- 培訓(xùn)動態(tài)
- 行業(yè)信息
- 新聞公告
- 知行合一
- 前瞻思想
- 組織文化
- 戰(zhàn)略分析
- 領(lǐng)導(dǎo)能力
- 管理技能
- 團隊賦能
- 商業(yè)領(lǐng)袖
- 商業(yè)洞察
- 合同范本
- 心得體會
- 演講文稿
- 工作總結(jié)
- 策劃文案
- 書面計劃
- 報告模板
- 管理知識
- 工具表單
- 規(guī)章制度
- 崗位職責(zé)
- 作業(yè)標(biāo)準(zhǔn)
- 醫(yī)藥行業(yè)
- 房地產(chǎn)
- 酒店餐飲
- 金融保險
- 交通運輸
- 旅游文化
- 電力能源
- 通訊行業(yè)
- 商業(yè)案例
- 管理案例
- 營銷案例
- 生產(chǎn)案例
- 研發(fā)案例
- 人力案例
- 讀書筆記
- 學(xué)術(shù)論文
- 美文欣賞
- 名言警句
- 學(xué)習(xí)方法
- 培訓(xùn)游戲
- 營銷管理
- 人力資源
- 生產(chǎn)管理
- 財務(wù)管理
- 綜合管理
面對客戶異議,保險公司該如何處理?..
保險業(yè)內(nèi)最常見的說法:保險就是將我們腦袋中的知識灌輸?shù)娇蛻裟X袋中,然后讓客戶從他們的口袋中掏出錢來,放進我們的口袋,過程就是如此簡單。在這個看似并不復(fù)雜的過程,要處理的東西很多,面對客戶的異議,我們必須迎刃而上。要想保險做得出色,..
企業(yè)培訓(xùn):從賣培訓(xùn)課程時代到賣方案時代..
“老師,我們公司要專門招一個做方案的。” “老師,我們公司一周給客戶寫了15個方案。” “現(xiàn)在我們給客戶即使只是提供一個課,也要寫十幾頁的方案。” ..
保險業(yè)務(wù)員的說話之道
很多保險業(yè)的菜鳥都不知道怎么和客戶溝通,一張嘴就是“你對XX保險有需要么?”這樣客戶當(dāng)然會產(chǎn)生抵觸心理,買個菜還要左看看右捏捏,順便討價還價呢,更何況是密切關(guān)系到自身利益的。如果更好的把保險產(chǎn)品呈現(xiàn)給客戶看..
知識科普:保險售后服務(wù)為什么那么重要..
保險公司的口碑最重要的就是銷售服務(wù)方面,客戶買的不僅僅是保險商品,更是一種服務(wù)。只有做好這一方面,才能塑造專業(yè)的形象,從而發(fā)掘出更多的潛在客戶。 在市場經(jīng)濟競爭激烈的大前提下,各家保險公司想要脫穎而出,就必須重..
勇敢面對客戶說NO!保險就該這樣賣..
“難纏”是保險業(yè)務(wù)員常被貼上的標(biāo)簽,被拒絕是再正常不過的事情。面對客戶的“NO NO NO”,該怎么去應(yīng)對。 常見的幾種拒絕處理: 客戶:不需要。 ..
企業(yè)培訓(xùn)中的“精確精神”
本文來自三茅人力資源網(wǎng) 李慜 培訓(xùn)是關(guān)于生命成長質(zhì)量的故事,原本也可以這樣熱氣升騰,悠然神往。 過去的三十幾年中國經(jīng)濟環(huán)境波瀾跌宕,企業(yè)活得艱難,呼吸困難還得應(yīng)對來勢洶洶的精神食糧,是綠色的還是轉(zhuǎn)基因的無力判斷,只能..
保險業(yè)客服:媽媽,我再也不怕打電話了!..
1、充分的事前準(zhǔn)備 在進行電話拜訪前,先在心中打一個草稿,什么時間打電話最有效? 根據(jù)以往保險客服經(jīng)驗:星期五早上或下午是最佳時間。為什么星期五是最佳時間呢?假設(shè)對方同意了你的拜訪,第二天就是周末,你可以馬..
一個保險銷售員的血淚獨白
提到保險銷售員,大家腦海中第一個浮現(xiàn)的稱呼是什么? 大都是“賣保險的”、“保險員”,作為一個保險銷售員雖然知道這是大家對我們的客觀印象,但是這樣的稱呼,我并不喜歡。就像非..
保險業(yè):這些年我們做過的大客戶營銷..
這些年,保險行業(yè)“大客戶營銷”之風(fēng)吹得神乎其神,仿佛這是最后一根救命稻草,都想要緊緊抓牢。其實這都是銷售速成的心理在作怪,我們必須要明白:保險行業(yè)大客戶數(shù)量和質(zhì)量≠公司銷售成敗與否。大客戶營銷不僅僅是..
中國大媽傾囊相授:保險業(yè)的客戶開發(fā)和維護..
保險是一個讓人痛并愛著的行業(yè),你身邊總有幾個朋友的朋友的親戚是做保險的。“75歲大爺被保險業(yè)務(wù)員忽悠購買40年壽險”這樣的新聞也層出不窮,讓人不自覺對這個行業(yè)的“小伙伴們”逃難似的躲..
打造優(yōu)秀企業(yè)學(xué)習(xí)文化的五個訣竅
與管理培訓(xùn)人員溝通時,大家提到最多的就是公司的學(xué)習(xí)文化問題,“高層不重視”、“預(yù)算少”、“員工沒有學(xué)習(xí)意愿”等等,這些問題在很大程度上對于培訓(xùn)管理人員的工作熱..
證券業(yè):顧問式投資服務(wù)
掌握客戶心理,應(yīng)對客戶需求,調(diào)整客戶的財富配置,以最佳、最適合的方案來貼近客戶目標(biāo),好比扁鵲的“望聞問切”,重要的不是“藥材”(即證券公司產(chǎn)品),而是那張獨家定制的“藥方..
互聯(lián)網(wǎng)金融營銷時代席卷而來
隨著大數(shù)據(jù)時代的到來,傳統(tǒng)的金融組織體系和金融市場體系正在發(fā)生著深刻的變革,互聯(lián)網(wǎng)不斷地深入金融企業(yè)的每個毛孔,以潤物細無聲的方式慢慢改變了整個金融體系?;ヂ?lián)網(wǎng)給整個金融業(yè)帶來了新鮮的血液,這不僅反映在體系的改變,更反映在了金融營..
- 姜上泉老師:長城開發(fā)科技股份降本增效工作坊
- 盛戰(zhàn)企業(yè)設(shè)計 ——王韻壹
- 企業(yè)的成功是設(shè)計出來的:從偶然到必然的系統(tǒng)法則
- 企業(yè)設(shè)計:流程再造是數(shù)字化轉(zhuǎn)型的手術(shù)刀
- 企業(yè)設(shè)計幫助中小企業(yè)確定發(fā)展方向
- 中小企業(yè)需要的不是完美的戰(zhàn)略計劃
- 企業(yè)設(shè)計:破局制約中小企業(yè)發(fā)展的結(jié)構(gòu)性矛盾
- 中小企業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型為什么難?
- 企業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型的本質(zhì)
- 企業(yè)設(shè)計:企業(yè)戰(zhàn)略定位是確定市場的獨特位置