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定制培訓(xùn)課程 對應(yīng)講師》對應(yīng)公開課》
醫(yī)院護士禮儀培訓(xùn)
主講老師:韓晶   培訓(xùn)天數(shù):4 天   專業(yè)類別: 職業(yè)素養(yǎng)   行業(yè)類別:醫(yī)藥醫(yī)院 
課程簡介:第一講:為什么要讓患者滿意1、為什么要建立患者服務(wù)意識2、醫(yī)院核心競爭力的體現(xiàn)3、患者不滿意的后果4、患者滿意帶來的好處5、“患者滿意”的真實含義第二講:護士應(yīng)樹立怎樣的服務(wù)心態(tài) ..
葉東-新媒體環(huán)境下企業(yè)的危機傳播管理
主講老師:危機管理專家葉東   培訓(xùn)天數(shù):1 天   專業(yè)類別: 管理技能   行業(yè)類別:不限行業(yè) 
課程簡介:引子案例:史上最牛抄表工事件/如家酒店事件/成都女司機被打事件/快播王欣事件/甘肅女孩自殺事件/李天一事件/北醫(yī)三院孕婦死亡事件一. 新媒體環(huán)境的特點1、三個“輿論場”的輿情特點2、新媒體環(huán)境下輿..
高效招聘與精準(zhǔn)面試實戰(zhàn)技能提升
主講老師:錢慶濤   培訓(xùn)天數(shù):2 天   專業(yè)類別: 人力資源   行業(yè)類別:不限行業(yè) 
課程簡介:課程背景:在當(dāng)今競爭日益激烈的商業(yè)環(huán)境中,企業(yè)競爭的核心就是人才的競爭!可是很多企業(yè)卻常常陷入這樣的誤區(qū): 誤區(qū)一:招聘工作就是人力資源部門的工作,我們業(yè)務(wù)部門只是配合,你來我面試,我就去面試,其它都不是我的事了!誤區(qū)二:管..
高效溝通技巧
主講老師:安妮   培訓(xùn)天數(shù):2 天   專業(yè)類別: 商務(wù)禮儀   行業(yè)類別:不限行業(yè) 
課程簡介:課程大綱:第一講:管理與溝通(引導(dǎo)案例:教授的西裝)1、管理與溝通、溝通管理的關(guān)鍵2、人們?yōu)槭裁匆獪贤?、溝通的目的、溝通的基本條件3、溝通中要避免三種心態(tài)、溝通三要點第二講:溝通的基本類型1、口頭..
企業(yè)怎樣留住人才
主講老師:王維寶   培訓(xùn)天數(shù):2 天   專業(yè)類別: 團隊建設(shè)   行業(yè)類別:銀行金融 
課程簡介:課程目標(biāo):企業(yè)人員過度流失,特別是一些中高層管理技術(shù)人員的流失,讓許多企業(yè)的老總及人力資源部門的領(lǐng)導(dǎo)困惑不已。探索“怎樣留住人才”已成為管理界眼下的一個重要及緊急的一個管理命題之一。王維寶老師經(jīng)過20多年的實..
金牌導(dǎo)購員訓(xùn)練之門店賣翻天
主講老師:   培訓(xùn)天數(shù):2 天   專業(yè)類別: 營銷管理   行業(yè)類別:不限行業(yè) 
課程簡介:一、顧客心理與行為分析1. 顧客購買決策過程模型 家具產(chǎn)品銷售需要面對的不同人群細(xì)分 家具產(chǎn)品的戶外攔截創(chuàng)新與網(wǎng)絡(luò)營銷技巧2. 顧客家具產(chǎn)品選購知識 知識包括:產(chǎn)品知識..
