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定制培訓(xùn)課程 對應(yīng)講師》對應(yīng)公開課》
郵政行業(yè)非財務(wù)人員的財務(wù)管理
主講老師:   培訓(xùn)天數(shù):2 天   專業(yè)類別: 財務(wù)管理   行業(yè)類別:通信郵政 
課程簡介:一、郵政行業(yè)財務(wù)管理的兩大機(jī)制1.1 什么是有效的公司財務(wù)管理機(jī)制1.2 凈現(xiàn)金流產(chǎn)生機(jī)制1.3 成本控制機(jī)制二、郵政行業(yè)財務(wù)報表的閱讀和分析2.1 財務(wù)管理的目的2.2 郵政行業(yè)財務(wù)報表的閱讀基礎(chǔ)2.3..
醫(yī)院執(zhí)行力建設(shè)與提升
主講老師:顧楓   培訓(xùn)天數(shù):2 天   專業(yè)類別: 執(zhí)行力   行業(yè)類別:醫(yī)藥醫(yī)院 
課程簡介:第一篇 醫(yī)院執(zhí)行力體系要素醫(yī)院的執(zhí)行力就是有效完成醫(yī)院使命的能力執(zhí)行力是醫(yī)院能力的綜合體現(xiàn)醫(yī)院執(zhí)行力關(guān)鍵三要素戰(zhàn)略:走正確的路正確的戰(zhàn)略+有力的執(zhí)行=迅速發(fā)展醫(yī)院戰(zhàn)略競爭環(huán)境分析人員:做正確的事對醫(yī)院管理..
組織效能定位管理
主講老師:朱會友   培訓(xùn)天數(shù):2 天   專業(yè)類別: 人力資源   行業(yè)類別:銀行金融 
課程簡介:【課程背景】 企業(yè)的人力資本效率越來越低,所謂人力資本效率是指企業(yè)每投資一塊錢的人力成本能為企業(yè)創(chuàng)造多少倍的營業(yè)額。從企業(yè)內(nèi)部來看,人力資本效率下降與組織效能管理下降有關(guān)。組織效能下降的原因主要有六個方面: (1)職責(zé)問題,組織..
有效處理客戶的不滿、抱怨、投訴
主講老師:   培訓(xùn)天數(shù):2 天   專業(yè)類別: 職業(yè)素養(yǎng)   行業(yè)類別:不限行業(yè) 
課程簡介:一、認(rèn)識與區(qū)分客戶的不瞞、抱怨、投訴1、比較不滿、抱怨、投訴的差別比較差別不滿、抱怨、投訴的處理2、研討練習(xí):比較潛在價值的大小總結(jié):不同服務(wù)水平的企業(yè)和個人能力提升的重點(diǎn)3、構(gòu)建企業(yè)的客戶反饋管理系統(tǒng)客戶反..
服裝企業(yè)員工職業(yè)形象塑造與商務(wù)禮儀
主講老師:   培訓(xùn)天數(shù):2 天   專業(yè)類別: 商務(wù)禮儀   行業(yè)類別:服裝紡織 
課程簡介:商務(wù)禮儀培訓(xùn)、商務(wù)禮儀: (一)三問法剖析商務(wù)禮儀精髓 (二)職業(yè)形象與職業(yè)發(fā)展的相互關(guān)系:個人層面、企業(yè)層面 (三)職業(yè)形象與企業(yè)形象的聯(lián)系 (四)商務(wù)禮儀的主要內(nèi)容、特點(diǎn)、基本原則 (五)尊位的概念與位次的排序:..
管理者的角色認(rèn)知
主講老師:閆偉   培訓(xùn)天數(shù):1 天   專業(yè)類別: 人力資源   行業(yè)類別:不限行業(yè) 
課程簡介:第一講:認(rèn)識管理管理的概念管理的過程什么是有效的管理管理者管理能力的基本要素管理者權(quán)威力來源的七個方面第二講:管理者的三種角色..
巔峰銷售心理學(xué)
主講老師:李治江   培訓(xùn)天數(shù):2 天   專業(yè)類別: 管理技能   行業(yè)類別:不限行業(yè) 
課程簡介:第一章、銷售冠軍的十大關(guān)鍵素質(zhì)1、成功欲望:要有強(qiáng)烈的企圖心2、洞悉人性:察言觀色注重細(xì)節(jié)3、陌生接觸:外向性格建立關(guān)系4、競爭意識:讓自己不走尋常路5、合作意識:讓1+1真正大于26、積極主動:拜訪量是銷售生命..
