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內(nèi)訓(xùn)課內(nèi)訓(xùn)課
| 如何發(fā)現(xiàn)問題與解決問題 |
| 主講老師：金劍峰 培訓(xùn)天數(shù)：1 天 專業(yè)類別： 管理技能 行業(yè)類別： |
| 課程簡(jiǎn)介：課程綱要 訓(xùn)練導(dǎo)出績(jī)效1、 發(fā)現(xiàn)問題與問題的描述 問題的意義與重要性、內(nèi)涵； 如何有效地來描述問題，讓大家引起重視； 案例分析：發(fā)現(xiàn)問題的流程； 實(shí)際演.. |
| 高效團(tuán)隊(duì)建設(shè)與溝通協(xié)作技能提升 |
| 主講老師：許晉 培訓(xùn)天數(shù)：2 天 專業(yè)類別： 團(tuán)隊(duì)建設(shè) 行業(yè)類別： |
| 課程簡(jiǎn)介：第一單元 團(tuán)隊(duì)概念（1）認(rèn)識(shí)團(tuán)隊(duì) （1+1=？）（2）團(tuán)隊(duì)、團(tuán)伙、群體之間的區(qū)分（3）團(tuán)隊(duì)建設(shè)的五個(gè)要素（4）團(tuán)隊(duì)：高績(jī)效組織的基石 （5）組織結(jié)構(gòu)實(shí)踐在團(tuán)隊(duì)建設(shè)中管理挑戰(zhàn)討論：請(qǐng)分析團(tuán)隊(duì)與群體之間最大的區(qū)別是.. |
| 職業(yè)素養(yǎng) |
| 主講老師：王哲光 培訓(xùn)天數(shù)：2 天 專業(yè)類別： 職業(yè)素養(yǎng) 行業(yè)類別： |
| 課程簡(jiǎn)介：一、讓心靈起航——邁向卓越的職業(yè)心態(tài)1、職業(yè)素養(yǎng)——由內(nèi)而外成就自己1）職業(yè)素養(yǎng)的內(nèi)涵2）效能之根3）職業(yè)成功的原因多樣，失敗只有一個(gè)——缺乏職業(yè)競(jìng).. |
| 中層高效領(lǐng)導(dǎo)力與跨部門溝通 |
| 主講老師：許晉 培訓(xùn)天數(shù)：1 天 專業(yè)類別： 領(lǐng)導(dǎo)力 行業(yè)類別： |
| 課程簡(jiǎn)介：第一單元 用員工夢(mèng)實(shí)現(xiàn)企業(yè)組織夢(mèng)——共塑愿景一、如何理解領(lǐng)導(dǎo)力是帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)成員實(shí)現(xiàn)組織目標(biāo)的能力 抓緊組織目標(biāo)、部門目標(biāo)與個(gè)人目標(biāo)之間的紐帶 員工為什么愿意追隨你，他們.. |
| 國(guó)學(xué)·生命 |
| 主講老師：寇方墀 培訓(xùn)天數(shù)：1 天 專業(yè)類別： 國(guó)學(xué)文化 行業(yè)類別： |
| 課程簡(jiǎn)介：第一章 生命的定位一、關(guān)于“五千年未有之盛世中國(guó)”說 1、盛世繁華與當(dāng)今社會(huì)問題• 人與自然• 空巢與孝道• 網(wǎng)癮與游戲• 官員貪腐&bull.. |
| 《創(chuàng)新思維與問題解決》課程 |
| 主講老師：王志濤 培訓(xùn)天數(shù)：2 天 專業(yè)類別： 中層管理 行業(yè)類別： |
| 課程簡(jiǎn)介：第一天 課程大綱及內(nèi)容安排09:00■課程互動(dòng)開場(chǎng)（Ice Breaking）▲說明：用有趣的活動(dòng)來幫助大家做課前熱身，并讓每個(gè)學(xué)員集中到課程的主題及目標(biāo)上，進(jìn)入課程的學(xué)習(xí)中。09:10~12:00■第一單元.. |
| 企業(yè)營(yíng)銷四大戰(zhàn)略 |
| 主講老師：楊虎 培訓(xùn)天數(shù)：2 天 專業(yè)類別： 營(yíng)銷管理 行業(yè)類別： |
| 課程簡(jiǎn)介：第一部分：客戶戰(zhàn)略一、目標(biāo)客戶選擇1、區(qū)分客戶和目標(biāo)客戶2、目標(biāo)客戶與客戶畫像3、客戶洞察的三個(gè)關(guān)鍵問題4、客戶洞察的作用二、如何了解客戶需求1、什么是真正的需求2、客戶需求的表現(xiàn)與本質(zhì)3、客戶需求的.. |
| 采購(gòu)戰(zhàn)略與供應(yīng)商關(guān)系管理 |
