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高效團隊的建設及績效管理之道 |
主講老師:   培訓天數(shù):2 天   專業(yè)類別: 團隊建設 行業(yè)類別:不限行業(yè) |
課程簡介:第一部分 高效團隊的建設一、認知企業(yè)和角色1、剖析企業(yè)2、職業(yè)經理人是一個職業(yè)3、解析《公司船》——讓我們同舟共濟4、如何轉變角色——從提琴手轉為指揮家的素質、能力.. |
項目溝通管理與投標談判 |
主講老師:江新安   培訓天數(shù):2 天   專業(yè)類別: 項目管理 行業(yè)類別:機械行業(yè) |
課程簡介:前 言 本課程以學員為主體,覆蓋項目管理各領域,將項目中的談判理論與實戰(zhàn)操作相結合,緊扣項目外部談判中的項目需求、技術交流、項目范圍、項目價格、項目質量與驗收標準、供應商、工期等內容,以及項目內部的進度、資源、風險的談判內容。同.. |
數(shù)字化引領商業(yè)變革:德國工業(yè)4.0與中國制造2025 |
主講老師:辛玉軍   培訓天數(shù):2 天   專業(yè)類別: 數(shù)字化 行業(yè)類別:不限行業(yè) |
課程簡介:1數(shù)字經濟概述1.1數(shù)字經濟的概念和內涵1.1.1“兩化”到“三化”的認知進化1.2產業(yè)數(shù)字化概述和案例1.2.1數(shù)字化工業(yè)1.2.2數(shù)字化農業(yè)1.2.3數(shù)字化商業(yè).. |
DISC行為風格與團隊協(xié)作 |
主講老師:李美鮮   培訓天數(shù):2 天   專業(yè)類別: 項目管理 行業(yè)類別:不限行業(yè) |
課程簡介: 課程背景:1928年美國的威廉.摩頓.馬斯頓的《常人之情緒》(The Emotions of Normal People)一書中,首次出現(xiàn)現(xiàn)代版DISC理論。馬斯頓最為人熟知的是他發(fā)明了測謊儀,他第一次試圖將心理學應用到一般人.. |
老年人心理關愛與溝通 |
主講老師:郭敬峰   培訓天數(shù):1 天   專業(yè)類別: 企業(yè)文化 行業(yè)類別:不限行業(yè) |
課程簡介:第一單元:老年人心理特征分析 1、 團建熱身,問題匯總 (1) 互動游戲:《抓小奴》 (2) 分組討論:困擾問題匯總 (3) 團隊展示:《旗人旗語》 2、老年人的心理需求與障礙 (1) 心理需求 ◆ 交.. |
制造業(yè)數(shù)字化轉型戰(zhàn)略和方法 |
主講老師:辛玉軍   培訓天數(shù):2 天   專業(yè)類別: 數(shù)字化 行業(yè)類別:不限行業(yè) |
課程簡介:1.必然——數(shù)字化轉型是制造企業(yè)唯一出路1.1.數(shù)字化轉型為企業(yè)帶來的六大競爭力1.1.1.構建以客戶為中心的更好的客戶體驗,得到更多,更忠心的客戶1.1.2.鏈接科技創(chuàng)新和客戶體驗,進行快速產品創(chuàng)新.. |
生命的真相:讓心看見幸福的方向 |
主講老師:毛國華   培訓天數(shù):1 天   專業(yè)類別: 行業(yè)類別: |
課程簡介:一、課程背景:1、網絡時代,人們的娛樂形式是趨于主動的,從自媒體圖文的自由發(fā)布,到日漸流行的視頻社交,人們在愉悅身心上有了更多的自主權。而人人參與的主動娛樂,恰恰就是去中心化的,帶著鮮明的群眾路線“范兒”。我.. |
企業(yè)精英全面激勵 |
主講老師:李禹成   培訓天數(shù):2 天   專業(yè)類別: 職業(yè)素養(yǎng) 行業(yè)類別:不限行業(yè) |
課程簡介:課程背景: 現(xiàn)代企業(yè)處在快速多變的環(huán)境之中,人是企業(yè)最重要的因素之一.只有企業(yè)人員的整體素質提升了,企業(yè)的競爭力也就提升了.而怎樣讓每一個企業(yè)的員工融入到公司的企業(yè)文化環(huán)境中去,怎樣讓他們具備一種積極正面的工作態(tài)度,怎樣具備良好的人.. |
服務為王——打造五星級客服團隊 |
主講老師:張嫣   培訓天數(shù):2 天   專業(yè)類別: 客戶服務 行業(yè)類別:不限行業(yè) |
課程簡介:一、感動“上帝”的密碼——客戶最看重什么1.能夠幫客戶解決實際問題2.降低客戶操作復雜度3.讓服務更便捷4.改善回報5.贏得尊重6.超越客戶期望才造就忠誠7.打.. |
呼叫中心優(yōu)質客戶服務技巧(2天版) |
主講老師:劉成熙   培訓天數(shù):2 天   專業(yè)類別: 客戶服務 行業(yè)類別:不限行業(yè) |
課程簡介:第一單元:客戶服務從由客戶滿意出發(fā) 一. 服務意識與服務質量以客為尊的顧客服務客戶滿意的基本原則服務人員應具備的特質顧客服務的精神對服務質量的認知「服務」是什么? 什么是「服務」?服務業(yè)的質量定義服務.. |
