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管理技能內(nèi)訓(xùn)課

流程優(yōu)化實(shí)踐-造流程型組織,做流程優(yōu)化高手 |
主講老師:蔣偉良   培訓(xùn)天數(shù):2 天   專業(yè)類別: 管理技能 行業(yè)類別:不限行業(yè) |
課程簡(jiǎn)介:第一講 打造流程型企業(yè)n n當(dāng)前企業(yè)對(duì)流程認(rèn)識(shí)的誤區(qū)分析(案例分享)n n流程定義(以案例分析方式引入)Ø Ø流程概念和理念Ø Ø流程本質(zhì)與屬性n nBPR與B.. |
溝通 |
主講老師:劉碩斌   培訓(xùn)天數(shù):2 天   專業(yè)類別: 管理技能 行業(yè)類別:不限行業(yè) |
課程簡(jiǎn)介:培訓(xùn)特點(diǎn):以問(wèn)題、分析、研討、答疑方式為參悟過(guò)程進(jìn)行互動(dòng)式、咨詢式、教練式學(xué)習(xí),案例豐富、啟發(fā)性強(qiáng),注重企業(yè)切身問(wèn)題解答。課程大綱一、溝通理念的市場(chǎng)背景1.何為溝通?2.為何現(xiàn)代大企業(yè)管理需要特別強(qiáng)調(diào)溝通的技巧?.. |
企業(yè)基層員工職業(yè)化綜合實(shí)訓(xùn) |
主講老師:金久皓   培訓(xùn)天數(shù):2 天   專業(yè)類別: 管理技能 行業(yè)類別:不限行業(yè) |
課程簡(jiǎn)介:模塊1 積極的心態(tài)積極心態(tài)的魔力 導(dǎo)致消極心態(tài)的八個(gè)原因 消極心態(tài)為什么使人不能成功 如何調(diào)整心態(tài)模塊2 認(rèn)識(shí)企業(yè)企業(yè)是什么 組織的目的組織的內(nèi)涵一個(gè)能發(fā)揮效能的組織的特性工作場(chǎng)所是什么 .. |
中高層主管MTP核心管理技能提升訓(xùn)練 |
主講老師:丁堅(jiān)   培訓(xùn)天數(shù):2 天   專業(yè)類別: 管理技能 行業(yè)類別:不限行業(yè) |
課程簡(jiǎn)介:第一單元 管理者的角色定位與職業(yè)化思維 如何理解管理?--管理的三個(gè)層次 討論:你認(rèn)為管理者與一般人員有什么不同? 企業(yè)組織行為的“鉆石原則”.. |
部門主管綜合管理技能培訓(xùn) |
主講老師:王群   培訓(xùn)天數(shù):2 天   專業(yè)類別: 管理技能 行業(yè)類別:不限行業(yè) |
課程簡(jiǎn)介:第一天上午:1、一線主管的角色認(rèn)知與轉(zhuǎn)換:• 現(xiàn)代企業(yè)管理者必備的素質(zhì)和三大工作技能• 從技術(shù)專才向管理者的角色轉(zhuǎn)變 --- 實(shí)際案例解析一線主管應(yīng)具備的素質(zhì)與心態(tài):• 如何通過(guò)職業(yè)發(fā)展.. |
卓越的酒水產(chǎn)品鋪貨實(shí)戰(zhàn)技能訓(xùn)練營(yíng) |
主講老師:   培訓(xùn)天數(shù):2 天   專業(yè)類別: 管理技能 營(yíng)銷管理 行業(yè)類別:快速消費(fèi)品 |
課程簡(jiǎn)介:培訓(xùn)目標(biāo): 掌握鋪貨的基本流程 掌握鋪貨的準(zhǔn)備工作內(nèi)容 掌握鋪貨的基本技巧和方法 掌握在鋪貨過(guò)程中關(guān)鍵的客戶溝通技巧 掌握在鋪貨過(guò)程中客戶異議的處理方法 掌握在鋪貨過(guò)銷售跟進(jìn)的關(guān)鍵點(diǎn) 培訓(xùn)對(duì)象: .. |
管理溝通的藝術(shù)課程 |
主講老師:殷祥   培訓(xùn)天數(shù):1 天   專業(yè)類別: 管理技能 領(lǐng)導(dǎo)力 職業(yè)素養(yǎng) 行業(yè)類別:不限行業(yè) |
課程簡(jiǎn)介:第一講:管理溝通的策略 1、培訓(xùn)游戲 溝通的漏斗2、認(rèn)識(shí)溝通的定義3、高效溝通的黃、白金定律4、組織溝通的重要性 5、中國(guó)式溝通的“劣根性” 6、從墨子思想分析團(tuán)隊(duì)溝通 7、溝通不暢給.. |
