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全面解析組織發(fā)展與組織變革

課程編號:25717

課程價格:¥21000/天

課程時長:6 天

課程人氣:504

行業(yè)類別:行業(yè)通用     

專業(yè)類別:管理技能 

授課講師:樸宏

  • 課程說明
  • 講師介紹
  • 選擇同類課
【培訓(xùn)對象】
企業(yè)決策層、投資人、中高層管理者、人力資源負(fù)責(zé)人及各部門負(fù)責(zé)人等。

【培訓(xùn)收益】
5 〜理解組織發(fā)展五大定義觀點; 10 〜了解組織發(fā)展十大理論基礎(chǔ); 4 〜掌握組織發(fā)展咨詢四個模型; 4 〜掌握組織文化傳遞的五大方法 5 〜掌握組織設(shè)計五大流程。

第一天
一、組織發(fā)展定義五大觀點
1.觀點一:組織發(fā)展是組織文化的變革(哥倫比亞大學(xué)觀點)
客戶有進(jìn)行變革的實際需要
讓客戶參與變革的計劃和實施過程
引導(dǎo)組織文化進(jìn)行變革
2.觀點二:組織發(fā)展是組織設(shè)計與管理(國內(nèi)高校觀點)
組織發(fā)展與戰(zhàn)略
組織結(jié)構(gòu)設(shè)計
組織發(fā)展與戰(zhàn)略人力資源
組織制度設(shè)計
組織文化管理
3.觀點三:組織發(fā)展是組織行為管理(羅賓斯觀點)
組織中個體動機(jī)與行為管理
組織中群體權(quán)力與沖突管理
組織系統(tǒng)結(jié)構(gòu)與文化
4.觀點四:組織發(fā)展是組織系統(tǒng)變革的過程。
診斷:對集體和個人進(jìn)行訪談、觀察問題、分析并組織收集的數(shù)據(jù)
反饋:向從獲取數(shù)據(jù)的那些人集體匯報組織存在的問題
討論:對數(shù)據(jù)進(jìn)行分析,然后指定相應(yīng)行動方案
行動:落實這些方案。
5.觀點五:組織發(fā)展是員工幸福感變革的過程。(羅賓斯觀點)
對人的尊重
信任和支持
權(quán)力平等
正視問題
員工參與
二、組織發(fā)展的歷史與理論基礎(chǔ)
1.組織發(fā)展階段性變化
從增長到衰退到整合
從緩和至極速
從復(fù)雜到高度復(fù)雜
從微觀角度到宏觀角度
從咨詢管理到親自參與
2.組織發(fā)展的十大理論基礎(chǔ)
個人角度理論
個休需求理論-馬斯洛和赫茨伯格
個體期待理論-勞勒和弗洛姆
工作注意度-哈克曼和奧爾德姆
個人業(yè)績正強(qiáng)化-斯金納
集體角度理論
規(guī)范與價值(變革焦點是團(tuán)隊—盧因)
能力與價值(通過團(tuán)隊變革價值-阿吉里斯)
集體潛意識(精神分析-拜昂)
系統(tǒng)角度理論
管理風(fēng)格和方法(最佳辦法:參與式管理—利克特)
組織結(jié)構(gòu)(一切視情況而定—勞倫斯和洛爾施)
基于家庭與精神分析(組織就象一個大家庭—萊文森)
3.組織發(fā)展底層診斷模型
行動研究模型
盧因三步模型:解凍、行動、重新解凍
有計劃變革階段
第二天
三、組織發(fā)展,一個變革的過程
1.組織發(fā)展咨詢七個階段
進(jìn)入:顧問和客戶的建立聯(lián)系;
合同:交換期待、澄清問題,訂立合同;
診斷:收集信息并分析信息;
反饋:有效總結(jié)和分析診斷信息;
計劃:開始計劃行動步驟;
干預(yù):采取行動;
評估:對組織發(fā)展活動進(jìn)行評估。
2.組織發(fā)展六種方法(羅賓斯)
行為研究
敏感性訓(xùn)練
調(diào)查反饋
過程咨詢
團(tuán)隊建設(shè)
群際發(fā)展
肯定式探詢
3.理解組織,四種組織變革模型
韋斯伯的六盒模型
納德勒—圖什么曼的一致性模型
蒂奇的TPC模型
霍恩斯坦和蒂奇的意外萌發(fā)實用模型

