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銷(xiāo)售團(tuán)隊(duì)建設(shè)與管理

課程編號(hào):9138

課程價(jià)格:¥40000/天

課程時(shí)長(zhǎng):2 天

課程人氣:1884

行業(yè)類(lèi)別:不限行業(yè)     

專(zhuān)業(yè)類(lèi)別:團(tuán)隊(duì)建設(shè) 

授課講師:李治江

  • 課程說(shuō)明
  • 講師介紹
  • 選擇同類(lèi)課
【培訓(xùn)對(duì)象】
銷(xiāo)售人員、經(jīng)理、銷(xiāo)售經(jīng)理、市場(chǎng)經(jīng)理、區(qū)域經(jīng)理

【培訓(xùn)收益】
1全面了解銷(xiāo)售管理、銷(xiāo)售隊(duì)伍管理的基本原則;
2、幫助銷(xiāo)售經(jīng)理明確銷(xiāo)售管理的內(nèi)容和溝通技能;
3、“選、育、用、留”四步打造卓越的銷(xiāo)售人員;
4、快速提升銷(xiāo)售團(tuán)隊(duì)管理過(guò)程的跟進(jìn)與輔導(dǎo)技能;
5、分析銷(xiāo)售人員的不同性格特征,發(fā)揮團(tuán)隊(duì)優(yōu)勢(shì);
6、銷(xiāo)售團(tuán)隊(duì)文化的特點(diǎn)與打造團(tuán)隊(duì)文化技能訓(xùn)練。

第一講、銷(xiāo)售隊(duì)伍管理的常見(jiàn)問(wèn)題
1、中國(guó)企業(yè)銷(xiāo)售管理的困境
2、中國(guó)市場(chǎng)環(huán)境的五大特征
3、銷(xiāo)售隊(duì)伍常見(jiàn)的七個(gè)問(wèn)題
4、銷(xiāo)售隊(duì)伍現(xiàn)狀分析
案例分析:銷(xiāo)售人員的三年之惑

第二講、銷(xiāo)售經(jīng)理的角色認(rèn)知與職責(zé)
1、銷(xiāo)售經(jīng)理與銷(xiāo)售代表的工作差別
2、銷(xiāo)售經(jīng)理常見(jiàn)的觀念誤區(qū)
3、銷(xiāo)售經(jīng)理常見(jiàn)的管理誤區(qū)
4、銷(xiāo)售經(jīng)理的十種管理角色
案例分析:好銷(xiāo)售不等于好領(lǐng)導(dǎo)

第三講:銷(xiāo)售經(jīng)理如何制造銷(xiāo)售冠軍
一、德才兼?zhèn)?招聘銷(xiāo)售人員
1、優(yōu)秀銷(xiāo)售人員具備三大特點(diǎn)
2、六個(gè)途徑挖掘優(yōu)秀銷(xiāo)售人員
3、銷(xiāo)售人員結(jié)構(gòu)化面試技巧
案例分析:從勞動(dòng)力市場(chǎng)挖來(lái)的大學(xué)生
二、快速成長(zhǎng)-訓(xùn)練銷(xiāo)售人員
1、傳統(tǒng)培訓(xùn)方法淪為“雞肋”
2、三個(gè)步驟快速?gòu)?fù)制銷(xiāo)售冠軍
3、銷(xiāo)售經(jīng)理如何開(kāi)發(fā)銷(xiāo)售培訓(xùn)腳本
4、善用頭腦風(fēng)暴召開(kāi)有效的討論會(huì)
案例分析:痛并快樂(lè)著的集中作業(yè)
三、獎(jiǎng)罰分明-考核銷(xiāo)售人員
1、銷(xiāo)售目標(biāo)設(shè)定的三個(gè)適度原則
2、銷(xiāo)售任務(wù)分解的五個(gè)重要維度
3、銷(xiāo)售任務(wù)KPI考核的七個(gè)指標(biāo)
4、發(fā)揮KPI考核結(jié)果的激勵(lì)作用
5、銷(xiāo)售經(jīng)理如何與下屬進(jìn)行績(jī)效面談
案例分析:看不見(jiàn)的銷(xiāo)售過(guò)程“黑箱”
四、留人留心-激勵(lì)銷(xiāo)售人員
1、銷(xiāo)售人員激勵(lì)的兩大理論基礎(chǔ)
2、銷(xiāo)售人員激勵(lì)的四個(gè)重要原則
3、充分利用PK機(jī)制激勵(lì)銷(xiāo)售團(tuán)隊(duì)
4、銷(xiāo)售經(jīng)理激勵(lì)下屬的10個(gè)方法
案例分析:團(tuán)隊(duì)激勵(lì) “四小龍”一炮走紅

第四講、銷(xiāo)售隊(duì)伍的管控技巧
1、設(shè)定合理的銷(xiāo)售拜訪路線
2、銷(xiāo)售報(bào)表的反饋內(nèi)容與點(diǎn)評(píng)
3、銷(xiāo)售人員的日?qǐng)?bào)跟蹤管理
案例分析:好領(lǐng)導(dǎo)會(huì)給下屬“找事兒”

第五講、銷(xiāo)售經(jīng)理的溝通技巧
1、銷(xiāo)售經(jīng)理與下屬溝通的語(yǔ)言技巧訓(xùn)練
2、四種不同性格下屬的特點(diǎn)與管理技巧
3、銷(xiāo)售團(tuán)隊(duì)中四種員工的最佳組合方式
實(shí)戰(zhàn)演練:五種溝通反饋技巧訓(xùn)練

第六講、打造銷(xiāo)售團(tuán)隊(duì)特色文化
1、銷(xiāo)售團(tuán)隊(duì)的發(fā)展階段與管理要求
2、三種不同銷(xiāo)售團(tuán)隊(duì)文化的特點(diǎn)
3、打造銷(xiāo)售團(tuán)隊(duì)文化的操作要點(diǎn)
4、打造團(tuán)隊(duì)文化銷(xiāo)售經(jīng)理的修煉
案例分析:一首歌讓每個(gè)人找到歸屬感
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