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內(nèi)訓(xùn)課內(nèi)訓(xùn)課
| 贏在開(kāi)門紅——銀行客戶維護(hù)與開(kāi)發(fā) |
| 主講老師：彭學(xué)剛 培訓(xùn)天數(shù)：2 天 專業(yè)類別： 營(yíng)銷管理 行業(yè)類別：銀行金融 |
| 課程簡(jiǎn)介：第一篇：銀行與客戶關(guān)系的本質(zhì)第一講：客戶維護(hù)開(kāi)發(fā)的現(xiàn)狀及重要性一、解讀不同客戶的經(jīng)營(yíng)現(xiàn)狀1. 頭部客戶2. 腰部客戶3. 長(zhǎng)尾客戶二、客戶經(jīng)濟(jì)時(shí)代的特點(diǎn)1. 銀行的命運(yùn)掌握在客戶的手里2. 客戶的需求更加.. |
| DISC溝通技術(shù)與人際影響力 |
| 主講老師：王海波 培訓(xùn)天數(shù)：2 天 專業(yè)類別： 職業(yè)素養(yǎng) 行業(yè)類別：不限行業(yè) |
| 課程簡(jiǎn)介：前言DISC的起源與發(fā)展模塊一、從人的行為風(fēng)格談如何加強(qiáng)對(duì)人的敏感度1、成熟的經(jīng)理人有能力控制自己的行為（互動(dòng)問(wèn)答）2、認(rèn)識(shí)不等于了解，了解帶來(lái)力量（互動(dòng)問(wèn)答）3、你的領(lǐng)導(dǎo)模式是激發(fā)投入還是管理付出（互動(dòng)問(wèn)答）模.. |
| 期繳保險(xiǎn)業(yè)績(jī)倍增訓(xùn)練營(yíng) |
| 主講老師：張亞西 培訓(xùn)天數(shù)：2 天 專業(yè)類別： 績(jī)效管理 行業(yè)類別：銀行金融 |
| 課程簡(jiǎn)介：一、保險(xiǎn)的起源1、海上貿(mào)易發(fā)展和經(jīng)濟(jì)發(fā)展的需要2、保險(xiǎn)誕生和后續(xù)的發(fā)展二、現(xiàn)代保險(xiǎn)的基本分類及功能1、一張圖說(shuō)明白保險(xiǎn)的分類和意義2、現(xiàn)代保險(xiǎn)在資產(chǎn)配置中的作用和意義3、深刻理解保險(xiǎn)的重要性三、保險(xiǎn)本質(zhì)-回顧.. |
| 反洗錢盡職調(diào)查講解 |
| 主講老師：周思聞 培訓(xùn)天數(shù)：1 天 專業(yè)類別： 職業(yè)素養(yǎng) 行業(yè)類別： |
| 課程簡(jiǎn)介：第一講：法規(guī)&背景一、重要法規(guī)1. 參考法規(guī)重點(diǎn)：參考法規(guī)：《金融機(jī)構(gòu)大額交易和可疑交易報(bào)告管理辦法》（中國(guó)人民銀行令〔2016〕第3號(hào)）2. 新反洗錢對(duì)可疑交易上報(bào)要求二、可疑交易認(rèn)定標(biāo)準(zhǔn)1. &ldq.. |
| 宏觀經(jīng)濟(jì)與保險(xiǎn)行業(yè)發(fā)展 |
| 主講老師：張亞西 培訓(xùn)天數(shù)：1 天 專業(yè)類別： 經(jīng)濟(jì)形勢(shì) 行業(yè)類別：銀行金融 |
| 課程簡(jiǎn)介：一、從東莞的一個(gè)電商老板說(shuō)起1、中國(guó)民營(yíng)經(jīng)濟(jì)發(fā)展的脈絡(luò)和他們的精神2、融入歐美的節(jié)點(diǎn)事件-尼克松訪華3、布雷頓森林體系解體和現(xiàn)代經(jīng)濟(jì)的到來(lái)4、從亞洲四小龍到世界工廠“三來(lái)一補(bǔ)”二、中國(guó)經(jīng)濟(jì)發(fā)展.. |
