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銷(xiāo)售人員職業(yè)素養(yǎng)實(shí)訓(xùn)
課程編號(hào)：9689
課程價(jià)格：￥24000/天
課程時(shí)長(zhǎng)：2 天
課程人氣：3443
企事業(yè)單位銷(xiāo)售部門(mén)主管；銷(xiāo)售人員。
【培訓(xùn)收益】
1、詳細(xì)闡述銷(xiāo)售人員的職業(yè)化的操作精髓；
2、分析銷(xiāo)售人員的職業(yè)化內(nèi)訓(xùn)的經(jīng)典個(gè)案；
3、掌握銷(xiāo)售人員的職業(yè)化的技能提升方法；
4、銷(xiāo)售人員的職業(yè)化培訓(xùn)的實(shí)戰(zhàn)模擬練習(xí)；
5、引爆銷(xiāo)售人員的職業(yè)化潛力的行動(dòng)方案。
1、當(dāng)代銷(xiāo)售人員面臨的挑戰(zhàn)
2、銷(xiāo)售人員在企業(yè)發(fā)展中的角色
3、優(yōu)秀銷(xiāo)售人員的心理定位與行為定位
4、銷(xiāo)售人員的自我認(rèn)知
5、銷(xiāo)售人員成長(zhǎng)的4個(gè)階段
1、心態(tài)決定行為，行為決定結(jié)果
2、優(yōu)秀銷(xiāo)售人員應(yīng)樹(shù)立的心態(tài)
3、優(yōu)秀銷(xiāo)售人員擁有的4種天賦
4、銷(xiāo)售人員的關(guān)注圈與影響圈
1、您具備追求成功人生的心態(tài)嗎？
2、四個(gè)信念：
-我有必定成功公式
-過(guò)去不等于未來(lái)
-做事先做人
-是的，我準(zhǔn)備好了
1、中國(guó)機(jī)構(gòu)客戶(hù)采購(gòu)特點(diǎn)
2、客戶(hù)關(guān)系種類(lèi)
3、親近度關(guān)系
4、信任度關(guān)系
5、人情關(guān)系
6、提升客戶(hù)關(guān)系四種策略
7、建關(guān)系（目的建立良好溝通氣氛 ）
8、做關(guān)系（目的加深良好關(guān)系 ）
9、拉關(guān)系（目的加滿(mǎn)良好關(guān)系 ）
分析：銷(xiāo)售人員的職業(yè)化培訓(xùn)案例！
解析：銷(xiāo)售人員的職業(yè)化內(nèi)訓(xùn)案例!
案例：銷(xiāo)售人員的職業(yè)化課程案例分析！
用關(guān)系（目的運(yùn)用優(yōu)勢(shì)關(guān)系資源 ）
1、掌握銷(xiāo)售流程，識(shí)別銷(xiāo)售機(jī)會(huì)
2、客戶(hù)采購(gòu)各個(gè)流程中的工具使用
3、各種銷(xiāo)售專(zhuān)業(yè)工具分析
4、利用需求動(dòng)力模型掌控銷(xiāo)售工具的使用
1、銷(xiāo)售人員的著裝技巧
2、銷(xiāo)售人員的專(zhuān)業(yè)儀態(tài)
3、商務(wù)場(chǎng)合的介紹禮節(jié)
4、握手與交換名片的禮節(jié)
5、會(huì)客室入座的禮儀
6、乘車(chē)座位次序
7、電話(huà)溝通的禮儀
8、拜訪客戶(hù)的禮儀
9、餐桌禮儀
1、與上司溝通（匯報(bào)、提建議、商討問(wèn)題、開(kāi)會(huì)等）
2、與下屬溝通（命令、批評(píng)、討論、開(kāi)會(huì)等）
3、與同事溝通（求助、幫助他人、互相合作、開(kāi)會(huì)等）
4、與顧客溝通（接近顧客、幫助顧客、處理投訴、談判等）了解個(gè)人溝通風(fēng)格
5、人際溝通風(fēng)格的類(lèi)型
6、不同溝通風(fēng)格的溝通技巧
7、自我測(cè)試：人際溝通風(fēng)格
1、了解情緒與壓力
2、分析壓力的誘因
3、把握生活與工作關(guān)鍵成功因素
4、設(shè)計(jì)減輕壓力的策略
5、鼓勵(lì)并幫助別人減輕壓力
6、不斷更新自己
討論：銷(xiāo)售人員的職業(yè)化經(jīng)典案例討論!
