當(dāng)前位置: 首頁(yè) > 內(nèi)訓(xùn)課 > 內(nèi)訓(xùn)課
內(nèi)訓(xùn)課內(nèi)訓(xùn)課
| 電力窗口應(yīng)急管理與客戶(hù)抱怨處理 |
| 主講老師： 培訓(xùn)天數(shù)：2 天 專(zhuān)業(yè)類(lèi)別： 客戶(hù)服務(wù) 行業(yè)類(lèi)別：電力煤炭 |
| 課程簡(jiǎn)介：一、營(yíng)業(yè)廳突發(fā)事件概述 1、突發(fā)事件的定義 A、人們對(duì)突發(fā)事件的認(rèn)知 B、突發(fā)事件的構(gòu)成要素 C、突發(fā)事件與危機(jī) 2、突發(fā)事件的性質(zhì) A、突然性 B、社會(huì)危害的嚴(yán)重性 C、難以預(yù)料性 D、可控性 E、.. |
| 陽(yáng)光心態(tài)與快樂(lè)工作 |
| 主講老師：汪顏 培訓(xùn)天數(shù)：1 天 專(zhuān)業(yè)類(lèi)別： 職業(yè)素養(yǎng) 行業(yè)類(lèi)別：不限行業(yè) |
| 課程簡(jiǎn)介：課程背景：----為什么員工忠誠(chéng)度差，不敬業(yè)，不堅(jiān)持;----為什么員工松散，懈怠，沒(méi)積極性，做事消極被動(dòng);----為什么員工對(duì)工作缺乏熱情，抱怨牢騷，跳槽事件不斷;----為什么員工當(dāng)一天和尚撞一天鐘，得過(guò)且過(guò)，沒(méi)有長(zhǎng).. |
| 新藥研發(fā)項(xiàng)目管理 |
| 主講老師：黃飛宏 培訓(xùn)天數(shù)：2 天 專(zhuān)業(yè)類(lèi)別： 項(xiàng)目管理 行業(yè)類(lèi)別：醫(yī)藥醫(yī)院 |
| 課程簡(jiǎn)介：第一章 項(xiàng)目與新藥研發(fā)項(xiàng)目管理1、什么是項(xiàng)目？ 項(xiàng)目定義項(xiàng)目管理定義項(xiàng)目管理的特點(diǎn)項(xiàng)目管理常見(jiàn)問(wèn)題分析2、什么是項(xiàng)目管理？干系人項(xiàng)目管理的目標(biāo)項(xiàng)目管理的9大內(nèi)容項(xiàng)目管理的5大過(guò)程組織結(jié)構(gòu)職.. |
| 搞定高層，有效溝通 |
| 主講老師： 培訓(xùn)天數(shù)：2 天 專(zhuān)業(yè)類(lèi)別： 管理技能 行業(yè)類(lèi)別：機(jī)械行業(yè) |
| 課程簡(jiǎn)介：一、高層銷(xiāo)售的五個(gè)步驟 •討論精通高層銷(xiāo)售和高層關(guān)系建立的益處 •描述銷(xiāo)售人員不愿意接觸高層的原因 •買(mǎi)方如何購(gòu)買(mǎi)：買(mǎi)方的購(gòu)買(mǎi)心理階段 •購(gòu)買(mǎi)過(guò)程中，客戶(hù)高層介入的階段 &bull.. |
| 大宗物料采購(gòu)?fù)顿Y運(yùn)營(yíng)管理 |
| 主講老師： 培訓(xùn)天數(shù)：2 天 專(zhuān)業(yè)類(lèi)別： 運(yùn)營(yíng)管理 行業(yè)類(lèi)別：交通物流 |
| 課程簡(jiǎn)介：● 課程目的◇ 能夠有效地把握對(duì)房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)成本有重大影響的原材料的價(jià)格趨勢(shì)，進(jìn)行風(fēng)險(xiǎn)規(guī)避，贏得成本先機(jī)，提升本企業(yè)在行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力，提升企業(yè)利潤(rùn)率?！?在技術(shù)性控制成本的同時(shí)，又戰(zhàn)略性進(jìn)行投資獲利，是國(guó)際上領(lǐng)先房地產(chǎn)企業(yè)的經(jīng)營(yíng)之道。.. |