| 結(jié)構(gòu)化思維實(shí)戰(zhàn)訓(xùn)練 |
| 主講老師：黃文鋒 培訓(xùn)天數(shù)：2 天 專業(yè)類別： 職業(yè)素養(yǎng) 行業(yè)類別：不限行業(yè) |
| 課程簡(jiǎn)介：課程導(dǎo)入：- 引入結(jié)構(gòu)化思維的重要性及其在企業(yè)中的應(yīng)用場(chǎng)景。- 討論結(jié)構(gòu)化思維在不同部門和層級(jí)中的作用。模塊一：結(jié)構(gòu)化思維基礎(chǔ)情境1：如何在工作中運(yùn)用結(jié)構(gòu)化思維？- 知識(shí)點(diǎn)：結(jié)構(gòu)化思維的定義和核心原則。- 知識(shí)點(diǎn).. |
| 團(tuán)隊(duì)執(zhí)行力-從目標(biāo)到結(jié)果的全過(guò)程管控 |
| 主講老師：黃文鋒 培訓(xùn)天數(shù)：2 天 專業(yè)類別： 執(zhí)行力 行業(yè)類別：不限行業(yè) |
| 課程簡(jiǎn)介：模塊一：目標(biāo)設(shè)定情境：如何設(shè)定并實(shí)現(xiàn)團(tuán)隊(duì)目標(biāo)1.企業(yè)目標(biāo)管理全景邏輯2.承上啟下：將上級(jí)指示有效轉(zhuǎn)換為團(tuán)隊(duì)目標(biāo)3.情境案例：新季度已開(kāi)始4.目標(biāo)落地的三要素5.目標(biāo)設(shè)定的原則6.練習(xí)：這些目標(biāo)是否符合原則.. |
| 遠(yuǎn)程銀行的對(duì)公客群數(shù)字化經(jīng)營(yíng) |
| 主講老師：王鑫偉 培訓(xùn)天數(shù)：2 天 專業(yè)類別： 數(shù)字化 行業(yè)類別：銀行金融 |
| 課程簡(jiǎn)介：第一部分：認(rèn)識(shí)數(shù)字化經(jīng)營(yíng)一、簡(jiǎn)單了解數(shù)字化數(shù)字的世界是0和1的世界數(shù)字化的目的是把事物特征用數(shù)字來(lái)描述、歸納、分析數(shù)字化的三大條件：標(biāo)簽、算法和算力二、對(duì)公企業(yè)數(shù)字化分.. |
| 招標(biāo)全流程實(shí)戰(zhàn)指南：供應(yīng)商篩選、風(fēng)險(xiǎn)防控與AI智能化應(yīng)用 |
| 主講老師：羅蘊(yùn)姣 培訓(xùn)天數(shù)：2 天 專業(yè)類別： 項(xiàng)目管理 行業(yè)類別：不限行業(yè) |
| 課程簡(jiǎn)介：一、如何篩選出優(yōu)質(zhì)供應(yīng)商？供應(yīng)商考察的關(guān)鍵步驟與方法1.1 考察前做什么？制定考察計(jì)劃與評(píng)分標(biāo)準(zhǔn)（資質(zhì)/產(chǎn)能/案例）建立供應(yīng)商短名單的篩選邏輯1.2 考察時(shí)怎么做？現(xiàn)場(chǎng).. |
| 筑牢合規(guī)防線 智控采購(gòu)風(fēng)險(xiǎn) |
| 主講老師：羅蘊(yùn)姣 培訓(xùn)天數(shù)：1 天 專業(yè)類別： 項(xiàng)目管理 行業(yè)類別：建筑建材 |
