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內(nèi)訓(xùn)課內(nèi)訓(xùn)課
| 跟著麥當(dāng)勞學(xué)特許連鎖 |
| 主講老師： 培訓(xùn)天數(shù)：2 天 專業(yè)類別： 項(xiàng)目管理 行業(yè)類別：家電行業(yè) |
| 課程簡介：1. 營運(yùn)手冊（Operation and Training Menu） ——檢驗(yàn)連鎖運(yùn)營的唯一標(biāo)準(zhǔn) 1） 營運(yùn)手冊的重要性 2） 營運(yùn)手冊的基本內(nèi)容 （開鋪、產(chǎn)品、清潔、服務(wù)、訂貨、盤點(diǎn)、排班、.. |
| 專業(yè)演說技巧 |
| 主講老師：簡富臨 培訓(xùn)天數(shù)：2 天 專業(yè)類別： 職業(yè)素養(yǎng) 行業(yè)類別：不限行業(yè) |
| 課程簡介：一、公眾溝通表達(dá)基本功1.公眾表達(dá)初評(2分鐘)2.有效溝通的影響要素3.公眾溝通表達(dá)的三個(gè)要點(diǎn)口語(Verbal)聲音(Vocal)肢體(Visual)4.口.. |
| 工作重在到位 |
| 主講老師：蔣小華 培訓(xùn)天數(shù)：2 天 專業(yè)類別： 職業(yè)素養(yǎng) 行業(yè)類別：不限行業(yè) |
| 課程簡介：一、 到位不到位，相差100倍1. 要想沒問題，工作要到位；2. 要想發(fā)展快，工作要到位；3. 要想效益高，工作要到位。4. 到位標(biāo)準(zhǔn)：客戶價(jià)值、保質(zhì)保量、圓圓滿滿。二、 確保工作到位的5大心態(tài)1. 責(zé)任心態(tài).. |
| 顧客服務(wù)、銷售技巧-零售內(nèi)訓(xùn) |
| 主講老師： 培訓(xùn)天數(shù)：1 天 專業(yè)類別： 客戶服務(wù) 銷售技巧 行業(yè)類別：不限行業(yè) |
| 課程簡介：參與目的： >打開心門-- 先讓學(xué)員對本職工作有非常清晰的認(rèn)識和定位-- 看到零售行業(yè)的發(fā)展遠(yuǎn)景 — 理解零售業(yè)最核心的成功秘訣是在于—*人*> 理念梳理 – 行動來源于大腦,大腦受思想控.. |
| 精英素質(zhì)提升工作坊 |
| 主講老師：張雁濱 培訓(xùn)天數(shù)：16 天 專業(yè)類別： 團(tuán)隊(duì)建設(shè) 行業(yè)類別：酒店餐飲 |
| 課程簡介：第一天上午（9:00—11:30左右）1、 助教團(tuán)會場準(zhǔn)備及定向目的：做好會場布置及準(zhǔn)備，清晰學(xué)習(xí)的方向，讓助教團(tuán)更好的支持學(xué)員。助教團(tuán)和導(dǎo)師午餐第一天下午（13：00--18：00左右）1、學(xué)員開課進(jìn)場.. |
| 物業(yè)投訴處理與物業(yè)溝通技巧 |
| 主講老師：李成章 培訓(xùn)天數(shù)：1 天 專業(yè)類別： 客戶服務(wù) 行業(yè)類別：物業(yè)管理 |
| 課程簡介：【課程背景】當(dāng)前物業(yè)行業(yè)集中化步伐加快，市場競爭日益激烈。各物業(yè)企業(yè)面臨全新挑戰(zhàn)，如何提高物業(yè)管理的標(biāo)準(zhǔn)化、系統(tǒng)化，有效提升企業(yè)組織能力顯得尤為迫切，但許多物業(yè)企業(yè)對此苦于沒有抓手和方法，非常焦慮和困惑2015年開始物業(yè)行業(yè)進(jìn)入.. |
| 員工幸福 企業(yè)高效 |
| 主講老師：施怡彤 培訓(xùn)天數(shù)：1 天 專業(yè)類別： 領(lǐng)導(dǎo)力 行業(yè)類別：不限行業(yè) |