供應(yīng)商評估管理和降低采購成本方法實訓(xùn)
主講老師:王小偉   培訓(xùn)天數(shù):2 天   專業(yè)類別: 采購物流   行業(yè)類別:不限行業(yè) 
課程簡介:第一章 采購的新型理念1、 采購在整個供應(yīng)鏈中的作用2、 采購的杠桿原理3、 采購的資產(chǎn)回報率4、 采購管理的新型理念第二章 供應(yīng)商的開發(fā)與評估1、 公司采購政策的制訂與確認(rèn)2、 供應(yīng)商開發(fā)與評估的控制要..
績效管理師實戰(zhàn)沙盤
主講老師:冉斌   培訓(xùn)天數(shù):2 天   專業(yè)類別: 沙盤模擬   行業(yè)類別:不限行業(yè) 
課程簡介:第一章 績效管理師的職責(zé)和角色是什么 第二章 績效沙盤52個問題的學(xué)習(xí) 第三章 績效考核表/績效溝通/績效考核實操模擬 第四章 績效管理師綜合能力測試及評定 沙盤課程中的問題 一、績效沙盤理念問題: 績效理念篇沙..
心靈的革命---感恩在行動
主講老師:云舒   培訓(xùn)天數(shù):2 天   專業(yè)類別: 職業(yè)素養(yǎng)   行業(yè)類別:不限行業(yè) 
課程簡介:課程背景:《心靈的革命》運用國際最先進的立體培訓(xùn)方式,幫助受訓(xùn)學(xué)員樹立堅定地的信念,塑造良好的心智模式,喚醒沉睡的潛能,增強團隊的力量,懂得感恩,完善自我,追求卓越,實現(xiàn)共贏的人生。幫助企業(yè)打造具有凝聚力,歸屬感,忠誠度,向..
軟件行業(yè)的流程管理與優(yōu)化實戰(zhàn)模擬課程
主講老師:林恩   培訓(xùn)天數(shù):2 天   專業(yè)類別: 流程管理   行業(yè)類別:不限行業(yè) 
課程簡介:一、宏觀視野:流程管理的前世今生1.流程管理“釋義”、業(yè)務(wù)流程重組“釋義”2. “業(yè)務(wù)流程重組”在國外的產(chǎn)生背景3.國外知名企業(yè)流程管理的實際案例4..
郵政行業(yè):八項基本管理技能
主講老師:   培訓(xùn)天數(shù):2 天   專業(yè)類別: 管理技能   行業(yè)類別:通信郵政 
課程簡介:第一單元(Section I) 計劃計劃制定不周的結(jié)果和跡象制定計劃的四大益處領(lǐng)導(dǎo)不愿制定計劃的原因基本管理技能之一:如何制定計劃的7個因素及其實施 &..
項目管理體驗式培訓(xùn)二
主講老師:黃飛宏   培訓(xùn)天數(shù):2 天   專業(yè)類別: 項目管理   行業(yè)類別:不限行業(yè) 
課程簡介:課程背景:本課程是項目管理的基礎(chǔ)知識貫徹部分,讓項目經(jīng)理、項目組成員初步了解項目管理理論知識,從項目管理的九大知識領(lǐng)域入手,了解項目管理流程,掌握初步的項目管理步驟,為今后的項目管理工作有個理論基礎(chǔ),為項目的有效運作,做好基礎(chǔ)。..
企業(yè)人才核心層戰(zhàn)略與開放型戰(zhàn)略的實踐探索
主講老師:田軍   培訓(xùn)天數(shù):1 天   專業(yè)類別: 人力資源   行業(yè)類別:不限行業(yè) 
課程簡介:【課程背景】1、 人力資源是企業(yè)第一資源,人才戰(zhàn)略是企業(yè)第一戰(zhàn)略,如何將企業(yè)人才戰(zhàn)略落到實處,這是每個企業(yè)都面臨的重要問題。2、 常規(guī)的人才戰(zhàn)略圍繞“選、用、育、留”制定。換個角度進行戰(zhàn)略思維,也許會更加..
