基本概念1. 什么是合同？《合同法》第2條：合同是平等主體的自然人、法人、其他組織之間設(shè)立、變更、終止民權(quán)利義務(wù)關(guān)系的協(xié)議。2. 法.. |
| 《全面從嚴(yán)治黨》 |
| 主講老師：許清君 培訓(xùn)天數(shù)：1 天 專(zhuān)業(yè)類(lèi)別： 紅色教育 行業(yè)類(lèi)別： |
| 課程簡(jiǎn)介：授課內(nèi)容：模塊一：深刻把握全面從嚴(yán)治黨重要論述中的戰(zhàn)略思維回應(yīng)了實(shí)現(xiàn)“兩個(gè)一百年”奮斗目標(biāo)和中華民族偉大復(fù)興中國(guó)夢(mèng)的時(shí)代召喚。指明了堅(jiān)持和發(fā)展中國(guó)特色社會(huì)主義的關(guān)鍵所在闡釋了治黨與治國(guó)的內(nèi)在統(tǒng)一關(guān).. |
| 中小企業(yè)營(yíng)銷(xiāo)戰(zhàn)略與策略 |
| 主講老師：葉昌海 培訓(xùn)天數(shù)：2 天 專(zhuān)業(yè)類(lèi)別： 營(yíng)銷(xiāo)管理 行業(yè)類(lèi)別：不限行業(yè) |
| 課程簡(jiǎn)介：【課程核心內(nèi)容】（一）、如何設(shè)計(jì)創(chuàng)業(yè)定位？1、認(rèn)清社會(huì)趨勢(shì)1.1制造業(yè)減少，服務(wù)業(yè)增多；1.2出口萎縮，內(nèi)需加大；1.3貧富差距加大，奢侈消費(fèi)增大；1.4行業(yè)更加透明，企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)加劇；1.5巨頭壟斷市場(chǎng)，跨行深.. |
| 用戶(hù)數(shù)據(jù)洞察與分析 |
| 主講老師：關(guān)家駒 培訓(xùn)天數(shù)：1 天 專(zhuān)業(yè)類(lèi)別： 管理技能 行業(yè)類(lèi)別： |
| 課程簡(jiǎn)介：第一章：三個(gè)維度鎖定用戶(hù)維度一：市場(chǎng)維度——先入為主的重度垂直理論鎖定用戶(hù)1.市場(chǎng)機(jī)會(huì)在哪里？2.對(duì)于真實(shí)機(jī)會(huì)和偽機(jī)會(huì)的剖析3. 市場(chǎng)中需要關(guān)注的四個(gè)信號(hào)1）行業(yè)容量2）品牌占有率3）.. |
| 關(guān)于法律知識(shí)培訓(xùn)的問(wèn)卷調(diào)查 |
| 主講老師：鄭志東 培訓(xùn)天數(shù)：2 天 專(zhuān)業(yè)類(lèi)別： 企業(yè)管理 行業(yè)類(lèi)別： |
| 課程簡(jiǎn)介：1、企業(yè)規(guī)模：人數(shù) 產(chǎn)值2、企業(yè)類(lèi)型：生產(chǎn)企業(yè) 商貿(mào)企業(yè) 其他（請(qǐng)注明）3、參考培訓(xùn)人員的身份：中高層管理人員 普通員工2、對(duì)相關(guān)法律知識(shí)的了解有多少？.. |
| 六頂思考帽 |
| 主講老師：張瑞陽(yáng) 培訓(xùn)天數(shù)：2 天 專(zhuān)業(yè)類(lèi)別： 團(tuán)隊(duì)建設(shè) 行業(yè)類(lèi)別： |
| 課程簡(jiǎn)介：課程大綱：一、 什么是六帽思維法1、 六帽思維法的創(chuàng)建和發(fā)展。2、 六頂思考帽與橫向思維。3、 六頂思考帽平行思維法。4、 平行思維與對(duì)抗思維。二、 六帽思考帽的概念、特點(diǎn)、使用方式1、白帽思維練習(xí) .. |
