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內(nèi)訓(xùn)課內(nèi)訓(xùn)課
| 構(gòu)建卓越的客戶服務(wù)管理體系 |
| 主講老師：田勝波 培訓(xùn)天數(shù)：2 天 專業(yè)類別： 客戶服務(wù) 行業(yè)類別：酒店餐飲 |
| 課程簡(jiǎn)介：課程背景1、客戶服務(wù)管理已不再是一個(gè)奢侈的管理領(lǐng)域，更不再僅僅是服務(wù)型企業(yè)關(guān)心的事。2、擁有持續(xù)競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的企業(yè)在戰(zhàn)略層面即以深邃的服務(wù)戰(zhàn)略定位能力而傲視群雄。打造一流的客戶服務(wù)能力已成為企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)的新焦點(diǎn)。3、客戶服務(wù).. |
| 有效運(yùn)用績(jī)效考核進(jìn)行解雇裁員、調(diào)崗調(diào)薪及違紀(jì)員工處理 |
| 主講老師： 培訓(xùn)天數(shù)：2 天 專業(yè)類別： 人力資源 行業(yè)類別：不限行業(yè) |
| 課程簡(jiǎn)介：【課程背景】 隨著《勞動(dòng)合同法》、《勞動(dòng)合同法實(shí)施條例》、《勞動(dòng)爭(zhēng)議調(diào)解仲裁法》及《勞動(dòng)爭(zhēng)議司法解釋三》等法律法規(guī)的頒布實(shí)施，加上金融與經(jīng)濟(jì)環(huán)境呈現(xiàn)越來越多的不利因素及國(guó)際環(huán)境的不斷惡劣，國(guó)內(nèi)大部分企業(yè)正面臨著不同程度的影響，可以說.. |
| 世成王牌營(yíng)銷——銷售36大法 |
| 主講老師：黃利君 培訓(xùn)天數(shù)：3 天 專業(yè)類別： 管理技能 行業(yè)類別：不限行業(yè) |
| 課程簡(jiǎn)介：一、營(yíng)銷的意義再好的產(chǎn)品沒有營(yíng)銷就不可能到顧客的手中，沒有營(yíng)銷就沒有發(fā)展二、營(yíng)銷的11個(gè)心態(tài)營(yíng)銷只有成交才是硬道理三、營(yíng)銷的禮儀良言一句三冬暖、惡語一句三九寒；人靠衣妝馬靠鞍妝1、禮儀的重要性2、語言.. |
| 市場(chǎng)營(yíng)銷策略計(jì)劃 GTM |
| 主講老師：凌敬忠 培訓(xùn)天數(shù)：2 天 專業(yè)類別： 營(yíng)銷管理 行業(yè)類別： |
| 課程簡(jiǎn)介：市場(chǎng)營(yíng)銷策略計(jì)劃 GTM模塊 課程大綱 時(shí)間分 教學(xué)方法課程導(dǎo)入 •開場(chǎng)（客戶方）•破冰活動(dòng)•研討公約•課程介紹•討論：學(xué)員面臨的挑戰(zhàn)是什么？ 30分 &bull.. |
| 品牌形象塑造與店鋪業(yè)績(jī)提升 |
| 主講老師：崔自三 培訓(xùn)天數(shù)：1 天 專業(yè)類別： 不限行業(yè) 行業(yè)類別：品牌策劃 |
| 課程簡(jiǎn)介：第一部分： 品牌形象塑造——打造終端表現(xiàn)力一、 為何要塑造品牌1、 什么是品牌？2、 從顧客的理性消費(fèi)，看品牌塑造的重要性3、 品牌對(duì)于化妝品價(jià)值支撐的重要意義二、品牌.. |
| 培訓(xùn)鍛煉---優(yōu)秀經(jīng)理的育人之道 |
| 主講老師：黃志偉 培訓(xùn)天數(shù)：1 天 專業(yè)類別： 管理技能 行業(yè)類別：不限行業(yè) |
| 課程簡(jiǎn)介：一、 人才是企業(yè)可持續(xù)發(fā)展的動(dòng)力1、企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)是人才的競(jìng)爭(zhēng)2、輸血還是造血3、人才是訓(xùn)練出來的4、人才制造三要素二、 有效訓(xùn)練的七大方法 1、成人學(xué)習(xí)的三種方式2、有效訓(xùn)練的七大方法3、課堂講授三段論.. |
| 機(jī)關(guān)作風(fēng)建設(shè)主題——講政治、顧大局、守紀(jì)律、有擔(dān)當(dāng)、重實(shí)效 |
| 主講老師：王建宇 培訓(xùn)天數(shù)：2 天 專業(yè)類別： 紅色教育 行業(yè)類別：黨政機(jī)關(guān) |