TWI基層管理者管理技能提升 |
主講老師:陳鵬   培訓(xùn)天數(shù):2 天   專業(yè)類別: 管理技能 行業(yè)類別:快速消費(fèi)品 |
課程簡(jiǎn)介:(一)、基層管理者的角色認(rèn)知與自我管理 1、管理的概念 2、基層管理者的地位 3、基層管理者的使命 4、基層管理者的重要作用 5、基層管理者的具體職責(zé) 6、基層管理者管理水平現(xiàn)狀 7、基層管理者的成就動(dòng)機(jī) .. |
傳統(tǒng)企業(yè)如何建設(shè)電子商務(wù)平臺(tái) |
主講老師:武威   培訓(xùn)天數(shù):1 天   專業(yè)類別: 管理技能 行業(yè)類別:IT網(wǎng)絡(luò) |
課程簡(jiǎn)介:課程背景:21世紀(jì)要么電子商務(wù),要么無(wú)商可務(wù)。隨著企業(yè)的各項(xiàng)經(jīng)營(yíng)成本越來(lái)越高,大多數(shù)傳統(tǒng)企業(yè)也開(kāi)始尋求通過(guò)電子商務(wù)的手段來(lái)拓展自己的業(yè)務(wù)和品牌影響力,但電子商務(wù)是一門新興學(xué)科,大多數(shù)傳統(tǒng)企業(yè)對(duì)此并不了解,本課程為學(xué)員講述電子商務(wù)發(fā)展.. |
有效授權(quán)與控制的藝術(shù)與技巧 |
主講老師:鮑愛(ài)中   培訓(xùn)天數(shù):1 天   專業(yè)類別: 管理技能 行業(yè)類別:不限行業(yè) |
課程簡(jiǎn)介:一、用權(quán)藝術(shù)決定用權(quán)效果二、怎樣用權(quán)最有效a)權(quán)力是達(dá)成目的的工具b)最好的用權(quán)條件產(chǎn)生最佳效果c)權(quán)力是把雙刃劍三、方法:達(dá)成最佳用權(quán)效果的工具a)充分運(yùn)用職位權(quán)b)恰當(dāng)使用賞罰權(quán)c)全面運(yùn)用影響權(quán).. |
電信客戶經(jīng)理主管營(yíng)銷團(tuán)隊(duì)管理技能提升 |
主講老師:   培訓(xùn)天數(shù):3 天   專業(yè)類別: 管理技能 行業(yè)類別:電力煤炭 |
課程簡(jiǎn)介:第一天上午: •帶領(lǐng)營(yíng)銷團(tuán)隊(duì)的四個(gè)角色 •如何給你的團(tuán)隊(duì)制造使命感 •如何成為一名高效的團(tuán)隊(duì)領(lǐng)航者 •在你的團(tuán)隊(duì)中建立高效的執(zhí)行文化第一天下午: •成為團(tuán)隊(duì)組.. |
高效管理溝通 |
主講老師:柳瑞軍   培訓(xùn)天數(shù):2 天   專業(yè)類別: 管理技能 行業(yè)類別:不限行業(yè) |
課程簡(jiǎn)介:主題一:開(kāi)發(fā)管理者的溝通技能1. 管理就是溝通→ 管理溝通對(duì)組織的意義→ 溝通技能的是管理者事業(yè)成功的首要因素2. 溝通的本質(zhì)和職能→ 什么是溝通?→ 有效溝通的過(guò)程&.. |
酒店餐飲人才的選育用留之道 |
主講老師:孫紅偉   培訓(xùn)天數(shù):2 天   專業(yè)類別: 管理技能 行業(yè)類別:酒店餐飲 |
課程簡(jiǎn)介:第一章節(jié) 奪才戰(zhàn)略——企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)就是人才競(jìng)爭(zhēng)一、酒店人才管理面臨的五大挑戰(zhàn)企業(yè)快速發(fā)展與人才短缺的挑戰(zhàn)高收入、高期望、高流失的挑戰(zhàn)稀缺人才與對(duì)手高薪搶才的挑戰(zhàn)顯性培訓(xùn)投入與隱性回報(bào)的挑戰(zhàn)升職.. |
客戶投訴應(yīng)對(duì)技巧 |
主講老師:宮同昌   培訓(xùn)天數(shù):1 天   專業(yè)類別: 管理技能 客戶服務(wù) 行業(yè)類別:不限行業(yè) |
課程簡(jiǎn)介: 客戶投訴應(yīng)對(duì)技巧 培訓(xùn)背景: 客戶投訴處理的好壞直接關(guān)乎企業(yè)的形象和聲譽(yù),稍有不慎就可能為企業(yè)招來(lái)滅頂之災(zāi)。因此客戶投訴受到越來(lái)越多企業(yè)的重視,“提高客戶滿意度,減少客戶流失率,從客戶投訴中發(fā)現(xiàn)商機(jī)”成.. |
