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管 理 學

管 理 學

課程編號:44014

課程價格:¥0/天

課程時長:3 天

課程人氣:264

行業(yè)類別:行業(yè)通用     

專業(yè)類別:管理技能 

授課講師:蔡曉清

  • 課程說明
  • 講師介紹
  • 選擇同類課
【培訓對象】
一、中大型公司董事長、總經(jīng)理、中層及中層以上管理人員; 二、小企業(yè)合伙創(chuàng)始人;投資性機構人員及政府分管經(jīng)濟工作領導。

【培訓收益】
1.樹立正念:以經(jīng)過大量實踐檢驗,當今世界管理學及相關領域的主流思想、經(jīng)典原理及標志性的著作為基礎,幫助學員有效建立科學、客觀、理性的世界觀; 2.掌握方法:理論與實踐有機結(jié)合,通過案例分析、場景模擬、行為測試等多種學習方式,掌握能夠在實際工作生活中得以有效應用的思維方式與解決方法; 3.拓展視野:注重觸類旁通,不僅僅局限于課題本身,適當向周邊及縱深知識領域進行延展,幫助學員了解更多、更新的知識與信息,拓展啟發(fā)學員的思維。

 第一講 對管理概念的基礎理解
(一) 什么是管理
1. 管理的基本職能:計劃、組織、領導、控制
2. 管理的三大要素:主體、目標、資源
3. 管理的實質(zhì)
(二)什么是有效的管理?
1. 做正確的事與正確地做事
2. 管理是一個系統(tǒng)的過程
(三)關于管理者
1. 管理者角色的自我認知——責任、權利、技能
2. 管理者的知覺與決策系統(tǒng)
(四)關于組織
1. 組織的特點及對個體行為的影響
2. 組織文化與管理者間的相互作用
示例:理論基礎/思想觀點/工具方法
示例:案例解析/實操演練/成果分享


第二講 計劃與目標管理
(一)企業(yè)戰(zhàn)略規(guī)劃
1. 企業(yè)戰(zhàn)略管理的四個維度:戰(zhàn)略分析、戰(zhàn)略規(guī)劃、戰(zhàn)略執(zhí)行、戰(zhàn)略審視
2. 戰(zhàn)略解碼的過程及內(nèi)容
(二)企業(yè)年度經(jīng)營計劃及預算
1. 自上而下確定業(yè)務目標,自下而上確定行動方案
2. 編制年度經(jīng)營計劃及預算的要點解析
(三)日常工作計劃與項目實施計劃
1. 制訂工作計劃與項目計劃的要點
2. 常用方法與工具
(四)目標管理(MBO)
1. 如何實現(xiàn)個人、團隊、組織目標的一致
2. 目標的設置與分解
案例研討:實現(xiàn)企業(yè)戰(zhàn)略目標三要素(行動措施、資源要求、風險控制)演練
示例:理論基礎/思想觀點/工具方法
示例:案例解析/實操演練/成果分享


第三講 組織建設及管理
(一)組織結(jié)構與設計
1. 組織結(jié)構設計原則與八大指導思想
2. 部門設置及崗位分工的影響因素與方式
3. 四種常見的組織設計形式
(二)組織中的協(xié)作、沖突管理
1. 影響團隊協(xié)作的普遍因素
2. 常見組織沖突的三種類型
3. 有效化解沖突提升
場景模擬:沖突與協(xié)作的模擬體驗
(三)人際關系與溝通
1. 人際間有效溝通的障礙
2. 有效改善人際關系的十三把小飛刀
場景模擬:問路
示例:理論基礎/思想觀點/工具方法
示例:案例解析/實操演練/成果分享


第四講 領導與領導力
(一) 領導者對組織行為的塑造
1. 組織行為的基礎認知: 人格、態(tài)度、知覺、學習
2. 如何培養(yǎng)高效敬業(yè)的員工:能力、意愿
3. 行為動機的分析與有效激勵
(二)領導力的修煉
1. 管理者與領導者的差異
2. 管理者常犯的十個錯誤
3. 領導者的自我認知與思維決策模型
4. 領導力的十項修煉
團結(jié)的力量、權變的管理、目標的堅定、法家的修為、有效的激勵
冒險的精神、離開的藝術、勇敢的創(chuàng)新、事物的模塑、像極的領導
(三)六脈神劍打造高效執(zhí)行團隊
一個重點、兩大前提、三項管理、四種心態(tài)、五處細節(jié)、六點技巧
現(xiàn)場討論測試:一份來自蓋洛普的領導力測試
示例:理論基礎/思想觀點/工具方法
示例:案例解析/實操演練/成果分享


第五講 組織的控制與變革
(一) 運營及價值鏈管理
1. 控制的基礎——企業(yè)價值鏈分析模型解析
2. 組織高效運營系統(tǒng)建設的四個層次
3. 成功價值鏈管理的六個要求
(二)控制過程解析
1. 衡量實際績效:4R業(yè)務管理體系的構建
2. 將實際績效與標準進行比較:績效管理與考核案例分析
3. 采取管理行動來糾正偏差或不足
(三)一種實用有效的管理工具——OKR
1. 對OKR的價值與關鍵理解
2. OKR的實施步驟及要點
示例:理論基礎/思想觀點/工具方法
示例:案例解析/實操演練/成果分享

 

 

 

 

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