| 銀行客戶(hù)經(jīng)理管理綜合技能提升 |
| 主講老師：楊思成 培訓(xùn)天數(shù)：2 天 專(zhuān)業(yè)類(lèi)別： 營(yíng)銷(xiāo)管理 行業(yè)類(lèi)別：銀行金融 |
| 課程簡(jiǎn)介：課程大綱： 客戶(hù)經(jīng)理高價(jià)值營(yíng)銷(xiāo)概述 銀行業(yè)銷(xiāo)售的三層次 銷(xiāo)售業(yè)績(jī)的來(lái)源分析 客戶(hù)經(jīng)理的營(yíng)銷(xiāo)自我分析 產(chǎn)品與客戶(hù)的匹配度 客戶(hù)需求分析.. |
| 宏觀經(jīng)濟(jì)形勢(shì)與2011年經(jīng)濟(jì)發(fā)展分析 |
| 主講老師：楊帆 培訓(xùn)天數(shù)：2 天 專(zhuān)業(yè)類(lèi)別： 戰(zhàn)略管理 行業(yè)類(lèi)別：銀行金融 |
| 課程簡(jiǎn)介：宏觀經(jīng)濟(jì)形勢(shì)與2011年經(jīng)濟(jì)發(fā)展分析 一、 中國(guó)經(jīng)濟(jì)崛起的的十個(gè)階段 1、 國(guó)家的統(tǒng)一與強(qiáng)大 2、 社會(huì)的安定和人口的增加 3、 實(shí)現(xiàn)工業(yè)化積累 4、 改革開(kāi)放，完成市場(chǎng)化，國(guó)際化 5、 財(cái)富爆發(fā)與有效使用 .. |
| 銷(xiāo)售業(yè)績(jī)倍增法寶——狼性營(yíng)銷(xiāo)人員的有效招聘及培訓(xùn)提升 |
| 主講老師：崔自三 培訓(xùn)天數(shù)：2 天 專(zhuān)業(yè)類(lèi)別： 營(yíng)銷(xiāo)管理 行業(yè)類(lèi)別：不限行業(yè) |
| 課程簡(jiǎn)介：導(dǎo)言：從《三國(guó)演義》桃園三結(jié)義看團(tuán)隊(duì)打造的重要性 反思：我們?yōu)槭裁匆衅讣罢邕x營(yíng)銷(xiāo)人員，尤其是營(yíng)銷(xiāo)干部？我們?yōu)槭裁匆嘤?xùn)、教育新入職營(yíng)銷(xiāo)人員？ 第一部分：營(yíng)銷(xiāo)人員的招聘及甄選一、 招聘需求分析1.. |
| 政府網(wǎng)絡(luò)輿情管理及危機(jī)處理 |
| 主講老師：葉東 培訓(xùn)天數(shù)：1 天 專(zhuān)業(yè)類(lèi)別： 管理技能 行業(yè)類(lèi)別：不限行業(yè) |
| 課程簡(jiǎn)介：引子案例：1、張藝謀超生門(mén)事件分析2、李天一事件分析3、大V薛蠻子被抓事件分析4、浙江溫嶺殺醫(yī)事件分析一、輿情與網(wǎng)絡(luò)輿情1、網(wǎng)絡(luò)輿情的概念2、網(wǎng)絡(luò)輿情的構(gòu)成要素 3、網(wǎng)絡(luò)輿情的形成土壤4、網(wǎng)絡(luò)輿情.. |
| 精細(xì)化促銷(xiāo)管理 |
| 主講老師：楊云 培訓(xùn)天數(shù)：0 天 專(zhuān)業(yè)類(lèi)別： 營(yíng)銷(xiāo)管理 行業(yè)類(lèi)別：不限行業(yè) |
| 課程簡(jiǎn)介：一、 促銷(xiāo)基礎(chǔ)管理1. 促銷(xiāo)管理的目的2. 促銷(xiāo)的分類(lèi)管理3. 促銷(xiāo)流程建立4. 促銷(xiāo)統(tǒng)計(jì)報(bào)表的建立5. 快速報(bào)表系統(tǒng)建立的方法與技能二、 促銷(xiāo)分析管理1. 客戶(hù)價(jià)值分析2. 銷(xiāo)售人員行為分析3... |
