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內(nèi)訓(xùn)課內(nèi)訓(xùn)課
| 商務(wù)接待保障與接待流程設(shè)計(jì) |
| 主講老師：李丹 培訓(xùn)天數(shù)：2 天 專業(yè)類別： 客戶服務(wù) 行業(yè)類別： |
| 課程簡介：第一講：商務(wù)保障服務(wù)工作對(duì)企業(yè)發(fā)展的重要價(jià)值一、商務(wù)保障工作的重要性意義互動(dòng)游戲：感受服務(wù)二、接待的不同等級(jí)1. 根據(jù)不同的接待等級(jí)劃分2. S級(jí)、A級(jí)、B級(jí)、C級(jí)3. 不同級(jí)別接待的保障核心4. 頭腦風(fēng)暴：.. |
| 管理者識(shí)人用人秘籍 |
| 主講老師：杜程 培訓(xùn)天數(shù)：1 天 專業(yè)類別： 管理技能 行業(yè)類別： |
| 課程簡介：第一講：識(shí)人善用的重要性-- 團(tuán)隊(duì)測評(píng)：團(tuán)隊(duì)成員評(píng)分-- 案例分析：《張師傅的無奈》、下屬不好管的原因1、下屬不好管理的真因、工作達(dá)成不佳的原因2、什么是“管理”-- 案例分析：影響&ldqu.. |
| 基于行為風(fēng)格的領(lǐng)導(dǎo)力提升 |
| 主講老師：董曉明 培訓(xùn)天數(shù)：1 天 專業(yè)類別： 領(lǐng)導(dǎo)力 行業(yè)類別：不限行業(yè) |
| 課程簡介：1、意義——認(rèn)識(shí)心性的重要性1) 領(lǐng)導(dǎo)力的修煉方向： 向外尋找 VS 向內(nèi)探索2) 通過案例、故事深入認(rèn)識(shí)心性在管理和團(tuán)隊(duì)運(yùn)作中的重要性；3) 案例： 攜程四君子的領(lǐng)導(dǎo)力4) 站在.. |
| 突破之旅：從個(gè)人貢獻(xiàn)者到團(tuán)隊(duì)管理者 |
| 主講老師：李良德 培訓(xùn)天數(shù)：3 天 專業(yè)類別： 管理技能 行業(yè)類別：不限行業(yè) |
| 課程簡介：開胃菜：管理者要用服務(wù)和支撐替代權(quán)威一、修己篇1. 案例研討：《新官上任》1) 提防專家心態(tài)2) 新晉管理者要學(xué)會(huì)的第一件事：眼睛里面容得下沙子3) 角色定位為什么重要：意識(shí)-行為-結(jié)果的循環(huán)2. Learnin.. |
| 創(chuàng)新思維與結(jié)構(gòu)化問題解決 |
| 主講老師：劉文迪 培訓(xùn)天數(shù)：2 天 專業(yè)類別： 職業(yè)素養(yǎng) 行業(yè)類別：不限行業(yè) |
| 課程簡介：第一單元：認(rèn)知篇-認(rèn)識(shí)創(chuàng)新思維什么是創(chuàng)新？當(dāng)我們身處一間巨大但糊著窗戶紙的屋子里的時(shí)候，外面五彩繽紛的大千世界永遠(yuǎn)無法領(lǐng)略和享受到。問題就是機(jī)會(huì)、挑戰(zhàn)就是機(jī)遇，去捅破那層窗戶紙——創(chuàng)新在于突破。有創(chuàng)意的創(chuàng)新就.. |
| 卓越領(lǐng)航——領(lǐng)導(dǎo)力“八項(xiàng)核心能力”修煉 |
| 主講老師：陳舜 培訓(xùn)天數(shù)：2 天 專業(yè)類別： 領(lǐng)導(dǎo)力 行業(yè)類別：不限行業(yè) |
| 課程簡介：導(dǎo)入：領(lǐng)導(dǎo)力本質(zhì)——從管理走向領(lǐng)導(dǎo)第一講：管理與領(lǐng)導(dǎo)一、領(lǐng)導(dǎo)與領(lǐng)導(dǎo)力區(qū)分：領(lǐng)導(dǎo)與管理的區(qū)別1. 領(lǐng)導(dǎo)力的2個(gè)分類1）權(quán)力領(lǐng)導(dǎo)力：行政權(quán)（職務(wù)權(quán)力）、獎(jiǎng)賞權(quán)（資源使用）、強(qiáng)制權(quán)（絕對(duì)話語權(quán)）.. |
