內(nèi)訓課內(nèi)訓課
| MOT：服務(wù)的關(guān)鍵時刻 |
| 主講老師：孫媛 培訓天數(shù)：2 天 專業(yè)類別： 客戶服務(wù) 行業(yè)類別：房地產(chǎn) |
| 課程簡介：第一講 什么是關(guān)鍵時刻 關(guān)鍵時刻理念的起源 正面的關(guān)鍵時刻與負面的關(guān)鍵時刻 什么是客戶真正想要的關(guān)鍵時刻 服務(wù)在企業(yè)利潤鏈上的環(huán)節(jié)第二講：全面認.. |
| 項目管理軟技能提升 |
| 主講老師：張佩星 培訓天數(shù)：0 天 專業(yè)類別： 項目管理 行業(yè)類別：不限行業(yè) |
| 課程簡介： 項目整體把控與平衡能力：啟動、計劃、執(zhí)行、控制和收結(jié) Ø 厘清對于項目的含糊認識 Ø .. |
| 標桿采購成本控制 |
| 主講老師： 培訓天數(shù)：2 天 專業(yè)類別： 中層管理 行業(yè)類別：交通物流 |
| 課程簡介：課程目的◇ 此課程是面向企業(yè)致力于持續(xù)改善企業(yè)供應鏈、成本控制的管理精英、采購管理者而設(shè)立的培訓課程；◇ 通過三個階段的采購策略實施，全面降低企業(yè)采購成本；◇ 學習標桿企業(yè)最佳實踐開拓學員視野、提高學員專業(yè)采購管理水平；.. |
| 主動服務(wù)營銷與顧客忠誠度提升 |
| 主講老師：杜晶晶 培訓天數(shù)：2 天 專業(yè)類別： 行業(yè)類別：銀行金融 |
| 課程簡介：承諾：專注于營銷領(lǐng)域課程，堅決不做終端，專注于為培訓機構(gòu)提供營銷類師資；課程滿意率低于85%，可拒絕付費，共建與機構(gòu)合作多贏平臺！背景綜述在激烈的競爭中，銀行網(wǎng)點功能在逐步轉(zhuǎn)型，從結(jié)算型網(wǎng)點轉(zhuǎn)向服務(wù)營銷型網(wǎng)點。網(wǎng)點的轉(zhuǎn)型必將.. |
| 中國移動廣告策劃與投放技巧實戰(zhàn)訓練營 |
| 主講老師：彭小東 培訓天數(shù)：2 天 專業(yè)類別： 營銷管理 銷售技巧 行業(yè)類別：通信郵政 |
| 課程簡介：聲明： 《廣告策劃與投放技巧實戰(zhàn)訓練營》課程為中國廣告媒介行銷培訓第一人彭小東老師2009年4月22日應深圳知名培訓機構(gòu)愛德企業(yè)管理咨詢有限公司的特邀，為中國移動公司貴州分公司訂制課程，現(xiàn)發(fā)現(xiàn)個別老師抄襲或剽竊該課程部分內(nèi)容《廣告策.. |
| 感恩心態(tài)塑造 |
| 主講老師：黃信景 培訓天數(shù)：1 天 專業(yè)類別： 職業(yè)素養(yǎng) 行業(yè)類別：黨政機關(guān) |
| 課程簡介：課程方式：互動交流+案例分析+注重實效+問題咨詢+實用理論+實戰(zhàn)經(jīng)驗+實務(wù)管理+實際效果！課程大綱：第一篇：我是誰？——心態(tài)決定一切 第一講：人為何要時刻感恩——自我局.. |
| 小微企業(yè)財務(wù)報表構(gòu)建-銀行信貸角度 |
| 主講老師：肖老師 培訓天數(shù)：2 天 專業(yè)類別： 中層管理 行業(yè)類別：銀行金融 |
| 課程簡介：一、會計引入 （一）會計是啥 （二）會計原則 （三）會計要素 （四）兩大平衡 （五）實務(wù)解析 二、會計術(shù)語 （一）會計科目 （二）會計賬戶 （三）樣物展示 三、授信調(diào)查 （一）資產(chǎn)查看 1.. |