| 課程簡(jiǎn)介：課程背景：2021年某電業(yè)局決定在局機(jī)關(guān)處室、所屬單位機(jī)關(guān)本部開展“機(jī)關(guān)作風(fēng)建設(shè)年”活動(dòng)，主要任務(wù)是：按照“五要求【講政治、顧大局、守紀(jì)律、有擔(dān)當(dāng)、重實(shí)效】、三服務(wù)【做好領(lǐng)導(dǎo)層決策服務(wù)、做好關(guān)聯(lián)部門配.. |
| 內(nèi)圣外王——陽明心學(xué)智慧與領(lǐng)導(dǎo)者的修煉 |
| 主講老師：沈碧津 培訓(xùn)天數(shù)：1 天 專業(yè)類別： 國(guó)學(xué)文化 行業(yè)類別：不限行業(yè) |
| 課程簡(jiǎn)介：【課程背景】把陽明心學(xué)成功運(yùn)用于企業(yè)管理的經(jīng)典案例，當(dāng)首推日本經(jīng)營(yíng)之神稻盛和夫所經(jīng)營(yíng)的企業(yè)。二戰(zhàn)以后，稻盛和夫運(yùn)用王陽明心學(xué)成功創(chuàng)立了兩家世界500強(qiáng)企業(yè)，一家是日本京都陶瓷集團(tuán)公司，另一家是日本第二電話電報(bào)公司（簡(jiǎn)稱KDDI）.. |
| 劉俊鵬老師-核心課程-贏在基層-打造班組優(yōu)秀班組長(zhǎng)（3天版本） |
| 主講老師：劉俊鵬老師 培訓(xùn)天數(shù)：3 天 專業(yè)類別： 生產(chǎn)管理 行業(yè)類別：不限行業(yè) |
| 課程簡(jiǎn)介：劉俊鵬老師-核心課程-贏在基層-打造班組優(yōu)秀班組長(zhǎng)（3天版本）主講：劉俊鵬老師招式1----贏在認(rèn)知：知己知彼，一線主管的地位和使命1.班組管理的概念 a)班組長(zhǎng)的地位和使命 b)班組長(zhǎng)的具體職責(zé)c)班組長(zhǎng)的素質(zhì).. |
| 基于教練技術(shù)的輔導(dǎo)技巧 |
| 主講老師：劉成熙 培訓(xùn)天數(shù)：2 天 專業(yè)類別： 企業(yè)管理 行業(yè)類別：不限行業(yè) |
| 課程簡(jiǎn)介：第一單元：透視企業(yè)教練輔導(dǎo)一、企業(yè)教練技術(shù)的形成與發(fā)展二、教練技術(shù)為何能支持企業(yè)管理，幫助企業(yè)提高績(jī)效三、企業(yè)教練之解讀正確定義教練教練身份、角色之定位企業(yè)教練的核心原理企業(yè)教練要解決的核心問題四、企業(yè)教.. |
| 崔維文:非人力資源的人力資源管理 |
| 主講老師：崔維文 培訓(xùn)天數(shù)：1 天 專業(yè)類別： 人力資源 行業(yè)類別：服裝紡織 |
| 課程簡(jiǎn)介：第一單元：基礎(chǔ)篇1、1困擾中國(guó)企業(yè)人力資源管理三大疑惑1、2人力資源管理與人事管理1、3人力資源管理四大范疇1、4企業(yè)人力資源管理系統(tǒng)與開發(fā)1、521世紀(jì)企業(yè)人力資源管理策略第二單元：實(shí)戰(zhàn)篇2、1現(xiàn)代.. |
| 保險(xiǎn)營(yíng)銷管理：年金險(xiǎn)“渦輪驅(qū)動(dòng)”期交績(jī)效提升訓(xùn)練營(yíng)項(xiàng)目 |
| 主講老師：郭宏偉 培訓(xùn)天數(shù)：3 天 專業(yè)類別： 營(yíng)銷管理 行業(yè)類別：保險(xiǎn)行業(yè) |
| 課程簡(jiǎn)介：保險(xiǎn)營(yíng)銷管理：年金險(xiǎn)“渦輪驅(qū)動(dòng)”期交績(jī)效提升訓(xùn)練營(yíng)項(xiàng)目課程背景：自“強(qiáng)監(jiān)管”時(shí)代開啟，產(chǎn)品爆雷、金融難民，為何中國(guó)大眾富裕家庭的理財(cái)成長(zhǎng)之路需要面臨諸多的困局與尬局？究其原.. |
| 營(yíng)銷牟略：營(yíng)業(yè)廳賣場(chǎng)化轉(zhuǎn)型服務(wù)營(yíng)銷能 |
| 主講老師：牟先輝 培訓(xùn)天數(shù)：2 天 專業(yè)類別： 營(yíng)銷管理 行業(yè)類別：通信郵政 |
| 課程簡(jiǎn)介：第一節(jié)體驗(yàn)式營(yíng)銷模式精要營(yíng)銷方式的革命過去的客戶現(xiàn)在的客戶3G時(shí)代的營(yíng)銷模式4G時(shí)代的營(yíng)銷模式體驗(yàn)式營(yíng)銷的定義體驗(yàn)營(yíng)銷的要素“感官”引起人們的注意；示例：蘋果直營(yíng)店的感官極致體.. |
