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內(nèi)訓(xùn)課內(nèi)訓(xùn)課
| 商業(yè)銀行科技領(lǐng)導(dǎo)力：數(shù)智化轉(zhuǎn)型下團隊經(jīng)理管理 能力提升 |
| 主講老師：楊昊 培訓(xùn)天數(shù)：2 天 專業(yè)類別： 管理技能 行業(yè)類別：銀行金融 |
| 課程簡介：第一講 認(rèn)知：數(shù)智化轉(zhuǎn)型下商業(yè)銀行團隊經(jīng)理角色定位一、金融數(shù)字化和金融數(shù)智化發(fā)展（一）“數(shù)字化+智能化 ”（二）“數(shù)字化 ”和“數(shù)智化 ”的辯證關(guān)系 .. |
| 溝通技巧提升 |
| 主講老師：董如峰 培訓(xùn)天數(shù)：1 天 專業(yè)類別： 職業(yè)素養(yǎng) 行業(yè)類別：不限行業(yè) |
| 課程簡介：第一部分：溝通的基本技術(shù)訓(xùn)練1、 如何聽別人才想說2、 如何說別人才想聽3、 如何拒絕不傷人第二部分：溝通中的向上管理1、 想管理中自我角色定位的誤區(qū)1.1 把自己當(dāng)作選民代表1.2 把自己當(dāng)作需要關(guān)照的孩子.. |
| 教練領(lǐng)導(dǎo)力 |
| 主講老師：安霞 培訓(xùn)天數(shù)：3 天 專業(yè)類別： 領(lǐng)導(dǎo)力 行業(yè)類別：不限行業(yè) |
| 課程簡介：模塊一：教練在管理中的應(yīng)用本模塊重點：幫助管理者確立新形式下的團隊管理模式，引領(lǐng)管理者從心智與角色改變出發(fā)，從“人性出發(fā)”進行團隊領(lǐng)導(dǎo)與管理。教練在管理中的應(yīng)用 開啟全新管理者管理能力的新心智與新能力.. |
| 轉(zhuǎn)型領(lǐng)導(dǎo)力 |
| 主講老師：黃勇 培訓(xùn)天數(shù)：6 天 專業(yè)類別： 領(lǐng)導(dǎo)力 行業(yè)類別：不限行業(yè) |
| 課程簡介：第一模塊：管理的系統(tǒng)性思考第一節(jié)：專業(yè)與管理1、專業(yè)出身的管理者經(jīng)常犯的錯誤2、管理者工作現(xiàn)狀調(diào)查及發(fā)現(xiàn)“痛點”3、數(shù)字化時代管理者工作的正確打開方式4、專業(yè)者到管理者的成功角色轉(zhuǎn)換方法案.. |
| 基于高績效的管理者角色定位與認(rèn)知 |
| 主講老師：劉文迪 培訓(xùn)天數(shù)：1 天 專業(yè)類別： 管理技能 行業(yè)類別：不限行業(yè) |
| 課程簡介：前言：管理的本質(zhì)—MBP模型結(jié)果——行為——意識三者之間的互動關(guān)系第一部分：管理者的角色認(rèn)知管理是一種以取得結(jié)果（組織績效）為目標(biāo)的職業(yè)，其評價標(biāo)準(zhǔn)就是組織目標(biāo)和任.. |
| 慧眼識珠——金牌面試官面試實戰(zhàn)技巧 |
| 主講老師：陳洪浪 培訓(xùn)天數(shù)：2 天 專業(yè)類別： 人力資源 行業(yè)類別：不限行業(yè) |
| 課程簡介：第一講：科學(xué)識人的基礎(chǔ)——勝任素質(zhì)模型（優(yōu)秀人才的五項核心素質(zhì)）討論：為什么很多面試時印象好的人實際工作業(yè)績不佳？——“找”工作能力不等于“做&.. |
| A+管理者 場景化核心管理能力沙盤 |
| 主講老師：李良德 培訓(xùn)天數(shù)：2 天 專業(yè)類別： 管理技能 行業(yè)類別：不限行業(yè) |
