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內(nèi)訓(xùn)課內(nèi)訓(xùn)課
| 溝通心理學(xué) |
| 主講老師： 培訓(xùn)天數(shù)：1 天 專業(yè)類別： 職業(yè)素養(yǎng) 行業(yè)類別：不限行業(yè) |
| 課程簡介：第一部分：溝通成敗第一關(guān)1、 感覺與知覺2、 主觀性與選擇性3、 習(xí)慣思維4、 首因與近因效應(yīng)5、 暈輪效應(yīng)6、 刻板印象第二部分：說者無意，聽者有心1、 情緒背景2、 自利性偏差3、 傳遞衰.. |
| 零售終端銷售員內(nèi)訓(xùn) |
| 主講老師：曾老師 培訓(xùn)天數(shù)：2 天 專業(yè)類別： 銷售技巧 行業(yè)類別：快速消費(fèi)品 不限行業(yè) |
| 課程簡介：參與目的： 1打破銷售員慣性思維,突破限制性信念,重建銷售信心 2培養(yǎng)與顧客建立親和力的方法,做一流銷售人員 3了解顧客的購買模式,剖析顧客的購買心態(tài) 4學(xué)習(xí)發(fā)問的技巧,找到顧客需求,如何介紹以滿足需求 5學(xué)習(xí)世.. |
| 客戶溝通技巧和產(chǎn)說會(huì)營銷策劃與組織 |
| 主講老師：李燕 培訓(xùn)天數(shù)：2 天 專業(yè)類別： 職業(yè)素養(yǎng) 行業(yè)類別：保險(xiǎn)行業(yè) |
| 課程簡介：課程背景：本課程是針對(duì)業(yè)務(wù)發(fā)展能手人員設(shè)計(jì)的。不管是銷售人員的專業(yè)銷售技巧，還是客戶服務(wù)人員的卓越服務(wù)技巧，都是基于我們銷售和服務(wù)工作經(jīng)驗(yàn)的總結(jié)。但是，為了讓銷售和服務(wù)工作更具針對(duì)性，我們必須從客戶的角度來看我們應(yīng)該如何做，也就是從.. |
| 鄉(xiāng)鎮(zhèn)片區(qū)（支局）綜合能力提升 |
| 主講老師：馬繼華 培訓(xùn)天數(shù)：2 天 專業(yè)類別： 營銷管理 行業(yè)類別：通信郵政 |
| 課程簡介：1 市場環(huán)境與發(fā)展趨勢(shì)早知道1.1 市場形勢(shì)與客戶需求的變化1.1.1 客戶的信息消費(fèi)特征1.1.2 通信品牌的作用和影響1.1.3 智能終端與功能手機(jī)的差別1.2 信息時(shí)代通信的基本特征1.2.1 用為主和.. |
| 福建名企考察 |
| 主講老師： 培訓(xùn)天數(shù)：2 天 專業(yè)類別： 商務(wù)考察 行業(yè)類別：不限行業(yè) |
| 課程簡介：福建名企考察鋒芒畢露，動(dòng)即有傷；深藏若拙，是為利器三分天注定、七分靠打拼，愛拼才會(huì)贏探訪中國品牌之都泉州晉江崛起之道也許沒有哪一個(gè)商群可以像閩商這樣矛盾。以至于梁啟超老先生都感嘆道：“吾儕研究中華.. |
| 商務(wù)禮儀培訓(xùn) |
| 主講老師：舒琰淇 培訓(xùn)天數(shù)：12 天 專業(yè)類別： 商務(wù)禮儀 行業(yè)類別：房地產(chǎn) |
| 課程簡介：【課程主題】企業(yè)商務(wù)禮儀培訓(xùn)【培訓(xùn)講師】舒琰淇【培訓(xùn)時(shí)間】2-3天【培訓(xùn)對(duì)象】企業(yè)所有員工【培訓(xùn)方式】生動(dòng)授課、多媒體演示、個(gè)體實(shí)訓(xùn)、角色扮演、互動(dòng)交流等使培訓(xùn)效果達(dá)到最好！【課程特色】30%理論講授、5%案.. |
| 美國快遞行業(yè)商務(wù)考察 |
| 主講老師： 培訓(xùn)天數(shù)：2 天 專業(yè)類別： 商務(wù)考察 行業(yè)類別：通信郵政 |
| 課程簡介：美國快遞行業(yè)商務(wù)考察目的地：亞特蘭大-孟菲斯-洛杉磯詳細(xì)內(nèi)容：● 項(xiàng)目背景 這次美國快遞行業(yè)考察交流之行，給了我們一個(gè)很好的機(jī)會(huì)，比較中美快遞行業(yè)的差距，全面認(rèn)識(shí)行業(yè)的發(fā)展現(xiàn)狀，審視社會(huì)的未來機(jī)遇和發(fā)展路徑；并深入了.. |
