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內(nèi)訓(xùn)課內(nèi)訓(xùn)課
| 服務(wù)設(shè)計驅(qū)動客戶體驗提升 |
| 主講老師：黎冰 培訓(xùn)天數(shù)：2 天 專業(yè)類別： 客戶服務(wù) 行業(yè)類別： |
| 課程簡介：第一講：體驗經(jīng)濟(jì)時代服務(wù)設(shè)計的機(jī)會與挑戰(zhàn)一、服務(wù)業(yè)的發(fā)展趨勢——世界各國和中國服務(wù)業(yè)占GDP比重的發(fā)展趨勢二、產(chǎn)品經(jīng)濟(jì)、服務(wù)經(jīng)濟(jì)和體驗經(jīng)濟(jì)區(qū)別——交付物、生產(chǎn)方式、產(chǎn)品屬性.. |
| 研發(fā)項目管理工具與模板 |
| 主講老師：朱煥 培訓(xùn)天數(shù)：2 天 專業(yè)類別： 項目管理 行業(yè)類別： |
| 課程簡介：研發(fā)管理體系1. 研討：研發(fā)管理的目的和本質(zhì)是什么？有什么特點？ 2. 企業(yè)流程框架3. 企業(yè)必須建立面向市場和客戶需求的閉環(huán)研發(fā)流程體系4. 研發(fā)管理體系架構(gòu)和核心理念5. 產(chǎn)品開發(fā)規(guī)和標(biāo)準(zhǔn)：CMMI、IPD、IS.. |
| 大財富管理時代下，基金營銷的全能力提升 |
| 主講老師：孫素丹 培訓(xùn)天數(shù)：2 天 專業(yè)類別： 營銷管理 行業(yè)類別：銀行金融 |
| 課程簡介：第一講：強(qiáng)波動背景下的宏觀經(jīng)濟(jì)形勢與個人權(quán)益投資的基本邏輯關(guān)系一、宏觀：是一切資產(chǎn)定價的前提1. 宏觀與利率一體兩面 2. 利率是資產(chǎn)定價的核心二、宏觀傳導(dǎo)的核心邏輯分析1. 基本面的變化決定政策方向2. 宏觀經(jīng).. |
| 卓越理財經(jīng)理高效工作法（理財經(jīng)理的一天） |
| 主講老師：孫素丹 培訓(xùn)天數(shù)：2 天 專業(yè)類別： 管理技能 行業(yè)類別：銀行金融 |
| 課程簡介：第一講：財富管理行業(yè)發(fā)展特點與趨勢一、【財富破局】由“大零售”到“大財富管理”1. 財富管理業(yè)務(wù)發(fā)展帶動非利息收入提升，私行財富客群經(jīng)營成效顯著2. 做好財富管理業(yè)務(wù)的分層、分.. |
| 疫情背景下的零售銀行財富管理業(yè)務(wù)推動與全員營銷 |
| 主講老師：張璽 培訓(xùn)天數(shù)：2 天 專業(yè)類別： 營銷管理 行業(yè)類別：銀行金融 |
| 課程簡介：第一講：零售銀行客戶經(jīng)營的現(xiàn)狀與挑戰(zhàn)一、現(xiàn)狀與思考1. 銀行業(yè)競爭進(jìn)一步加劇，傳統(tǒng)模式不斷承壓1）從銀行1.0到銀行4.0，金融仍在，銀行不再2）客戶脫媒和跨界競爭是必然趨勢3）零售銀行傳統(tǒng)經(jīng)營模式“小、.. |
| 安全生產(chǎn)管理 |
| 主講老師：賀鵬舉 培訓(xùn)天數(shù)：2 天 專業(yè)類別： 生產(chǎn)管理 行業(yè)類別： |
| 課程簡介：第一部分 企業(yè)安全生產(chǎn)管理的思路1.基本思路1)安全生產(chǎn)的最高標(biāo)準(zhǔn)2)達(dá)成安全生產(chǎn)可控、能控、在控的途徑2.安全生產(chǎn)管理體系建設(shè)1)企業(yè)安全生產(chǎn)管理體系建設(shè)的核心工作2)企業(yè)安全生產(chǎn)管理體系8個子體系概要3... |
| 用腦拿訂單-顧問式銷售--- |
| 主講老師：任朝彥 培訓(xùn)天數(shù)：2 天 專業(yè)類別： 銷售技巧 行業(yè)類別： |
