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內(nèi)訓(xùn)課內(nèi)訓(xùn)課
| 時(shí)間管理六脈神劍 |
| 主講老師：陳龍 培訓(xùn)天數(shù)：2 天 專業(yè)類別： 管理技能 行業(yè)類別： |
| 課程簡(jiǎn)介：一、六脈神劍之：什么是時(shí)間管理 1、時(shí)間與時(shí)間四特征 2、時(shí)間管理的本質(zhì)（一周時(shí)間管理情景模擬） 3、整理、整頓與時(shí)間管理（中藥店與古人管理之道） 二、六脈神劍之：價(jià)值觀與目標(biāo) 1、時(shí)間管理五步驟 2.. |
| 窗口服務(wù)意識(shí)與服務(wù)技能提升 |
| 主講老師：王惠 培訓(xùn)天數(shù)：1 天 專業(yè)類別： 客戶服務(wù) 行業(yè)類別： |
| 課程簡(jiǎn)介：第一部分：服務(wù)意識(shí)升級(jí)的價(jià)值什么是服務(wù) 4.0 時(shí)代的服務(wù)本質(zhì)？窗口服務(wù)創(chuàng)造“價(jià)值”的外化形式服務(wù)意識(shí)之——辯微識(shí)心術(shù)案例研.. |
| 薪酬變革落地與實(shí)施 |
| 主講老師：高思祿 培訓(xùn)天數(shù)：1 天 專業(yè)類別： 人力資源 行業(yè)類別： |
| 課程簡(jiǎn)介：第一部分：薪酬案例導(dǎo)入，感慨萬(wàn)千一、 M公司薪酬變革歷程詳解二、 案例分析與評(píng)價(jià)第二部分：薪酬設(shè)計(jì)理念，適用為佳三、 基于職位管理的薪酬激勵(lì)模式四、 基于能力管理的薪酬激勵(lì)模式五、 基于“職位+能力&.. |
| 職場(chǎng)與商務(wù)場(chǎng)景工作匯報(bào) |
| 主講老師：王惠 培訓(xùn)天數(shù)：1 天 專業(yè)類別： 管理技能 行業(yè)類別： |
| 課程簡(jiǎn)介：第一單元：工作匯報(bào)與情商管理1.討論：什么是職場(chǎng)？職場(chǎng)應(yīng)該遵守哪些規(guī)則？2.淺談職業(yè)與職場(chǎng)3.情商在職場(chǎng)中的主要體現(xiàn)- 傾聽與表達(dá)- 團(tuán)隊(duì)協(xié)作- 以結(jié)果為導(dǎo)向的工作作風(fēng)4.討論：為什么說(shuō)智商管理事，情商管理人.. |
| 銀行客服人員服務(wù)能力提升 |
| 主講老師：王惠 培訓(xùn)天數(shù)：2 天 專業(yè)類別： 客戶服務(wù) 行業(yè)類別： |
| 課程簡(jiǎn)介：思考：服務(wù)驅(qū)動(dòng)品牌的價(jià)值？服務(wù)的本質(zhì)是什么？“客我關(guān)系”的定位——你們VS 我們“服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行”的定位—&m.. |
| 高績(jī)效團(tuán)隊(duì)凝聚力沙盤模擬培訓(xùn) |
| 主講老師：李猛 培訓(xùn)天數(shù)：1 天 專業(yè)類別： 團(tuán)隊(duì)建設(shè) 行業(yè)類別： |
| 課程簡(jiǎn)介：一、沙盤模擬導(dǎo)入1、核心團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)力的要素與表現(xiàn)2、領(lǐng)導(dǎo)力的核心行為3、領(lǐng)導(dǎo)與管理的區(qū)別：如何激發(fā)組織效能，提升團(tuán)隊(duì)績(jī)效4、被激發(fā)效能的成功團(tuán)隊(duì)兩大要素聰明：戰(zhàn)略，營(yíng)銷，財(cái)務(wù)，技術(shù)健.. |
| 職場(chǎng)白骨精必備的PPT&Excel秘笈 （Office綜合課程PPT+Excel 1天精華版） |
| 主講老師：李寶運(yùn) 培訓(xùn)天數(shù)：2 天 專業(yè)類別： 管理技能 行業(yè)類別： |
