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內(nèi)訓(xùn)課內(nèi)訓(xùn)課
| 一線班組長七大溝通情景與實(shí)戰(zhàn)訓(xùn)練 |
| 主講老師：周新奇 培訓(xùn)天數(shù)：2 天 專業(yè)類別： 管理技能 行業(yè)類別： |
| 課程簡介：第一章 溝通的概論：溝通在班組長工作中的作用和價值 溝通的定義溝通的渠道一線管理者為什么要提升自身的溝通的能力？案例：溝通不當(dāng)引發(fā)的血案！?。?！=.. |
| 企業(yè)80、90后員工管理 |
| 主講老師：柳榮 培訓(xùn)天數(shù)：2 天 專業(yè)類別： 企業(yè)管理 行業(yè)類別： |
| 課程簡介：第一講、90后的狀態(tài)描述人員結(jié)構(gòu)改變管理方式－時代改變思維現(xiàn)代基層員工的現(xiàn)狀－黑貓白貓與浮躁“代溝”就是“有待溝通”為何說：60年代“頭抵頭&rdquo.. |
| 工作管理——目標(biāo)百分百執(zhí)行 |
| 主講老師：徐劍 培訓(xùn)天數(shù)：1 天 專業(yè)類別： 管理技能 行業(yè)類別： |
| 課程簡介：第一講 工作管理目標(biāo)執(zhí)行利器之一：目標(biāo)與目標(biāo)管理1.目標(biāo)的內(nèi)涵和目標(biāo)的設(shè)置2.目標(biāo)分解與目標(biāo)管理3.典型案例分析與問題深度探討第二講 工作管理目標(biāo)執(zhí)行利器之二：管理機(jī)制設(shè)計1.科學(xué)管理機(jī)制平臺—&md.. |
| 用“言值”和“顏值”贏得關(guān)注，傳播內(nèi)容 |
| 主講老師：柳金秋 培訓(xùn)天數(shù)：2 天 專業(yè)類別： 管理技能 行業(yè)類別： |
| 課程簡介：一、感官印象管理——精彩表達(dá)始于留給人的第一印象1.心里障礙，自信表達(dá)自己2.治標(biāo)也治本，打破“內(nèi)向魔咒”3.管理緊張情緒，做到暢所欲言，快速進(jìn)入演說與表達(dá)狀態(tài)二、氣質(zhì)蛻變.. |
| Excel在數(shù)據(jù)處理數(shù)據(jù)分析中的高效應(yīng)用 |
| 主講老師：馬浩志 培訓(xùn)天數(shù)：3 天 專業(yè)類別： 大數(shù)據(jù) 行業(yè)類別： |
| 課程簡介：第1講【告別小白】——Excel應(yīng)該怎樣用1.1【實(shí)際表格案例分析】實(shí)際案例分析1：收款和付款的核對實(shí)際案例分析2：社保公積金匯總實(shí)際案例分析3：產(chǎn)品統(tǒng)計分析匯總實(shí)際案例分析4：員工信息分析 .. |
| 沂軸建材項(xiàng)目管理內(nèi)訓(xùn)課 |
| 主講老師：田偉華 培訓(xùn)天數(shù)：2 天 專業(yè)類別： 財務(wù)管理 行業(yè)類別： |
| 課程簡介：一、項(xiàng)目管理總覽1、自我介紹和搭建學(xué)習(xí)團(tuán)隊成員介紹團(tuán)隊建立 （學(xué)習(xí)團(tuán)隊名稱，組長等）2、項(xiàng)目管理基本概念項(xiàng)目管理的起源項(xiàng)目和項(xiàng)目管理的定義.. |
| 戰(zhàn)略地圖 |
| 主講老師：瞿鑫 培訓(xùn)天數(shù)：2 天 專業(yè)類別： 戰(zhàn)略管理 行業(yè)類別： |
| 課程簡介：開場秀1：多元化的陷阱及某多元化集團(tuán)戰(zhàn)略案例分享開場秀2：隱形冠軍的特質(zhì)及某醫(yī)療器材公司戰(zhàn)略案例分享開場秀3：華為公司的戰(zhàn)略地圖第一部分：戰(zhàn)略制定：60分鐘構(gòu)建出全員都想實(shí)施的戰(zhàn)略一、研討：你公司的戰(zhàn)略是什么？二、關(guān).. |
| 從互聯(lián)網(wǎng)＋到智能＋ |
