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內(nèi)訓(xùn)課內(nèi)訓(xùn)課
| 客戶也瘋狂—客戶服務(wù)與客戶關(guān)系管理 |
| 主講老師：魯百年 培訓(xùn)天數(shù)：1 天 專業(yè)類別： 客戶服務(wù) 行業(yè)類別：不限行業(yè) |
| 課程簡介：第一講 客戶服務(wù)在現(xiàn)代企業(yè)價值鏈中的地位 客戶服務(wù)在企業(yè)價值鏈中的地位 以產(chǎn)品為中心導(dǎo)向以客戶為中心 銷售市場服務(wù)一體化客戶服務(wù)的流程和組織架構(gòu) 企業(yè)贏.. |
| 解析性格密碼 突破管理瓶頸 |
| 主講老師：段燁 培訓(xùn)天數(shù)：2 天 專業(yè)類別： 管理技能 行業(yè)類別：不限行業(yè) |
| 課程簡介：課程背景：職業(yè)發(fā)展的瓶頸隨時都會有，要么科學(xué)的突破，要么就野蠻的破壞！為什么在工作中總是力不從心？為什么總是既不能讓上司滿意，也不能讓下屬開心？為什么總是提不高效率？為什么總是績效很差？為什么總是感覺管理方法不夠？為什么總是感覺.. |
| 實用采購技巧 |
| 主講老師： 培訓(xùn)天數(shù)：2 天 專業(yè)類別： 采購物流 行業(yè)類別：交通物流 |
| 課程簡介：● 課程簡介采購職能正在成為企業(yè)特殊的利潤中心，為了使采購職能真正發(fā)揮其作用，采購人員必須具有相應(yīng)的能力。本課程將帶給學(xué)員一系列系統(tǒng)化的操作方法和體系，使采購人員能夠徹底擺脫傳統(tǒng)依賴經(jīng)驗的工作方式，成為受過訓(xùn)練的職業(yè)化的采購員。.. |
| 終端銷售團隊管理的五項核心工具 |
| 主講老師：崔自三 培訓(xùn)天數(shù)：1 天 專業(yè)類別： 不限行業(yè) 行業(yè)類別：團隊建設(shè) |
| 課程簡介：第一講：員工技能輔導(dǎo)一、為何要輔導(dǎo)下屬？1、個體的特殊性2、團隊的特殊性3、客戶的特殊性二、有效輔導(dǎo)與提升下屬業(yè)績的四大手段 1、建立早晚會管理體系附：早會管理模型 2、讓自己成為一名銷售教練.. |
| 問題分析與解決 |
| 主講老師：謝玉雄 培訓(xùn)天數(shù)：2 天 專業(yè)類別： 管理技能 行業(yè)類別：不限行業(yè) |
| 課程簡介：第一章：問題的觀念什么是問題問題的精神問題的兩種類別傳統(tǒng)思維障礙的6個原因第二章：問題的思考技巧問題之層級思考的空間思考的盲點問題發(fā)展周期問題的階梯什么是潛在或隱含的問題用發(fā)散思維分析潛在.. |
| 狼性營銷之—行業(yè)用戶營銷技巧 |
| 主講老師：郭楚凡 培訓(xùn)天數(shù)：2 天 專業(yè)類別： 銷售技巧 行業(yè)類別：IT網(wǎng)絡(luò) |
| 課程簡介：【課程內(nèi)容】1、 如何尋找和把握行業(yè)的市場機會？ 行業(yè)的巨大發(fā)展，帶來的巨大的市場需要，但不一定都適合每一個企業(yè)。如何正確捕捉和篩選本企業(yè)的市場機會，是市場拓展成功的前提。決定是否進入新行業(yè)的三大利器：1.1宏觀層面.. |
| 房地產(chǎn)全程策劃與營銷實戰(zhàn) |
| 主講老師： 培訓(xùn)天數(shù)：1 天 專業(yè)類別： 營銷管理 行業(yè)類別：房地產(chǎn) |