| 銀行中層執(zhí)行力提升的十項技能培訓 |
| 主講老師：翁士增 培訓天數(shù)：2 天 專業(yè)類別： 管理技能 行業(yè)類別：銀行金融 |
| 課程簡介：課程介紹 職業(yè)培訓師翁士增提到中層管理干部，正承受著前所未有的壓力，上級希望自己執(zhí)行到位，下級希望自己指揮得當，同級希望自己多多配合。一提到現(xiàn)狀，很多人都會用“忙、亂、累、 煩”來形容。 該課程給出一個中.. |
| 電力行業(yè)班組建設(shè)與班組長勝任培訓大綱 |
| 主講老師：洪劍坪 培訓天數(shù)：2 天 專業(yè)類別： 生產(chǎn)管理 行業(yè)類別：電力煤炭 |
| 課程簡介：模塊一：班組長角色認知與心智修煉 第一部分：班組長的角色境界 1. 卓越企業(yè)看基層---企業(yè)千條線，班組一針穿 2. 電力企業(yè)的使命感與班組長的角色要求 3. 班組長---從業(yè)務(wù)精英轉(zhuǎn)向管理精英的幸運兒 4. 班.. |
| 家居建材門店銷售動作分解 |
| 主講老師：李治江 培訓天數(shù)：2 天 專業(yè)類別： 管理技能 行業(yè)類別：建筑建材 |
| 課程簡介：一、顧客購買家居建材產(chǎn)品心理分析-是什么原因?qū)е录揖咏ú拈T店成交率不高?-顧客購買家居建材產(chǎn)品七步驟決策模型-家居建材產(chǎn)品銷售過程中的顧客知識管理-家居建材產(chǎn)品購買特點:一逛、二比、三買-顧客不同購買階段的心理特點與.. |
| 投資理財公司客戶經(jīng)理營銷能力提升 |
| 主講老師： 培訓天數(shù)：2 天 專業(yè)類別： 營銷管理 行業(yè)類別：不限行業(yè) |
| 課程簡介：一、成功客戶經(jīng)理的自我心態(tài)修煉1、優(yōu)秀客戶經(jīng)理四種營銷信念1）營銷生涯成敗的關(guān)鍵點-態(tài)度第一2）準確理解金融行業(yè)的客戶中心論3）成功營銷的關(guān)鍵-大客戶營銷4）贏銷的必備本領(lǐng)-對人性的把握2、客戶經(jīng)理自我養(yǎng)成六.. |
| 證券營銷與財富管理（一） |
| 主講老師： 培訓天數(shù)：1 天 專業(yè)類別： 營銷管理 行業(yè)類別：銀行金融 |
| 課程簡介：課程目的： 未來證券公司經(jīng)紀業(yè)務(wù)的發(fā)展趨勢和核心競爭力是培養(yǎng)自身強大的營銷能力和專業(yè)化服務(wù)水平。本課程通過討論專業(yè)化證券營銷和服務(wù)中投資顧問（業(yè)務(wù)）的定義、定位和發(fā)展趨勢，介紹投資顧問必備的客戶需求分析、投資品種的選擇與組合和理財規(guī).. |
| 電子商務(wù)與網(wǎng)絡(luò)營銷 |
| 主講老師：張守輝 培訓天數(shù)：2 天 專業(yè)類別： 網(wǎng)絡(luò)營銷 行業(yè)類別：快速消費品 |
| 課程簡介：網(wǎng)絡(luò)營銷培訓(一) 、博客營銷多年的積累肯定有一批粉絲不出名也很難 1. 博客營銷解決您的專業(yè)性和別人對您的信任問題 2. 博客平臺選擇和搜索引擎親和度 3. 文章分類貼合您的定位 4. 文章標題和內(nèi)容的匹配 5. .. |
| 黨政機關(guān)辦公室人員綜合素養(yǎng) |
| 主講老師：姬瑞環(huán) 培訓天數(shù)：2 天 專業(yè)類別： 職業(yè)素養(yǎng) 行業(yè)類別：黨政機關(guān) |