| 主講老師：韓迎娣 培訓(xùn)天數(shù)：1 天 專業(yè)類別： 管理技能 行業(yè)類別： |
| 課程簡介：一、初識產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)、物聯(lián)網(wǎng)、人工智能1、思維創(chuàng)新2、認(rèn)識產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)什么是產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)？產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)VS消費(fèi)互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)VS工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)、互聯(lián)網(wǎng)＋、智能＋3、物聯(lián)網(wǎng)概述.. |
| 企業(yè)戰(zhàn)略規(guī)劃落地與有效制定年度經(jīng)營計劃 戰(zhàn)略決定成敗 |
| 主講老師：任朝彥 培訓(xùn)天數(shù)：3 天 專業(yè)類別： 戰(zhàn)略管理 行業(yè)類別： |
| 課程簡介：課程內(nèi)容 內(nèi)容說明第一模塊：企業(yè)家與經(jīng)理人戰(zhàn)略思維與企業(yè)跨越式發(fā)展學(xué)習(xí)收獲 案例：GE發(fā)展史上的戰(zhàn)略里程碑案例：IBM發(fā)展史上的戰(zhàn)略里程碑案例：聯(lián)想發(fā)展史上的戰(zhàn)略里程碑.. |
| 企業(yè)薪酬體系設(shè)計實(shí)務(wù)技巧 |
| 主講老師：丁堅 培訓(xùn)天數(shù)：2 天 專業(yè)類別： 管理技能 行業(yè)類別： |
| 課程簡介：第一單元 企業(yè)薪酬設(shè)計的四項(xiàng)基礎(chǔ)工作解析關(guān)鍵詞之一：工作分析為什么會有工作內(nèi)容的不同關(guān)注工作分析的常用四大方法實(shí)戰(zhàn)分享：某企業(yè)工作日志寫實(shí)的咨詢案例企.. |
| M1-戰(zhàn)略大客戶經(jīng)營 |
| 主講老師：霍鳴謙 培訓(xùn)天數(shù)：2 天 專業(yè)類別： 管理技能 行業(yè)類別： |
| 課程簡介：第一單元 戰(zhàn)略大客戶經(jīng)營的基本理念1、什么是戰(zhàn)略大客戶？2、戰(zhàn)略大客戶對于企業(yè)的意義3、戰(zhàn)略大客戶經(jīng)營-擺脫競爭泥沼之路4、戰(zhàn)略定位的藝術(shù)5、如何召開戰(zhàn)略研討會第二單元 戰(zhàn)略形勢評估1、戰(zhàn)略大客戶的目標(biāo)選擇 .. |
| 習(xí)總書記用典——國學(xué)智慧與修身理政治企 |
| 主講老師：周讓 培訓(xùn)天數(shù)：1 天 專業(yè)類別： 國學(xué)文化 行業(yè)類別： |
| 課程簡介：第一講：國學(xué)之當(dāng)代意義一、何為國學(xué)之范疇1. 西學(xué)與中學(xué)2. 漢書十門與經(jīng)史子集3. 三江之源與儒釋道二、國學(xué)之實(shí)踐功用1. 實(shí)現(xiàn)心靈幸福2. 明確三觀志向3. 建立人生事業(yè)4. 成為成功主人三、.. |
| 溝通與投訴處理課程大綱 |
| 主講老師：劉曉燕 培訓(xùn)天數(shù)：2 天 專業(yè)類別： 商務(wù)禮儀 行業(yè)類別： |
| 課程簡介：導(dǎo)入：請學(xué)員填寫《投訴處理水平評估表》，為了保證評估合乎事實(shí)，要求學(xué)員以自身工作經(jīng)歷和事實(shí)作為依據(jù)，認(rèn)真填寫。第一講：更新服務(wù)理念，重塑應(yīng)訴心態(tài)案例+分組討論：服務(wù)人員如何看待客戶永遠(yuǎn)是對的？一、從投訴分類來看待各類投訴.. |