| 主講老師：柳榮 培訓(xùn)天數(shù)：2 天 專業(yè)類別： 采購(gòu)物流 行業(yè)類別： |
| 課程簡(jiǎn)介：第一講：采購(gòu)戰(zhàn)略管理國(guó)內(nèi)采購(gòu)管理的現(xiàn)狀采購(gòu)以及采購(gòu)管理的目標(biāo)21世紀(jì)采購(gòu)的特點(diǎn)采購(gòu)和利潤(rùn)的財(cái)務(wù)關(guān)系采購(gòu)發(fā)展的四階段精益化采購(gòu)戰(zhàn)略模式背景精益化戰(zhàn)略采購(gòu)的價(jià)值定位戰(zhàn)略采購(gòu)的關(guān)鍵原理采購(gòu)管理戰(zhàn)略商機(jī)評(píng)估 .. |
| 現(xiàn)代企業(yè)職業(yè)化訓(xùn)練 |
| 主講老師：柳榮 培訓(xùn)天數(shù)：2 天 專業(yè)類別： 采購(gòu)物流 行業(yè)類別： |
| 課程簡(jiǎn)介：第一單元：認(rèn)識(shí)職業(yè)化1職業(yè)化的全概念2.形形色色的職業(yè)化人3.職業(yè)人應(yīng)具備怎樣的能力和素質(zhì)？4.案例討論5.職業(yè)化轉(zhuǎn)變6.職業(yè)化障礙7.職業(yè)和就業(yè)的區(qū)別8.職業(yè)人素質(zhì)要求模型第三單元：職業(yè)化的業(yè)務(wù)能力.. |
| 精益化生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)成本控制 |
| 主講老師：柳榮 培訓(xùn)天數(shù)：2 天 專業(yè)類別： 采購(gòu)物流 行業(yè)類別： |
| 課程簡(jiǎn)介：第一部分、精益化生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)的思想Lean Thinking日新月異的經(jīng)營(yíng)環(huán)境TOYOTA成本觀：不增值的活動(dòng)現(xiàn)代企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)企業(yè)贏利模式認(rèn)識(shí)精益化生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)何謂精益化生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)？精益化生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)的7種浪費(fèi)精益化生產(chǎn)現(xiàn).. |
| 職場(chǎng)情緒與壓力管理 |
| 主講老師：王靜- 培訓(xùn)天數(shù)：2 天 專業(yè)類別： 管理技能 行業(yè)類別： |
| 課程簡(jiǎn)介：第一單元：認(rèn)知情緒1. 認(rèn)知情緒1) 什么是情緒？2) 情緒的產(chǎn)生取決于什么？2. 情緒的影響1) 情緒影響人際交往2) 情緒影響職場(chǎng)協(xié)作3) 情緒影響身體健康4) 喜傷心/怒傷肝/憂傷肺/思傷脾/恐傷腎.. |
| 對(duì)公客戶營(yíng)銷全流程輔導(dǎo) |
| 主講老師：儀青濤 培訓(xùn)天數(shù)：2 天 專業(yè)類別： 營(yíng)銷管理 行業(yè)類別：銀行金融 |
| 課程簡(jiǎn)介：一、項(xiàng)目啟動(dòng)前準(zhǔn)備（一）領(lǐng)導(dǎo)訪談（本項(xiàng)由項(xiàng)目經(jīng)理、分行對(duì)公條線總經(jīng)理安排）分別訪談分行行長(zhǎng)（30分鐘）、分管營(yíng)銷副行長(zhǎng)（60分鐘）、分管風(fēng)險(xiǎn)副行長(zhǎng)或風(fēng)險(xiǎn)總監(jiān)（60分鐘）、對(duì)公營(yíng)銷條線總經(jīng)理（90分鐘），確定項(xiàng)目目標(biāo)及實(shí)施側(cè)重點(diǎn)。.. |
| 以理服客：用市場(chǎng)分析成果引導(dǎo)客戶決策 |
| 主講老師：葉敦明 培訓(xùn)天數(shù)：2 天 專業(yè)類別： 銷售技巧 行業(yè)類別： |
