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銷售部業(yè)務代表職務說明書
崗位名稱 |
訂單專員 |
崗位編號 |
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所屬部門 |
銷售管理部 |
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直接下屬 |
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間接下屬 |
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直接上級 |
訂單主管 |
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崗位概要 |
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任職 條件 |
必備知識 |
知識要求 |
專科以上學歷,營銷類、財務類、統(tǒng)計類相關專業(yè),了解財務管理、統(tǒng)計管理等基本知識 |
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其他技能 |
熟練用使用辦公軟件,,掌握網絡信息化基本技能,包括OA系統(tǒng)、ERP系統(tǒng)、銷售管理系統(tǒng)等的使用 |
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工作經驗 |
兩年以上訂單管理工作經驗,一年以上銷售工作經驗 |
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業(yè)務范圍 |
熟悉銷售數據分析的主要技巧;熟練使用各類數據統(tǒng)計方法;了解公司產品及服務知識;掌握行業(yè)發(fā)展動態(tài)及趨勢 |
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能力素質 |
有出色的溝通協(xié)調能力及服務意識,工作積極主動、認真負責,能吃苦耐勞 |
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崗位目的 |
在上級主管的帶領下,負責所有銷售訂單的統(tǒng)計、跟蹤及確認等工作;負責協(xié)助制定訂單物料需求計劃,保證訂單的順利生產 |
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溝通關系 |
對內溝通 |
訂單主管、各職能部門 |
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對外溝通 |
客戶、業(yè)務合作單位等 |
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職責范圍 |
負責程度(“”) |
考核標準 |
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支持 |
部分 |
全責 |
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1.負責嚴格遵守公司及部門規(guī)章制度進行日常工作的實施 |
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重大違規(guī)次數為0次 |
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2.負責對每日的銷售訂單進行統(tǒng)計,并對所記錄的銷售訂單的準確性負責 |
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銷售訂單統(tǒng)計的準確率達 % |
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3.協(xié)助制定日常訂貨計劃,確保及時滿足各類貨品的需求 |
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日常訂貨計劃制定及時率達100% |
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4.監(jiān)控公司倉庫庫存,確保實物進出有序,避免差錯發(fā)生 |
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庫存賬實準確率達 % |
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5.負責準備訂貨相關資料,確保公司各類訂貨工作順利進行 |
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訂貨工作任務完成率達100% |
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6.負責統(tǒng)計各種銷售渠道的訂單交易總數量及總金額,以及總支出金額等 |
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銷售交易總數量、總金額及總支出金額統(tǒng)計準確率達100% |
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7.根據訂單情況對公司產品的生產情況提出合理化建議 |
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合理化建議采納 條 |
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8.負責收集客戶需求,并滿足之,對超出權限與能力的需求及時上報公司領導 |
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客戶需求上報及時率達100% |
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9.負責參加公司及部門組織的技能培訓,提高工作水平及工作技能 |
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培訓合格率達 % |
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