| 課程簡介：一、心法篇：管理底層邏輯/思維范式篇首案例《課件給我》/《盡快發(fā)我》 “意識-行為-結(jié)果”的循環(huán) 管理中的底層邏輯與思維范式闖關(guān)游戲1：如何應(yīng)對員工的特別請求？.. |
| 賦能領(lǐng)導(dǎo)力 六步打造自驅(qū)動的高效能團隊 |
| 主講老師：蔣小華 培訓(xùn)天數(shù)：2 天 專業(yè)類別： 領(lǐng)導(dǎo)力 行業(yè)類別：不限行業(yè) |
| 課程簡介：第1章 認(rèn)知：顛覆傳統(tǒng)，揭秘賦能領(lǐng)導(dǎo)力真諦概要：領(lǐng)導(dǎo)者應(yīng)成為賦能者，通過乘法思維挖掘員工潛能，建立團隊賦能的3D模型，創(chuàng)造五感，以非職權(quán)影響力為基石，運用六步法實現(xiàn)團隊自主驅(qū)動。1. 什么是賦能？賦能的核心內(nèi)涵是什么？.. |
| 基于客戶感知的高品質(zhì)服務(wù)能力提升 |
| 主講老師：曲瑋 培訓(xùn)天數(shù)：2 天 專業(yè)類別： 客戶服務(wù) 行業(yè)類別：不限行業(yè) |
| 課程簡介：課程大綱將根據(jù)客戶具體情況進行調(diào)整一、客戶新認(rèn)知——基于客戶感知的意識提升1. 5G時代客戶的行為和需求的變化？1) 現(xiàn)階段客戶的行為變化有哪些？2) 現(xiàn)階段客戶背后的需求變化有哪些？3) 基.. |
| 高效能共贏式溝通 |
| 主講老師：安霞 培訓(xùn)天數(shù)：3 天 專業(yè)類別： 管理技能 行業(yè)類別：不限行業(yè) |
| 課程簡介：模塊一：走出誤區(qū)，重識溝通走出溝通的五大誤區(qū) 首先認(rèn)知五大溝通誤區(qū)，使學(xué)員對照進行自我評估與反思 1. 誤區(qū)一：溝通未能聚焦目的2. 誤區(qū)二：急于自我表達(dá)3. 誤區(qū)三：溝通沒有閉環(huán)4. 誤區(qū)四：傳遞的信息質(zhì)量低5.. |
| 教練型領(lǐng)導(dǎo)力 |
| 主講老師：李小德 培訓(xùn)天數(shù)：2 天 專業(yè)類別： 領(lǐng)導(dǎo)力 行業(yè)類別：不限行業(yè) |
| 課程簡介：理法篇教練技術(shù)原理 1）管理現(xiàn)狀分析 分析解讀商業(yè)環(huán)境下的領(lǐng)導(dǎo)力變化，透過測評了解自我慣有的領(lǐng)導(dǎo)力行為模式，解讀教練式的領(lǐng)導(dǎo)力對領(lǐng)導(dǎo)者管理變革推動 講授 上午2）人性需求變化對應(yīng)不同的管理方式 講授+演練 3）人的思維.. |
| 行穩(wěn)致遠(yuǎn)——MTP管理者綜合能力提升 |
| 主講老師：朱偉鋒 培訓(xùn)天數(shù)：2 天 專業(yè)類別： 中層管理 行業(yè)類別：不限行業(yè) |
| 課程簡介：課程導(dǎo)入：一堆沙子是松散的，可是它和水泥、石頭、水混合后，比花崗巖還堅韌。資金、技術(shù)、人才這些生產(chǎn)要素只有靠管理將其整合在一起，才能創(chuàng)造巨大的價值。第一講：角色認(rèn)知與轉(zhuǎn)變一、認(rèn)識管理1. 管理的定義2. 管理的七項基本職.. |
| 目標(biāo)管理與計劃 |
| 主講老師：楊勇 培訓(xùn)天數(shù)：2 天 專業(yè)類別： 管理技能 行業(yè)類別：不限行業(yè) |
| 課程簡介：第一講：目標(biāo)與目標(biāo)管理討論：管理者在工作中無法以終為始的原因？一、什么是目標(biāo)目標(biāo)的概念：行動一致性——沒有目標(biāo)容易偏離方向，無法高效完成計劃。1. 目標(biāo)的分類1）短期目標(biāo)2）長期目標(biāo) .. |
| 團隊凝聚力和員工士氣激勵 |
