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內(nèi)訓(xùn)課內(nèi)訓(xùn)課
| 高效職場(chǎng)溝通技巧 |
| 主講老師：王群老師 培訓(xùn)天數(shù)：1 天 專(zhuān)業(yè)類(lèi)別： 職業(yè)素養(yǎng) 行業(yè)類(lèi)別：銀行金融 |
| 課程簡(jiǎn)介：人際溝通的行為及心理學(xué)分析和技巧：• 溝通的冰山模式• 尤哈里窗個(gè)性行為分析及溝通工具 – 分組討論與練習(xí)• 人的個(gè)性 – DISC四象限實(shí)用分析法• 公司.. |
| 贏在服務(wù)-大客戶(hù)服務(wù)策略和技巧 |
| 主講老師：陸和平 培訓(xùn)天數(shù)：2 天 專(zhuān)業(yè)類(lèi)別： 營(yíng)銷(xiāo)管理 行業(yè)類(lèi)別：機(jī)械行業(yè) |
| 課程簡(jiǎn)介：第一講：服務(wù)和服務(wù)價(jià)值鏈 服務(wù)和優(yōu)質(zhì)服務(wù)的定義 服務(wù)價(jià)值鏈的概念 第二講：客戶(hù)忠誠(chéng)度的價(jià)值 客戶(hù)忠誠(chéng)的主要指標(biāo) 客戶(hù)流失的成本和終身價(jià)值 &.. |
| 中國(guó)式的百萬(wàn)富翁（下） |
| 主講老師： 培訓(xùn)天數(shù)：2 天 專(zhuān)業(yè)類(lèi)別： 經(jīng)濟(jì)形勢(shì) 行業(yè)類(lèi)別：不限行業(yè) |
| 課程簡(jiǎn)介：第一章：就業(yè)與創(chuàng)業(yè)成功不可建立在夢(mèng)想之上，卻又絕不能沒(méi)有夢(mèng)想-美國(guó)商界箴言一、改變你的“事業(yè)觀”1.生意就是生意2.財(cái)富時(shí)代的反傳統(tǒng)原則3.西單小老板的故事4.Google的故事二.. |
| 靈佑先生-易經(jīng)六十四卦詳解 |
| 主講老師：靈佑先生 培訓(xùn)天數(shù)：1 天 專(zhuān)業(yè)類(lèi)別： 國(guó)學(xué)文化 行業(yè)類(lèi)別：不限行業(yè) |
| 課程簡(jiǎn)介：一、您了解易經(jīng)嗎？《易經(jīng)》究竟是怎樣的一本書(shū)？它記載了些什么內(nèi)容？它真是用來(lái)算命的嗎？它真的非常玄妙非常難懂嗎？它究竟闡述了一些什么觀點(diǎn)，對(duì)我們的工作、生活有哪些啟示和幫助？ 二、東西方文化差異與思維.. |
| 銀行主動(dòng)服務(wù)營(yíng)銷(xiāo) |
| 主講老師：楊端祥 培訓(xùn)天數(shù)：2 天 專(zhuān)業(yè)類(lèi)別： 營(yíng)銷(xiāo)管理 行業(yè)類(lèi)別：銀行金融 |
| 課程簡(jiǎn)介：一、現(xiàn)代銀行服務(wù)營(yíng)銷(xiāo)理念1、創(chuàng)新服務(wù)營(yíng)銷(xiāo)給銀行帶來(lái)的回報(bào)2、什么是服務(wù)營(yíng)銷(xiāo)?3、服務(wù)營(yíng)銷(xiāo)的特性4、服務(wù)對(duì)促進(jìn)銷(xiāo)售的意義：循環(huán)圈5、服務(wù)與銷(xiāo)售如何完美結(jié)合6、服務(wù)中銷(xiāo)售的關(guān)鍵點(diǎn)二、服務(wù)中銷(xiāo)售效應(yīng)的來(lái)源1.. |
| 房地產(chǎn)企業(yè)稅務(wù)籌劃和稅務(wù)稽查 |
| 主講老師：楊繼美 培訓(xùn)天數(shù)：2 天 專(zhuān)業(yè)類(lèi)別： 稅務(wù)籌劃 行業(yè)類(lèi)別：房地產(chǎn) |