化妝品行業(yè)的現(xiàn)狀及發(fā)展 |
主講老師:谷俊   培訓(xùn)天數(shù):2 天   專業(yè)類別: 管理技能 行業(yè)類別:美容美發(fā) |
課程簡(jiǎn)介:一、行業(yè)概述1、定義及分類2、發(fā)展歷程3、行業(yè)現(xiàn)狀及特點(diǎn)4、行業(yè)消費(fèi)結(jié)構(gòu)分析5、行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)格局6、主要品類分析二、銷售渠道分析1、流通領(lǐng)域2、商超3、化妝品連鎖店4、電商5、主要促銷.. |
制造型企業(yè)的價(jià)值管理 |
主講老師:姚仲達(dá)   培訓(xùn)天數(shù):2 天   專業(yè)類別: 管理技能 行業(yè)類別:不限行業(yè) |
課程簡(jiǎn)介:課程提綱:一、價(jià)值創(chuàng)造——企業(yè)的一切活動(dòng)中心1、從價(jià)值工程看價(jià)值(1)功能:功能概念是價(jià)值工程的分析核心(2)成本—壽命周期費(fèi)用(3)提高價(jià)值的途徑(4)價(jià)值工程的特點(diǎn)2、.. |
打造卓有成效的管理者 |
主講老師:顏廷錄   培訓(xùn)天數(shù):2 天   專業(yè)類別: 管理技能 行業(yè)類別:不限行業(yè) |
課程簡(jiǎn)介:第一講 從零起步:認(rèn)識(shí)中層一、什么是中層n 中層是企業(yè)的棟梁n 中層應(yīng)注意自己的形象設(shè)定n 中層要有忍辱負(fù)重的能力n 中層管理的黃金分割法則n 中層應(yīng)幫助老板排憂解難n 中層應(yīng)確立自己的領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格n 中層應(yīng).. |
高績(jī)效團(tuán)隊(duì)建設(shè) |
主講老師:簡(jiǎn)富臨   培訓(xùn)天數(shù):2 天   專業(yè)類別: 管理技能 行業(yè)類別:不限行業(yè) |
課程簡(jiǎn)介:一、高績(jī)效團(tuán)隊(duì)的價(jià)值1、團(tuán)隊(duì)的定義與要素2、對(duì)團(tuán)隊(duì)的誤解3、團(tuán)隊(duì)(Team)不等于工作群組(Group)4、案例分析:狼群與野牛群的差別5、團(tuán)隊(duì)的作用6、高績(jī)效團(tuán)隊(duì)(HPT)的運(yùn)作模式7、HPT模式各階段.. |
立足現(xiàn)實(shí)、面向未來(lái)的企業(yè)管理 |
主講老師:   培訓(xùn)天數(shù):2 天   專業(yè)類別: 管理技能 行業(yè)類別:不限行業(yè) |
課程簡(jiǎn)介:一、從國(guó)學(xué)智慧中學(xué)習(xí)感悟領(lǐng)導(dǎo)的哲學(xué)和管理的藝術(shù) 1、從佛學(xué)的角度做心靈的掘金 破山中之賊易 破心中之賊難 開(kāi)啟人生智慧的秘密 我是一切的根源 生命的潛能 人的表現(xiàn)=潛力-干擾 2、從儒家的角度看倫理的力量 .. |
商業(yè)銀行網(wǎng)點(diǎn)組織建設(shè)之輔導(dǎo)與激勵(lì) |
主講老師:JACKY   培訓(xùn)天數(shù):2 天   專業(yè)類別: 管理技能 行業(yè)類別:銀行金融 |
課程簡(jiǎn)介:培訓(xùn)方式:案例(業(yè)務(wù)管理or網(wǎng)點(diǎn)管理)分析30%+團(tuán)隊(duì)游戲體驗(yàn)10%+課堂講授60%課程大綱: 第一節(jié) 商業(yè)銀行大變革背景下的組織建設(shè) (一)背景 1、經(jīng)濟(jì)轉(zhuǎn)型的推力 2、激烈競(jìng)爭(zhēng)的壓力 3、變革創(chuàng)新的動(dòng).. |
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