“金稅四期”稅收環(huán)境下——發(fā)票合規(guī)性與稅務(wù)風(fēng)險控制
主講老師:郝卯花   培訓(xùn)天數(shù):1 天   專業(yè)類別: 財務(wù)管理   行業(yè)類別:
課程簡介:一、金稅四期大數(shù)據(jù)背景下,發(fā)票管理有什么重大意義?1、涉稅風(fēng)險及其表現(xiàn)形式2、當(dāng)前稅收環(huán)境簡介金稅三期與金稅四期、反洗票系統(tǒng)、新出臺的稅收政策法規(guī)3、稅收新形勢下發(fā)票管理的意義以上內(nèi)容呈現(xiàn)方式:案例、現(xiàn)場討論二、..
績效考核與薪酬管理
主講老師:陶思豫   培訓(xùn)天數(shù):2 天   專業(yè)類別: 不限行業(yè)   行業(yè)類別:績效管理 
課程簡介:一、績效管理在企業(yè)管理中的地位和作用1、績效管理推動人力資源管理的一體化2、績效管理的哲學(xué)3、泰羅歸納的管理工作指南 4、績效管理的根本目的5、績效管理的地位 6、企業(yè)人力資源價值鏈二、從績效考核到績..
企業(yè)管理人員職業(yè)化訓(xùn)練
主講老師:劉輝   培訓(xùn)天數(shù):2 天   專業(yè)類別: 企業(yè)管理   行業(yè)類別:不限行業(yè) 
課程簡介:上篇:職業(yè)化的認(rèn)知1、中國企業(yè)職業(yè)經(jīng)理人職業(yè)化現(xiàn)狀分析萬明堅、吳士宏、陸強(qiáng)華、姚吉慶2、職業(yè)人士對企業(yè)及對自己的認(rèn)知企業(yè)是不是家?我們?yōu)檎l而工作? 我們是在打工嗎?3、職場人士的角色認(rèn)知作為下屬的職業(yè)人 作為同事..
客戶投訴處理及應(yīng)對技巧
主講老師:胡老師   培訓(xùn)天數(shù):2 天   專業(yè)類別: 客戶服務(wù)   行業(yè)類別:不限行業(yè) 
課程簡介:一、課程導(dǎo)入1.封閉式提問“你滿意嗎”引入課題2.討論:客戶帶給我們困惑了嗎?學(xué)員自我介紹/工作中遇到問題分享二、關(guān)于投訴講解投訴的定義/種類等1.什么是投訴 2.投訴的實(shí)質(zhì)和原因..
投標(biāo)文件制作技巧
主講老師:杜靜   培訓(xùn)天數(shù):1 天   專業(yè)類別: 管理技能   行業(yè)類別:不限行業(yè) 
課程簡介:一、招標(biāo)文件的閱讀理解與商務(wù)部分的應(yīng)答招標(biāo)文件構(gòu)成招標(biāo)公告與投標(biāo)邀請函投標(biāo)人須知招標(biāo)文件中商務(wù)部分的處理招標(biāo)文件中合同條款及合同格式招標(biāo)文件中技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)和要求評標(biāo)的基本原理與方法評標(biāo)規(guī)則的理解與應(yīng)用投標(biāo)..
目標(biāo)管理與團(tuán)隊領(lǐng)導(dǎo)力提升
主講老師:程良越   培訓(xùn)天數(shù):2 天   專業(yè)類別: 管理技能   行業(yè)類別:房地產(chǎn) 
課程簡介:管理技能培訓(xùn)(一)、目標(biāo)管理法與員工領(lǐng)導(dǎo)力 1、惠普的目標(biāo)管理法 2、自省的能力 3、CEO及團(tuán)隊領(lǐng)導(dǎo)力訓(xùn)練 4、規(guī)范化管理的含義 管理技能培訓(xùn)(二)、企業(yè)目標(biāo)管理與KPI體系 1、KPI..