| 課程簡介：第一單元 綜合素養(yǎng)提升與優(yōu)質(zhì)服務(wù)規(guī)范一、辦公室管理崗位定位與工作要求（一）樹立辦公室工作理念：領(lǐng)導指揮部、參謀部地位：中心、樞紐、窗口職能：管理、協(xié)調(diào)、控制、服務(wù)（二）辦公室管理工作的內(nèi)容與特點 辦公室管理工作內(nèi).. |
| 團隊建設(shè) |
| 主講老師：張晨 培訓天數(shù)：1 天 專業(yè)類別： 管理技能 行業(yè)類別：銀行金融 |
| 課程簡介：第一章：團隊建設(shè)的一些基本概念 ◆一、團隊定義 ◆二、團隊精神 ◆三、團隊精神的作用 ◆四、團隊建設(shè) ◆五、企業(yè)的凝聚力層次 ◆六、團隊的疑惑——瑞格爾曼的實驗 第二章：中西方國家團隊精神分析 .. |
| 如何成為一名優(yōu)秀的員工 |
| 主講老師：劉小明 培訓天數(shù)：1 天 專業(yè)類別： 生產(chǎn)管理 行業(yè)類別：不限行業(yè) |
| 課程簡介：第一篇 優(yōu)秀員工的29種心態(tài) 1.學習的心態(tài) （1）歸零 （2）對自我的不斷揚棄和否定 （3）忘卻過去，特別是忘卻成功 （4）不斷學習，與時俱進 （5）不停地倒掉大腦中的渾水，不斷清洗自己的大腦和心靈 （6）.. |
| 煙草行業(yè)五步成詩：管理者心態(tài)困境與能力瓶頸突破 |
| 主講老師： 培訓天數(shù)：2 天 專業(yè)類別： 管理技能 行業(yè)類別：煙草行業(yè) |
| 課程簡介：培訓受眾 企事業(yè)單位有待提升的各界管理人士 課程收益 1、系統(tǒng)學習管理學核心知識體系，樹立正確的管理者定位與心態(tài)意識。 2、了解自身所具備的管理特質(zhì)，明確自己在管理工作中的能力傾向。 3、學習掌握管理者應具備.. |
| 矩陣中的工作協(xié)調(diào)、沖突管理和跨部門溝通 |
| 主講老師：蔣小華 培訓天數(shù)：1 天 專業(yè)類別： 管理技能 行業(yè)類別：不限行業(yè) |
| 課程簡介：1. 在矩陣中高效溝通的要件誠實與開放清晰與直接2. 不同溝通方法的合理運用正式與非正式溝通上行、平行、下行溝通書面溝通和口頭溝通單向溝通與雙向溝通3. 整肅溝通中的12個不良習慣4. 約&m.. |
| 打造高效能團隊——點燃團隊工作激情 |
| 主講老師：楊思成 培訓天數(shù)：2 天 專業(yè)類別： 營銷管理 行業(yè)類別：銀行金融 |
| 課程簡介：培訓對象：培訓方式：體驗式培訓＋案例+視頻分享+理論講解課程大綱： 序號 綱要 培訓時間 效果達成 第一節(jié) 高效能團隊概述 1、什么是高效能團隊 2、團隊的要素 3、從個人到團隊 積極主.. |
| 廣告媒介顧問式之大客戶實戰(zhàn)銷售成交技巧訓練營 |
| 主講老師：彭小東 培訓天數(shù)：2 天 專業(yè)類別： 銷售技巧 行業(yè)類別：廣告?zhèn)髅?/a> |
| 課程簡介：課程背景：傳統(tǒng)的廣告銷售模式有一個不成文的假設(shè)：即廣告銷售方與客戶（廣告主）之間是一種純粹的交易關(guān)系，雙方立場和利益是對立的，雙方進行的是一場零和博弈。顧問式廣告銷售模式認為，廣告銷售方與客戶（廣告主）是利益共同體，雙方在長期的戰(zhàn)略.. |
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