| 薪酬與激勵(lì)管理 |
| 主講老師：趙天明 培訓(xùn)天數(shù)：2 天 專業(yè)類別： 人力資源 行業(yè)類別：不限行業(yè) |
| 課程簡介：第一講：薪酬管理一、薪酬管理概述1. 戰(zhàn)略性薪酬管理1）適用于企業(yè)不同發(fā)展戰(zhàn)略下的薪酬管理（成長戰(zhàn)略、穩(wěn)定戰(zhàn)略、收縮戰(zhàn)略）2）適用于不同競爭戰(zhàn)略下的薪酬管理 （創(chuàng)新戰(zhàn)略、成本領(lǐng)先戰(zhàn)略、客戶中心戰(zhàn)略）3）全面薪酬戰(zhàn)略 .. |
| 職場高效團(tuán)隊(duì)溝通技巧 |
| 主講老師：李彥池 培訓(xùn)天數(shù)：1 天 專業(yè)類別： 職業(yè)素養(yǎng) 行業(yè)類別：不限行業(yè) |
| 課程簡介：一、職場溝通的定義1. 溝通的定義；2. 溝通的原理圖&三大溝通技巧；3. 職場溝通必然面對(duì)的四大挑戰(zhàn)；二、職場溝通技巧的提升1. 高效溝通技巧之：會(huì)說1) 團(tuán)隊(duì)互動(dòng)：贊美的技巧：SBI&SBIA.. |
| 高效能領(lǐng)袖6倍精力經(jīng)營 |
| 主講老師：安霞 培訓(xùn)天數(shù)：3 天 專業(yè)類別： 管理技能 行業(yè)類別：不限行業(yè) |
| 課程簡介：模塊一：效能稀缺本模塊重點(diǎn)：身為領(lǐng)袖與領(lǐng)導(dǎo)首先必須了解自己的時(shí)間、精力的寶貴性，并且明確的了解到自己的精力與時(shí)間的使用與分配中的問題，以便于有針對(duì)性的進(jìn)行精力與時(shí)間的經(jīng)營、管理。時(shí)間流向 梳理自己時(shí)間真正的流向，看到時(shí)間被誤用而.. |
| 打造高績效團(tuán)隊(duì)：扣動(dòng)員工的心靈扳機(jī) |
| 主講老師：李吉 培訓(xùn)天數(shù)：1 天 專業(yè)類別： 團(tuán)隊(duì)建設(shè) 行業(yè)類別：不限行業(yè) |
| 課程簡介：第一章：輔導(dǎo)下屬——幫助團(tuán)隊(duì)成員快速成長課前測評(píng)：你能做好團(tuán)隊(duì)管理么？一、有效輔導(dǎo)——輔導(dǎo)新人成為干將1、人才培養(yǎng)五步法⑴明確培養(yǎng)目標(biāo)⑵明確現(xiàn)狀和差距⑶制定學(xué)習(xí)/輔.. |
| 員工有效溝通技巧 |
| 主講老師：李一卓 培訓(xùn)天數(shù)：2 天 專業(yè)類別： 職業(yè)素養(yǎng) 行業(yè)類別：不限行業(yè) |
| 課程簡介：一、溝通的過程及溝通漏斗1、溝通的經(jīng)典模型2、溝通漏斗工具模型：溝通模型、溝通漏斗視頻：倒鴨子二、影響溝通效果的4大因素及處理技巧1、知識(shí)水平、認(rèn)知偏差KISS原則的應(yīng)用：簡單通俗易懂&#.. |
| 碎片化時(shí)間管理 |
| 主講老師：呂天興 培訓(xùn)天數(shù)：1 天 專業(yè)類別： 職業(yè)素養(yǎng) 行業(yè)類別：不限行業(yè) |
| 課程簡介：導(dǎo)入：時(shí)間管理的重要性一、“碎片化”了的時(shí)代討論：碎片化時(shí)間有哪些？二、傳統(tǒng)碎片時(shí)間管理方法-聚沙成塔1、碎片化時(shí)間整理分類2、任務(wù)選擇及分解3、聚沙成塔式推進(jìn)4、定期回顧和修正三.. |
| 變革領(lǐng)導(dǎo)力 |
| 主講老師：覃曦 培訓(xùn)天數(shù)：2 天 專業(yè)類別： 領(lǐng)導(dǎo)力 行業(yè)類別：不限行業(yè) |
| 課程簡介：一、變革的規(guī)律• 變革是趨勢，無處不在• 組織變革的12種類型• 組織變革的特征 • 活動(dòng)：五個(gè)變化（體驗(yàn)組織變革中的挑戰(zhàn)，在變革發(fā)生時(shí)的人們思維模式和心里變化）• .. |