| 課程簡(jiǎn)介：第一篇 市場(chǎng)分析，勤下功夫、以誠(chéng)待客1、案例分析（一）：石油市場(chǎng)如同海上航行的船1）行情如海洋（大趨勢(shì)）2）客情似漩渦（小環(huán)境）3）競(jìng)爭(zhēng)如礁石（反向力）4）拐點(diǎn)似風(fēng)向（正向力）2、三種常用方法，市場(chǎng)調(diào)研有套路 .. |
| 職場(chǎng)商務(wù)禮儀 ——用細(xì)節(jié)加速成功 |
| 主講老師：劉梅 培訓(xùn)天數(shù)：2 天 專業(yè)類別： 職業(yè)素養(yǎng) 行業(yè)類別： |
| 課程簡(jiǎn)介：第一講：禮儀的重要性：展示自己的第一張名片（一）禮儀的定義（二）禮儀的內(nèi)核1.同理心，心里有對(duì)方2.被尊重的感覺3.提供情緒價(jià)值（三）禮儀的作用1.國(guó)家名片/城市名片/企業(yè)名片/家族名片/個(gè)人名片（四）第.. |
| 潛心夯實(shí)精益 積極布局工業(yè)4、0 |
| 主講老師：劉毅 培訓(xùn)天數(shù)：2 天 專業(yè)類別： 生產(chǎn)管理 行業(yè)類別： |
| 課程簡(jiǎn)介：一、精益生產(chǎn)——改變世界的機(jī)器1、什么是“精益”？2、精益生產(chǎn)的基本概念3、精益管理的定義及內(nèi)涵4、精益的本質(zhì)5、豐田生產(chǎn)方式的演進(jìn)——豐田模式.. |
| 精細(xì)化目標(biāo)計(jì)劃管理 |
| 主講老師：陳龍 培訓(xùn)天數(shù)：2 天 專業(yè)類別： 管理技能 行業(yè)類別： |
| 課程簡(jiǎn)介：目標(biāo)管理的真諦1．工作開展的基本流程2．光有目標(biāo)是不夠的3．目標(biāo)管理不是寫出來而是做出來的二、目標(biāo)管理的三大誤區(qū)1．拍腦袋定目標(biāo)2．目標(biāo)管理變成“數(shù)字游戲”3．只重結(jié)果不看過程.. |
| 全面績(jī)效體系設(shè)計(jì) |
| 主講老師：馮芳 培訓(xùn)天數(shù)：2 天 專業(yè)類別： 人力資源 行業(yè)類別： |
| 課程簡(jiǎn)介：第一章 績(jī)效管理概述一、 績(jī)效管理概念與流程關(guān)鍵點(diǎn)1. 績(jī)效計(jì)劃的制定2. 績(jī)效追蹤與輔導(dǎo)3. 績(jī)效考核與評(píng)價(jià)4. 績(jī)效反饋與面談二、 績(jī)效管理的作用1. 傳導(dǎo)戰(zhàn)略2. 行為引導(dǎo)3. 發(fā)現(xiàn)問題4.. |
| 選用育留 |
| 主講老師：馮芳 培訓(xùn)天數(shù)：2 天 專業(yè)類別： 人力資源 行業(yè)類別： |
| 課程簡(jiǎn)介：第一章 選人之道一、 招聘常見問題二、 招聘標(biāo)準(zhǔn)：合適的人1. 與企業(yè)相匹配2. 與崗位相匹配3. 與團(tuán)隊(duì)相匹配三、 招聘流程1. 面試設(shè)計(jì)2. 案例分析第二章 用人之道一、 人崗匹配1... |
| 以客戶為中心的客戶服務(wù)體系 |
| 主講老師：宮同昌 培訓(xùn)天數(shù)：2 天 專業(yè)類別： 客戶服務(wù) 行業(yè)類別： |
| 課程簡(jiǎn)介：第一章 互聯(lián)網(wǎng)+時(shí)代的服務(wù)體系構(gòu)建一、互聯(lián)網(wǎng)+時(shí)代對(duì)企業(yè)服務(wù)的要求1、互聯(lián)網(wǎng)+時(shí)代企業(yè)面臨的服務(wù)挑戰(zhàn)2、“以客戶為中心”的服務(wù)理念吻合時(shí)代特征二、客戶服務(wù)管理體系的主要模塊★ 客戶服務(wù)管理體系.. |
| 服務(wù)思維及禮儀素養(yǎng)打造 |
| 主講老師：高海友 培訓(xùn)天數(shù)：2 天 專業(yè)類別： 商務(wù)禮儀 行業(yè)類別： |
| 課程簡(jiǎn)介：一、時(shí)代特征下的服務(wù)思維1．時(shí)代變化對(duì)應(yīng)的個(gè)體要求2．完全計(jì)劃經(jīng)濟(jì)—完全市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的時(shí)候3．壟斷式供應(yīng)—供大于求的時(shí)候4．你是客戶僅有的選擇—你是客戶選擇之一的時(shí)候5．強(qiáng)勢(shì)銷售&md.. |
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