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內(nèi)訓(xùn)課內(nèi)訓(xùn)課
| 領(lǐng)導(dǎo)者的五項修煉 |
| 主講老師：潘鵬 培訓(xùn)天數(shù)：2 天 專業(yè)類別： 領(lǐng)導(dǎo)力 行業(yè)類別： |
| 課程簡介：主 講 內(nèi) 容 形式 / 方法一、導(dǎo)入：大勢觀瀾識“英雄”1、英雄氣短，領(lǐng)袖長青2、時代的激流中誰是“關(guān)鍵人”？3、組織發(fā)展的三個“驅(qū)動階段&rdq.. |
| 高效溝通 |
| 主講老師：張鑫磊 培訓(xùn)天數(shù)：2 天 專業(yè)類別： 職業(yè)素養(yǎng) 行業(yè)類別：不限行業(yè) |
| 課程簡介：第一部分 感受和需要1、感受是什么？---你好嗎---區(qū)分觀察與感受2、行為方式模型3、行為背后的需要4、用心感受第二部分 溝通的能力1、清晰表達(dá)---金字塔原理---案例分享2、用心聆聽.. |
| 一部民法典 權(quán)利新時代 ——民法典體系及亮點(diǎn)解讀 |
| 主講老師：馬慧 培訓(xùn)天數(shù)：1 天 專業(yè)類別： 人力資源 行業(yè)類別：不限行業(yè) |
| 課程簡介：一、民法典的時代價值和重大意義（一）民法為何物（二）我國民法典的編撰歷程（三）民法對于我們每個人的意義何在二、民法典的重大創(chuàng)新——體系建構(gòu)（一）大陸法系經(jīng)典的民法典體系（二）我國《民法典》.. |
| 溝通與投訴處理課程大綱 |
| 主講老師：劉曉燕 培訓(xùn)天數(shù)：2 天 專業(yè)類別： 商務(wù)禮儀 行業(yè)類別： |
| 課程簡介：導(dǎo)入：請學(xué)員填寫《投訴處理水平評估表》，為了保證評估合乎事實(shí)，要求學(xué)員以自身工作經(jīng)歷和事實(shí)作為依據(jù)，認(rèn)真填寫。第一講：更新服務(wù)理念，重塑應(yīng)訴心態(tài)案例+分組討論：服務(wù)人員如何看待客戶永遠(yuǎn)是對的？一、從投訴分類來看待各類投訴.. |
| 魅力領(lǐng)袖印象管理——應(yīng)用禮學(xué)賦能高端形象禮儀 |
| 主講老師：徐燦 培訓(xùn)天數(shù)：2 天 專業(yè)類別： 領(lǐng)導(dǎo)力 行業(yè)類別： |
| 課程簡介：第一講：禮商修煉篇一、國際視野解讀禮儀文化1. 禮儀之根在華夏2. 中西方禮儀文化的異同案例分析二、禮儀與印象的關(guān)系1. 形象設(shè)計VS印象管理2. 禮儀與形象的關(guān)系頭腦風(fēng)暴+案例分析3. 形象背后的價.. |
| 客戶經(jīng)營思維：不確定時代高效贏得客戶的核心法則 |
| 主講老師：江源 培訓(xùn)天數(shù)：2 天 專業(yè)類別： 客戶服務(wù) 行業(yè)類別： |
| 課程簡介：一、擁抱客戶的時代1、驅(qū)動客戶時代到來的三個重要因素2、企業(yè)需要恪守的三個基本的客戶管理法則二、大數(shù)據(jù)時代，要學(xué)會洞察客戶的行為1、定義洞察策略，設(shè)定目標(biāo)2、設(shè)計衡量指標(biāo)，準(zhǔn)備數(shù)據(jù)3、分析可用數(shù)據(jù)，形成洞察4.. |
| M1-戰(zhàn)略大客戶經(jīng)營 |
| 主講老師：霍鳴謙 培訓(xùn)天數(shù)：2 天 專業(yè)類別： 管理技能 行業(yè)類別： |
| 課程簡介：第一單元 戰(zhàn)略大客戶經(jīng)營的基本理念1、什么是戰(zhàn)略大客戶？2、戰(zhàn)略大客戶對于企業(yè)的意義3、戰(zhàn)略大客戶經(jīng)營-擺脫競爭泥沼之路4、戰(zhàn)略定位的藝術(shù)5、如何召開戰(zhàn)略研討會第二單元 戰(zhàn)略形勢評估1、戰(zhàn)略大客戶的目標(biāo)選擇 .. |
| 沂軸建材項目管理內(nèi)訓(xùn)課 |
