內(nèi)訓課內(nèi)訓課
| 團隊領(lǐng)導力—賦能邁向高績效 |
| 主講老師：吳永彬 培訓天數(shù)：2 天 專業(yè)類別： 領(lǐng)導力 行業(yè)類別：不限行業(yè) |
| 課程簡介：導入：時代特性（BANI時代）對管理的挑戰(zhàn)與應對方式第一講：高績效團隊——團隊建設(shè)與有效激勵一、認知真正的團隊定義1、團隊與群體的區(qū)別2、三種團隊類型3、低績效團隊與高績效團隊的特征差.. |
| 培育下屬與團隊管理 |
| 主講老師：吳永彬 培訓天數(shù)：1 天 專業(yè)類別： 管理技能 行業(yè)類別：不限行業(yè) |
| 課程簡介：第一部分：培育下屬一、清晰培育下屬的意義1、提升團隊績效及經(jīng)營的能力2、提升敏捷適應3、強化管理者的領(lǐng)導力及影響力4、強化管理者的溝通與輔導技能【現(xiàn)場研討】為什么做？需要做些什么？二、下屬培育的五個步驟1.. |
| 破解行動力 —基于POA思維的跨部門溝通協(xié)作與群策群力 |
| 主講老師：吳永彬 培訓天數(shù)：2 天 專業(yè)類別： 管理技能 行業(yè)類別：不限行業(yè) |
| 課程簡介：導入：案例導入：運動健身的持續(xù)性毅力1、你所關(guān)注的是“行動”？還是“力”？2、行動力不強的根本原因第一講：認知跨部門協(xié)作一、障礙與現(xiàn)象1、平行部門不配合2、對其.. |
| 強化共享服務(wù)思維，打造極致體驗的內(nèi)部服務(wù)旅程 |
| 主講老師：吳永彬 培訓天數(shù)：1 天 專業(yè)類別： 管理技能 行業(yè)類別：不限行業(yè) |
| 課程簡介：第一講：內(nèi)部服務(wù)優(yōu)化：強化服務(wù)思維，突破意識局限一、建立四大服務(wù)思維1、“服務(wù)本質(zhì)”思維▪崗位職責與服務(wù)本質(zhì)的差異▪關(guān)注理解服務(wù)本質(zhì)，突破崗位職責的定義邊界▪.. |
| 任務(wù)目標制定與總結(jié)復盤 |
| 主講老師：吳永彬 培訓天數(shù)：1 天 專業(yè)類別： 管理技能 行業(yè)類別：不限行業(yè) |
| 課程簡介：第一講：如何設(shè)定恰當目標，來推動高效執(zhí)行？小任務(wù)游戲——目標感一、目標的重要性1、沒有目標難有收獲2、煥發(fā)激情激發(fā)潛力3、結(jié)果導向少走彎路4、目標是管理的基本出發(fā)點二、認知目標管理.. |
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