| 課程簡(jiǎn)介：一、 認(rèn)識(shí)稅務(wù)籌劃和稅務(wù)稽查(一) 稅務(wù)籌劃1、 稅務(wù)籌劃的概念2、 稅務(wù)籌劃的特征3、 稅務(wù)籌劃的原理4、 稅務(wù)籌劃的技術(shù)(二) 認(rèn)識(shí)稅務(wù)稽查1、 稅務(wù)稽查的概念2、 稅務(wù)稽查的特點(diǎn)3、 稅務(wù)稽.. |
| 商務(wù)演講實(shí)訓(xùn) |
| 主講老師：王顯魁 培訓(xùn)天數(shù)：2 天 專(zhuān)業(yè)類(lèi)別： 職業(yè)素養(yǎng) 行業(yè)類(lèi)別：不限行業(yè) |
| 課程簡(jiǎn)介：第一部分：登臺(tái)的感覺(jué)1聽(tīng)眾登臺(tái)做自我介紹2.每人3分鐘，時(shí)間不到不許下臺(tái)第二部分：對(duì)商務(wù)演講的認(rèn)識(shí)1.什么是商務(wù)演講2.講話與商務(wù)演講的區(qū)別3.商務(wù)演講的重要性4.從屢次失敗到美國(guó)總統(tǒng)：林肯帶給人們的啟示.. |
| 基于EXCEL的精細(xì)生產(chǎn)管理與分析模型 |
| 主講老師：楊云 培訓(xùn)天數(shù)：2 天 專(zhuān)業(yè)類(lèi)別： 生產(chǎn)管理 行業(yè)類(lèi)別：不限行業(yè) |
| 課程簡(jiǎn)介：第一部分 EXCEL提高工作效率和質(zhì)量1. 難以想象的右鍵功能（基礎(chǔ)之基礎(chǔ)）2. 友好界面表格的制作及保護(hù)3. 數(shù)據(jù)的有效整理（分列、常用函數(shù)的）4. 數(shù)據(jù)透視表在海量數(shù)據(jù)分析中的應(yīng)用5. 圖形展示和在線分析的應(yīng)用 .. |
| 全業(yè)務(wù)下的運(yùn)營(yíng)商市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)分析與應(yīng)對(duì) |
| 主講老師：馬繼華 培訓(xùn)天數(shù)：2 天 專(zhuān)業(yè)類(lèi)別： 運(yùn)營(yíng)管理 行業(yè)類(lèi)別：通信郵政 |
| 課程簡(jiǎn)介：1 全業(yè)務(wù)下的電信行業(yè)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)分析的意義與作用1.1 中國(guó)電信業(yè)的行業(yè)發(fā)展背景分析1.1.1 全業(yè)務(wù)運(yùn)營(yíng)的發(fā)展態(tài)勢(shì)分析1.1.2 移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展?fàn)顩r與前景1.1.3 三網(wǎng)融合、云計(jì)算和物聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展1.2 全業(yè)務(wù).. |
| 導(dǎo)入平衡計(jì)分卡的績(jī)效考核 |
| 主講老師：劉成熙 培訓(xùn)天數(shù)：2 天 專(zhuān)業(yè)類(lèi)別： 人力資源 行業(yè)類(lèi)別：不限行業(yè) |
| 課程簡(jiǎn)介：第一單元：企業(yè)使命與遠(yuǎn)景的定制1.為何企業(yè)需要「使命」2.使命、理念、愿景、目標(biāo)、策略的關(guān)系3.使命，以及遠(yuǎn)景的表述形式第二單元：企業(yè)戰(zhàn)略的思考與管理1.變動(dòng)環(huán)境下主管應(yīng)有的心態(tài)2.深度思考的三個(gè)C顧客(.. |
| 通信行業(yè)人力資源規(guī)劃培訓(xùn) |
| 主講老師：高歌 培訓(xùn)天數(shù)：2 天 專(zhuān)業(yè)類(lèi)別： 人力資源 行業(yè)類(lèi)別：通信郵政 |