醫(yī)護(hù)禮儀
主講老師:   培訓(xùn)天數(shù):1 天   專業(yè)類別: 商務(wù)禮儀   行業(yè)類別:醫(yī)藥醫(yī)院 
課程簡介:授課形式講授與訓(xùn)練相結(jié)合的互動式教學(xué)、角色扮演課程大綱第一講 職業(yè)形象規(guī)范 1、形象與職業(yè)規(guī)范 2、病患者眼中的醫(yī)護(hù)形象 3、職業(yè)形象在醫(yī)患溝通中的作用 4、首問負(fù)責(zé)制在醫(yī)院中的運(yùn)用 第二講 醫(yī)護(hù)儀容..
奪標(biāo)—項(xiàng)目型銷售策略和技巧培訓(xùn)大綱
主講老師:張長江   培訓(xùn)天數(shù):2 天   專業(yè)類別: 營銷管理   行業(yè)類別:機(jī)械行業(yè) 
課程簡介:第一講 關(guān)于項(xiàng)目性銷售 1、工業(yè)品營銷的三種典型模式 2、項(xiàng)目性銷售的定義 3、項(xiàng)目性銷售的普遍困惑 4、工業(yè)品企業(yè)銷售人員的“三板斧”第二講 項(xiàng)目性銷售是有規(guī)律可循的 1、 項(xiàng)目性銷..
銷售管理的關(guān)鍵控制點(diǎn)
主講老師:陸和平   培訓(xùn)天數(shù):2 天   專業(yè)類別: 營銷管理   行業(yè)類別:機(jī)械行業(yè) 
課程簡介:第一講:銷售管理的關(guān)鍵控制點(diǎn)  管理的定義  銷售管理三個觀點(diǎn)  銷售經(jīng)理四個角色  銷售管理九個關(guān)鍵控制點(diǎn) 第二講:銷售目標(biāo)與行動計劃 ɨ..
工作抽樣與IE改善流程
主講老師:趙智平   培訓(xùn)天數(shù):2 天   專業(yè)類別: 生產(chǎn)管理   行業(yè)類別:家居裝飾 
課程簡介:課程介紹:如何找到、定位IE改善的要點(diǎn)與方向,工作抽樣可以協(xié)助我們統(tǒng)計分析浪費(fèi)之所在,讓我們可以聚焦改善重點(diǎn),哪要如何進(jìn)行改善呢?IE改善的流程可以讓我們依步驟輔以各式IE及品質(zhì)工具設(shè)定并達(dá)到改善目標(biāo),本課程將以一個完整的改善實(shí)例讓..
實(shí)用采購問題分析與采購綜合技能訓(xùn)練
主講老師:王彬   培訓(xùn)天數(shù):2 天   專業(yè)類別: 采購物流   行業(yè)類別:不限行業(yè) 
課程簡介:一 采購戰(zhàn)略與流程采購的戰(zhàn)略與決策1.采購的含義及深度解析 2.什么是采購職能3.什么是戰(zhàn)略采購 4.采購品種的戰(zhàn)略決策5.對供應(yīng)商的戰(zhàn)略決策 6.不同的采購方式及其選擇7.采購要絕對的“..
高效采購談判與供應(yīng)商關(guān)系管理
主講老師:王彬   培訓(xùn)天數(shù):2 天   專業(yè)類別: 采購物流   行業(yè)類別:不限行業(yè) 
課程簡介:一、涉及供應(yīng)商的采購戰(zhàn)略1、什么是采購戰(zhàn)略?如何去達(dá)到采購目標(biāo)?2、戰(zhàn)略模型戰(zhàn)略模型(1)- 供應(yīng)定位戰(zhàn)略模型戰(zhàn)略模型(2)- 分析定位模型與我們的采購策略戰(zhàn)略模型(3)- 以供應(yīng)商感知而建立的戰(zhàn)略模型3、反向市..
實(shí)戰(zhàn)績效管理360°修煉
主講老師:閆偉   培訓(xùn)天數(shù):2 天   專業(yè)類別: 績效管理   行業(yè)類別:不限行業(yè) 
課程簡介:一、企業(yè)績效管理及面臨問題企業(yè)核心競爭力的六大要素為什么員工的表現(xiàn)不盡人意績效管理帶給企業(yè)的六大競爭優(yōu)勢企業(yè)績效管理的六步循環(huán)我國企業(yè)績效管理存在的主要問題如何建立科學(xué)有效的績效管理體系績效管理實(shí)踐中面臨的問..
 
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