第三天

四、組織發(fā)展與戰(zhàn)略
1.組織發(fā)展戰(zhàn)略的三種思維
以資源為本的戰(zhàn)略思維
以競爭為本的戰(zhàn)略思維
以顧客為本的戰(zhàn)略思維
2.組織發(fā)展的戰(zhàn)略環(huán)境分析
外部環(huán)境分析—PEST
內(nèi)部環(huán)境分析—SWOT
3.組織發(fā)展的戰(zhàn)略規(guī)劃設(shè)計
戰(zhàn)略規(guī)劃設(shè)計方法
戰(zhàn)略規(guī)劃角色與職能
4.組織發(fā)展的戰(zhàn)略實施管理
實施前發(fā)動與計劃管理
實施中調(diào)整和變革管理
戰(zhàn)略控制與失效管理
五、組織結(jié)構(gòu)設(shè)計與管理
1.組織管理四大經(jīng)典理論
古典組織理論
新古典組織理論
行為組織理論
現(xiàn)代組織理論
2.組織設(shè)計五大程序
組織設(shè)計原則確定
組織結(jié)構(gòu)與職能設(shè)計
管理規(guī)范設(shè)計
人員配置和訓(xùn)練管理
運(yùn)行制度設(shè)計
3.組織結(jié)構(gòu)類型
機(jī)械結(jié)構(gòu)(簡單、職能、事業(yè)部、子公司制、矩陣)
有機(jī)組織結(jié)構(gòu)(虛擬組織、無邊界組織、精簡規(guī)模、項目組織)
第四天
六、組織的戰(zhàn)略性人力資源管理
1.戰(zhàn)略性人力資源管理三大體系
商業(yè)趨勢預(yù)測體系
戰(zhàn)略決策體系
人力資源工具體系
2.戰(zhàn)略人力資源管理實施策略
以人為本的管理思想
創(chuàng)建戰(zhàn)略性人力資源管理結(jié)構(gòu)
做好人員招聘工作
加強(qiáng)績效考核管理
建立有效的激勵機(jī)制
加強(qiáng)員工的培訓(xùn)和開發(fā)
提高人力資源管理者的素質(zhì)
第五天
七、組織發(fā)展與組織文化管理
1.沙因的組織文化三個層次
人工飾物
價值觀念
深層假設(shè)
2.組織發(fā)展中的文化功能
界定組織邊界,區(qū)分其他組織
表達(dá)組織成員的身份感
超越個體的精神使命
增加社會系統(tǒng)的穩(wěn)定性
3.組織文化三大特征
深層性
廣泛性
穩(wěn)定性
4.組織文化的不同類型解讀
主導(dǎo)文化與亞文化
強(qiáng)文化與弱文化
5.組織文化傳遞的五大方法
團(tuán)隊建設(shè)
故事
儀式
物質(zhì)象征
語言
6.創(chuàng)建差異感的組織文化
創(chuàng)建道德的組織文化
創(chuàng)建積極的組織文化
創(chuàng)建靈性的組織文化
創(chuàng)建幸福感的組織文化
第六天
八、組織發(fā)展與組織變革
1.組織變革的六種動力
勞動隊伍變化
新技術(shù)應(yīng)用發(fā)展趨勢
經(jīng)濟(jì)沖擊
市場競爭
社會潮流變化
世界政治變化
2.組織變革的阻力
個體的阻力因素
組織的阻力因素
3.克服組織變革阻力的五大方法
教育與培訓(xùn)
參與變革
獲得支持
承諾與溝通
強(qiáng)制
4.創(chuàng)建變革組織文化
創(chuàng)新文化建立
終身學(xué)習(xí)型組織的建立
減壓工作氛圍建立
員工敬業(yè)度氛圍建立
總結(jié) 

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