| 課程簡介：第一單元：以客戶為中心的顧問式銷售專業(yè)思維1.顧問式銷售與傳統(tǒng)銷售的區(qū)別2.成功實現(xiàn)顧問式銷售的最基本前提3.顧問式銷售中的角色轉(zhuǎn)變：從銷售員到顧問4.討論：B2B產(chǎn)品銷售與生活用產(chǎn)品銷售的差別5.客戶購買行為邏輯 .. |
| 商業(yè)地產(chǎn)與寫字樓招商和經(jīng)營管理 沙盤模擬課程 （經(jīng)營管理與招商管理版） |
| 主講老師：李豪 培訓(xùn)天數(shù)：2 天 專業(yè)類別： 營銷管理 行業(yè)類別： |
| 課程簡介：市場調(diào)查： 房地產(chǎn)市場宏觀環(huán)境調(diào)查分析 城市產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)調(diào)研分析 城市和區(qū)域商業(yè)環(huán)境分析 行業(yè)企業(yè)和寫字樓經(jīng)營現(xiàn)狀調(diào)研分析 區(qū)域狀況分析.. |
| 房地產(chǎn)渠道拓客2020 |
| 主講老師：李豪 培訓(xùn)天數(shù)：2 天 專業(yè)類別： 營銷管理 行業(yè)類別： |
| 課程簡介：1 房地產(chǎn)項目渠道模式構(gòu)成1.1 認(rèn)識房地產(chǎn)渠道與渠道拓客1.2 房地產(chǎn)十大渠道拓客模式1.2.1 開發(fā)商內(nèi)部員工渠道1.2.2 親友渠道1.2.3 外拓渠道1.2.4 網(wǎng)絡(luò)自媒體渠道1.2.5 電call渠.. |
| 職場立體溝通與會議管理 |
| 主講老師：王學(xué)利 培訓(xùn)天數(shù)：2 天 專業(yè)類別： 管理技能 行業(yè)類別： |
| 課程簡介：導(dǎo)入游戲：跟我做1. 如何評價一個高效的會議 成功會議的基本要素 三效會議功效 會議意義，會議目的，會議種類，會議頻率時效 場外功夫，議程設(shè)計，會議成本績效 成效標(biāo)準(zhǔn)，會.. |
| 新形勢下供應(yīng)鏈管理布局規(guī)劃 |
| 主講老師：南斌 培訓(xùn)天數(shù)：2 天 專業(yè)類別： 采購物流 行業(yè)類別： |
| 課程簡介：模塊一：新形勢供應(yīng)鏈的發(fā)展趨勢1.供應(yīng)鏈的價值鏈?zhǔn)鞘裁?.現(xiàn)代供應(yīng)鏈模匹配原則3.現(xiàn)代供應(yīng)鏈的發(fā)展模式4.成功企業(yè)供應(yīng)鏈的模式特點5.常規(guī)供應(yīng)鏈運營的“七宗罪”6.供應(yīng)鏈運營的八大風(fēng)險.. |
| 塑造高績效團(tuán)隊 ---中基層管理者管理素養(yǎng)提升 |
| 主講老師：常峰源 培訓(xùn)天數(shù)：2 天 專業(yè)類別： 績效管理 行業(yè)類別： |
| 課程簡介：第一單元、讓管理者從平凡到優(yōu)秀1.什么是領(lǐng)導(dǎo)力討論：我特別認(rèn)同的領(lǐng)導(dǎo)有怎樣的特質(zhì)？我想成為什么樣的領(lǐng)導(dǎo)？2.人人都能學(xué)會領(lǐng)導(dǎo)力3.提升領(lǐng)導(dǎo)力的四重修煉：信任、團(tuán)隊、體系、文化小測試：管理風(fēng)格測試與解讀第二單元.. |
| 達(dá)權(quán)通變：崗位調(diào)整適應(yīng)力提升 |
| 主講老師：呂翠 培訓(xùn)天數(shù)：1 天 專業(yè)類別： 管理技能 行業(yè)類別： |
| 課程簡介：第一單元:自我測溫--認(rèn)識自我1.人生的“選擇”和“變化”：“適應(yīng)”對個體成長與完善的意義2.順利完成調(diào)崗的角色轉(zhuǎn)換的四個步驟3.認(rèn)識自我，準(zhǔn)確定位，再.. |