| 課程簡(jiǎn)介：上午 《職場(chǎng)白骨精必備的PPT秘笈》第1章 【圖形技巧篇】招招精彩，精中選精，PPT圖形處理相關(guān)的精華技巧！本章目標(biāo)：精中選精，讓你輕松掌握?qǐng)D片和形狀等元素的精華處理技巧，掌握高效管理PPT的絕招！PPT配上精美的圖片也不再是老.. |
| 利率交易風(fēng)險(xiǎn)管理 |
| 主講老師：宋柏允 培訓(xùn)天數(shù)：1 天 專業(yè)類別： 管理技能 行業(yè)類別： |
| 課程簡(jiǎn)介：一、宏觀基本面：經(jīng)濟(jì)持續(xù)復(fù)蘇？1、春節(jié)假期影響，制造業(yè)供需平淡2、政策與監(jiān)管跟蹤——銀保監(jiān)會(huì)3月2日新聞發(fā)布會(huì)要點(diǎn)要點(diǎn)1：郭主席表態(tài)“貸款利率可能回升或調(diào)整，但總體上仍比較.. |
| 數(shù)字化目標(biāo)系統(tǒng)整合——精準(zhǔn)人才復(fù)制 |
| 主講老師：李文 培訓(xùn)天數(shù)：2 天 專業(yè)類別： 管理技能 行業(yè)類別： |
| 課程簡(jiǎn)介：第一篇數(shù)字與目標(biāo)達(dá)成---數(shù)字如何影響和推動(dòng)人類社會(huì)的進(jìn)步?1.數(shù)字是一套以語(yǔ)言為基礎(chǔ)的關(guān)鍵性創(chuàng)新系統(tǒng)。數(shù)字是一項(xiàng)重要的人類發(fā)明；數(shù)字對(duì)人類的經(jīng)驗(yàn)起到了根本性的重塑作用。.. |
| 旺季營(yíng)銷--實(shí)體企業(yè)與商戶經(jīng)營(yíng)策略 |
| 主講老師：周薇 培訓(xùn)天數(shù)：2 天 專業(yè)類別： 營(yíng)銷管理 行業(yè)類別： |
| 課程簡(jiǎn)介：第一部分：旺季營(yíng)銷經(jīng)營(yíng)策略與戰(zhàn)略意義存款立行－－嚴(yán)峻形勢(shì)解讀外部：宏觀環(huán)境發(fā)生深刻變化疫情暴露出的基建短板 外部環(huán)境分析：PEST案例：好慷在家疫情期間的生存之道--拆分一切可以拆分的.. |
| 如何有效開展員工關(guān)系管理 |
| 主講老師：盧云峰 培訓(xùn)天數(shù)：2 天 專業(yè)類別： 客戶服務(wù) 行業(yè)類別： |
| 課程簡(jiǎn)介：第一章 正確認(rèn)識(shí)員工關(guān)系管理價(jià)值第一節(jié) 何謂員工關(guān)系與員工關(guān)系管理 第二節(jié) 員工關(guān)系管理的主要職責(zé)及其內(nèi)容 第三節(jié) 員工關(guān)系管理的價(jià)值與意義 實(shí)戰(zhàn)演練：如何成為一名合格的員工關(guān)系管理者第二章：構(gòu)建員工關(guān)系管理.. |
| 《情境沙盤—管理者成長(zhǎng)訓(xùn)練營(yíng)》 |
| 主講老師：劉震 培訓(xùn)天數(shù)：1 天 專業(yè)類別： 中層管理 行業(yè)類別：不限行業(yè) |
| 課程簡(jiǎn)介：課程大綱（一）管理的目的1、管理理論各家說(shuō)2、管理工具滿天飛3、管理的本質(zhì)通過(guò)案例分析帶領(lǐng)管理者們厘清思維，找到角色認(rèn)知，完成管理者對(duì)管理的思維構(gòu)架。該階段是基礎(chǔ)認(rèn)知階段，主要包括對(duì)管理的認(rèn)知、對(duì)企業(yè)的認(rèn)知、對(duì)角色的.. |
| 電話銷售技能提升 |
| 主講老師：李春媚 培訓(xùn)天數(shù)：2 天 專業(yè)類別： 營(yíng)銷管理 行業(yè)類別： |
| 課程簡(jiǎn)介：一、電話銷售的定位和心態(tài)為什么做銷售？為什么要做電話銷售？電話銷售漏斗及客戶跟蹤曲線原理四個(gè)不同時(shí)期電話銷售人員的心理剖析電話銷售時(shí)間管理、PDCA循環(huán)、溝.. |
| 引爆力： 思維導(dǎo)圖與金字塔思維 |