| 課程簡(jiǎn)介：課程背景：早在20世紀(jì)初，國(guó)外一些企業(yè)就開(kāi)始了關(guān)于人力資源戰(zhàn)略規(guī)劃的探索，直到今天這一領(lǐng)域都是學(xué)術(shù)界與企業(yè)界關(guān)注的焦點(diǎn)。而改革開(kāi)放后的中國(guó)企業(yè)，隨著通信行業(yè)人力資源戰(zhàn)略的不斷發(fā)展與完善，進(jìn)入了系統(tǒng)規(guī)劃階段，范圍越來(lái)越集中在供求平衡與.. |
| 如何精準(zhǔn)地招聘選才課程大綱 |
| 主講老師：劉娟 培訓(xùn)天數(shù)：2 天 專(zhuān)業(yè)類(lèi)別： 人力資源 行業(yè)類(lèi)別：不限行業(yè) |
| 課程簡(jiǎn)介：第一講 面試的重要性 1、通過(guò)常見(jiàn)的招聘面試問(wèn)題分析，認(rèn)識(shí)招聘面試的重要性 2、衡量有效招聘面試的常規(guī)方法 第二講 精準(zhǔn)選才的招聘規(guī)劃 1、如何構(gòu)建科學(xué)的招聘策略 2、建立與之匹配的工作流程 3、確定招聘崗位的勝.. |
| 集團(tuán)管控的現(xiàn)實(shí)與實(shí)踐 |
| 主講老師：趙云龍 培訓(xùn)天數(shù)：2 天 專(zhuān)業(yè)類(lèi)別： 集團(tuán)管控 行業(yè)類(lèi)別：不限行業(yè) |
| 課程簡(jiǎn)介：集團(tuán)管控本質(zhì) 集團(tuán)管控本質(zhì)目的是什么？對(duì)此問(wèn)題的錯(cuò)誤認(rèn)知會(huì)給中國(guó)集團(tuán)型企業(yè)帶來(lái)災(zāi)難性的后果！由于集團(tuán)與單體公司在管控體系的設(shè)計(jì)上嚴(yán)重不同，只有真正掌握集團(tuán)管控五步法的獨(dú)特實(shí)戰(zhàn)步驟，才能確保集團(tuán)大戰(zhàn)略目標(biāo)的最終實(shí)現(xiàn)。 案例一：某控.. |
| 邊境地區(qū)外貿(mào)理解與操作實(shí)務(wù) |
| 主講老師：岳云峰 培訓(xùn)天數(shù)：2 天 專(zhuān)業(yè)類(lèi)別： 銷(xiāo)售技巧 行業(yè)類(lèi)別：不限行業(yè) |
| 課程簡(jiǎn)介：一單元、外貿(mào)概述 1.1什么是外貿(mào) 1.2什么是邊貿(mào) 國(guó)家的邊貿(mào)政策 1.3邊境貿(mào)易出口與邊貿(mào)的區(qū)別 二單元、特殊行業(yè)的外貿(mào)關(guān)注點(diǎn) 2.1從化學(xué)性質(zhì)角度理解產(chǎn)品 危險(xiǎn)程.. |
| 家電制造行業(yè)的流程管理與優(yōu)化實(shí)戰(zhàn)模擬 |
| 主講老師：林恩 培訓(xùn)天數(shù)：2 天 專(zhuān)業(yè)類(lèi)別： 項(xiàng)目管理 行業(yè)類(lèi)別：家電行業(yè) |
| 課程簡(jiǎn)介：課程背景： 幾乎所有世界一流的企業(yè)，如：GE、Motorola、IBM、豐田等，均致力于大型設(shè)備制造行業(yè)的流程改進(jìn)，因?yàn)樗麄冎溃芾砥髽I(yè)的關(guān)鍵是建立一套好的流程特別是大型設(shè)備制造行業(yè)的流程并保證其得到切實(shí)執(zhí)行。沒(méi)有正式高效流程的企.. |
| 國(guó)學(xué)文化與職業(yè)素養(yǎng) |
| 主講老師：道覺(jué) 培訓(xùn)天數(shù)：2 天 專(zhuān)業(yè)類(lèi)別： 職業(yè)素養(yǎng) 行業(yè)類(lèi)別：不限行業(yè) |