| PDCA性格密碼-招聘與面試 |
| 主講老師：許哲銘 培訓(xùn)天數(shù)：2 天 專(zhuān)業(yè)類(lèi)別： 人力資源 行業(yè)類(lèi)別：不限行業(yè) |
| 課程簡(jiǎn)介：第一講：招聘的法則—能崗匹配原理1. 任職者的冰山模型2. 職位分析確定崗位能力素質(zhì)3. 能崗匹配在招聘中的應(yīng)用4. 性格測(cè)評(píng)在招聘的運(yùn)用第二講：了解性格特質(zhì)與特點(diǎn)1. 創(chuàng)新型員工的優(yōu)勢(shì)與弱勢(shì).. |
| 項(xiàng)目管理與領(lǐng)導(dǎo)力 |
| 主講老師：高屹 培訓(xùn)天數(shù)：2 天 專(zhuān)業(yè)類(lèi)別： 項(xiàng)目管理 行業(yè)類(lèi)別：不限行業(yè) |
| 課程簡(jiǎn)介：一、有效項(xiàng)目管理的重要性討論：1、你是否有過(guò)負(fù)責(zé)的項(xiàng)目最終費(fèi)用超出預(yù)算的情況？你是否有過(guò)負(fù)責(zé)的項(xiàng)目在最終期限之前沒(méi)有完成的情況呢？請(qǐng)寫(xiě)下發(fā)生了什么。2、當(dāng)你管理項(xiàng)目時(shí)，是否感到緊張，承受了很大壓力呢？請(qǐng)寫(xiě)下發(fā)生了什么。你.. |
| 訂單管理與零庫(kù)存控制 |
| 主講老師：魯鵬 培訓(xùn)天數(shù)：2 天 專(zhuān)業(yè)類(lèi)別： 生產(chǎn)管理 行業(yè)類(lèi)別：不限行業(yè) |
| 課程簡(jiǎn)介：第一部分 客戶(hù)訂單處理流程-總覽 -------系統(tǒng)訂單流程圖一、基礎(chǔ)數(shù)據(jù)的系統(tǒng)設(shè)置1、庫(kù)存、采購(gòu)、銷(xiāo)售訂單所需的基礎(chǔ)數(shù)據(jù)二、客戶(hù)訂單的準(zhǔn)備 業(yè)務(wù)人員詳細(xì)提供新產(chǎn)品新客戶(hù)的資料=.. |
| 如何做一名會(huì)賺錢(qián)的贏銷(xiāo)商 |
| 主講老師：崔自三 培訓(xùn)天數(shù)：2 天 專(zhuān)業(yè)類(lèi)別： 經(jīng)銷(xiāo)商 行業(yè)類(lèi)別：不限行業(yè) |
| 課程簡(jiǎn)介：模塊一、贏利模式——長(zhǎng)贏才能大贏一、“贏”在產(chǎn)品——抓住贏銷(xiāo)的“命脈”1. 擦亮你的雙眼：經(jīng)銷(xiāo)商如何選擇和運(yùn)作新產(chǎn)品2. 經(jīng)銷(xiāo)商.. |
| EHS安全生產(chǎn)管理培訓(xùn) |
| 主講老師：成永亮 培訓(xùn)天數(shù)：2 天 專(zhuān)業(yè)類(lèi)別： 生產(chǎn)管理 行業(yè)類(lèi)別：不限行業(yè) |
| 課程簡(jiǎn)介：第一單元 安全生產(chǎn)的重要性Ø安全事故圖片展示1、煤礦企業(yè)安全圖片展示2、火災(zāi)產(chǎn)生的災(zāi)難照片3、設(shè)備安全隱患照片Ø安全事故直接與間接所產(chǎn)生的損失1、一組煤礦企業(yè)安全意識(shí)淡薄的.. |
| 高效TOC的降本增效交期管理 |
| 主講老師：趙智平 培訓(xùn)天數(shù)：2 天 專(zhuān)業(yè)類(lèi)別： 生產(chǎn)管理 行業(yè)類(lèi)別：電子儀器 |