分組：銷(xiāo)售人員的職業(yè)化培訓(xùn)案例學(xué)習(xí)指南
分析：銷(xiāo)售人員的職業(yè)化學(xué)習(xí)中的八大陷阱！
深刻理解公司的共同價(jià)值觀
共同價(jià)值觀的目標(biāo)及重要性
如何建立共同價(jià)值觀，營(yíng)造合作氛圍
怎樣運(yùn)用基本原則，達(dá)成相互協(xié)作
著名營(yíng)銷(xiāo)策劃人
中華營(yíng)銷(xiāo)學(xué)院院長(zhǎng)
全球500強(qiáng)華人講師
中國(guó)十大營(yíng)銷(xiāo)風(fēng)云人物
亞太地區(qū)十大金牌講師
多家知名大學(xué)特邀培訓(xùn)師
百余家報(bào)紙雜志、門(mén)戶(hù)網(wǎng)站專(zhuān)欄作者
中國(guó)營(yíng)銷(xiāo)人最高榮譽(yù)“金鼎獎(jiǎng)”獲得者
《銷(xiāo)售與市場(chǎng)》、《中國(guó)經(jīng)營(yíng)報(bào)》高級(jí)顧問(wèn)
返聘率全國(guó)第一！
培訓(xùn)內(nèi)容豐富實(shí)用、引導(dǎo)及控場(chǎng)能力極強(qiáng)，實(shí)效顯著；
耐心周到、重點(diǎn)突出、信息量高，案例豐富鮮活，讓人更容易理解；
李老師講課既有理論深度，又注重實(shí)用效果，能在工作中解決實(shí)際問(wèn)題，體現(xiàn)真正培訓(xùn)的價(jià)值；
李老師講課的時(shí)候充滿(mǎn)激情和活力，案例豐富并且操作實(shí)戰(zhàn)，幫助我們解決了實(shí)際問(wèn)題，提高了我們企業(yè)形象。
《完美服務(wù)》
《創(chuàng)新思維培訓(xùn)》
《弟子規(guī)企業(yè)培訓(xùn)》
《大客戶(hù)銷(xiāo)售策略培訓(xùn)》
《打造魅力四射的個(gè)人形象》
《MTP中層管理者才能發(fā)展培訓(xùn)》
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一、公司的戰(zhàn)略與績(jī)效目標(biāo)設(shè)計(jì) 1.戰(zhàn)略如何具象化2.該定幾個(gè)指標(biāo)、什么指標(biāo)？3.目標(biāo)標(biāo)準(zhǔn)怎么定？4.挑戰(zhàn)目標(biāo)怎么設(shè)？二、部門(mén)的績(jī)效目標(biāo)分解承接和設(shè)計(jì)1.指標(biāo)的承載（哪些指標(biāo)要分解、哪些指標(biāo)要互鎖、哪些指標(biāo)是共背、分解分到哪一層）2.結(jié)果和過(guò)程3.軟指標(biāo)和硬指標(biāo)三、員工的績(jī)效目標(biāo)設(shè)計(jì)1.怎么分解2.能..
