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面對客戶異議,保險公司該如何處理?

面對客戶異議,保險公司該如何處理?..

保險業(yè)內(nèi)最常見的說法:保險就是將我們腦袋中的知識灌輸?shù)娇蛻裟X袋中,然后讓客戶從他們的口袋中掏出錢來,放進我們的口袋,過程就是如此簡單。在這個看似并不復(fù)雜的過程,要處理的東西很多,面對客戶的異議,我們必須迎刃而上。要想保險做得出色,..

類別:知行合一

2015/5/18 9:49:05 閱讀(5504)

企業(yè)培訓(xùn):從賣培訓(xùn)課程時代到賣方案時代

企業(yè)培訓(xùn):從賣培訓(xùn)課程時代到賣方案時代..

“老師,我們公司要專門招一個做方案的。” “老師,我們公司一周給客戶寫了15個方案。” “現(xiàn)在我們給客戶即使只是提供一個課,也要寫十幾頁的方案。” ..

類別:知行合一

2015/5/18 9:06:54 閱讀(1972)

保險業(yè)務(wù)員的說話之道

保險業(yè)務(wù)員的說話之道

很多保險業(yè)的菜鳥都不知道怎么和客戶溝通,一張嘴就是“你對XX保險有需要么?”這樣客戶當(dāng)然會產(chǎn)生抵觸心理,買個菜還要左看看右捏捏,順便討價還價呢,更何況是密切關(guān)系到自身利益的。如果更好的把保險產(chǎn)品呈現(xiàn)給客戶看..

類別:知行合一

2015/5/15 15:16:19 閱讀(2496)

知識科普:保險售后服務(wù)為什么那么重要

知識科普:保險售后服務(wù)為什么那么重要..

保險公司的口碑最重要的就是銷售服務(wù)方面,客戶買的不僅僅是保險商品,更是一種服務(wù)。只有做好這一方面,才能塑造專業(yè)的形象,從而發(fā)掘出更多的潛在客戶。 在市場經(jīng)濟競爭激烈的大前提下,各家保險公司想要脫穎而出,就必須重..

類別:知行合一

2015/5/15 14:15:41 閱讀(2919)

勇敢面對客戶說NO!保險就該這樣賣

勇敢面對客戶說NO!保險就該這樣賣..

“難纏”是保險業(yè)務(wù)員常被貼上的標(biāo)簽,被拒絕是再正常不過的事情。面對客戶的“NO NO NO”,該怎么去應(yīng)對。 常見的幾種拒絕處理: 客戶:不需要。 ..

類別:知行合一

2015/5/15 11:31:42 閱讀(2881)

企業(yè)培訓(xùn)中的“精確精神”

企業(yè)培訓(xùn)中的“精確精神”

本文來自三茅人力資源網(wǎng) 李慜 培訓(xùn)是關(guān)于生命成長質(zhì)量的故事,原本也可以這樣熱氣升騰,悠然神往。 過去的三十幾年中國經(jīng)濟環(huán)境波瀾跌宕,企業(yè)活得艱難,呼吸困難還得應(yīng)對來勢洶洶的精神食糧,是綠色的還是轉(zhuǎn)基因的無力判斷,只能..

類別:知行合一

2015/5/15 11:04:11 閱讀(1787)

保險業(yè)客服:媽媽,我再也不怕打電話了!

保險業(yè)客服:媽媽,我再也不怕打電話了!..

1、充分的事前準(zhǔn)備 在進行電話拜訪前,先在心中打一個草稿,什么時間打電話最有效? 根據(jù)以往保險客服經(jīng)驗:星期五早上或下午是最佳時間。為什么星期五是最佳時間呢?假設(shè)對方同意了你的拜訪,第二天就是周末,你可以馬..

類別:前瞻思想

2015/5/15 10:55:16 閱讀(2418)

一個保險銷售員的血淚獨白

一個保險銷售員的血淚獨白

提到保險銷售員,大家腦海中第一個浮現(xiàn)的稱呼是什么? 大都是“賣保險的”、“保險員”,作為一個保險銷售員雖然知道這是大家對我們的客觀印象,但是這樣的稱呼,我并不喜歡。就像非..

類別:知行合一

2015/5/15 9:30:00 閱讀(6471)

保險業(yè):這些年我們做過的大客戶營銷

保險業(yè):這些年我們做過的大客戶營銷..

這些年,保險行業(yè)“大客戶營銷”之風(fēng)吹得神乎其神,仿佛這是最后一根救命稻草,都想要緊緊抓牢。其實這都是銷售速成的心理在作怪,我們必須要明白:保險行業(yè)大客戶數(shù)量和質(zhì)量≠公司銷售成敗與否。大客戶營銷不僅僅是..

類別:知行合一

2015/5/14 15:33:51 閱讀(2936)

中國大媽傾囊相授:保險業(yè)的客戶開發(fā)和維護

中國大媽傾囊相授:保險業(yè)的客戶開發(fā)和維護..

保險是一個讓人痛并愛著的行業(yè),你身邊總有幾個朋友的朋友的親戚是做保險的。“75歲大爺被保險業(yè)務(wù)員忽悠購買40年壽險”這樣的新聞也層出不窮,讓人不自覺對這個行業(yè)的“小伙伴們”逃難似的躲..

類別:知行合一

2015/5/14 14:36:27 閱讀(2431)

打造優(yōu)秀企業(yè)學(xué)習(xí)文化的五個訣竅

打造優(yōu)秀企業(yè)學(xué)習(xí)文化的五個訣竅

與管理培訓(xùn)人員溝通時,大家提到最多的就是公司的學(xué)習(xí)文化問題,“高層不重視”、“預(yù)算少”、“員工沒有學(xué)習(xí)意愿”等等,這些問題在很大程度上對于培訓(xùn)管理人員的工作熱..

類別:前瞻思想

2015/5/14 14:11:07 閱讀(2122)

證券業(yè):顧問式投資服務(wù)

證券業(yè):顧問式投資服務(wù)

掌握客戶心理,應(yīng)對客戶需求,調(diào)整客戶的財富配置,以最佳、最適合的方案來貼近客戶目標(biāo),好比扁鵲的“望聞問切”,重要的不是“藥材”(即證券公司產(chǎn)品),而是那張獨家定制的“藥方..

類別:知行合一

2015/5/14 11:53:07 閱讀(2580)

互聯(lián)網(wǎng)金融營銷時代席卷而來

互聯(lián)網(wǎng)金融營銷時代席卷而來

隨著大數(shù)據(jù)時代的到來,傳統(tǒng)的金融組織體系和金融市場體系正在發(fā)生著深刻的變革,互聯(lián)網(wǎng)不斷地深入金融企業(yè)的每個毛孔,以潤物細無聲的方式慢慢改變了整個金融體系?;ヂ?lián)網(wǎng)給整個金融業(yè)帶來了新鮮的血液,這不僅反映在體系的改變,更反映在了金融營..

類別:知行合一

2015/5/14 10:54:45 閱讀(2696)
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