| 脫胎換骨：技術(shù)管理者的角色轉(zhuǎn)變與賦能力提升 |
| 主講老師：蔣小華 培訓(xùn)天數(shù)：2 天 專(zhuān)業(yè)類(lèi)別： 管理技能 行業(yè)類(lèi)別： |
| 課程簡(jiǎn)介：²課程大綱：第1章脫胎換骨：從技術(shù)到管理的轉(zhuǎn)變î認(rèn)知管理，做正確的事1.思考：何謂管理？誰(shuí)是管理者？2.管理者常自問(wèn)：我貢獻(xiàn)了什么？3.管理者與技術(shù)骨干有什么區(qū)別？4.根據(jù)能力坐標(biāo)，你屬于哪.. |
| 材料管理操作指南/物流評(píng)估-MMOG/LE |
| 主講老師：段富輝 培訓(xùn)天數(shù)：2 天 專(zhuān)業(yè)類(lèi)別： 管理技能 行業(yè)類(lèi)別： |
| 課程簡(jiǎn)介：第一講：基本介紹1.關(guān)于MMOG/LE的基本情況介紹2.關(guān)于Global MMOG/LE的背景和發(fā)展歷史3.自我評(píng)估說(shuō)明第二講：MMOG/LE的基本要求一、文件結(jié)構(gòu)及其重點(diǎn)解析1.策略和改進(jìn)1)愿景和策略.. |
| 美國(guó)波多里奇卓越績(jī)效評(píng)價(jià)準(zhǔn)則 標(biāo)準(zhǔn)詳解與實(shí)戰(zhàn)應(yīng)用 |
| 主講老師：張?zhí)┈| 培訓(xùn)天數(shù)：2 天 專(zhuān)業(yè)類(lèi)別： 績(jī)效管理 行業(yè)類(lèi)別： |
| 課程簡(jiǎn)介：第一章：認(rèn)識(shí)卓越績(jī)效管理模式第一講：幾個(gè)重要概念本講內(nèi)容：前言：我對(duì)卓越績(jī)效模式認(rèn)識(shí)的九個(gè)階段一、什么是績(jī)效？1. 卓越績(jī)效管理模式中“績(jī)效”的概念2. 績(jī)效的分類(lèi)和三個(gè)維.. |
| 移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代物流管理 |
| 主講老師：燕鵬飛 培訓(xùn)天數(shù)：2 天 專(zhuān)業(yè)類(lèi)別： 采購(gòu)物流 行業(yè)類(lèi)別： |
| 課程簡(jiǎn)介：一、2015-2016中國(guó)物流業(yè)發(fā)展最新動(dòng)態(tài)（1小時(shí)）1)全民電商、微商給物流管理的帶來(lái)的影響2)中國(guó)物流企業(yè)盤(pán)點(diǎn)（合同物流、零擔(dān)網(wǎng)絡(luò)、快遞網(wǎng)絡(luò)、特種物流）3)電商物流盤(pán)點(diǎn)（順豐電商、菜鳥(niǎo)、百世電商、越海電商）4)201.. |
| VUCA時(shí)代的領(lǐng)導(dǎo)力變革 |
| 主講老師：王文浩 培訓(xùn)天數(shù)：2 天 專(zhuān)業(yè)類(lèi)別： 領(lǐng)導(dǎo)力 行業(yè)類(lèi)別： |
| 課程簡(jiǎn)介：引子：掌握人心――引領(lǐng)企業(yè)致勝的法寶！一、VUCA時(shí)代與領(lǐng)導(dǎo)力1.什么是VUCA時(shí)代2.VUCA時(shí)代的特征和困惑3.何為領(lǐng)導(dǎo)與領(lǐng)導(dǎo)力4.人們想從領(lǐng)導(dǎo)者身上看到什么？5.VUCA時(shí)代高效領(lǐng)導(dǎo)力的要素 6.找到自.. |
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