| 課程簡(jiǎn)介：模塊一：工程建設(shè)領(lǐng)域政策法規(guī)解讀1.1 核心法規(guī)解析《招標(biāo)投標(biāo)法》及實(shí)施條例關(guān)鍵條款《政府采購(gòu)法》在工程采購(gòu)中的適用性工程建設(shè)項(xiàng)目審批流程與合規(guī).. |
| 財(cái)富守與傳——高客經(jīng)營(yíng)三板斧 |
| 主講老師：蘭琪 培訓(xùn)天數(shù)：2 天 專業(yè)類別： 銷售技巧 行業(yè)類別：銀行金融 |
| 課程簡(jiǎn)介：第一講：全面了解高凈值人群一、何為高凈值客戶1.劃分標(biāo)準(zhǔn)：凈資產(chǎn)、可投資性資產(chǎn)、收入能力2.如何通過(guò)三個(gè)因素的內(nèi)在關(guān)聯(lián)性來(lái)準(zhǔn)確判斷高客的經(jīng)濟(jì)實(shí)力二、如何劃分高凈值客戶的財(cái)富等級(jí)1. 按凈資產(chǎn)量級(jí)的分類法2. 按不.. |
| 社群營(yíng)銷培訓(xùn)課綱 |
| 主講老師：劉歡儀 培訓(xùn)天數(shù)：1 天 專業(yè)類別： 營(yíng)銷管理 行業(yè)類別：銀行金融 |
| 課程簡(jiǎn)介：第一講：社群營(yíng)銷基礎(chǔ)與開(kāi)門紅策略一、社群營(yíng)銷的定義與重要性1. 社群營(yíng)銷的概念2. 社群營(yíng)銷在銀行業(yè)開(kāi)門紅活動(dòng)的作用3. 社群營(yíng)銷的優(yōu)勢(shì)與挑戰(zhàn)二、社群與微信群的區(qū)別1. 社群的多樣性與特點(diǎn)2. 微信群的便捷性.. |
| 客戶經(jīng)理銷售的關(guān)鍵技巧 |
| 主講老師：劉歡儀 培訓(xùn)天數(shù)：2 天 專業(yè)類別： 銷售技巧 行業(yè)類別：銀行金融 |
| 課程簡(jiǎn)介：一、客戶經(jīng)理銷售的認(rèn)知和態(tài)度1、了解銷售的本質(zhì)和重要性定義：什么是銷售解釋銷售在銀行業(yè)績(jī)中關(guān)鍵作用2、培養(yǎng)積極主動(dòng)的銷售態(tài)度培養(yǎng)積極心態(tài)和自信心拓展.. |
| 采購(gòu)成本分析與有效降本 |
| 主講老師：張冬 培訓(xùn)天數(shù)：2 天 專業(yè)類別： 采購(gòu)物流 行業(yè)類別： |
| 課程簡(jiǎn)介：開(kāi)場(chǎng)（20min）1、三思而后行（1）你在工作中常遇到哪些采購(gòu)問(wèn)題？（2）你認(rèn)為對(duì)供應(yīng)商的管理要點(diǎn)是什么？（3）你曾經(jīng)做過(guò)哪些促進(jìn)采購(gòu)降本的工作？2、討論：大家眼中的采購(gòu)（價(jià)值 / 問(wèn)題 / 期望 / 建議）3、.. |
| 有溫度的客戶服務(wù) |
| 主講老師：林濤 培訓(xùn)天數(shù)：1 天 專業(yè)類別： 客戶服務(wù) 行業(yè)類別：銀行金融 |
| 課程簡(jiǎn)介：第一講：新形勢(shì)下服務(wù)環(huán)境分析一、服務(wù)監(jiān)督面臨嚴(yán)峻形勢(shì)（一）多渠道的服務(wù)投訴路徑1、監(jiān)管投訴渠道2、媒體多樣化3、自媒體（二）銀行服務(wù)工作關(guān)注度不斷升高1、監(jiān)管部門關(guān)注2、民眾關(guān)注3、同業(yè)關(guān)注（三）.. |
| 高客營(yíng)銷——大額保單中SPIN技巧的應(yīng)用 |
| 主講老師：蘭琪 培訓(xùn)天數(shù)：1 天 專業(yè)類別： 銷售技巧 行業(yè)類別：銀行金融 |