| 高效會(huì)議管理 |
| 主講老師：陶娟 培訓(xùn)天數(shù)：1 天 專業(yè)類別： 管理技能 行業(yè)類別：不限行業(yè) |
| 課程簡介：課程導(dǎo)入 —— 一場懸而未決的會(huì)議模塊1：結(jié)構(gòu)化會(huì)議的本質(zhì)——群體思維1. 會(huì)議問題面面觀： 偏離主題 效率不高 參與度.. |
| 組織經(jīng)驗(yàn)的多維萃取 |
| 主講老師：方超 培訓(xùn)天數(shù)：1 天 專業(yè)類別： 職業(yè)素養(yǎng) 行業(yè)類別：不限行業(yè) |
| 課程簡介：引言：前事不忘后事之師一、萃取的價(jià)值(一)知識(shí)的本質(zhì)(二)萃取的價(jià)值1、對(duì)專家的價(jià)值2、對(duì)萃取師的價(jià)值3、對(duì)組織的價(jià)值二、萃取的設(shè)計(jì)(一)誰來萃取1、看視頻體會(huì)誰是最佳萃取者2、萃取師與內(nèi)容專家的.. |
| 管理的抉擇 |
| 主講老師：方超 培訓(xùn)天數(shù)：2 天 專業(yè)類別： 管理技能 行業(yè)類別：不限行業(yè) |
| 課程簡介：一、目標(biāo)管理1.目標(biāo)的落實(shí)1.1案例：年度目標(biāo)的分解1.2工具：平衡積分卡、OGSM、SMART1.3研討與分享2.改變管理風(fēng)格2.1案例：拖后腿的項(xiàng)目2.2工具：4S 管理風(fēng)格2.3研討與分享3.促.. |
| 新晉經(jīng)理180天之新角色 |
| 主講老師：方超 培訓(xùn)天數(shù)：1 天 專業(yè)類別： 中層管理 行業(yè)類別：不限行業(yè) |
| 課程簡介：一、換角色1.1管理者工作現(xiàn)狀調(diào)查結(jié)果1.2你和員工的差別1.3晉升魔方1.4晉升之路1.5各層領(lǐng)導(dǎo)都做什么1.6員工與管理者的區(qū)別1.7從員工到經(jīng)理的四大轉(zhuǎn)變1.8經(jīng)理的三大角色1.9角色轉(zhuǎn)變困難的.. |
| 6項(xiàng)修煉：中層管理素質(zhì)提升 |
| 主講老師：韓曉賓 培訓(xùn)天數(shù)：3 天 專業(yè)類別： 中層管理 行業(yè)類別：不限行業(yè) |
| 課程簡介：第一單元：管理能力是綜合素質(zhì)表現(xiàn) 管理的邏輯和本質(zhì) 管理的價(jià)值鏈體系 管理者面臨的挑戰(zhàn) 管理者要加強(qiáng)修煉第二單元：中層管理者的角色認(rèn)知.. |
| 有效執(zhí)行：組織執(zhí)行力提升實(shí)操 |
| 主講老師：韓曉賓 培訓(xùn)天數(shù)：2 天 專業(yè)類別： 執(zhí)行力 行業(yè)類別：不限行業(yè) |
| 課程簡介：第一單元：執(zhí)行力是什么？不是什么？ 兩種執(zhí)行力的不同之處 關(guān)于執(zhí)行力的錯(cuò)誤認(rèn)知 組織執(zhí)行力與目標(biāo)達(dá)成第二單元：組織執(zhí)行力提升要領(lǐng) 組織執(zhí)行力的四相匹配 .. |
| 性格認(rèn)識(shí)與職業(yè)規(guī)劃 |
| 主講老師：賴豐 培訓(xùn)天數(shù)：1 天 專業(yè)類別： 職業(yè)素養(yǎng) 行業(yè)類別：不限行業(yè) |
| 課程簡介：導(dǎo)入：找到屬于自己的性格卡片......第一篇 學(xué)習(xí)DISC 了解自己一、為什么需要了解團(tuán)隊(duì)性格？怎么識(shí)別不同的性格？1、什么是性格色彩？是否可靠？經(jīng)典團(tuán)隊(duì)案例分析導(dǎo)入性格色彩起源解析.. |
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