職場常見心理現(xiàn)象及心理疏導技巧 |
主講老師:彭奎   培訓天數(shù):2 天   專業(yè)類別: 中層管理 行業(yè)類別:不限行業(yè) |
課程簡介:第一篇 心理疏導知識第一章 心理疏導基本知識闡述第一節(jié) 心理疏導概述一、疏導目標1. 愿意為自己的行為負責。2. 接納自己與他人(跟自我與環(huán)境和平共處)。3. 發(fā)揮潛能(自我實現(xiàn))。二、疏導的過程.. |
質量和現(xiàn)場改進 |
主講老師:師偉   培訓天數(shù):2 天   專業(yè)類別: 質量管理 行業(yè)類別:通信郵政 |
課程簡介:課程大綱1.深入認識質量a)質量和改進b)PDCA循環(huán)c)質量知識種類d)改進工具一覽e)QCC溯源2.常見改進工具a)工具的核心價值b)量化的重要性c)統(tǒng)計常識 a)誤差b)離散數(shù)據和連.. |
臺灣劉成熙 老師-銀行業(yè)課程-銀行網點管理與主動服務營銷 |
主講老師:臺灣劉成熙老師   培訓天數(shù):2 天   專業(yè)類別: 營銷管理 行業(yè)類別:銀行金融 |
課程簡介:臺灣劉成熙 老師-銀行業(yè)課程-銀行網點管理與主動服務營銷主講:臺灣劉成熙老師前 言:本為規(guī)劃省分行所在網點經理等等提升網點管理技能提升所制作,主要之目的在于建立一支鋼鐵般的干部勁旅的業(yè)務隊伍,對公司的發(fā)展帶來一定的幫.. |
房地產“簽單王”魔鬼訓練營 |
主講老師:于莉   培訓天數(shù):12 天   專業(yè)類別: 銷售技巧 行業(yè)類別:房地產 |
課程簡介:房地產“簽單王”魔鬼訓練營(初階版) 【課程背景】為什么銷售目標總是不能按時完成? 為什么反復訓練的團隊,卻行動起來沒有團隊意識,一盤散沙? 為什么銷售技巧培訓了很多次卻還是不能掌握? 為什么付出比計劃多了50倍.. |
馬詩敏:西餐用餐禮儀與基礎知識培訓課綱 |
主講老師:馬詩敏   培訓天數(shù):1 天   專業(yè)類別: 職業(yè)素養(yǎng) 行業(yè)類別:不限行業(yè) |
課程簡介:課程大綱:一、西餐的服飾禮儀 (一)Formal-White Tie正式著裝 (二) Semi-formal-Black Tie半正式著裝 (三)Cocktail雞尾酒會著裝 (四)Business一般商務著裝 .. |
整合營銷傳播與危機處理 |
主講老師:   培訓天數(shù):2 天   專業(yè)類別: 營銷管理 行業(yè)類別:不限行業(yè) |
課程簡介:一、整合營銷傳播的定義1. 什么是整合?2. 什么是營銷?3. 什么是傳播?4. 什么是整合營銷傳播?如何整合?如何傳播二、媒體環(huán)境分析1. 紙質媒介分析2. 電子媒介分析3. 分眾媒介分析4. .. |
孫子兵法與企業(yè)家思維 |
主講老師:顏廷錄   培訓天數(shù):1 天   專業(yè)類別: 領導力 行業(yè)類別:不限行業(yè) |
課程簡介:第一章:孫武簡介及其兵法的作用與影響諸子百家的不同戰(zhàn)爭觀孫子兵法各篇經典智慧孫子兵法理論思維體系第二章:慧燈之光——用兵法化解危機化解一:以“仁&rdquo.. |
臺灣劉成熙老師-汽車業(yè)課程-企業(yè)創(chuàng)新管理與變革之道 |
主講老師:臺灣劉成熙老師   培訓天數(shù):2 天   專業(yè)類別: 戰(zhàn)略管理 行業(yè)類別:汽車汽配 |
課程簡介:臺灣劉成熙老師-汽車業(yè)課程-企業(yè)創(chuàng)新管理與變革之道主講:臺灣劉成熙老師前 言:經濟學家約瑟夫熊彼特于1912年首次提出了“創(chuàng)新”的概念。 通常而言,創(chuàng)造是指以獨特的方式綜合各種思想或在各種思想.. |
卓越內訓師(TTT)訓練 |
主講老師:葉向陽   培訓天數(shù):6 天   專業(yè)類別: 領導力 行業(yè)類別:不限行業(yè) |
課程簡介:【課程背景】 隨著我國工業(yè)化的加速發(fā)展,企業(yè)管理已由“粗放型”向“精細化”方向快速轉型。在轉型過程中,提高員工隊伍整體素質是必然的趨勢,企業(yè)必須更加重視對員工的培訓。加強企業(yè)培訓,關鍵.. |
深圳:走進大疆無人機-游學項目 |
主講老師:專家團   培訓天數(shù):1 天   專業(yè)類別: 商務考察 行業(yè)類別:不限行業(yè) |
課程簡介:【背景介紹】大疆無人機,英文DJI-Innovations,簡稱DJI,成立于2006年,是全球領先的無人飛行器控制系統(tǒng)及無人機解決方案的研發(fā)和生產商,客戶遍布全球100多個國家。通過持續(xù)的創(chuàng)新,大疆致力于為無人機工業(yè)、行業(yè)用戶以及.. |
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