| 課程簡介：1、幸福組織：心理和管理完美邂逅——哈佛幸福課為何從冷落到爆滿——東西方幸福與人性觀——幸福組織的方向：心理和管理學(xué)的完美邂逅2、幸福個(gè)人：豐盈.. |
| 社區(qū)銀行營銷 |
| 主講老師：苗子奇 培訓(xùn)天數(shù)：2 天 專業(yè)類別： 銷售技巧 行業(yè)類別：銀行金融 |
| 課程簡介：導(dǎo)論：銀行零售業(yè)競爭形勢分析及對策國內(nèi)銀行業(yè)的競爭日趨激烈，是挑戰(zhàn)也是機(jī)會，如何在紛爭局面中站穩(wěn)陣地，讓產(chǎn)能持續(xù)提升，我們的探索從這里開始……1利率市場化給我們帶來了哪些趨勢和挑戰(zhàn)2什么是社區(qū).. |
| 模式?jīng)Q定優(yōu)勢 業(yè)績塑造價(jià)值 |
| 主講老師：柳葉雄 培訓(xùn)天數(shù)：1 天 專業(yè)類別： 經(jīng)銷商 行業(yè)類別：服裝紡織 |
| 課程簡介：第一部分：經(jīng)營思維的釋放（刺激經(jīng)銷商的危機(jī)意識）1、學(xué)習(xí)的三個(gè)要求2、倡導(dǎo)學(xué)習(xí)四“開”3、考考自己的記憶力（面對市場競爭，出路要找方法）4、案例：借力贏得更多的財(cái)富5、學(xué)員思考 (給學(xué)員警示同.. |
| 從經(jīng)營業(yè)務(wù)中讀懂公司 |
| 主講老師：楊凌彬 培訓(xùn)天數(shù)：2 天 專業(yè)類別： 財(cái)務(wù)管理 行業(yè)類別：不限行業(yè) |
| 課程簡介：一：會計(jì)財(cái)務(wù)知識導(dǎo)入1.宏觀、微觀了解我們關(guān)注財(cái)務(wù)和會計(jì)工作的緣由:企業(yè)高管人員的“財(cái)務(wù)意識缺失”企業(yè)財(cái)務(wù)人員的“管理知識障礙”2.會計(jì)和財(cái)務(wù)概念導(dǎo)入，會計(jì)和財(cái)務(wù)工作的區(qū)別.. |
| 九型人格與高效溝通 |
| 主講老師：王玲 培訓(xùn)天數(shù)：1 天 專業(yè)類別： 職業(yè)素養(yǎng) 行業(yè)類別：不限行業(yè) |
| 課程簡介：（一）、溝通的關(guān)鍵要素—人 這都是由于在溝通過程中參與人的不同而造成的，所以理解各種不同類型的人，對我們的實(shí)際生活和工作有非常大的意義。 1、團(tuán)隊(duì)中的人 2、不同的人會有不同的溝通習(xí)慣 3、不同的人會采用不同.. |
| 心隨心動管理者三輔才能導(dǎo)修堂 |
| 主講老師：李松頤 培訓(xùn)天數(shù)：2 天 專業(yè)類別： 中層管理 行業(yè)類別：不限行業(yè) |
| 課程簡介：第一單元：角色認(rèn)知1. 管理者的任務(wù)與發(fā)展策略① 走近管理學(xué)之父——“彼得·德魯克”心中的管理者② 透過“尤·哈里”之窗，尋.. |
| 酒店的人才經(jīng)營 |
| 主講老師： 培訓(xùn)天數(shù)：2 天 專業(yè)類別： 中層管理 行業(yè)類別：酒店餐飲 |
| 課程簡介：課程意義 1、酒店管理的問題，歸根究底是人的問題，酒店能否在日益激烈的競爭中提高競爭力，主要在于人才的培養(yǎng)與管理。 2、通過豐富案例的剖析及實(shí)用方法的講授，使中基層管理人全面認(rèn)識人才，如何以最有效的方法培養(yǎng)、管理和留出人才，樹立.. |
| 向華為學(xué)習(xí)，公司文化建設(shè)與落地 |
| 主講老師：孟慶祥 培訓(xùn)天數(shù)：2 天 專業(yè)類別： 大數(shù)據(jù) 行業(yè)類別：不限行業(yè) |
| 課程簡介：第一部分：管理實(shí)踐與文化一、以客戶為中心的企業(yè)文化1、統(tǒng)一思想、力出一孔2、為客戶服務(wù)是華為存在的唯一理由3、如何將以客戶為中心貫徹始終二、比較優(yōu)勢的商業(yè)模式1、厚積薄發(fā)，聚焦成就規(guī)模2、“深.. |