| B2B品牌戰(zhàn)略與互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代整合營(yíng)銷傳播（2天） |
| 主講老師：張長(zhǎng)江 培訓(xùn)天數(shù)：2 天 專業(yè)類別： 戰(zhàn)略管理 行業(yè)類別：機(jī)械行業(yè) |
| 課程簡(jiǎn)介：1024x768Normal07.8 磅02falsefalsefalseEN-USZH-CNX-NONE .. |
| 區(qū)塊鏈：重構(gòu)未來商業(yè)新模式 |
| 主講老師：陳起輝 培訓(xùn)天數(shù)：2 天 專業(yè)類別： 數(shù)字化 行業(yè)類別：不限行業(yè) |
| 課程簡(jiǎn)介： 課程重點(diǎn)：走進(jìn)區(qū)塊鏈技術(shù) .. |
| 臺(tái)灣企業(yè)學(xué)習(xí)之旅 |
| 主講老師： 培訓(xùn)天數(shù)：2 天 專業(yè)類別： 商務(wù)考察 行業(yè)類別：不限行業(yè) |
| 課程簡(jiǎn)介：考察學(xué)習(xí)深圳創(chuàng)維危機(jī)管理與渠道管理之道學(xué)習(xí)背景創(chuàng)維文化在中國(guó)企業(yè)界可以說是獨(dú)樹一枝，創(chuàng)維一向的風(fēng)格是低調(diào)、務(wù)實(shí)，因而也給這個(gè)企業(yè)披上了一層神密的面紗。走到今天，創(chuàng)維是歷經(jīng)磨難，任何企業(yè)的成功都不是無緣無故的，成功的基礎(chǔ)不.. |
| 打造超級(jí)戰(zhàn)斗力銷售團(tuán)隊(duì) |
| 主講老師：劉曉亮 培訓(xùn)天數(shù)：3 天 專業(yè)類別： 管理技能 行業(yè)類別：不限行業(yè) |
| 課程簡(jiǎn)介：第一單元：如何打造銷售主管的領(lǐng)導(dǎo)魅力？一、你為什么沒有領(lǐng)導(dǎo)氣場(chǎng)？1、堅(jiān)定的信念2、營(yíng)造強(qiáng)大情緒感染力3、形成領(lǐng)導(dǎo)氣場(chǎng)的十大要素二、你為什么沒有領(lǐng)導(dǎo)角色魅力？1、明確自我3W2、領(lǐng)隊(duì)/管家/教練三重角色的不.. |
| 公司財(cái)務(wù)管理 |
| 主講老師：俞勤 培訓(xùn)天數(shù)：2 天 專業(yè)類別： 財(cái)務(wù)管理 行業(yè)類別： |
| 課程簡(jiǎn)介：第一部分、企業(yè)財(cái)務(wù)報(bào)告閱讀分析一、資產(chǎn)負(fù)債表的分析公司財(cái)務(wù)安全評(píng)價(jià)公司資產(chǎn)管理能力評(píng)價(jià)公司資產(chǎn)資量評(píng)價(jià)二、利潤(rùn)表的分析利潤(rùn)是如何形成的成本和費(fèi)用的區(qū)別利潤(rùn)質(zhì)量的分析1、營(yíng)業(yè)利潤(rùn)實(shí)現(xiàn)過程的質(zhì)量 .. |
| 突破重圍之步步為營(yíng)：管理技能提升與質(zhì)量管理 |
| 主講老師：黃國(guó)成 培訓(xùn)天數(shù)：2 天 專業(yè)類別： 生產(chǎn)管理 行業(yè)類別：汽車汽配 |
| 課程簡(jiǎn)介：主講人：黃國(guó)成著名生產(chǎn)管理專家、中國(guó)產(chǎn)品質(zhì)量協(xié)會(huì)專家委員、中國(guó)企業(yè)教育百?gòu)?qiáng)培訓(xùn)師、美國(guó)認(rèn)證協(xié)會(huì)金牌講師、高級(jí)注冊(cè)國(guó)際職業(yè)經(jīng)理人課程背景：.. |
| TTT內(nèi)部講師訓(xùn)練技巧5天版 |
| 主講老師：趙栩凡老師 培訓(xùn)天數(shù)：5 天 專業(yè)類別： 人力資源 行業(yè)類別：銀行金融 |
| 課程簡(jiǎn)介：第一單元 學(xué)什么，為何而學(xué)，怎樣學(xué)【互動(dòng)游戲】：撲克組合1. 什么是TTT——編、導(dǎo)、演三維一體的藝術(shù)2. 企業(yè)為什么需要TTT—信息傳遞的殘酷現(xiàn)實(shí)3. 個(gè)人為什么需要TTT&mdas.. |
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