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一、管理自我：駕馭轉(zhuǎn)型學(xué)習(xí)正確的管理思維識(shí)別銷(xiāo)售經(jīng)理角色遵守商業(yè)倫理搭建舞臺(tái)調(diào)整心理預(yù)期處理自身素質(zhì)問(wèn)題重新認(rèn)識(shí)自我駕馭轉(zhuǎn)型二、管理業(yè)務(wù)：達(dá)成團(tuán)隊(duì)銷(xiāo)售目標(biāo)市場(chǎng)調(diào)研與分析能力銷(xiāo)售計(jì)劃與目標(biāo)管理銷(xiāo)售渠道設(shè)計(jì)、選擇與管理銷(xiāo)售活動(dòng)過(guò)程管理與控制銷(xiāo)售業(yè)績(jī)與關(guān)鍵客戶(hù)管理三、管理團(tuán)隊(duì)：改變核心..
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一、銷(xiāo)售工作的發(fā)展階段：交換商品—推銷(xiāo)產(chǎn)品—營(yíng)銷(xiāo)促銷(xiāo)--顧問(wèn)銷(xiāo)售二、銷(xiāo)售人員的工作職責(zé)：根據(jù)公司的銷(xiāo)售規(guī)劃，將產(chǎn)品以合理的價(jià)格賣(mài)出，并協(xié)助完成銷(xiāo)售和服務(wù)的全部環(huán)節(jié)。三、什么是職業(yè)化職業(yè)化的定義：職業(yè)化就是一種工作狀態(tài)的標(biāo)準(zhǔn)化、規(guī)范化、制度化，即在合適的時(shí)間、合適的地點(diǎn)，用合適的方式，說(shuō)合適的話(huà)，..
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新進(jìn)人員個(gè)人角色定位與職業(yè)素養(yǎng)實(shí)訓(xùn)
第一：個(gè)人角色的轉(zhuǎn)變：職業(yè)化認(rèn)識(shí)企業(yè)與團(tuán)隊(duì)什么是三流企業(yè)、二流企業(yè)與一流企業(yè)警示：為什么企業(yè)與企業(yè)差別這么大？企業(yè)員工畫(huà)像企業(yè)與員工的心態(tài)博弈員工不是資源，是資本一流企業(yè)是職業(yè)化員工做出來(lái)的責(zé)任心、執(zhí)行力、規(guī)范化；強(qiáng)化員工的職業(yè)道德：《某企業(yè)的高壓線手冊(cè)》職業(yè)道德的主要內(nèi)容職業(yè)道德的成功修煉員工職業(yè)化的一個(gè)..
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電器賣(mài)場(chǎng)銷(xiāo)售人員綜合能力實(shí)訓(xùn)
一、 賣(mài)場(chǎng)銷(xiāo)售8步曲客戶(hù)心理分析及應(yīng)對(duì)措施本階段致力于解決的問(wèn)題：1、 了解和識(shí)別客戶(hù)購(gòu)買(mǎi)的心理動(dòng)機(jī)，針對(duì)每個(gè)動(dòng)機(jī)應(yīng)該有的銷(xiāo)售行為解析2、 銷(xiāo)售流程動(dòng)作分解，防止銷(xiāo)售動(dòng)作混亂二、 等待顧客 以標(biāo)準(zhǔn)的站姿站立于柜臺(tái)區(qū)域，等待顧客的光臨明確待客過(guò)程中應(yīng)絕對(duì)避免的事項(xiàng)當(dāng)沒(méi)有顧客接待時(shí)做四件事藥店啟示：當(dāng)沒(méi)有顧客時(shí)應(yīng)該提倡..
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新員工職業(yè)心態(tài)角色與職業(yè)素養(yǎng)實(shí)訓(xùn)
第一天：職業(yè)心態(tài)角色與職業(yè)素養(yǎng)第一單元：職業(yè)理念塑造明確工作動(dòng)力，理解工作的意義工作著是美麗的，學(xué)會(huì)珍惜；工作對(duì)我的意義；影響結(jié)果的四大因素：習(xí)慣、環(huán)境、信念、夢(mèng)想員工和企業(yè)共贏關(guān)系的建立；職業(yè)生涯開(kāi)始了，你準(zhǔn)備好了么？職位發(fā)展與時(shí)間的分配重點(diǎn)領(lǐng)導(dǎo)如何定義新員工？——發(fā)展員工的分類(lèi)圖第二單元..
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