| 主講老師：刁東燕 培訓(xùn)天數(shù)：1 天 專業(yè)類別： 管理技能 行業(yè)類別： |
| 課程簡(jiǎn)介：引言：- 思考：思維有結(jié)構(gòu)嗎？面對(duì)這樣的問(wèn)題你是如何思考的？一、工作生活中的常見的邏輯問(wèn)題1.工作生活中常見的問(wèn)題呈現(xiàn)- 案例分析：工作匯報(bào)這么做，如果你是領(lǐng)導(dǎo)，你會(huì)滿意嗎？- 案例分析：口頭表達(dá)這么說(shuō)，如果你是上司.. |
| 跨部門溝通與協(xié)同 |
| 主講老師：刁東燕 培訓(xùn)天數(shù)：1 天 專業(yè)類別： 管理技能 行業(yè)類別： |
| 課程簡(jiǎn)介：引言：基于心理學(xué)的組織干預(yù)管理互動(dòng)：提問(wèn)、分享第一單元：什么是組織內(nèi)部溝通?跨部門溝通的定義溝通與管理的關(guān)系組織溝通的兩個(gè)層次- 外在：意見一致- 內(nèi)在：行為一.. |
| 如何委派工作 |
| 主講老師：刁東燕 培訓(xùn)天數(shù)：1 天 專業(yè)類別： 管理技能 行業(yè)類別： |
| 課程簡(jiǎn)介：第一單元：互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代，管理者為什么要委派？來(lái)自互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代的挑戰(zhàn)- 工業(yè)1.0到工業(yè)4.0組織面臨的三大挑戰(zhàn)經(jīng)理人面對(duì)組織挑戰(zhàn)的三個(gè)層級(jí)- 管理1.0，經(jīng)理人的主要表現(xiàn) .. |
| 向經(jīng)營(yíng)核算要利潤(rùn) |
| 主講老師：邱悅 培訓(xùn)天數(shù)：2 天 專業(yè)類別： 管理技能 行業(yè)類別： |
| 課程簡(jiǎn)介：一、企業(yè)為什么需要“經(jīng)營(yíng)核算”？1.如何讓企業(yè)亂起來(lái)？2.企業(yè)成功原則與管理者成功的原則3.有老板一樣的“覺(jué)悟”二、如何讓你的利潤(rùn)提升30%？1.企業(yè)的利潤(rùn)哪里去了？ .. |
| 溝通技巧大綱 |
| 主講老師：王琛 培訓(xùn)天數(shù)：2 天 專業(yè)類別： 管理技能 行業(yè)類別： |
| 課程簡(jiǎn)介：第一章 溝通的定義1.工作和生活中常見的溝通問(wèn)題與后果2.溝通的定義3.溝通的三要4.溝通的雙項(xiàng)性5.常見的單向溝通及后果6.溝通的兩種方式7.肢體語(yǔ)言溝通的作用與特點(diǎn)8.信任是溝通的基礎(chǔ)第二章 溝通.. |
| 總經(jīng)理財(cái)務(wù)研修——打造五大財(cái)務(wù)管控系統(tǒng) |
| 主講老師：馬軍生 培訓(xùn)天數(shù)：2 天 專業(yè)類別： 管理技能 行業(yè)類別： |
| 課程簡(jiǎn)介：一、管理者為什么要懂財(cái)務(wù)二、理解企業(yè)經(jīng)營(yíng)的財(cái)務(wù)邏輯三、總經(jīng)理應(yīng)掌握的五大財(cái)務(wù)管控系統(tǒng)儀表系統(tǒng)：財(cái)務(wù)報(bào)表支撐管理決策油路系統(tǒng)：資金管理打通任督二脈動(dòng)力系統(tǒng)：降本增效提升企.. |
| 公文寫作培訓(xùn)大綱 |
| 主講老師：武文紅 培訓(xùn)天數(shù)：2 天 專業(yè)類別： 管理技能 行業(yè)類別： |
| 課程簡(jiǎn)介：1.公文寫作1.1公文基本概念1.2 公文寫作1.3公文撰稿人2.公文主題與材料2.1公文主題2.2公文材料3. 公文格式與結(jié)構(gòu)3.1公文格式3.2公文篇章結(jié)構(gòu)3.3 公文邏輯結(jié)構(gòu)4.公文語(yǔ)言.. |
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