| 主講老師：楊天雄 培訓(xùn)天數(shù)：1 天 專業(yè)類別： 團隊建設(shè) 行業(yè)類別：不限行業(yè) |
| 課程簡介：第一單元：解析團隊一、解析什么才是“真正的團隊”？二、團隊與群體的根本區(qū)別是什么？三、優(yōu)秀團隊的特征；思考：1、為什么有的團隊1+1〈2而不是1+1〉2？2、為什么向軍隊學(xué)團隊管理？互動討.. |
| 數(shù)說EXCEL-省心省力的數(shù)據(jù)分析 |
| 主講老師：方超 培訓(xùn)天數(shù)：1 天 專業(yè)類別： 執(zhí)行力 行業(yè)類別：不限行業(yè) |
| 課程簡介：一、基本技能1.1添加快速訪問工具欄1.2識別行與列1.3繪制單表斜線頭1.4繪制雙斜線表頭1.5常用的快捷鍵1.6批注顯示與隱藏1.7將批注改為照片1.8單元格文字換兩行1.9帶超鏈接的單元格編輯 .. |
| 分工與授權(quán) |
| 主講老師：杜程 培訓(xùn)天數(shù)：1 天 專業(yè)類別： 管理技能 行業(yè)類別： |
| 課程簡介：導(dǎo)入 分工授權(quán)的重要性-- 角色扮演：神秘的TA· 團隊管理者的苦惱· 團隊管理者的現(xiàn)狀第一講 團隊、管理 and 團隊管理（一）團隊-- 角色扮演：一心三用1、團隊的作用/重要性.. |
| 經(jīng)驗萃取五步法 |
| 主講老師：杜程 培訓(xùn)天數(shù)：2 天 專業(yè)類別： 職業(yè)素養(yǎng) 行業(yè)類別： |
| 課程簡介：導(dǎo)入：經(jīng)驗萃取的重要性1、 經(jīng)驗萃取的重要性-- 實操演練2、經(jīng)驗萃取的三個好處3、經(jīng)驗萃取的2個場景第一講 經(jīng)驗萃取的基礎(chǔ)知識1、經(jīng)驗的概念2、經(jīng)驗的三個維度3、經(jīng)驗的兩個來源4、經(jīng)驗的三個類型.. |
| 員工職業(yè)化進階與高標(biāo)準(zhǔn)商務(wù)接待 |
| 主講老師：李丹 培訓(xùn)天數(shù)：2 天 專業(yè)類別： 職業(yè)素養(yǎng) 行業(yè)類別： |
| 課程簡介：開篇：互動破冰/團隊建設(shè)一、新時代發(fā)展前景下，員工工作意識的轉(zhuǎn)換與梳理1、職業(yè)意識的培植與升華 職業(yè)意識的梳理與構(gòu)建- -幸福人生從何而來 你為誰而工作（24-8=？）.. |
| 保險渠道溝通談判能力實戰(zhàn)訓(xùn)練-劉成熙老師-2-3天 |
| 主講老師：劉成熙 培訓(xùn)天數(shù)：2 天 專業(yè)類別： 中層管理 行業(yè)類別：不限行業(yè) |
| 課程簡介：保險渠道溝通談判能力實戰(zhàn)訓(xùn)練-劉成熙老師-2-3天主講：劉成熙老師前◈言：社會多元化，不同的聲音，不同的利益主體競相出現(xiàn)，如何透過折中妥協(xié)，調(diào)節(jié)彼此的沖突，已變?yōu)橐环浅Ｖ匾恼n題，而這個目標(biāo)的達(dá)成.. |
| 結(jié)構(gòu)化演講與呈現(xiàn) |
| 主講老師：倪龍?zhí)?/a> 培訓(xùn)天數(shù)：2 天 專業(yè)類別： 職業(yè)素養(yǎng) 行業(yè)類別：不限行業(yè) |
| 課程簡介：主題單元 教學(xué)內(nèi)容 課程目標(biāo)第一部分演講與呈現(xiàn)的重要性 1、 職場與演講呈現(xiàn)的關(guān)系2、 生活與演講呈現(xiàn)的關(guān)系3、 演講常見的五大類型4、 優(yōu)秀演講這必備的能力模型 了解演講與表達(dá)在工作中的場景&.. |
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