| 情境領(lǐng)導(dǎo)力 |
| 主講老師：呂翠 培訓(xùn)天數(shù)：1 天 專業(yè)類別： 領(lǐng)導(dǎo)力 行業(yè)類別： |
| 課程簡介：第一講 什么是領(lǐng)導(dǎo)力1.1什么是管理1.1.1德魯克對管理的定義1.1.2管理的四項職能1.1.3卓越管理者的核心能力模型1.2什么是領(lǐng)導(dǎo)力1.2.1實驗：一個改變?nèi)蚬芾砟Ｊ降墓适?.2.2領(lǐng)導(dǎo)力的本質(zhì)及三.. |
| 職場正能量-企業(yè)全員職業(yè)素養(yǎng)提升 執(zhí)行及文化責(zé)任訓(xùn)練 |
| 主講老師：易文睿 培訓(xùn)天數(shù)：2 天 專業(yè)類別： 職業(yè)素養(yǎng) 行業(yè)類別： |
| 課程簡介：第一單元 卓越是一種習(xí)慣一、職業(yè)化的解讀1、完成不同社會角色的轉(zhuǎn)型2、培養(yǎng)職業(yè)化習(xí)慣二、優(yōu)秀是一種習(xí)慣1、互動：習(xí)慣的力量三、人與人之間最大的差別1、互動測試：一兩銀子四、現(xiàn)金收入與非現(xiàn)金收入1、你.. |
| 全新思維框架：真正厲害的人應(yīng)該怎樣思考 |
| 主講老師：駱欣慶 培訓(xùn)天數(shù)：2 天 專業(yè)類別： 中層管理 行業(yè)類別： |
| 課程簡介：一、引子1、世界發(fā)生了根本性變化企業(yè)生命周期越來短高維視角下的決策挑戰(zhàn)2、不提升，就淘汰二、認(rèn)知局限：我們的思維被什么所束縛？1、你對事物的認(rèn)知，取決于你的思考高度᠑.. |
| 客戶投訴處理技能提升 |
| 主講老師：劉梅 培訓(xùn)天數(shù)：2 天 專業(yè)類別： 客戶服務(wù) 行業(yè)類別： |
| 課程簡介：第一講：客戶投訴基礎(chǔ)認(rèn)知篇1.正確看待客戶投訴“零投訴”可以達(dá)成嗎客戶為什么會持續(xù)投訴如何看待客戶投訴的價值2.成功的投訴處理.. |
| 醒覺領(lǐng)導(dǎo)力 |
| 主講老師：陳玨 培訓(xùn)天數(shù)：1 天 專業(yè)類別： 領(lǐng)導(dǎo)力 行業(yè)類別： |
| 課程簡介：第一部分 管理者要懂心理案例分析：楚漢相爭，項羽和劉邦用人的不同之處一、情商是什么--幸福的秘密二、管理者要學(xué)會心理管理1、了解人的性格：性格特征和分類2、感知覺管理：人的注意和感知覺特點 什么是.. |
| 中國宏觀經(jīng)濟(jì)形勢和“十四五”發(fā)展機(jī)遇 |
| 主講老師：楊拙 培訓(xùn)天數(shù)：2 天 專業(yè)類別： 經(jīng)濟(jì)形勢 行業(yè)類別： |
| 課程簡介：一、中國宏觀經(jīng)濟(jì)發(fā)展現(xiàn)狀、挑戰(zhàn)與變革1. 國內(nèi)形勢：2023年中國經(jīng)濟(jì)“強(qiáng)復(fù)蘇預(yù)期”到“弱復(fù)蘇”2. 國際形勢：國際沖突對中國經(jīng)濟(jì)影響的長期影響3. 中國政府：中央貨幣政策和財.. |
| 安全承諾與安全觀察 |
| 主講老師：孫大益 培訓(xùn)天數(shù)：2 天 專業(yè)類別： 管理技能 行業(yè)類別： |
| 課程簡介：經(jīng)驗分享：安全影響力的強(qiáng)項與擔(dān)心第一講：杜邦安全領(lǐng)導(dǎo)力1. 安全管理的推動因素2. 杜邦重視安全1）杜邦因可持續(xù)發(fā)展而重視安全2）杜邦因商業(yè)影響而重視安全（良好的安全=良好的業(yè)績）3）杜邦因道德規(guī)范而重視安全.. |
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