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| 跨部門溝通與協(xié)作 |
| 主講老師：蔣巍巍 培訓天數：2 天 專業(yè)類別： 團隊建設 行業(yè)類別： |
| 課程簡介：一、跨部門合作與分工的正確認識從組織價值角度剖析跨部門之間的關系為什么說：處理不好跨部門之間的關系是制約自身發(fā)展的重要阻礙合作與分工將如何體現“工作價值”制約跨部門之間合作4個命門跨部門合作之.. |
| 跨部門溝通與協(xié)作 |
| 主講老師：蔣巍巍 培訓天數：2 天 專業(yè)類別： 團隊建設 行業(yè)類別： |
| 課程簡介：一、跨部門溝通的障礙與破解之道第一講：從組織行為學角度剖析跨部門之間的關系與現象如：推諉現象，逃避責任，扯皮現象第二講：跨部門溝通的5個怪圈與6個障礙怪圈一：為什么在跨部門工作中總有一種為別人做事的錯覺？詮釋：心態(tài)的.. |
| 以客戶為中心的客戶服務體系 |
| 主講老師：宮同昌 培訓天數：2 天 專業(yè)類別： 客戶服務 行業(yè)類別： |
| 課程簡介：第一章 互聯網+時代的服務體系構建一、互聯網+時代對企業(yè)服務的要求1、互聯網+時代企業(yè)面臨的服務挑戰(zhàn)2、“以客戶為中心”的服務理念吻合時代特征二、客戶服務管理體系的主要模塊★ 客戶服務管理體系.. |
| 如何制定與實施銀行數字化轉型年度培訓規(guī)劃 ——以推動銀行數字化轉型戰(zhàn)略落地為核心，實現知行果合一 |
| 主講老師：堅鵬 培訓天數：1 天 專業(yè)類別： 戰(zhàn)略管理 行業(yè)類別： |
| 課程簡介：一、如何精準分析銀行數字化轉型培訓需求1、 看政策：銀行業(yè)政策對員工的要求（銀保監(jiān)會將發(fā)布《銀行業(yè)保險業(yè)數字化轉型指導意見》）2、 看行業(yè)：銀行數字化轉型發(fā)展現狀及銀行數字化轉型對員工的影響3、 看公司：所在銀行數字化轉型對.. |
| 中層高效領導力與跨部門溝通 |
| 主講老師：許晉 培訓天數：1 天 專業(yè)類別： 領導力 行業(yè)類別： |
| 課程簡介：第一單元 用員工夢實現企業(yè)組織夢——共塑愿景一、如何理解領導力是帶領團隊成員實現組織目標的能力 抓緊組織目標、部門目標與個人目標之間的紐帶 員工為什么愿意追隨你，他們.. |
| 新時期創(chuàng)業(yè)精英商務談判技巧 |
| 主講老師：王哲光 培訓天數：2 天 專業(yè)類別： 銷售技巧 行業(yè)類別： |
| 課程簡介：一、商務談判策略與談判準備1、創(chuàng)業(yè)者的商務談判策略1）談判的目的2）贏的策略——雙贏思維3）談判的關鍵因子信息、資源、時效、力量、策略4）盤點創(chuàng)業(yè)者的談判籌碼創(chuàng)業(yè)團隊、發(fā)展戰(zhàn)略、盈利模.. |
| 問題分析與解決 |
| 主講老師：王哲光 培訓天數：2 天 專業(yè)類別： 執(zhí)行力 行業(yè)類別： |
| 課程簡介：一、解決問題的基石1、思維轉換的力量1）解決問題的誤區(qū)演練：做做看2）問題分析與解決的八個步驟2、發(fā)現征兆1）預見問題的四種途徑2）需要采取的行動3）拼圖式輸入演練：工作實際問題收集3、如何描述問.. |
| 銷售管理 |
| 主講老師： 培訓天數：2 天 專業(yè)類別： 營銷管理 行業(yè)類別： |
| 課程簡介：一、銷售計劃制定與區(qū)域管理1、銷售計劃的原則1）什么是銷售計劃2）銷售計劃制定的要素市場分析、目標設定、競爭策略、行動計劃2、區(qū)域市場營銷管理的內容1）4P與4C營銷組合2）產品策略、定價策略、渠道策略、促銷.. |
| 戰(zhàn)略構建的組織行為及其創(chuàng)新的管理使命 |
| 主講老師：許玉林 培訓天數：2 天 專業(yè)類別： 戰(zhàn)略管理 行業(yè)類別： |
| 課程簡介：第一講：1、數字化時代驅動的組織與人力資源管理創(chuàng)新與重構2、生態(tài)型組織的產生及其成長的基因3、組織能力創(chuàng)新發(fā)育的動力模型• 以創(chuàng)新思維為主導• 以領袖魅力為驅動• 以企業(yè)文化為核心&.. |
| 活在當下、成就未來 ——新員工職業(yè)化訓練營 |
| 主講老師：王哲光 培訓天數：2 天 專業(yè)類別： 職業(yè)素養(yǎng) 行業(yè)類別： |
| 課程簡介：一、新員工職業(yè)角色轉變1、從天之驕子到職業(yè)精英1）學校與企業(yè)的差異2）思維的創(chuàng)造先于體力的創(chuàng)造3）一切從熟悉環(huán)境開始4）找到你的企業(yè)地圖演練：思維轉換的力量2、業(yè)余菜鳥和職業(yè)精英的區(qū)別—&mdas.. |