| 課程簡(jiǎn)介：第一單元、什么是工廠運(yùn)作的目標(biāo)一.TOC生產(chǎn)管理體系的改進(jìn)績(jī)效二.賺錢(qián)的策略地圖三.瓶頸的4種基本架構(gòu)四.在瓶頸作業(yè)中獲得最大的產(chǎn)出報(bào)酬瓶頸單位時(shí)間產(chǎn)出T/CU五.降低成本還是增加產(chǎn)出/收入為先本量利分析.. |
| 經(jīng)銷(xiāo)商持續(xù)雙贏戰(zhàn)略與管理創(chuàng)新 |
| 主講老師：梅明平 培訓(xùn)天數(shù)：2 天 專(zhuān)業(yè)類(lèi)別： 經(jīng)銷(xiāo)商 行業(yè)類(lèi)別：快速消費(fèi)品 |
| 課程簡(jiǎn)介：前言1、以經(jīng)銷(xiāo)商為中心還是以消費(fèi)者為中心？2、如何管理作為非組織內(nèi)部的廠商關(guān)系？3、幫助經(jīng)銷(xiāo)商做業(yè)務(wù)好不好？4、花心究竟是誰(shuí)的錯(cuò)？5、經(jīng)銷(xiāo)商管理的問(wèn)題及方法匯總表第一講 經(jīng)銷(xiāo)商沒(méi)有忠誠(chéng)度怎么辦？一、問(wèn)題診.. |
| 星級(jí)酒店服務(wù)禮儀 |
| 主講老師：景雅瀾 培訓(xùn)天數(shù)：2 天 專(zhuān)業(yè)類(lèi)別： 商務(wù)禮儀 行業(yè)類(lèi)別：酒店餐飲 |
| 課程簡(jiǎn)介：一、服務(wù)禮儀的基本要求1.微笑服務(wù)，談吐優(yōu)雅2.著裝得體，舉止恰當(dāng)3.用心溝通，眼神真誠(chéng)4.熱情周到，恰如其分5.變通服務(wù)，迎合需求6.自信大方，高效交流二、前廳接待禮儀1.迎賓、稱(chēng)呼禮儀、標(biāo)準(zhǔn)接待用.. |
| 化妝品行業(yè)的經(jīng)銷(xiāo)商公司化運(yùn)營(yíng) |
| 主講老師：崔自三 培訓(xùn)天數(shù)：2 天 專(zhuān)業(yè)類(lèi)別： 運(yùn)營(yíng)管理 行業(yè)類(lèi)別：美容美發(fā) |
| 課程簡(jiǎn)介：第一部分：經(jīng)銷(xiāo)商公司化運(yùn)營(yíng)的認(rèn)識(shí)一、 經(jīng)銷(xiāo)商公司化的概念1、 什么是經(jīng)銷(xiāo)商公司化？2、 經(jīng)銷(xiāo)商公司化包含哪些內(nèi)容？二、 經(jīng)銷(xiāo)商為何要公司化運(yùn)營(yíng)？1、 市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的需要2、 商業(yè)合作的需要3、 做強(qiáng)做大的需要.. |
| 霸位——低成本高效創(chuàng)新?tīng)I(yíng)銷(xiāo)六大環(huán)節(jié) |
| 主講老師：舒國(guó)華 培訓(xùn)天數(shù)：2 天 專(zhuān)業(yè)類(lèi)別： 營(yíng)銷(xiāo)管理 行業(yè)類(lèi)別：不限行業(yè) |
| 課程簡(jiǎn)介：第一大環(huán)節(jié) 競(jìng)爭(zhēng)策略——化解競(jìng)爭(zhēng)壓力能力弱者如何撬動(dòng)強(qiáng)大競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的力量弱小產(chǎn)品的營(yíng)銷(xiāo)從某種程度上來(lái)講：就是在某個(gè)階段，聚集所有能量于一點(diǎn)：尋找一個(gè)" 支點(diǎn)". "競(jìng)爭(zhēng)支點(diǎn).. |
|
|