| 課程簡介：● 課程價值 這是一部立體透析當(dāng)今中國地產(chǎn)“海灣戰(zhàn)爭”的動態(tài)案例！一部影響未來中國地產(chǎn)走勢的策略寶典！ 廣東作為中國房地產(chǎn)的策源地，策劃思想和營銷手法均趨成熟，而策劃是房地產(chǎn)的思想和靈魂，策劃.. |
| 技術(shù)工程項目管理 |
| 主講老師：王景山 培訓(xùn)天數(shù)：2 天 專業(yè)類別： 項目管理 行業(yè)類別：不限行業(yè) |
| 課程簡介：第一講項目與項目管理1.1 項目與項目管理1.2 職能管理與項目管理1.3 項目管理知識、方法與能力 研討題目：本企業(yè)項目的問題分析第二講項目過程與合同評審2.1 技術(shù)工程項目的特點2.2 甲.. |
| 內(nèi)部客戶服務(wù)培訓(xùn) |
| 主講老師：蔣小華 培訓(xùn)天數(shù)：2 天 專業(yè)類別： 職業(yè)素養(yǎng) 行業(yè)類別： |
| 課程簡介：第1章 什么是內(nèi)部客戶服務(wù)？1. 案例討論：中國企業(yè)向華為學(xué)習(xí)什么？2. 互聯(lián)網(wǎng)思維給企業(yè)帶來什么？用戶思維/扁平化組織3. 內(nèi)部客戶的由來？什么是內(nèi)部客戶服務(wù)?4. 內(nèi)部客戶的分類：職級客戶、職能客戶和工序客戶；5.. |
| 追求卓越的生產(chǎn)管理方法-TPM |
| 主講老師：張巖 培訓(xùn)天數(shù)：2 天 專業(yè)類別： 生產(chǎn)管理 行業(yè)類別：機械行業(yè) |
| 課程簡介：1、TPM起源 2、推行TPM可期待的效果 ?、儆行涡Ч? ● 提高設(shè)備綜合效率 ● 提高勞動生產(chǎn)性 ● 減少市場投訴 ● 降低各種損耗 ● 縮短生產(chǎn)周期 .. |
| 精準(zhǔn)制導(dǎo)的品牌戰(zhàn)略及品牌塑造 |
| 主講老師：王漢武 培訓(xùn)天數(shù)：2 天 專業(yè)類別： 品牌策劃 行業(yè)類別：不限行業(yè) |
| 課程簡介：精準(zhǔn)制導(dǎo)的品牌戰(zhàn)略及品牌塑造 為什么可口可樂品牌營銷締造經(jīng)典席卷全球？ 為什么美國百威公司品牌管理與推廣世界聞名？ 為什么美國通用汽車銷量在中國由1.9萬輛沖到40萬輛的NO.1寶座？ 為什么法國達能營銷推廣組合在中.. |
| 非人力經(jīng)理的人力資源管理 |
| 主講老師： 培訓(xùn)天數(shù)：2 天 專業(yè)類別： 人力資源 行業(yè)類別：不限行業(yè) |
| 課程簡介：單元一、現(xiàn)代企業(yè)的戰(zhàn)略人力資源管理 1. 人力資源管理的核心原理與思想 1) 人力資源管理大廈 2) 企業(yè)價值鏈與三大機制 2. 人力資源的基本框架和基本內(nèi)容 3. 現(xiàn)代企業(yè)人力資源管理的演變與發(fā)展 1) 人事管.. |
| 企業(yè)人才核心層戰(zhàn)略與開放型戰(zhàn)略的實踐探索 |
| 主講老師：田軍 培訓(xùn)天數(shù)：1 天 專業(yè)類別： 人力資源 行業(yè)類別：不限行業(yè) |
| 課程簡介：【課程背景】1、 人力資源是企業(yè)第一資源，人才戰(zhàn)略是企業(yè)第一戰(zhàn)略，如何將企業(yè)人才戰(zhàn)略落到實處，這是每個企業(yè)都面臨的重要問題。2、 常規(guī)的人才戰(zhàn)略圍繞“選、用、育、留”制定。換個角度進行戰(zhàn)略思維，也許會更加.. |
| 曾國藩智慧與領(lǐng)導(dǎo)之道 |
| 主講老師：胡素 培訓(xùn)天數(shù)：1 天 專業(yè)類別： 國學(xué)文化 行業(yè)類別：銀行金融 |