| 主講老師：田偉華 培訓(xùn)天數(shù)：2 天 專業(yè)類別： 財務(wù)管理 行業(yè)類別： |
| 課程簡介：一、項目管理總覽1、自我介紹和搭建學(xué)習(xí)團(tuán)隊成員介紹團(tuán)隊建立 （學(xué)習(xí)團(tuán)隊名稱，組長等）2、項目管理基本概念項目管理的起源項目和項目管理的定義.. |
| 從互聯(lián)網(wǎng)＋到智能＋ |
| 主講老師：韓迎娣 培訓(xùn)天數(shù)：1 天 專業(yè)類別： 管理技能 行業(yè)類別： |
| 課程簡介：一、初識產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)、物聯(lián)網(wǎng)、人工智能1、思維創(chuàng)新2、認(rèn)識產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)什么是產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)？產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)VS消費(fèi)互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)VS工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)、互聯(lián)網(wǎng)＋、智能＋3、物聯(lián)網(wǎng)概述.. |
| 企業(yè)戰(zhàn)略規(guī)劃落地與有效制定年度經(jīng)營計劃 戰(zhàn)略決定成敗 |
| 主講老師：任朝彥 培訓(xùn)天數(shù)：3 天 專業(yè)類別： 戰(zhàn)略管理 行業(yè)類別： |
| 課程簡介：課程內(nèi)容 內(nèi)容說明第一模塊：企業(yè)家與經(jīng)理人戰(zhàn)略思維與企業(yè)跨越式發(fā)展學(xué)習(xí)收獲 案例：GE發(fā)展史上的戰(zhàn)略里程碑案例：IBM發(fā)展史上的戰(zhàn)略里程碑案例：聯(lián)想發(fā)展史上的戰(zhàn)略里程碑.. |
| 企業(yè)薪酬體系設(shè)計實(shí)務(wù)技巧 |
| 主講老師：丁堅 培訓(xùn)天數(shù)：2 天 專業(yè)類別： 管理技能 行業(yè)類別： |
| 課程簡介：第一單元 企業(yè)薪酬設(shè)計的四項基礎(chǔ)工作解析關(guān)鍵詞之一：工作分析為什么會有工作內(nèi)容的不同關(guān)注工作分析的常用四大方法實(shí)戰(zhàn)分享：某企業(yè)工作日志寫實(shí)的咨詢案例企.. |
| 用落地模式淘互聯(lián)網(wǎng)的金（系列課程） ——互聯(lián)網(wǎng)營銷全案 |
| 主講老師：黃圣淘 培訓(xùn)天數(shù)：6 天 專業(yè)類別： 數(shù)字化 行業(yè)類別： |
| 課程簡介：第一講：互聯(lián)網(wǎng)的趨勢一、詳細(xì)解讀互聯(lián)網(wǎng)+與+互聯(lián)網(wǎng)的區(qū)別1. 中國企業(yè)現(xiàn)階段更需要+互聯(lián)網(wǎng)去庫存2. 互聯(lián)網(wǎng)+去改變生產(chǎn)流程，改變品質(zhì)3. 企業(yè)人才缺乏，創(chuàng)新不能一鑄而就，需要企業(yè)再定位二、政府為何再提“.. |
| 新生代員工管理技巧 |
| 主講老師：劉鵬 培訓(xùn)天數(shù)：1 天 專業(yè)類別： 人力資源 行業(yè)類別： |
| 課程簡介：一、新生代新型人才特質(zhì)1、透過管理發(fā)展史看員工管理A、古典階段的管理重點(diǎn)B、現(xiàn)代階段的管理重點(diǎn)C、當(dāng)代階段的管理重點(diǎn)D、管理重點(diǎn)轉(zhuǎn)移特點(diǎn)2、當(dāng)代職場的主要矛盾分析A、管理矛盾B、認(rèn)知矛盾C、協(xié)作矛盾 .. |