| 經(jīng)銷商經(jīng)營管理能力提升 |
| 主講老師：李治江 培訓(xùn)天數(shù)：2 天 專業(yè)類別： 經(jīng)銷商 行業(yè)類別：不限行業(yè) |
| 課程簡介：第一單元：重新定位，創(chuàng)新贏利模式 1、傳統(tǒng)經(jīng)銷商面臨的挑戰(zhàn)與機(jī)會(huì)-經(jīng)銷商在生意拓展上面臨的挑戰(zhàn)-經(jīng)銷商生意的四種不同銷售模式2、新生代經(jīng)銷商如何賺錢①差異化策略：贏利模式創(chuàng)新-什么是經(jīng)銷商的贏利模式；-利潤和.. |
| 做事?決策?思維? |
| 主講老師：田軍 培訓(xùn)天數(shù)：1 天 專業(yè)類別： 行業(yè)類別： |
| 課程簡介：課程背景：1．尋找根源：人們成功做事、決策正確的功臣是誰？人們做錯(cuò)事情、決策失誤的元兇是誰？成功與失敗由多種因素決定。究其主件，尋其根源，是大腦！是思維！是人腦發(fā)動(dòng)機(jī)??！2．如何做事：做事要有怎樣的心態(tài)？做事要考慮哪些因素？做事.. |
| 非人力資源經(jīng)理的管理精髓實(shí)訓(xùn) |
| 主講老師：龐靜 培訓(xùn)天數(shù)：2 天 專業(yè)類別： 人力資源 行業(yè)類別：不限行業(yè) |
| 課程簡介：前言：培訓(xùn)與教育的區(qū)別第一部分： 人力資源管理的基本概念與關(guān)鍵環(huán)節(jié)n 人力資源管理是什么？n 部門經(jīng)理為什么必須做好人力資源管理工作？n 部門經(jīng)理都必須做好那些人力資源工作？n 為什么說人力資源工作首先是企業(yè)文化的工.. |
| 家族企業(yè)人才戰(zhàn)略 |
| 主講老師：鄭敬普 培訓(xùn)天數(shù)：2 天 專業(yè)類別： 總裁研修 行業(yè)類別：不限行業(yè) |
| 課程簡介：一、接班是家族企業(yè)不能回避的變革 團(tuán)隊(duì)接班和分層接班 什么人接班--內(nèi)部人、外部人的選擇 接班人的要求和培養(yǎng) 如何接班--程序與方法 危機(jī)接班還是順境接班 精神傳承與產(chǎn)業(yè)傳承二、創(chuàng)始人的心態(tài)和內(nèi)在修煉 .. |
| 解決問題，制定決策 |
| 主講老師：王群老師 培訓(xùn)天數(shù)：2 天 專業(yè)類別： 客戶服務(wù) 行業(yè)類別：銀行金融 |
| 課程簡介：Day 1. 分析與解決問題: - 問題的定義- 描述問題的3W法則練習(xí) – 問題的描述方法解決問題經(jīng)典流程圖 - 有關(guān)數(shù)據(jù)的收集與分析：問卷調(diào)查，現(xiàn)場調(diào)查，內(nèi)部有關(guān)人員/部門調(diào)查，外部媒體查詢 - .. |
| 電信行業(yè)的流程管理與優(yōu)化實(shí)戰(zhàn)模擬 |
| 主講老師：林恩 培訓(xùn)天數(shù)：2 天 專業(yè)類別： 項(xiàng)目管理 行業(yè)類別：通信郵政 |
| 課程簡介：課程背景： 幾乎所有世界一流的企業(yè)，如：GE、Motorola、IBM、豐田等，均致力于大型設(shè)備制造行業(yè)的流程改進(jìn)，因?yàn)樗麄冎溃芾砥髽I(yè)的關(guān)鍵是建立一套好的流程特別是大型設(shè)備制造行業(yè)的流程并保證其得到切實(shí)執(zhí)行。沒有正式高效流程的企.. |
| 門店銷售動(dòng)作分解 |
| 主講老師：李治江 培訓(xùn)天數(shù)：2 天 專業(yè)類別： 營銷管理 行業(yè)類別：建筑建材 |
| 課程簡介：一、顧客購買家居建材產(chǎn)品心理分析-是什么原因?qū)е录揖咏ú拈T店成交率不高?-顧客購買家居建材產(chǎn)品七步驟決策模型-家居建材產(chǎn)品銷售過程中的顧客知識(shí)管理-家居建材產(chǎn)品購買特點(diǎn):一逛、二比、三買-顧客不同購買階段的心理特點(diǎn)與.. |