金融業(yè)商務(wù)禮儀
主講老師:   培訓(xùn)天數(shù):1 天   專業(yè)類別: 商務(wù)禮儀   行業(yè)類別:銀行金融 
課程簡介:課程目的:本課程專門針對金融機構(gòu)員工禮儀培訓(xùn)需求定制,在對傳統(tǒng)商務(wù)禮儀規(guī)范的理解基礎(chǔ)上,重在對金融業(yè)專業(yè)商務(wù)禮儀與交際技能做較深層次的探討與訓(xùn)練,通過“禮由心生”的觀念引導(dǎo),引導(dǎo)學(xué)員在今后的工作中真誠的關(guān)注客..
金牌導(dǎo)購員塑造
主講老師:崔自三   培訓(xùn)天數(shù):2 天   專業(yè)類別: 職業(yè)素養(yǎng)   行業(yè)類別:快速消費品 
課程簡介:模塊一、導(dǎo)購:與顧客面對面的銷銷售 1、導(dǎo)購:用嘴巴銷售 2、導(dǎo)購員的角色 3、導(dǎo)購員的職責(zé) 4、導(dǎo)購的基本素質(zhì) 模塊二、導(dǎo)購員應(yīng)掌握的基本知識 1、了解公司情況 2、了解產(chǎn)品..
中層管理干部管理技能培訓(xùn)
主講老師:   培訓(xùn)天數(shù):2 天   專業(yè)類別: 中層管理   行業(yè)類別:酒店餐飲 
課程簡介:中層管理干部管理技能培訓(xùn) 企業(yè)內(nèi)訓(xùn)課程中層管理培訓(xùn)(一) (一) 主管的職責(zé): — 計劃 — 組織 — 領(lǐng)導(dǎo) — 執(zhí)行策略 &mda..
德國參觀考察培訓(xùn)
主講老師:   培訓(xùn)天數(shù):2 天   專業(yè)類別: 商務(wù)考察   行業(yè)類別:不限行業(yè) 
課程簡介:哥廷根是德國下薩克森州(Niedersachsen)的城市,為哥廷根區(qū)的首府。該市以德國乃至世界最好的大學(xué)之一哥廷根大學(xué)而聞名,是世界聞名的花國。中國著名學(xué)家國學(xué)大師季羨林在1935年9月被哥廷根大學(xué)錄取。德國前任總理施羅德也是..
非人力資源經(jīng)理的人力資源管理(版本B)
主講老師:王樵   培訓(xùn)天數(shù):2 天   專業(yè)類別: 人力資源   行業(yè)類別:不限行業(yè) 
課程簡介:課程導(dǎo)言:管理之“道”,“借力”也!借誰的力量?您的下屬、同事、上司…!松下幸之助也說:企業(yè)即人。如何充分合理發(fā)現(xiàn)和使用人才,充分發(fā)揮每個人的潛能?如何有效地做好人力資源..
政務(wù)禮儀
主講老師:羅惠依   培訓(xùn)天數(shù):2 天   專業(yè)類別: 商務(wù)禮儀   行業(yè)類別:不限行業(yè) 
課程簡介:一 政務(wù)禮儀的概念與要素1什么是政務(wù)禮儀?2學(xué)習(xí)遵守政務(wù)禮儀的作用和意義 3政務(wù)禮儀包含的內(nèi)容二、政務(wù)著裝禮儀1 男女著裝“TPO原則” 2 政務(wù)女性著裝規(guī)則與技法女性西服套裙..
酒店管理思維與技能創(chuàng)新
主講老師:孫紅偉   培訓(xùn)天數(shù):2 天   專業(yè)類別: 管理技能   行業(yè)類別:不限行業(yè) 
課程簡介:一、酒店現(xiàn)狀分析1、行業(yè)動態(tài)2、酒店企業(yè)現(xiàn)狀3、酒店企業(yè)五大癥結(jié)4、酒店企業(yè)管理七大癥結(jié)二、突破4大管理思維障礙1、相信這世界總是很復(fù)雜的2、相信沖突是必然的3、都有歸罪于外的傾向4、認(rèn)為自己已經(jīng)..
 
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