| 魅力領(lǐng)袖印象管理——應(yīng)用禮學(xué)賦能高端形象禮儀 |
| 主講老師：徐燦 培訓(xùn)天數(shù)：2 天 專業(yè)類別： 領(lǐng)導(dǎo)力 行業(yè)類別： |
| 課程簡介：第一講：禮商修煉篇一、國際視野解讀禮儀文化1. 禮儀之根在華夏2. 中西方禮儀文化的異同案例分析二、禮儀與印象的關(guān)系1. 形象設(shè)計VS印象管理2. 禮儀與形象的關(guān)系頭腦風(fēng)暴+案例分析3. 形象背后的價.. |
| 客戶經(jīng)營思維：不確定時代高效贏得客戶的核心法則 |
| 主講老師：江源 培訓(xùn)天數(shù)：2 天 專業(yè)類別： 客戶服務(wù) 行業(yè)類別： |
| 課程簡介：一、擁抱客戶的時代1、驅(qū)動客戶時代到來的三個重要因素2、企業(yè)需要恪守的三個基本的客戶管理法則二、大數(shù)據(jù)時代，要學(xué)會洞察客戶的行為1、定義洞察策略，設(shè)定目標(biāo)2、設(shè)計衡量指標(biāo)，準(zhǔn)備數(shù)據(jù)3、分析可用數(shù)據(jù)，形成洞察4.. |
| 新生代員工管理技巧 |
| 主講老師：劉鵬 培訓(xùn)天數(shù)：1 天 專業(yè)類別： 人力資源 行業(yè)類別： |
| 課程簡介：一、新生代新型人才特質(zhì)1、透過管理發(fā)展史看員工管理A、古典階段的管理重點(diǎn)B、現(xiàn)代階段的管理重點(diǎn)C、當(dāng)代階段的管理重點(diǎn)D、管理重點(diǎn)轉(zhuǎn)移特點(diǎn)2、當(dāng)代職場的主要矛盾分析A、管理矛盾B、認(rèn)知矛盾C、協(xié)作矛盾 .. |
| 期交保險培訓(xùn)課程 |
| 主講老師：盧春紅 培訓(xùn)天數(shù)：2 天 專業(yè)類別： 客戶服務(wù) 行業(yè)類別： |
| 課程簡介：一、開訓(xùn)二、定制保險計劃和產(chǎn)品說明三、常見的異議處理和關(guān)門話術(shù)四、銷售面談的技巧---需求導(dǎo)向的銷售方法五、培訓(xùn)復(fù)盤六、客戶開拓和維護(hù)七、客戶營銷活動策劃和案例分享八、電話邀約九、線上經(jīng)營思路與策略.. |
| 職商領(lǐng)導(dǎo)力課程大綱 ——（4）管理干部的團(tuán)隊管理與心智模型 |
| 主講老師：馬媛 培訓(xùn)天數(shù)：2 天 專業(yè)類別： 領(lǐng)導(dǎo)力 行業(yè)類別： |
| 課程簡介：模塊一、 變革時代團(tuán)隊管理的機(jī)遇與挑戰(zhàn)一、今天還理所應(yīng)當(dāng)，明天卻夾縫生存■ 案例分析：團(tuán)隊管理的問題與分析二、領(lǐng)導(dǎo)力的核心問題易僵化的組織三、組織發(fā)展的“科學(xué)性”與“規(guī)律性&rdquo.. |
| 創(chuàng)新思維與創(chuàng)新工具應(yīng)用 |
| 主講老師：楊尚澤 培訓(xùn)天數(shù)：2 天 專業(yè)類別： 管理技能 行業(yè)類別： |
| 課程簡介：第一講：創(chuàng)新能力的核心—思維驅(qū)動一、思維的本質(zhì)1. 大腦機(jī)制2. 大腦發(fā)展的三個階段二、破除創(chuàng)新思維障礙1. 思維定勢，思維慣性，思維封閉2. 轉(zhuǎn)化思考方式，打破思維枷鎖三、創(chuàng)新思維公式創(chuàng)新=.. |
| 大客戶會務(wù)服務(wù)、商務(wù)接待、參觀服務(wù)場景 |
| 主講老師：任蘭蘭 培訓(xùn)天數(shù)：2 天 專業(yè)類別： 商務(wù)禮儀 行業(yè)類別： |
| 課程簡介：第一模塊：會務(wù)與參觀 服務(wù)規(guī)范第二模塊：大客戶商務(wù)接待禮儀【接待后】 |
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