| 研發(fā)與成本控制 |
| 主講老師：孫犁 培訓(xùn)天數(shù)：2 天 專業(yè)類別： 財(cái)務(wù)管理 行業(yè)類別：不限行業(yè) |
| 課程簡介：課程大綱成本是設(shè)計(jì)出來的!一、 企業(yè)成本模式與競爭優(yōu)勢(shì)二、 變化多端的競爭環(huán)境三、 認(rèn)識(shí)企業(yè)成本1. 成本競爭時(shí)代的來臨2. 技術(shù)\價(jià)格\成本3. 如何平衡增長與控制成本的關(guān)系4. 不同商業(yè)模式下的成.. |
| 質(zhì)量意識(shí) |
| 主講老師：師偉 培訓(xùn)天數(shù)：1 天 專業(yè)類別： 質(zhì)量管理 行業(yè)類別：通信郵政 |
| 課程簡介：課程對(duì)象管理人員專業(yè)質(zhì)量人員業(yè)務(wù)骨干改進(jìn)團(tuán)隊(duì)成員課程收益深入了解質(zhì)量和質(zhì)量意識(shí)a.質(zhì)量行業(yè)發(fā)展到現(xiàn)在，早已突破了監(jiān)督、控制的概念，其關(guān)注核心已經(jīng)從早年的“產(chǎn)品”擴(kuò)大為“經(jīng)營.. |
| 電信運(yùn)營商電子商務(wù)運(yùn)營 |
| 主講老師：武威 培訓(xùn)天數(shù)：2 天 專業(yè)類別： 運(yùn)營管理 行業(yè)類別：通信郵政 |
| 課程簡介：課程大綱：第一章：運(yùn)營商的電子商務(wù) 1.運(yùn)營商做電子商務(wù)的優(yōu)勢(shì) 2.運(yùn)營商的電子商務(wù)發(fā)展對(duì)比 3.運(yùn)營商電子商務(wù)的轉(zhuǎn)基因 第二章：認(rèn)識(shí)電子商務(wù) 1.電子商務(wù)面對(duì)的市場 2.傳統(tǒng)企業(yè)電商基因與挑戰(zhàn) 3.O2O模式與團(tuán)購 4.社會(huì)化電商(豆.. |
| 情商管理和高效溝通 |
| 主講老師：郭敬峰 培訓(xùn)天數(shù)：1 天 專業(yè)類別： 職業(yè)素養(yǎng) 行業(yè)類別：不限行業(yè) |
| 課程簡介：第一單元：解讀情緒與情商EQ1、認(rèn)識(shí)情緒（1）“考眼力”識(shí)別情緒互動(dòng)游戲：《你演我猜》（2） 什么是七情、六欲、五毒 積極情緒與負(fù)面情緒區(qū)別 情緒的.. |
| 醫(yī)患溝通技巧培訓(xùn) |
| 主講老師：韓晶 培訓(xùn)天數(shù)：2 天 專業(yè)類別： 職業(yè)素養(yǎng) 行業(yè)類別：醫(yī)藥醫(yī)院 |
| 課程簡介：第一講：第一講：醫(yī)院服務(wù)現(xiàn)狀分析與挑戰(zhàn)1.國內(nèi)醫(yī)療市場競爭環(huán)境分析2.醫(yī)患關(guān)系緊張的癥結(jié)何在？3.影響醫(yī)患關(guān)系的四要素：政府、媒體、患者、醫(yī)方4.優(yōu)質(zhì)醫(yī)療服務(wù)利于預(yù)防醫(yī)療糾紛的產(chǎn)生5.優(yōu)質(zhì)醫(yī)療服務(wù)利于改善醫(yī)患關(guān)系.. |
| 道德經(jīng)與領(lǐng)導(dǎo)之道 |
| 主講老師：孟子涵 培訓(xùn)天數(shù)：一 天 專業(yè)類別： 國學(xué)文化 行業(yè)類別：銀行金融 |
| 課程簡介：一、 關(guān)于老子（一）老子其人（二）孔子如何評(píng)價(jià)老子（三）軸心時(shí)代二、老子的世間大道（一）道是什么：道可道,非恒道。 歷史不會(huì)重復(fù)他的事實(shí)，但歷史會(huì)反復(fù)反復(fù)重復(fù)他的規(guī)律（二）道是什么樣的：上善若水。 .. |
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