| 期交保險培訓(xùn)課程 |
| 主講老師：盧春紅 培訓(xùn)天數(shù)：2 天 專業(yè)類別： 客戶服務(wù) 行業(yè)類別： |
| 課程簡介：一、開訓(xùn)二、定制保險計劃和產(chǎn)品說明三、常見的異議處理和關(guān)門話術(shù)四、銷售面談的技巧---需求導(dǎo)向的銷售方法五、培訓(xùn)復(fù)盤六、客戶開拓和維護(hù)七、客戶營銷活動策劃和案例分享八、電話邀約九、線上經(jīng)營思路與策略.. |
| 職商領(lǐng)導(dǎo)力課程大綱 ——（4）管理干部的團(tuán)隊管理與心智模型 |
| 主講老師：馬媛 培訓(xùn)天數(shù)：2 天 專業(yè)類別： 領(lǐng)導(dǎo)力 行業(yè)類別： |
| 課程簡介：模塊一、 變革時代團(tuán)隊管理的機(jī)遇與挑戰(zhàn)一、今天還理所應(yīng)當(dāng)，明天卻夾縫生存■ 案例分析：團(tuán)隊管理的問題與分析二、領(lǐng)導(dǎo)力的核心問題易僵化的組織三、組織發(fā)展的“科學(xué)性”與“規(guī)律性&rdquo.. |
| 創(chuàng)新思維與創(chuàng)新工具應(yīng)用 |
| 主講老師：楊尚澤 培訓(xùn)天數(shù)：2 天 專業(yè)類別： 管理技能 行業(yè)類別： |
| 課程簡介：第一講：創(chuàng)新能力的核心—思維驅(qū)動一、思維的本質(zhì)1. 大腦機(jī)制2. 大腦發(fā)展的三個階段二、破除創(chuàng)新思維障礙1. 思維定勢，思維慣性，思維封閉2. 轉(zhuǎn)化思考方式，打破思維枷鎖三、創(chuàng)新思維公式創(chuàng)新=.. |
| 當(dāng)前人力資源新趨勢、新熱點(diǎn)、新挑戰(zhàn) |
| 主講老師：丘磐 培訓(xùn)天數(shù)：1 天 專業(yè)類別： 人力資源 行業(yè)類別： |
| 課程簡介：一、從企業(yè)管理理論演變路徑看人在企業(yè)中的變遷1、科學(xué)管理；2、管理科學(xué)；3、行為科學(xué)二、企業(yè)發(fā)展環(huán)境與對人才的需求問題1、從OEM到OBM；2、從第一、第二資本到第三資本—-工業(yè)經(jīng)濟(jì)的轉(zhuǎn)型；3、社.. |
| 從專業(yè)人才走向管理高手 |
| 主講老師：趙宏 培訓(xùn)天數(shù)：2 天 專業(yè)類別： 管理技能 行業(yè)類別： |
| 課程簡介：第一天課程:第一講：新經(jīng)理人的角色認(rèn)知一、 管理者在企業(yè)中的位置和角色 什么是管理？管理者需要做的四件事優(yōu)秀管理人的特征二、 從技術(shù)出身到管理者的習(xí)慣轉(zhuǎn)變從自己做事到別人做事的轉(zhuǎn)變從管事.. |
| 渠道銷售與團(tuán)隊建設(shè) |
| 主講老師：鄭奕 培訓(xùn)天數(shù)：1 天 專業(yè)類別： 團(tuán)隊建設(shè) 行業(yè)類別： |
| 課程簡介：第一講：品牌無價——卓越經(jīng)銷商應(yīng)致力于品牌落地一、品牌運(yùn)營是必然趨勢二、只有品牌運(yùn)營才能做大做強(qiáng)三、品牌運(yùn)營不僅僅是廠家總部的事情四、四輪驅(qū)動，頂天立地做品牌五、品牌落地產(chǎn)生勢能，推動經(jīng)銷商做.. |
| 基于金字塔原理的公文寫作 |
| 主講老師：高思研 培訓(xùn)天數(shù)：1 天 專業(yè)類別： 職業(yè)素養(yǎng) 行業(yè)類別：不限行業(yè) |
| 課程簡介：課程導(dǎo)入：結(jié)構(gòu)化思維與邏輯性表達(dá)工具----金字塔原理1、什么是金字塔原理2、金字塔原理的結(jié)構(gòu)特點(diǎn)3、金字塔原理應(yīng)用的效果案例對比分析：一、公文寫作前的準(zhǔn)備1、明確寫作目的2、分析讀者并以其為中心3、.. |
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