| 課程簡介：課程說明： “做官要學(xué)曾國藩，經(jīng)商要學(xué)胡雪巖”是坊間流傳頗廣的警世通言，曾國藩是晚清重臣，是一介儒生，他的最大政績是一手覆滅了太平天國起義，一手開啟了中國的洋務(wù)運動，成就了自己登峰造極的人生傳奇。在他跌宕起伏.. |
| 現(xiàn)場管理者管理技能訓(xùn)練課程 |
| 主講老師：張正順 培訓(xùn)天數(shù)：2 天 專業(yè)類別： 生產(chǎn)管理 行業(yè)類別：房地產(chǎn) |
| 課程簡介：課程簡介： 現(xiàn)場管理者是企業(yè)的兵頭將尾，是一線的直接指揮者，他們的管理水平和指導(dǎo)管理下屬的方法，直接影響員工的情緒，最終影響工作的質(zhì)量和經(jīng)營目標(biāo)的達成。 因此，提高一線現(xiàn)場管理人員基本的管理技巧和方法，幫助他們明確自身的作用和責(zé).. |
| 中層經(jīng)理核心管理和執(zhí)行能力提升實戰(zhàn)研討課程 |
| 主講老師：林恩 培訓(xùn)天數(shù)：3 天 專業(yè)類別： 管理技能 行業(yè)類別：不限行業(yè) |
| 課程簡介：一、主管的價值定位與管理技能1.新世紀(jì)、新機遇企業(yè)管理者面對的挑戰(zhàn)2.改變求新的思維與態(tài)度3.接受任務(wù)的方式 4.完成工作的方法5.解決問題的程序6.管理者的角色7.什么是管理 8.職業(yè)經(jīng)理人守則9... |
| 看人不走眼--BEI面試技巧培訓(xùn) |
| 主講老師：簡富臨 培訓(xùn)天數(shù)：2 天 專業(yè)類別： 人力資源 行業(yè)類別：不限行業(yè) |
| 課程簡介：一、做好招募面談前的準(zhǔn)備1.面試官的角色2.面試官的職責(zé)查核觀察測試判斷3.面試官應(yīng)有的心態(tài)4.面試官的形象要求5.面試官的準(zhǔn)備工作.. |
| 門店銷售團隊管理 |
| 主講老師：李治江 培訓(xùn)天數(shù)：1 天 專業(yè)類別： 營銷管理 行業(yè)類別：建筑建材 |
| 課程簡介：第一講：門店店長的管理角色認(rèn)知1、店長的主要工作職責(zé)2、店長的十種管理者角色3、從銷售能手向金牌店長轉(zhuǎn)變4、金牌店長要具備的基本素質(zhì)要求-掌握八種經(jīng)營管理知識-具備五種團隊管理能力-塑造五種積極工作心態(tài)案.. |
| 銀行行銷競爭策略 |
| 主講老師： 培訓(xùn)天數(shù)：2 天 專業(yè)類別： 營銷管理 行業(yè)類別：銀行金融 |
| 課程簡介：課程介紹 企業(yè)內(nèi)訓(xùn)培訓(xùn)目標(biāo) 中國重新入關(guān)，銀行業(yè)的競爭態(tài)勢無疑將發(fā)生質(zhì)的變化。對國內(nèi)銀行來說，新的競爭對手帶來的是更為成熟老練的操作手法，如何應(yīng)對新的競爭無疑是國內(nèi)銀行面臨的重大課題。在本課程中，王時成老師在剖析亞洲及歐美銀行近.. |
| 基于價值的戰(zhàn)略大客戶開發(fā)與客戶關(guān)系管理 |
| 主講老師：張長江 培訓(xùn)天數(shù)：2 天 專業(yè)類別： 客戶服務(wù) 行業(yè)類別：機械行業(yè) |
| 課程簡介：1024x768Normal07.8 磅02falsefalsefalseEN-USZH-CNX-NONE .. |
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