| 從技術走向管理 |
| 主講老師：王哲光 培訓天數：2 天 專業(yè)類別： 領導力 行業(yè)類別： |
| 課程簡介：一、從技術精英到管理高手1、技術精英的特點1）技術精英的優(yōu)勢2）限制技術精英發(fā)展的思維定式2、管理與領導、效率與效能1）管理和領導的區(qū)別2）效率和效能的區(qū)別3）權力的八大來源3、管理者的角色認知1）掉.. |
| 企業(yè)戰(zhàn)略與商業(yè)模式創(chuàng)新落地 |
| 主講老師：金超 培訓天數：2 天 專業(yè)類別： 戰(zhàn)略管理 行業(yè)類別： |
| 課程簡介：一、戰(zhàn)略與商模創(chuàng)新：如何洞察經濟周期的挑戰(zhàn)機遇？1、經濟周期與中國宏觀經濟的過去與未來1-1 經濟周期：如何認知當下的機遇與挑戰(zhàn)？1-2 國家戰(zhàn)略：中國產業(yè)格局的形成與未來戰(zhàn)略2、 環(huán)境劇變與中國企業(yè)面臨的戰(zhàn)略挑戰(zhàn)2.. |
| 基于客戶導向的優(yōu)質服務技巧 |
| 主講老師：王哲光 培訓天數：2 天 專業(yè)類別： 營銷管理 行業(yè)類別： |
| 課程簡介：、服務意識決定服務品質1、現代企業(yè)終極競爭的領域——服務1）什么是優(yōu)質客戶服務2）優(yōu)質客戶服務的特點演練：思維轉換的力量——做做看2、走進“上帝&rdquo.. |
| 營銷模式： 傳統(tǒng)企業(yè)在互聯網時代的全面營銷升級 |
| 主講老師：金超 培訓天數：2 天 專業(yè)類別： 營銷管理 行業(yè)類別： |
| 課程簡介：一、營銷升級之業(yè)績賦能——需求洞察與盈利裂變1、如何用互聯網思維優(yōu)化營銷組合？1-1 營銷趨勢：高頻擊敗低頻1-2 營銷組合：多階超越一階1-3 如何重新優(yōu)化我們的產品組合 2、如何打造營銷裂.. |
| 營銷心理學 |
| 主講老師：金鵬 培訓天數：2 天 專業(yè)類別： 營銷管理 行業(yè)類別： |
| 課程簡介：“營銷思維”的核心是營銷敏感性，即能不能將所發(fā)現的問題、所見到的現象，迅速轉化為營銷問題、營銷現象，并加以營銷處置。“思維決定行為，思路決定出路”第一章、銷售心理認知與服務營銷1、.. |
| 人才盤點與人才梯隊建設 |
| 主講老師：盧云峰 培訓天數：2 天 專業(yè)類別： 中層管理 行業(yè)類別： |
| 課程簡介：第一篇 如何做好人才盤點人才盤點的目的與價值基于戰(zhàn)略、文化與人才資源整體規(guī)劃誰從人才盤點中獲益（組織、管理者、員工）人才盤點推動實現人才戰(zhàn)略ɨ.. |
| 任職資格與人才梯隊建設 |
| 主講老師：婁萌 培訓天數：2 天 專業(yè)類別： 中層管理 行業(yè)類別： |
| 課程簡介：第一篇：任職資格的概念與理念一、人力資源管理的基本假設二、任職資格管理的理論基礎三、NVQ的啟發(fā)—英國國家職業(yè)認證體系1、對員工任職能力的評價，不只是通過書面知識考試的方式，更有效的是可以通過對其在工作現場的.. |
| 知識管理提升創(chuàng)新力 |
| 主講老師：徐紀罡 培訓天數：1 天 專業(yè)類別： 管理技能 行業(yè)類別： |
| 課程簡介：知識經營的魅力（1小時） 創(chuàng)新與知識創(chuàng)造 伊隆馬斯克的故事知識經營的魅力 知識經濟與知識經營創(chuàng)新的本質（2小時） 創(chuàng)新分類 原創(chuàng)、跟隨、集成創(chuàng)新的本質 知識結合、無心插柳創(chuàng)新模型 全員參與、持續(xù)創(chuàng)新創(chuàng)造知識的.. |
| 如何提升職業(yè)內驅力 |
| 主講老師：魏巍 培訓天數：2 天 專業(yè)類別： 團隊建設 行業(yè)類別： |
| 課程簡介：一、團隊建設加深了解（興趣愛好、最愛的菜等）分組+團隊展示目的：加深對彼此的了解，通過團隊合作的形式增強凝聚力二、團隊共建挑戰(zhàn)棉花糖+三大黃金問題學習目的：1.了解團隊合作、團隊溝通的重要性；2.通過三大.. |
| 如何成為卓越的領導者 |
| 主講老師：楊虎 培訓天數：2 天 專業(yè)類別： 領導力 行業(yè)類別： |
| 課程簡介：第一部分：從管理者到領導者1、什么是領導力領導力百家爭鳴的四個特點什么是真正的領導力領導力與領導者之間的關系2、什么是有效的領導者有效領導者與成功領導者之間的區(qū)別領導力有效性的三個標準成為有效領導者的四個.. |
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