| 課程簡(jiǎn)介：第一講：高凈值客戶大保單銷售的特殊性——顛覆傳統(tǒng)一、回顧傳統(tǒng)銷售模式傳統(tǒng)銷售模式五步驟：初次面談、銷售提問(wèn)、利益解答、異議處理、關(guān)單技巧二、大保單銷售與傳統(tǒng)銷售的（案例）比較1. 大保單銷售和傳統(tǒng).. |
| 企業(yè)人力資源與勞動(dòng)用工合規(guī) |
| 主講老師：李皖彰 培訓(xùn)天數(shù)：2 天 專業(yè)類別： 人力資源 行業(yè)類別： |
| 課程簡(jiǎn)介：第一講：我國(guó)勞動(dòng)用工管理中爭(zhēng)議沖突現(xiàn)狀及勞動(dòng)風(fēng)險(xiǎn)管理一、企業(yè)勞動(dòng)用工管理中的沖突與爭(zhēng)議分析1. 什么是企業(yè)勞動(dòng)用工法律風(fēng)險(xiǎn)？企業(yè)勞動(dòng)用工面臨的外部法律環(huán)境勞動(dòng)爭(zhēng)議案件數(shù)量激增勞動(dòng)關(guān)系四大痛點(diǎn)：案件數(shù)量井噴+員工維權(quán)意.. |
| “構(gòu)建全國(guó)統(tǒng)一大市場(chǎng)”政策解讀 |
| 主講老師：王鐵牛 培訓(xùn)天數(shù)：1 天 專業(yè)類別： 經(jīng)濟(jì)形勢(shì) 行業(yè)類別：銀行金融 |
| 課程簡(jiǎn)介：一、《意見(jiàn)》總體要求1、指導(dǎo)思想2、工作原則3、主要目標(biāo)4、組織實(shí)施保障二、《意見(jiàn)》核心內(nèi)容1、強(qiáng)化市場(chǎng)基礎(chǔ)制度規(guī)則統(tǒng)一完善統(tǒng)一的產(chǎn)權(quán)保護(hù)制度實(shí)行統(tǒng)一的市場(chǎng)準(zhǔn)入制度&#.. |
| 宏觀經(jīng)濟(jì)形勢(shì)分析與零售銀行財(cái)富管理轉(zhuǎn)型 |
| 主講老師：王鐵牛 培訓(xùn)天數(shù)：1 天 專業(yè)類別： 經(jīng)濟(jì)形勢(shì) 行業(yè)類別：銀行金融 |
| 課程簡(jiǎn)介：一、當(dāng)前世界宏觀經(jīng)濟(jì)1、世界經(jīng)濟(jì)新格局2、俄烏地緣沖突3、美聯(lián)儲(chǔ)政策解讀4、貿(mào)易戰(zhàn)和逆全球化趨勢(shì)5、全球經(jīng)濟(jì)前景展望二、中國(guó)宏觀經(jīng)濟(jì)政策1、中央政治局會(huì)議精神2、國(guó)務(wù)院會(huì)議精神3、穩(wěn)經(jīng)濟(jì)政策對(duì)經(jīng)濟(jì)影響.. |
| 鐵血執(zhí)行·效能突破·協(xié)同制勝 ——從校園人職場(chǎng)人的重造計(jì)劃 |
| 主講老師：蔣小華 培訓(xùn)天數(shù)：3 天 專業(yè)類別： 職業(yè)素養(yǎng) 行業(yè)類別：不限行業(yè) |
| 課程簡(jiǎn)介：第一天：鐵血執(zhí)行：告別學(xué)生思維，啟動(dòng)職場(chǎng)引擎（1天）核心目標(biāo)：植入“軍令如山”文化，破除學(xué)生拖延癥，接受高強(qiáng)度責(zé)任與壓力第1章華為執(zhí)行：鑄造團(tuán)隊(duì)鐵血精神1.什么是執(zhí)行力？把想法變成.. |
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