| 課程簡(jiǎn)介：一、國(guó)學(xué)文化概述1、什么是國(guó)學(xué)文化2、東西方文化的差異比較3、國(guó)學(xué)文化的主要精髓是什么4、國(guó)學(xué)文化的核心主體及其特點(diǎn)5、學(xué)習(xí)國(guó)學(xué)文化的現(xiàn)實(shí)意義二、學(xué)習(xí)儒釋道三大國(guó)學(xué)文化，提升職業(yè)素養(yǎng)（一）、儒家文.. |
| 如何制訂卓越戰(zhàn)略并有效執(zhí)行 |
| 主講老師：林正大 培訓(xùn)天數(shù)：2 天 專(zhuān)業(yè)類(lèi)別： 執(zhí)行力 行業(yè)類(lèi)別：服裝紡織 |
| 課程簡(jiǎn)介：（一）、持續(xù)增長(zhǎng)的要訣 1、領(lǐng)導(dǎo)者的關(guān)鍵職責(zé)-維持企業(yè)持續(xù)增長(zhǎng) 2、為何成功難以持續(xù)！？ 3、維持企業(yè)增長(zhǎng)需要哪些要素 4、 您的企業(yè)還有多少增長(zhǎng)的動(dòng)力 （二）、關(guān)于經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略的再認(rèn)識(shí) 1、.. |
| 向自己要業(yè)績(jī)——客戶(hù)經(jīng)理營(yíng)銷(xiāo)技巧 |
| 主講老師：楊思成 培訓(xùn)天數(shù)：2 天 專(zhuān)業(yè)類(lèi)別： 營(yíng)銷(xiāo)管理 行業(yè)類(lèi)別：銀行金融 |
| 課程簡(jiǎn)介：培訓(xùn)方式：體驗(yàn)互動(dòng)＋案例+現(xiàn)場(chǎng)實(shí)操+理論講解課程大綱： 序號(hào) 綱要 培訓(xùn)時(shí)間 效果達(dá)成 第一節(jié) 客戶(hù)經(jīng)理高價(jià)值營(yíng)銷(xiāo)概述 1、 銀行業(yè)銷(xiāo)售的三層次 2、 銷(xiāo)售業(yè)績(jī)的來(lái)源分析 3、 客戶(hù)經(jīng)理的營(yíng)銷(xiāo)自我分析 4.. |
| 矩陣化項(xiàng)目任務(wù)分解和范圍管理 |
| 主講老師：張佩星 培訓(xùn)天數(shù)：1 天 專(zhuān)業(yè)類(lèi)別： 項(xiàng)目管理 行業(yè)類(lèi)別：不限行業(yè) |
| 課程簡(jiǎn)介：1. 最令矩陣組織項(xiàng)目經(jīng)理頭疼的問(wèn)題是什么？2. 世界級(jí)矩陣難題：用戶(hù)為什么老是在變3. 識(shí)別用戶(hù)需求，明確任務(wù)范圍Ø 模糊的設(shè)想Ø 工作的基準(zhǔn)Ø 容易混淆的除外&O.. |
| 工業(yè)品企業(yè)營(yíng)銷(xiāo)戰(zhàn)略新思維 |
| 主講老師：張長(zhǎng)江 培訓(xùn)天數(shù)：2 天 專(zhuān)業(yè)類(lèi)別： 戰(zhàn)略管理 行業(yè)類(lèi)別：機(jī)械行業(yè) |
| 課程簡(jiǎn)介：第一單元什么是營(yíng)銷(xiāo)戰(zhàn)略計(jì)劃主要議題：營(yíng)銷(xiāo)戰(zhàn)略的基本定義，營(yíng)銷(xiāo)戰(zhàn)略對(duì)企業(yè)的重要意義，市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)戰(zhàn)略思考的基本框架1、營(yíng)銷(xiāo)的內(nèi)涵2、營(yíng)銷(xiāo)與銷(xiāo)售的區(qū)別3、【案例】福特汽車(chē)的興衰史4、從三國(guó)鼎立和秦滅六國(guó)中得到的啟示5、市.. |
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