| 傳統(tǒng)企業(yè)如何轉(zhuǎn)型電子商務(wù) |
| 主講老師：武威 培訓(xùn)天數(shù)：1 天 專業(yè)類別： 戰(zhàn)略管理 行業(yè)類別：IT網(wǎng)絡(luò) |
| 課程簡介：第一章：傳統(tǒng)企業(yè)的電子商務(wù)定位1.企業(yè)是否需要轉(zhuǎn)型電子商務(wù)2.企業(yè)轉(zhuǎn)型電子商務(wù)必須具備的條件3.電子商務(wù)企業(yè)失敗的主要原因4.案例：京東戰(zhàn)美蘇5.傳統(tǒng)企業(yè)電商基因與挑戰(zhàn)6.電商定位遇到的具體問題 .. |
| 5G網(wǎng)絡(luò)技術(shù)管理 |
| 主講老師：宋甲偉 培訓(xùn)天數(shù)：2 天 專業(yè)類別： 職業(yè)素養(yǎng) 行業(yè)類別：通信郵政 |
| 課程簡介：課程背景：2019年，是中國5G元年，也是5G應(yīng)用大展拳腳的一年，三大運(yùn)營商5G商用網(wǎng)絡(luò)建設(shè)正在如火如荼的展開。以 NSA（非獨(dú)立架構(gòu)）還是以 SA（獨(dú)立架構(gòu)）開啟 5G 網(wǎng)絡(luò)之門，一直是通信業(yè)界目光聚集的焦點(diǎn)。5G核心網(wǎng)全新的網(wǎng)絡(luò).. |
| 建立以需求為導(dǎo)向的量化培訓(xùn)管理體系 |
| 主講老師：許盛華 培訓(xùn)天數(shù)：2 天 專業(yè)類別： 人力資源 行業(yè)類別：不限行業(yè) |
| 課程簡介：1.培訓(xùn)體系2.培訓(xùn)與教育、演講、發(fā)展和娛樂的區(qū)別3.培訓(xùn)的作用及分類4.培訓(xùn)的指導(dǎo)思想，方針和策略5.課程體系6.需求分析 培訓(xùn)管理體系的建立及其運(yùn)作（培訓(xùn)制度體系、7.資源體系和運(yùn)作體系）8.培訓(xùn)課程體系的分.. |
| 成本降低與供應(yīng)商優(yōu)化 |
| 主講老師：劉小明 培訓(xùn)天數(shù)：1 天 專業(yè)類別： 采購物流 行業(yè)類別： |
| 課程簡介：一、不同層次的成本削減1、采購合同條款合理優(yōu)化與資本關(guān)系2、早期供應(yīng)商參與、ESI——Early Supplier Involvement3、目標(biāo)成本法——Target Cos.. |
| 監(jiān)督管理局對食品藥品行業(yè)參觀學(xué)習(xí) |
| 主講老師： 培訓(xùn)天數(shù)：2 天 專業(yè)類別： 商務(wù)考察 行業(yè)類別：不限行業(yè) |
| 課程簡介：詳細(xì)內(nèi)容一、參觀目的 了解美國食品、藥品相關(guān)的法律法規(guī) 了解美國食品、藥品的衛(wèi)生制度 美國對于食品安全突發(fā)事件的管理 美國食品、藥品安全的技術(shù)支持系統(tǒng) 二、紐約： 美國食品藥品管理局總部 （U. S. F.. |
| 營造忠誠的客戶關(guān)系管理 |
| 主講老師：吳宏暉 培訓(xùn)天數(shù)：2 天 專業(yè)類別： 客戶服務(wù) 行業(yè)類別：不限行業(yè) |
| 課程簡介：第一講：客戶關(guān)系管理的基礎(chǔ)1、客戶關(guān)系管理的三駕馬車2、客戶關(guān)系管理的運(yùn)營層次3、理解關(guān)系營銷、數(shù)據(jù)庫營銷、一對一營銷、整合營銷的含義4、客戶關(guān)系管理四大核心任務(wù)第二講：客戶識別與客戶細(xì)分1、客戶生命周期.. |
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